这个全新亚马逊流量入口，究竟应该如何做转化？提升复购？

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这个流量入口在哪里？

消费者如何找到它？

这个页面和Listing页面有何不同？

如何提升这个流量入口的转化出单？

往下看~

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让消费者多看你一眼，再看你一眼！

卖家口中的神奇流量入口，就是前不久Transparency透明计划新推出的“引流大招”：Customer Engagement功能。

什么是Customer Engagement功能？先从消费者体验的角度来理解一下：

消费者John买了一个探照灯，收到货后发现包装盒上有一个二维码，好奇心让他打开了亚马逊APP扫码进入：

屏幕上很快出现一个绿勾，表明这个产品是正品。

画面跳到了一个图文并茂的页面，仔细一看，这是关于该产品的一个页面，上面有产品介绍，产品使用视频，和惊喜折扣！

来体验一下John到底看到了什么：

这个二维码哪里来？谁可以有？它就来自亚马逊防假货跟卖神器，Transparency透明计划。

Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。品牌商可选择品牌下的任意商品加入，每一件加入的商品都需要贴上一个独一无二的Transparency标签，只有正确粘贴了标签的商品，才能正常销售，帮助卖家从源头防止假货跟卖。

FBA和自发货均可使用：入FBA仓库时，亚马逊会扫描每件产品上的Transparency标签，只有正确应用了标签的正品才能入库；自发货卖家，也须提供正确的Transparency代码才可以销售。

消费者收货后：通过亚马逊购物App或者Transparency App进行扫码，可立即检验商品真伪。

开通了Customer Engagement功能的品牌，就能拥有以上所说的自定义扫码页面啦！品牌商可以在此页面上添加品牌故事、商品视频、商品详细介绍、专属促销信息等。

想要立即加入？条件如下：

先加入Transparency透明计划：目前该项目限时免费加入！新品免费加，老品也享5折！

通过亚马逊品牌注册（须为R标），在任一站点进行亚马逊品牌注册即可。

加入Transparency透明计划后，Customer Engagement功能免费开放！(加入的ASIN年销量须达1,000件或以上)

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扫码页面三大模版

如何做好内容，刺激复购？

模块一

图文并茂，一眼看懂产品卖点和应用场景

技巧总结

■ 多图多场景：由于这个模块只能放一张图，建议卖家们可采用多图拼接的形式，从不同维度、不同场景展示产品。

■ 关注售后，与Listing页面有所区别：建议更多地从售后角度设计内容，如：品牌故事、产品生产信息（产地，生产日期等）、产品保修期、常见操作或安装问题等。

案例展示：

卖家结合图文，给消费者展示了吸尘器可以在哪些场景使用，比如家用沙发，车用座椅，办公桌和狗狗的毛等，并结合文字，清晰描述。

模块二

创意视频：

声色结合，帮助了解产品，刺激复购欲望

技巧总结

■ 视频类型：产品使用技巧、安装指南、常见使用误区等，均较适合。

■ 配合实物操作：展示更多使用场景，直观呈现产品用法和优势。

■ 分步骤讲解：说清产品安装细节和步骤，吸引用户，从而帮助提升售后质量。

■ 视频时长：建议控制在3分钟内，简短有力的视频更能留住观看者。

案例1：产品好用易上手？使用技巧都要让消费者看到！

卖家通过视频，呈现了如何正确使用吸尘器，从安装到使用场景，清晰展示了产品好安装、易上手、易清洗的产品特色！

案例2：担心消费者不会用，产生售后问题？操作指南来帮忙。

此卖家通过产品安装示意动画，步骤清晰形象，直观演示安装操作全过程，让买家更好理解产品的功能设计。

案例3：吃了差评觉得好冤？常见的使用误区，提前讲清楚。

有些消费者可能会因未正确使用产品而留下差评。为此，卖家可以通过细说产品运作原理和正确使用方式，给消费者一个清晰的操作指引，避免更多因使用/理解不当造成的差评。

立即关注报名，及时收取店铺销量及重要政策通知

模块三

促销折扣：多样专属优惠，带动更多产品销售

为了互动客户并刺激复购，卖家可以选择在扫码页面添加促销信息，如下图所示：

技巧总结

■ 带动新品或关联产品：促销可以设置给当前产品，也可以设置给同品牌下的其他的产品，起到用爆款带新款，促进关联产品销售的作用。

■促销类型：目前支持“购买折扣“ (Percentage Off) 和”买一赠一” (Buy one, get one free) 两大类型，具体看下图。

■ 促销创建路径：卖家平台>广告>管理促销>创建促销>选择“购买折扣“或”买一赠一“进行创建

最后的提醒

内容时时更新：以上三块模版的内容可以根据品牌的需求随时更新，在内容通过审核后，品牌也不需要重新贴标，消费者扫码即可看到更新后的页面。

任意模版按需选：不强制做所有模版，可以先提交一张图片和一些文字，后续可以随时增加视频和促销的配置。

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做好扫码页面，如何推广？

下单前和收货后，

都有现成模版引导买家扫码！

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下单前，商品详情页做提醒

在消费者下单前，就在Listing页面提醒消费者，收货后记得扫码，检验产品真伪，获取更多信息。

Listing的哪些位置可添加？

图像区域：选择一张带有透明计划代码或使用官方认可的产品模版图片。

五点描述&A+产品描述区域：添加官方认可的Transparency透明计划相关图片和文字。

其他，如“来自制造商“或”重要信息“部分：添加官方认可的Transparency透明计划详细信息。

注意！建议直接采用已被预先批准的官方标签话术。如需自定义文字内容，需通过亚马逊审核才可应用。

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收货后，Transparency标签+小卡片，双管齐下再提醒

7款标签，按需选用

目前，已推出7种已被批准的透明计划标签模板，围绕着操作指导/促销信息展开。

 7款小卡片，任你挑选

目前，已推出7种已被批准的透明计划小卡片模板，围绕着操作指导/促销信息展开。

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站外宣传，多样化出圈推广

亚马逊对于网站，社交平台，新闻发布等站外宣传渠道，也准备了官方批准的公告模板/新闻稿/图片/logo等，可供品牌使用。

再次提醒！不管是Transparency标签或是小卡上的文字，都只能使用亚马逊批准的模版哦！

申请加入Transparency透明计划，须同时具备以下两个条件：

1. Transparency透明计划在亚马逊美、加、英、法、德、意、西、日、印、澳站点开放，您可以在任一国家/地区完成亚马逊品牌注册，以证明是品牌所有者。

2. 您进行亚马逊品牌注册的商标已经通过公示期，即获得R标，非待处理商标 (Pending Trademark)。

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（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

（来源：亚马逊开店分享社）

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