Shopee小蓝锁是什么，虾皮小蓝锁怎么解决

Shopee小蓝锁是什么？Shopee卖家遇到小蓝锁怎么解决？新手商家遇到这样的问题应该怎么办？下面一起看看本文的详情介绍。

什么是Shopee小蓝锁？

Shopee小蓝锁是指店铺被冻结的情况，如果卖家的帐户涉及违反Shopee官方服务条款的可疑活动，卖家的帐户可能会受到限制。这包括以下内容：

1. 高不履行率(卖家)；

2. 延迟发货率高（卖家）；

3. 创建虚假订单；

4. 优惠券滥用；

5. 滥用补贴和回扣；

6. 诈骗。

警告：由于一些违规行为的严重性，如滥用凭证、钱包欺诈等违规行为，一些账户限制无法取消，而且是最终的。

如何解决Shopee小蓝锁问题？

1. 首先要弄清楚为什么被小蓝锁了。一般来说有以下几种原因:

a) 店铺注册相关问题（这里的许多环节可能会导致生态指纹问题，包括环境、ip、注册设备等）;

b) 刷单;

c) 上了违禁品;

d) 被投诉盗用主图;

e) 绑定银行卡时;

f) 其他原因。

注意: 如果是因注册问题无法解冻，但有些原因是可以通过申诉成功的，如不小心上了平台不能上的链接、不小心使用了第三方ERP之类的。

2. 申诉前准备:

a) 被锁用户名;

b) 邮箱地址;

c) 本地手机号码;

d) 本地身份证;

e) 本地人持有的当地人手持正反两张彩照;

f) 在Shopee官方申诉表中填写并提交。

3.申诉通过后:通常2-3个工作日即可通过，并在前台收到通知，如无本地信息，可以找服务商帮忙，但要注意要考虑到一定的成本。

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（封面/图虫创意）

（来源：跨境小师妹）

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