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天猫海外

基础信息
天猫海外
诞生于2016年的天猫海外,是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商版块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高电商效率,服务海外消费者。

天猫作为中国地标性的线上综合购物平台,拥有超1.2万国际品牌,18万知名大牌,8.9万品牌旗舰店。随着越来越多的店铺入驻天猫旗舰店,天猫也开始了一系列新的举动,不仅仅满足于本土电商,更多的是走向了国际化。

天猫入驻海外,可总结为“两个平台、一个店铺”:两个平台主要为Lazada和淘宝海外,一个店铺是商家天猫店铺。淘宝平台主要服务的客户对象是海外华人消费者,提供国际物流或买家选择国内集货转运,提供跨境退换服务;而Lazada平台则主要服务的是东南亚本地消费者,提供国内物流无跨境退换货服务。

对于中国商家和国产品牌来说,天猫入驻海外为他们带来了“一店卖全球”的机会,只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以把产品销往海外。而且无须增设海外运营团队也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。处理订单跟国内一样方便,也没有额外的运营费用,同时也提高了他们运营海外用户和市场的能力。

“天猫出海”的正式推出,标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推出的新阶段。利用大数据的优势,以技术赋能的方式,发挥阿里巴巴生态体系的协同效应,帮助国内优质商家和商品走向全球市场。

很明显,天猫入驻海外是阿里新设立的一个出口电商渠道,马云在2017年阿里巴巴投资者日大会上也说了“今后,在中国任何一个地方网上下单,你可以在24小时内收到包裹,在世界任何地方,你可以在72小时内收到包裹。”

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