跨境直播：如何在跨境直播带货中站稳根脚

业界都认为“国内直播红利趋于饱和，但境外直播的内容还停留在泛娱乐化，未来几年境外直播将会爆发式增长。”采用怎样的介入方式抢占境外市场是所有跨境商家主要思考的问题。

中国的社交网站不同层次的平台间相互交融互动，功能共享。这一大优点被很多品牌看中，从而利用其进行KOL营销。比如在中国，最常见的在线营销方式便是:邀请关键意见领袖，进行直播，线上线下活动结合等新颖的手段。KOL已经进入社交视频时代，内容形式更加丰富。短视频，直播吸粉力量强，占据越来越多的用户时间。

但是与国内相比，国外文化不同导致用户习惯不同，国外直播注重娱乐性，付费模式不像国内一样多元化，对于其他附加价值的付费习惯不成熟。海外的视频传播核心还是关注企业的传播内容，通过传播有意思的视频，跟企业相关的价值文化，在社交媒体扩张影响力促成品牌传播，最终产生转化率。

海外消费者对于网购的热衷程度比起国内市场十分低迷。据数据显示，中国电商95%以上的交易额都来自于电商平台，但美国或者其他市场中50%以上的交易额来自于品牌官网，或沃尔玛、家乐福等线上平台。

在此背景下，跨境直播带货想要进一步刺激用户增长，应该采取“曲线影响用户消费习惯”。

有跨境直播卖家认为，“外国人个性偏张扬，喜欢表现，可以根据他们的特点先潜移默化的形成习惯，奠定一个个直播文化基本条件，然后再在合适的时机将条件串通起来。可参考抖音的直播电商形成模式，早期通过娱乐化内容给用户促成消费心理，然后再切入相关产品的链接。”

同时，不少跨境直播商家表示，国内的直播内容体系可能并不适合照搬到跨境直播电商。具体到文化差异，语言能力方面，主流都是英语交流，不会有太大的交流障碍，但双方的文化内核或者是对消费者心理细微的洞察，都是国内卖家的短板，文化背景的差异导致商家在做内容输出的时候无法真正触动消费者心理。所以，跨境直播电商行业中，对于主播的要求和需求都较高。

在亚马逊平台上，跨境直播的合作方式包括：与平台签约的网红合作，但是价格昂贵，适合大企业，对于资金链紧张的中小品牌来说，很难长期支付这笔费用。找专业的海外网红孵化培训机构，但是目前跨境直播电商领域的专业MCN机构比较稀缺。当然跨境直播电商也可以自建主播团队，但对团队的跨文化理解、供应链等复合能力提出了更高的要求。

此外，直播电商行业的发达与否也和快递速度息息相关，交付能力跟上才能为用户提供一个真正高效的网购体验。数据显示，中国大多数地区平均48小时以内就能送达，而美国的到货时间通常需要五到七个工作日。与美国“蜗牛般”的物流对比，如何建立起一个高效迅速的快递渠道激发消费者的情绪，对跨境直播的电商们而言，也是一个艰难的挑战。

（来源：小象出海）