最近,不仅仅是淡季订单量骤降,亚马逊更是传来一连串的坏消息,让不少卖家直呼日子越来越不好过。
5月30日,亚马逊给大家带来了一个“大惊喜”——欧洲站和加拿大站的卖家们,现在需要购买商业责任保险了,这无疑会让多站点运营的卖家运营成本增加了一大砝码。
图片来源:亚马逊后台一、这一政策到底是咋回事?
先简单说说背景吧。亚马逊发布的新规明确表示,一旦某个站点的月销售额超过了一定的阈值,就得赶紧买保险了,否则后果自负。具体阈值是这样的:
德国、法国、意大利、西班牙、荷兰:月销售额超过5000欧元。
英国:月销售额超过4000英镑。
瑞典:月销售额超过50000瑞典克朗。
加拿大:月销售额超过10000加元。
对于低于1000欧元或英镑的索赔,如果是产品缺陷引起的,亚马逊会直接赔付买家,卖家只需要提供有效的保险证明。
可买家会索赔多少金额呢?这实在不好说!建议卖家提前购买保险,否则临急抱佛脚就已经来不及了。
二、这对我们意味着什么?
多站点运营的卖家们,压力真的变大了。首先,每个站点都得单独投保,这意味着运营成本明显的增加。而且,不同的国家有不同的保险要求和费用,稍有不慎,费用就会像滚雪球一样越滚越大。
三、怎么应对这些新规呢?
1. 理清自己的站点和销售额
首先,我们要清楚每个站点的销售额情况。如果多个站点运营,那么就必须关注各国的销售额是否达到了新的保险阈值。
2. 加拿大站点的解决方案
与美国站主体一致:美国站保单可以覆盖加拿大站,通过申报销售额及销售产品进行加费批改。
与美国站主体不一致:需要购买新的保单。
3. 欧洲站点的解决方案
与美国站主体一致:需要向保险公司申报具体的欧洲站点资料,包括销售额和销售产品信息。
与美国站主体不一致:需要购买新的保单,申报销售额及销售产品信息。
4. 全球保险解决方案
嫌麻烦的卖家可以考虑直接购买能覆盖全球索赔的保险。这种保单虽然费用高些,但方便统一管理,只要公司主体一致,各个站点都能用这份保单来搞定。
5. 注意理赔细节
在购买保险的时候要注意,有些保单分有施救和无施救、有免赔和无免赔。
比如,有施救的就是你采取了急救措施可以理赔额外费用,无施救的就没有。
再比如,有免赔的需要你承担一定金额的赔偿,超过部分才由保险公司理赔,无免赔的话,不管多少都由保险公司来赔。
四、卖家们该怎么办?
这么多新规看得人头大,但日子还得继续,店还得开。我们得做好几件事:
1.别慌,先了解情况
新规刚出来,笔者建议先不用急着买保险,先联系亚马逊客服。稍安勿躁,看看大家的经验,卖家们互相交流一下。
2.稳住,别乱花钱
保险是为了保障我们的利益,但也别盲目投保。联系保险公司,问清楚各种细节,选择最合适的方案。
对于亚马逊的这次新规,大家的感受可谓五味杂陈。大家可以根据自己店铺的实际情况,理清思路,找到最适合自己的解决方案。
(来源:大湿聊跨境)
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