免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2024-01-05 17:38
1v1特权资源对接 
老板专属企业课堂 
优选源头工厂名录 
行业圈层人脉拓展 
平台新政通道直连 
实时专属管家服务 Shopee小蓝锁是什么？Shopee卖家遇到小蓝锁怎么解决？新手商家遇到这样的问题应该怎么办？下面一起看看本文的详情介绍。
什么是Shopee小蓝锁？
Shopee小蓝锁是指店铺被冻结的情况，如果卖家的帐户涉及违反Shopee官方服务条款的可疑活动，卖家的帐户可能会受到限制。这包括以下内容：
1. 高不履行率(卖家)；
2. 延迟发货率高（卖家）；
3. 创建虚假订单；
4. 优惠券滥用；
5. 滥用补贴和回扣；
6. 诈骗。
警告：由于一些违规行为的严重性，如滥用凭证、钱包欺诈等违规行为，一些账户限制无法取消，而且是最终的。
如何解决Shopee小蓝锁问题？
1. 首先要弄清楚为什么被小蓝锁了。一般来说有以下几种原因:
a) 店铺注册相关问题（这里的许多环节可能会导致生态指纹问题，包括环境、ip、注册设备等）;
b) 刷单;
c) 上了违禁品;
d) 被投诉盗用主图;
e) 绑定银行卡时;
f) 其他原因。
注意: 如果是因注册问题无法解冻，但有些原因是可以通过申诉成功的，如不小心上了平台不能上的链接、不小心使用了第三方ERP之类的。
2. 申诉前准备:
a) 被锁用户名;
b) 邮箱地址;
c) 本地手机号码;
d) 本地身份证;
e) 本地人持有的当地人手持正反两张彩照;
f) 在Shopee官方申诉表中填写并提交。
3.申诉通过后:通常2-3个工作日即可通过，并在前台收到通知，如无本地信息，可以找服务商帮忙，但要注意要考虑到一定的成本。
相关文章推荐：Shopee怎么单个或批量上传产品，产品上传步骤
（封面/图虫创意）
（来源：跨境小师妹）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。
