wish退款率怎么降低,wish退款率怎么计算

不管哪个平台，退货率太高终归不是什么好事，希望大家记住这一点，那么wish退款率怎么降低,wish退款率怎么计算？

wish退款率怎么计算

1、订单必须及时履行。wish政策非常严格，要求所有订单必须在5天内发货，未发货的订单将在5天内退还。 

2、确保产品正确妥投。建议卖方选择可靠快捷的物流供应商，一旦标明发货产品，必须立即发货。 

3、确保订单发送正确的货物。确保分发的产品正确SKU、颜色、尺寸和质量。 

4、货源稳定，库存充足。当产品没有库存时，必须明确标记，以免消费者购买无法分销的产品。 

5、审核产品，删除可能吸引欺诈交易的产品，不能以次充好。 

此外，提高销售额也是降低退款率最有效的方法之一，因此卖方必须掌握流量，提高销售额，做好精细操作。同时，创造热门产品，提高商店客户服务水平，也对提高退货率有一定的作用。

wish退款率怎么计算

根据wish官方的说明 ，wish产品退款率的算法如下：退款率=退款金额/总销售额。

这里的退款金额指的是在一定时间段内，因为各种原因导致买家申请退款并且得到批准的金额。总销售额指的是在同一时间段内，卖家成功售出的所有产品的总金额。

wish根据两级退款政策进行考核，评估卖家退款率的两项指标为：

1、0-30天退款率

2、63-93天退款率

这两个指标分别反映了卖家在不同时间段内的退款情况。0-30天退款率主要与卖家的产品质量、物流服务、客服能力等有关。63-93天退款率主要与卖家的产品描述、售后服务、信誉等有关。

请注意：卖家需要同时在30天退款比例及93天退款比例两项指标上表现良好。若卖家当周的30天退款。。

率或/及93天退款率低于可接受的标准，则卖家会收到违规提示。

目前，wish可接受的退款率是8%或者更低 ，极高退款率将面临关店的风险。

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（来源：出海记事本）

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