亚马逊Feedback可以提升购物体验，提高卖家服务质量,增强信任度,促进平台公平竞争。那么卖家如何利用Feedback？

仍然有很多卖家尤其是新卖家对亚马逊Feedback和Review之间的对比和区别并不明确，甚至混为一谈，这样在一定程度上会影响到运营的。针对这个问题给不熟悉的卖家科普一下有关Feedback的小知识

Feedback对亚马逊卖家的重要性不言而喻，选对管理工具可以收获更多好评。

关于亚马逊Feedback的二三事

很多卖家对亚马逊Feedback和Review之间的对比和区别并不明了。

如何删除亚马逊负面feedback？

亚马逊feedback删除方法：联系买家删除；提交给亚马逊删除（如：feedback包含污言秽语；feedback包含卖家个人身份信息；整条feedback是商品评论等情况）；买家也可在60天以内删除自己的留下的feedback。

Review新政后，很多卖家朋友都纷纷把目光转移到Feedback，今天我们就来聊聊亚马逊Feedback的维护与处理！

增加亚马逊feedback的方式：包装和配送专业；提供准确的产品listing，包括照片、尺寸信息等细节；尽快回应买家信息；与买家有效沟通。

店铺的feedback在后台的主页，左侧Customer Feedback ，点进去就能看到，假如遇到不良买家故意发布负面评价应该及时删除，否则会影响店铺。

Feedback通常被称为店铺反馈，Feedback只有购买产品下单后才能针对订单给出。

亚马逊加强对review监控和严打，很多卖家纷纷把目光转移到feedback上，今天就来聊聊亚马逊差评feedback到底要怎么解决？

移除feedback差评也是有套路的。

feedback所反映的是你的客服水平、物流时效和响应速度。

这个方法在我清库存的时候特别有效。

feedback和review“两手都要抓”。

Feedback保卫战！

Feedback从字面意思把它翻译成“评价”，是客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主体必须是客户要购买产品，才可以留feedback。