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是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析

TikTok 拥有推动消费者购买创作者推荐产品的巨大力量。为什么?

01 TikTok用户的购买力为何这么强?

要找到最好的清洁用品,人们首先想到的可能不是 TikTok。

而是#cleantok 诸如此类的还有#dogtok、#beautytok 等也是如此。

例如,在#booktok 上,创作者分享他们的书评和推荐。数据显示,使用主题标签推广某些书籍的用户推动了其所推荐书籍的销售,带有#BookTok标签的视频的播放量超过1692亿次。

是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析

是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析

#booktok 的流行也促使跨国图书零售商改变推广渠道改变了封面设计师和营销人员处理新标题的方式;甚至刺激了TikTok 母公司字节跳动成立自己的图书出版机构——第八音符出版社(8th Note Press)

是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析

TKFFF认为,推动购买本能的不仅仅是消费者对商品的认可,与屏幕上的面孔之间微妙的心理关系以及 TikTok 的潜在机制都在促使用户购买他们在动态中看到的东西方面发挥着重要作用。

02 来源可信度

TikTok 和 Instagram 等视频社交平台极大地改变了消费者做出购买决定的方式。

它们为平台用户在短时间内提供了前所未有的产品和服务接触机会,促使用户对创作者产生任何的核心是“来源可信度”

如果人们认为创作者有能力且可信,他们可能会被触动购买创作者推荐的商品。用户将创作者“与产品或服务契合”视为真实性的标志。

是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析

当一个全职妈妈对这镜头说出自己一天需要做多少家务才能保持干净整洁的家庭环境时,就会吸引来一大波同样爱干净的家庭主妇,当这个妈妈推荐使用某个清洁产品,并展示它显著的效果时,就会有同样需求的用户下单。

例如厨房油污快速去除、瓷砖变黄如何刷洗、玻璃水纹如何去除等等……

当创作者的推荐是出于无偿认可,他们的来源可信度就会飙升,因为他们是真诚地分享给他们的生活带来欢乐或便利的商品或服务。

这种真实性的推荐对兴趣电商尤其有效,创作者往往成功满热情,而且视频推荐会比图片或者文字更能提高观众的可信度。

研究表示,让观众觉得他们了解创作者,观众就会越信任创作者。

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03 准社会效应

激发消费者购买的最大因素之一是消费者与这些创作者的情感联系。

这种现象被称为准社会关系,它会让观众相信他们与某个人物有密切的联系,甚至是友谊,而实际上这种关系通常是单向的,创作者可能都不知道观众的存在。

举个最简单的例子:明星与粉丝,这么说你就懂了吧。

当你越来越喜欢这个创作者时,你就会不断复购来表示你对这个创作者的热爱,就算知道他是接了广告,要赚你的钱时,你都会心甘情愿掏钱购买。

尤其是在Tiktok上,当用户打开Tiktok,平台就会自动给他推荐最喜欢的创作者发布的内容,重复曝光加深这段准社会关系。

是什么推动用户为创作者推荐产品买单?TikTok用户消费心理剖析


04 包装完美的消费思维

TikTok让用户消费变得像游戏一样,所有的东西都被包装成审美的一部分。

让消费者认为,我购买了这个东西是为了追求更好的生活方式。

当TikTok文案写上:你不知道自己需要的东西,我用过的最好的东西、拯救了我的东西……消费者在扩大生活便利的认知,并对这些产品产生惊喜。

尤其是TikTok视频简短,让推荐显得更加自然,内容越粗糙不精致,消费者就会越相信这是真实且真诚的推荐。

根据以上几点消费心理,我们可以看出真实性评价对商品的重要性。

头部KOL评测和广告坑位成本太高,不如找普通用户买家或者小有粉丝基数的用户,给他免单或者折扣,甚至画饼,例如,比如您的视频获得多少赞,我给您返现多少钱,达到多少播放,我给您返现多少钱等等。

人人自媒体时代,商机往往就在不经意间爆发,我们能做的就是广撒网,万一能捞到一条大鱼呢?

原创:TKFFF跨境导航网

图片来源:TikTok截图

(来源:发哥聊TikTok)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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