Q4搞心态 | 英国零售商深受新冠变种Omicron影响-雨果网

Q4搞心态 | 英国零售商深受新冠变种Omicron影响图片来源：图虫创意

上周，英国政府通报了迄今为止最高的新冠肺炎感染率，而当地零售商也无不受到此次疫情影响。

英国新感染病例超过10万例，根据感染率计算，Omicron是传播速度最快的“超级变种”。与此同时，根据美国疾病控制与预防中心数据，Omicron当前也是主要在美国肆虐的病毒毒株，造成了73%的病例感染率。

与2020年相比，零售商们一直翘首以盼，望在今年圣诞节东山再起，但现实的客流量无疑当头浇了商家们一盆冷水，这个冬季似乎更冷了。

英国伦敦的邦德街（Bond Street）、牛津街（Oxford Street）和摄政街（Oxford Street）是圣诞假期的主要购物区，其中的零售代表之一新西区公司（New West End Company），于上周四宣称其客流量年同比下降了7%，而与2019年同期相比，客流量下降高达32%。

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零售商们现在正竭尽全力抢救Q4销售额。位于伦敦骑士桥（Knights bridge）的英国奢侈品百货公司哈罗德百货（Harrods），将每年圣诞节后的销售时间延长了10天。该零售商发表声明称，根据目前的交易现实要求，商品将降价，并将在节礼日（12月26日，即圣诞后的第一个工作日）进一步降价，这通常也是开启促销活动的日子。

与此同时，由于不断扩大的居家隔离规模，英国一些独立零售商被迫在节日前几天关店，员工人数也不断减少。破产清算公司Begbies Traynor数据显示，2021年Q4，英国约3.6万家零售商（线上与实体店商家）陷于其难以自拔的财务泥潭。

英国时装零售商Lone Design Club首席执行官Rebecca Morter表示，以往12月对时装零售商来说，前景一片大好，消费者支出在12月初整体增加。而令人沮丧的是，现下惨淡的经营状态似乎回到了去年，果真一夜回到解放前。商家们“被迫”重蹈覆辙。”而当地消费者行为也发生了转变，许多人前往实体商店购物的时间更短、也更有针对性，人们不再花费大把时间挑选礼物。

值得注意的是，当前苍白的业绩也不全与疫情新态势有关。例如，客流量骤减也可能是由于消费者将节假日购物提前了，因为自今年早些时候以来，有关供应链“难产”的报道一直存在。

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（编译/雨果跨境大伟）

（来源：叫我趋势菌）

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