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赚快钱还是慢钱?入局独立站要看懂这些江湖门道

做独立站最重要就是供应链要强大

赚快钱还是慢钱?入局独立站要看懂这些江湖门道图片来源:图虫创意

据艾媒数据,2021年,中国企业在海外建立的独立站数量已达到20万个,越来越多的跨境电商企业加入独立站“大军”。

需要注意的是,建独立站,并不意味着彻底放弃第三方平台。目前部分卖家采用“第三方平台+独立站”的双轨模式,将独立站作为促进业务增长的第二曲线。

店匠SHOPLAZZA渠道经理王玥提到,“店匠这两年的整体业绩一直都是呈井喷式的增长,其中大部分是由有经验的独立站卖家贡献,但也有部分是亚马逊卖家做的贡献。这类卖家基本是以垂直精品的模式,背靠亚马逊强大的供应链,做独立站最重要的一点就是供应链要足够强大,这样出单之后才能及时发货,这也是亚马逊卖家能够在独立站逐渐起量的原因之一。”

做垂直精品是独立站卖家新特征

“随着各种渠道政策的收紧及海外消费者对产品质量的要求不断提高2021年独立站卖家呈现出的一大特点是改变了以往以铺货为主的站群模式,转向做垂直精品站。与此同时,对建站工具的要求也相应的提高,需要更精美的模版、更多种的营销方案、更符合海外消费者的交互设计。王玥说道。

尽管如此,业内关于独立站站群和DTC两种玩法的相关讨论仍然高涨。不合规站群铺货卖家的比例不断增大,“花3000块钱买了个新款智能手机,却收到个只能打电话的老年机”;“付款已经超过一个月了,还没收到买的玩具”;这样的买家吐槽屡见不鲜……“割韭菜”的玩法扰乱了整个跨境电商独立站市场的发展秩序和正当竞争环境。不少玩家认为过去走站群、爆品的模式已经很难进行下去,转向DTC打法,是如今独立站发展的大势所趋。

可以确定的是,站群模式的粗暴打法既不利于流量的充分利用,也不利于独立站自身的资源积累。“站群模式虽然能在短时间内带来很大的收益,但它并不是一个能够持久且健康的运营状态。”店匠SHOPLAZZA渠道经理王玥说道。

那么,何为DTC呢?DTC是Direct-to-Consumer的缩写,翻译为:直接面向消费者。店匠SHOPLAZZA渠道经理王玥认为:“DTC模式是很多卖家的美好愿景,因为这个模式的流量成本很低,是依靠品牌力来进行引流。店匠科技有很多较为成功的DTC案例,他们的重心在于研发产品和加大品牌知名度,以此来降低流量成本,这是非常健康且持久的状态,所以他们的复购率很可观,利润也在持续增长。”

可见,DTC的优势在于节省流量成本,它甚至可以不需要付费广告,完全依靠品牌力度进行seo优化,以及社群运营就可以带来众多流量,所以它的可行性和持久性是比较高的,而站群卖家转型DTC则要做好长期的准备,需要持续打造品牌影响力。

做好DTC,精细化运营是关键

DTC品牌站核心是以用户体验为中心,网站收集用户数据和体验报告后,再反馈到整个运营上,包括产品的研发和优化。

对于想要做DTC的卖家,店匠科技建议卖家做到以下四点:

第一点,拥有一个稳定可靠的供应链,它可以让独立站保持在一个健康的运营状态下;

第二点,卖家在用户运营方面可以定期去进行营销活动,比如节假日的折扣满减活动或组合优惠等,这非常有利于增加用户粘性及对品牌的忠诚度;

第三点,可以拓展引流渠道,如电邮营销、联盟营销,以及seo的优化;

第四点,进行数据分析,通过数据,卖家可以看出整体的运营情况,店铺转化率、用户跳出率、用户停留店铺时间、复购率这四个数据需要多次、及时复盘。

在未来,店匠科技依然会将商家的诉求作为核心需求,希望能够为消费者提供更多的价值,也希望海外消费者的购物体验能够向中国消费者的体验一步步逼近。所以,店匠科技也会深耕SARS系统,做更多的精细化运营、数字化服务、网红服务以及DTC出海,也希望有更多的上下游合作伙伴可以加入,一起为客户服务。

(文/雨果跨境 廖慧敏)

(来源:呢喃)

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