澳大利亚在线零售业陷怪圈，实体店比网店更便宜？

澳元走低使得澳大利亚消费者从国外网购商品变得越来越贵，这让该国的本土在线零售商大呼赚钱的机会来了。

长久以来，澳大利亚本土在线零售商一直拼不过海外的网店，因为他们在线卖的商品价格要比海外的那些网店贵很多，而且送货的速度也很慢。

事实上，澳大利亚一些大型超市的网店，其实体店所售商品的价格还要比网店卖的更便宜。这让澳大利亚的消费者感到不解与无奈。

雨果网从澳大利亚《悉尼晨锋报》8月21日的报道中获悉，随着澳元对外币汇率不断下跌，使得澳大利亚人从国外网购的商品变得越来越贵，这给其国内的在线零售商带来了希望。这些网商认为赚钱的机会就快到了。

澳大利亚在线零售商协会的Paul Greenberg表示，现在是真正该打起精神的时候了，要公平竞争，争取将澳洲的消费者赢回来。“我觉得澳元走低对我们这些本土网商而言是一件好事，将为当地市场带来更大的优势。”

近日在悉尼举办的在线零售商博览会（Online Retailer Expo）上展示了很多最新的创意和小装置。它们都体现了新颖调皮的包装方法和最新的优化搜索技术。还有一项技术可以轻松拍摄产品，然后将它动态展示在购物网站上。

这一切都旨在刺激消费者提高消费，但在线零售分析家Grant Arnott认为，这并不是一件简单的事。他说本地货币走低后，互联网购物的增长速度已经减慢。

分析专家认为，澳大利亚的购物网站发展并不理想，而且送货速度相当慢。这意味着一些消费者在海外网站购物的收货速度都比其在国内网站购买的速度要快。

澳大利亚统计局的最新数据显示，澳大利亚人去年的在线购物总额达到将近110亿澳元，其中60亿在海外网站消费。  

其实在产品价格上，澳大利亚网店与海外的网店相比非常没有优势。消费者通过上网购物，更多的是看重网上商品低廉的价格。然而，澳大利亚本土在线零售商在这方面似乎没有什么优势。他们的网店价格甚至比实体店还要贵。特别是澳大利亚的那些大型超市。

近日，澳大利亚消费者团体就呼吁Coles和Woolworhts应对网上定价政策透明化。

费法斯媒体（Fairfax Media）负责的一份抽样调查显示，澳大利亚消费者在网上购买同一样货品需多付最高60分，而运送费则在3至13元之间。

一般而言，Coles对每件网购货品多收取47分，Woolworths的网购货品则比店内货品贵27分。

价格差别最大的商品出自Coles。在墨尔本Prahran区的Coles超市中，一份150件装的Hercules三文治袋卖7.11元，但在Coles网店则卖7.71元。2公升装的Bulla冷冻酸奶在实体店卖6.99元，但其网上价格却高达7.58元。

在Prahran区的Woolworths超市中，一份20件装的Chux Superwipes卖6元，Woolworths网店则卖6.45元。375克装的Mainland Butter在实体店卖5.69元，其网购价却要6.12元。

消费者团体CHOICE的媒体主管高德菲（Tom Godfrey）说：“我想多数消费者不知道实体店价格及网购价格存在巨大差异。我们希望超市能在此问题上提高透明度。”

Coles超市承认，部分商品的网购价格会比实体店价格高，但当被问及是否会把这个事实广而告之时，该超市选择保持沉默。

Woolworths的一名女发言人则表示：“部分商品的网购价格稍高于实体店价格，这是由于考虑到个人购物服务成本。超市需配备专门人员处理网络订单。”

高德菲对此向广大消费者表示：别以为网购很划算，起码在Coles和Woolworhts网店不存在这种状况。（编辑：江同）