卖家必看！OZON平台商品销售流程 （合集）

OZON电商平台为了更好服务跨境电商卖家，制定了三种销售商品的方案。OZON平台卖家可以从 OZON 的仓库 (FBO) 或自己后台建立的仓库（FBS 或 RFBS）销售商品。

一、从 OZON 的FBO仓库销售

FBO仓库——运作流程

1.卖家将货物运送到OZON仓库

2.OZON工作人员将货物放到仓库中

3.当订单到达时，仓库员工自己取货，打包订单并将其转移到 OZON 送货服务

4.OZON 送货服务将订单送到买家或取货点

图片来源：ozon后台（今日跨境电商）

FBO仓库销售——销售操作流程

· 连接电子文档管理，与OZON交换文档

· 在送货→送货订单中填写送货订单：选择货物，确认送货时间，如有必要，注明包裹数量、司机和汽车

· 包装货物，将它们固定在托盘上或放入盒子中

· 打印文件：提单、驾驶证

· 将货物和文件带到仓库

二、从FBS仓库销售

FBS仓库销售——运作流程

1.确定交付的货物类型：常规或特殊交付货物类型

2.当订单到达时，您自己取货并根据网站的规则打包

3.将订单转移到 OZON Rocket 的交付处，将包裹带到收集点或交给OZON快递员，进行派送

4.如果买家想要退货，OZON根据买家反映情况决定是否接受买家退货申请，然后再将退货交付给卖家

图片来源：ozon后台（今日跨境电商）

FBS仓库销售——操作流程

· 根据 FBS 方案添加仓库。在个人账户中心，选择物流部分并点击添加仓库

· 为创建的仓库设置发货方式

· 指定库存产品和数量。在个人帐户中心手动添加上传XLS文件或通过API传输数据

· 当订单出现在的帐户中时，收集并打包订单

· 通过设置选择，将订单转移到收集点或OZON快递员

三、从RFBS仓库销售

RFBS仓库销售——运作流程

1.对于货物在一个或多个仓库，可以配置所有参数。如果有多个仓库存放相同的货物，可以设置优先级，平台将在每个区域提供来自这些仓库的货物的仓库顺序

2.订单到货后，卖家自行取货，并进行包装

3.通过仓库设置中指定的服务交付订单

4.如果买家想要退货，卖家决定是否接受。在卖家批准退货后，买家将通过俄罗斯邮政或卖家在仓库设置中指定的其他方式，将需要退货的物品送到指定仓库

图片来源：ozon后台（今日跨境电商）

RFBS仓库销售——操作流程

· 根据 RFBS 模式添加仓库。在个人帐户中心，转到物流部分，然后单击添加仓库

· 为创建的仓库设置发货方式

· 指定库存产品和数量。在个人帐户中手动添加上传XLS文件或通过 API 传输数据

· 当订单出现在的帐户中心时，收集并打包订单

· 如果使用第三方物流，将订单转移给承运人进行送货或自行取货

总结：

个体经营者只能在FBS仓库或RFBS仓库出售货物，而使用FBO仓库的卖家占大多数都是俄罗斯本土的卖家，但是使用FBO仓库的卖家是需要缴纳20%仓储费用，所以有些本土卖家没有使用FBO仓库，他们也可以选择第三方物流发货。

（来源：今日跨境电商）

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