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千军易得一将难求,进口电商高薪难觅全方位人才

7月9日,雨果网发现,洋码头发布了一封极富情怀的招聘信《To同样怀有电商梦的你》,落款则是平淡朴实,情真意切的“码头大哥曾碧波”——你没看错,正是洋码头CEO曾碧波。全信流露出对人才的渴求,以及对跨境进口电商未来发展的憧憬和抱负。信一发出,立刻在网上引起热议

千军易得一将难求,进口电商高薪难觅全方位人才

7月10日,雨果网发现,洋码头发布了一封极富情怀的招聘信《To同样怀有电商梦的你》,落款则是平淡朴实,情真意切的“码头大哥曾碧波”——你没看错,正是洋码头CEO曾碧波。全信流露出对人才的渴求,以及对跨境进口电商未来发展的憧憬和抱负。

信一发出,立刻在网上引起热议,同时暴露出来的问题是:跨境进口电商人才短缺,进口电商从平台到卖家,都在极力寻找能够挑得起大梁的人才。

“香港理工大学开设的全球供应链管理学系,现有海淘公司在香港蹲点出价年薪50万,只要毕业即入职。”佛山市广涛贸易有限公司供应链部总监廖俊鑫向雨果网透露,跨境进口电商四处寻找人才挖墙脚,已经是不争的事实了。对此,雨果网对部分进口电商平台及卖家进行了了解。

人才稀缺,是不争的事实

顺丰海购丰运相关负责人何发昌告诉雨果网,目前海购丰运也在招人。“我了解到的是,市场、产品这块专业人才都比较难招,海淘还在发展阶段,相应人才也在不断培养中,相信随着跨境电商的快速反展,专业人才也会一步步涌上来。”昌说。洋码头相关负责人告诉雨果网,洋码头本次希望能招纳包括产品、研发、运营、市场等领域的近百名技术大牛的加入。进口电商人才主要集中在大型成熟的公司,对于创业公司而言,人才抢夺激烈。洋码头现在正在迈向成熟企业的路上,期间需要大量的技术人才的加入,以便更好的为中国消费者服务。深圳速翼物流业务经理夏生辉则表示,目前他们公司也是人才稀缺。主要体现在:缺少对电商了解的海外采购人员,跨境电商物流人才,跨境电商企业管理人才等。他认为跨境电商是全方位稀缺人才。深圳智汇壹佰电商物流有限公司电商事业部经理DAMOND则告诉雨果网,进口跨境电商无疑是缺人才的,现在满大街的跨境电商平台都在招聘一个职位:运营总监。

跨境进口电商方面人才紧缺已然是在各大电商平台、卖家的意料之内,关键是,造成人才稀缺的原因究竟是什么?

进口电商发展飞速,人才成长跟不上脚步

夏生辉告诉雨果网,跨境进口电商目前的人才稀缺,主要还是因为跨境电商是新兴行业,进入这个行业的人在全国人口比例来看,还不多。也正因为如此,高校缺乏跨境电商培训学院,针对跨境电商课程还没有普及,新人学习的机会很少。另外,何昌则认为,随着海淘的快速发展,做海淘业务的公司越来越多,人才的需求也越来越迫切。而人才成长速度跟不上海淘发展速度,在职位多人才少的情况下,必然会导致人才稀缺的问题了。韩千金中国区负责人龚杨梅则给了雨果网一个相对详细的答案,她认为目前进口电商人才稀缺原因主要有以下两个:

其一,跨境电商发展速度较快,本身国内电商专业人才也缺,原先电商人才也是随着电商行业发展过程,从C店发展到商城店铺,散户发展到公司,也就是个体发展到团队的过程,目前电商商城在国内也才格局初定,多数品牌在布局上有了电商人才的专项议程,整体的电商团队与个体的培训和提升,经历时间也就最近三五年,电商专业人才已经是相当紧缺,而跨境电商在这两三年呈现井喷式增长,人才跟不上是原因之一。

其二,跨境电商涉及层面更广更专业,比较国内电商,跨境电商涉及国际物流、通关、国际知识产权层面的专业性,以及他国语言、不同网购消费行为的复杂性,让原先有点国内电商基础的个体及团队都无法快速适用,造成跨境电商专业人才就更显紧缺。在短期的两三年内是无法解决的问题。

总体来看,目前进口电商发展速度是飞速的,但进口电商方面的专业人才,却还未有足够的时间成长起来,这必然造成人才紧缺的现象。

进口电商发展时间短,政策方面落实还不到位

采访过程中,DAMOND跟雨果网深刻地谈到:“进口跨境电商刚发展时间短,2013年11月份至今,短短一年半的时间,很多东西都没有实质性落地。全国七大试点城市,为什么叫试点,就是说明体系还不成熟,无法全面推广。海关总署条例是颁发了,但是地方海关的细则迟迟没出,国检法规也是近期才有所冒头,政策性的东西很多都还没有落地,所以人才的培养也跟不上。而且现在的进口跨境电商培训机构也没有成形,都是观望状态。进口跨境电商很多都是有传统企业转型升级,思维观念没有转变过来。” DAMOND认为,政策未落地,无论是高校学院还是私人培训,都不敢动作太大,这就造成了跨境进口电商方面知识传播受到限制。“不过我相信,不久之后,这个局面一定会打破的。”

另外,廖俊鑫则告诉雨果网,目前他们公司海外买手比较稀缺,但是却可以另辟蹊径:“我们在澳洲现在有两个采购,负责跟厂家、品牌商洽谈,那决定了他们一定要‘懂民情’并且有公司充分授权而且他们现在工作量现在是超负荷的,建议招聘国外买手方向有当地留学背景的中国大学生。”廖俊鑫认为,在国外有留学背景的中国大学生对当地市场会有一定了解,而且语言上的障碍也会少一些,相较于从国内找人才,这无疑是更快的一个途径。

小编认为,人才稀缺是制约跨境进口电商发站的一个重要因素,但是跨境进口电商的飞速发展,也会反过来作用于人才,刺激进口电商人才的成长。另外,海外代购卖家的生存空间正在被挤压,但是他们的代购经验对于进口电商而言也是珍贵无比的,各大平台、卖家不妨尝试着招募此类人才。人才稀缺是目前的局面,但是该局面不会持续太久。(文/雨果网 陈键彬)

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