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Wish转型突围,效仿亚马逊、TikTok布局视频信息流

变的是形式,不变的是竞争本质

Wish转型突围,效仿亚马逊、TikTok布局视频信息流图片来源:图虫创意

随着各大传统电商平台纷纷效仿社媒电商的模式,Wish似乎也正在从考虑布局视频信息流,从中分走一杯羹。

Wish通过品牌重塑逐步建立起新的市场形象,例如更快的订单派送节奏和更低的退款率,以及更加强调用户体验和个性化技术。同时,Wish推出了新的宣传口号“Bargains Made Fun, Discovery Made Easy(快乐砍价,轻松搜品)”,还设计了一个更大胆、更明亮的徽标来帮助标记转型,未来将跨越渠道与多个市场广告活动相结合。

Wish近期还推出了更完善的卖家功能和可购物的视频信息流,借鉴了亚马逊和TikTok等电商巨头所熟知的策略。以上更新情况可视作Wish品牌重塑过程的第一阶段。消息称,更多新功能和新变动将在未来陆续公布。

“Wish品牌重塑后让人耳目一新,更好地找准了我们的市场定位,以及未来的业务发展方向。这标志着一个新时代的开始,我们将不忘初心,继续将消费者和商家放在首位。”Wish首席执行官Vijay Talwar表示。

Sensor Tower的调查结果显示,Wish成立于2010年,并于2013年更名为电子商务平台,曾在2018年成为全球首屈一指的购物应用程序,当时的整体下载量一度超过了亚马逊。Wish主打的竞争力在于其惊人的优惠价格,虽然商品也经常因质量低劣而受到批评与质疑。

自成立以来,该平台营收经历了过山车式的起伏,但自2020年第四季度以来持续下滑。对于今年第二季度的收益,Wish报告的业绩似乎有点令人沮丧,收入同比下降80%至1.34亿美元。平台用户也急剧下降,从2021年的9000万下降到今年的2700万。

Wish的品牌重塑还只是该品牌浴火重生的方式之一。今年2月,Wish任命前Foot Locker执行官Talwar为其新任首席执行官,目标是改善公司的消费者和卖家的使用体验。不久之后,官方还推出了Wish Clips,这是一款可购物的视频工具,让消费者能通过5到30秒的视频购买产品,迎合了现下正流行的视频购物趋势。

该公司去年还试图通过引入其Wish标准计划来重拾消费者的信任,该计划对销售流程的各个环节和新功能实施质量提供保证标准,以帮助增加产品的曝光率。同一时间,Wish深化了与全球零售银行Klarna的合作伙伴关系,为美国消费者增加了更便捷的支付选择。

(编译/ 雨果跨境 刘志伟)

(来源:北美电商观察)

以上内容源自外媒,由雨果跨境后台编辑整理汇总,其目的在于收集传播行业新闻资讯,雨果跨境不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,如有侵权请联系删除。特此声明!

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