外贸跟进客户邮件模板，回复客户询盘邮件怎么写

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什么是询盘？

询盘一般是指询问价格，在国际贸易中，有效的回复询盘，是外贸业务成交交易的第一步。但是询盘只是客户下单的第一步，如何有效的回复询盘，说明产品优势，进一步吸引买家，才能最终达成成功的交易。下面一起来盘点如何有效回复询盘买家会海量的发送询盘从而进行供应商价格对比和筛选，询盘的回复和客户的跟进就成为您是否能成交的关键。

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回复询盘处理技巧

1、卖家发的邮件，买家邮箱收不到建议最好不要使用免费邮箱，第一，免费邮箱给买家印象不好，一个有实力的公司怎么会连个邮箱都是免费的。第二，免费邮箱容易被国外的邮箱过滤掉。

详情请咨询网址：http://dqxx.com.cn2、确保系统安全，没有携带病毒如果发给买家的邮件携带病毒，肯定在打开之前就被杀毒软件挡在门外。保证系统安全，发出去的邮件安全是起码的。3、发送时间差看准客户上班时间发，最好是客户工作时间通过即时聊天工具确认相关事宜。4、邮件密度给客户发的太多引起反感不行，发的太少，被客户遗忘也不行，要把握好发送邮件的密度。5、及时接到买家询盘，要给予及时反馈，确保询盘回复有效性。通常在1小时内完成回询盘，订单生成的率高达70%，回时间超过10小时，会大大降低订单生成率。6、专业卖家应具备丰富的行业知识，对于客户关于产品方面询问，能够给予专业解答。7、准确要将回复信写得很清楚，首先要正确理解买家来函的准确意思，如有不清楚的地方，则应立即去函向客户询问了解，切忌一知半解。详情请咨询网址：http://dqxx.com.cn

在外贸业务中，回复询盘是最基本的业务要求，也是关系到公司业务最重要的环节。当接到买家询盘时，要给予及时回复，确保询盘回复的有效性。在让客户了解公司产品的同时，通过细心询盘，进一步吸引客户，从而大大提高销售业绩。

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邮件回复模板

一、可以针对首次来信没有明确需求，联系信息不全的客户

Dear Mr. XXX:

Many thanks for your inquiry dated(of) XXXX from XXX.com.

In order to let us make more correct quotation accordingly, please kindly tell us the exact model number you prefer after checking our website of .

　　Besides, to help us offer the best price, please also introduce your company as many details as you can. Such as your company foundation time, how many workers, major product lines, company website and last year's sales turnover if possible. More details better price.

Waiting for your early reply.

Best Regards

XXX

译文：

亲爱的XXX先生：

非常感谢您于XXXX年月日从XXX收到的询盘。通用域名格式。

为了让我们做出更准确的报价，请在查看我们的网站后告诉我们您喜欢的确切型号。

此外，为了帮助我们提供最好的价格，还请尽可能多地介绍贵公司。如贵公司的成立时间，有多少工人，主要产品线，公司网站和去年的销售营业额，如果可能的话。更多细节，更好的价格。

等待您的早日回复。

顺致敬意

二、可以针对首次询盘比较明确，且联系信息较全的客户。

Dear Mr. XXX:

So glad receiving your enquiry for our Barbies' collection from Alibaba.com dated XXX. Thanks a lot.

We are a leading manufacturer in children’s wear in China and our products have been exported to customers all over the world such as ****. The Barbies Collection is the most popular style in our factory, selling fast.

However, detailed price list for the skirts and long pants will be sent to you based on your specific further product description such as color, specification, special design requirement etc. Please check the following styles photo which should be suitable for your Indian market and tell us more requirements on the exact skirts and long pants.

Please do not hesitate to contact us if any question and we are waiting for your reply.

Best regards,

XXX

译文：

亲爱的XXX先生：

很高兴收到您对阿里巴巴芭比系列的询价。通信日期为XXX。谢谢。

我们是中国领先的童装制造商，我们的产品已出口到世界各地的客户，如****。芭比娃娃系列是我们工厂最流行的款式，卖得很快。

然而，裙子和长裤的详细价格表将根据您具体的进一步产品描述（如颜色、规格、特殊设计要求等）发送给您。请查看以下适合您印度市场的款式照片，并告诉我们关于确切裙子和长裤的更多要求。

如果有任何问题，请随时联系我们，我们正在等待您的答复。

顺致敬意

XXX

三、可以针对首次询盘，需求明确，要求报价的客户。

Dear Mr. XXX:

Thank you for the letter of (date) enquiring price for our boy‘s t-shirt.

To close our deal a.s.a.p, we offer you firm C&F Limassol USD xxx/pc. Payment by irrevocable L/C to reach us one month before the time of shipment. This offer is subject to your reply reaching us before (date). Please refer to the attached files for packing and product specification info.

We allow a discount of 5% if your order exceeds USD 5,000. And there has been a heavy demand for our t-shirt and our factory is fully committed right now.

Therefore, at the most competitive price we offer, we hope to receive your reply with questions if any or an order soon.

Best regards

XXX

译文：

亲爱的XXX先生：

感谢贵方（日期）来函询问我方男童t恤的价格。

为了尽快达成交易，我们向你方报C&F利马索尔实盘xxx美元/件。付款方式为不可撤销信用证，在装运前一个月到达我方。此报盘以贵方在（日期）前答复为准。有关包装和产品规格信息，请参阅附件。

如果你方订单超过5000美元，我们给予5%的折扣。我们的t恤衫需求量很大，我们的工厂现在正全力以赴。

因此，以最具竞争力的价格，我们希望能尽快收到你方的回复，如有疑问或订单。

顺致敬意

XXX

（来源：K哥聊出海）

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