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Shopee商品和商店的评价会受到物流问题的影响吗

物流问题导致的低评分将不会影响您商品和商店的评价。



例如，如果买家给出1至2星的整体评价，系统还将提醒买家进一步对商品质量，客户服务和物流进行评价。







若买家对商品质量和客户服务的评分为3星或以上，则不会影响商品和商店的评价。买家给出低评分的原因可能是因为物流延迟或物流商服务不佳。您商品和商店的总体评价将不会受到影响。



其他买家可以在商店中查看评价，以此分开来了解商品质量、客户服务以及物流服务。
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