网络安全成中东电商发展的最大“绊脚石”

全球电子商务市场呈现遍地开花的局面，西方发达国家无需多说，中国、俄罗斯、拉丁美洲的电商发展势头也迅猛异常。

中东电子商务市场的增长率高达45%。但是，网络安全成为中东电子商务发展的最大障碍，一部分网民仍然担心网上支付会导致一系列问题，诸如密码被盗、资料曝光等，因而对网上购物踯躅不前。有鉴于此，解决网络安全问题是推动电子商务发展至关重要的环节。

雨果网从阿联酋 《海湾新闻》近日的报道中了解到，中东电子商务市场增长迅速，国际网络支付服务公司PayPal估计，去年中东地区的电子商务市场增长率达45%，预计市场总额在2105年将达到150亿美元，而在2011年，这一数字仅为50亿美元。

然而，网络安全问题成为中东电子商务发展的最大障碍。最近报道的数据攻击和网络监视事件反映出这一问题正在加剧，并对中东地区上网购物的网民产生连锁反应。

中东门户网站Desado.com 的CEO Mohammad Chbib 表示：“中东消费者已经感受到了网络的不安全性。许多消费者担心数据资料被盗窃并被滥用，因对上网购物迟疑不决。”

每当国际电子商务市场发生数据攻击的事件被报道出来之后，中东在线交易量都会出现下滑吗？网上购物平台MarkaVIP的CEO表示：“这种现象不会必然发生。国际电子商务市场发生的事件不会必然影响到我们，这主要是因为客户关系已经建立起来，60%的顾客都会重复采购。即便国际市场发生了变动，顾客们对MarkaVIP的信心仍然很高。老顾客的信心帮助我们吸引更多新顾客。”

为了维持客户信心，MarkaVIP公司花了大量的资金和人力，致力于建立一个强大的反攻击技术架构。业内专家表示，MarkaVIP防攻击能力已经达到了全球标准。

在网络安全方面，各方面还需要多多加强，包括网上信用卡支付安全和顾客资料加密防护等。MarkaVIP与PayPal进行了支付方面的合作，公司高管表示：“我们不认为彼此之间存在技术差距，我们采用了业内最好的安全措施。”

国际上存在着网上数据加密安全标准，并且这一标准在全球专家的共同努力下在不断提升。任何有着一定规模的电子商务平台都是根据这一标准运营的，但是从西方国家最近发生的事情来看，这些安全措施都存在一定的缺陷。

雨果网了解到，电子商务支付方式PayPal在海湾合作委员会国家（GCC）渐渐被接受和使用。根据阿拉伯咨询公司的数据，阿拉伯地区一年的电子商务交易总额已经达到了110亿美元。随着宽带速度、物流配送和交易安全的提高，中东地区的电子商务将会迎来持续的繁荣。

电子商务的发展趋势将随着新兴市场、智能手机和社交媒体的兴起而进一步被加强。（编译：吴以辉）

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