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2024-10-30 17:02
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最近亚马逊的动作可真不少，尤其是针对移动端应用主页的重大改版！
前段时间亚马逊官方向所有美国本土用户推出移动端Rufus，现在又在移动端应用上测试新的主页功能，这一次更新主要是基于AI购物助手Rufus的基础上，改进个性化推荐、浏览功能、节日购物季的简化重新排序功能等，目的是让用户消费更轻松以及个性化。
亚马逊正在通过AI和机器学习技术增强主页个性化推荐，根据用户最近的浏览、购买历史，有针对地推荐可能感兴趣的产品。
同时，主页顶部新增的“橱窗展示”功能，能让消费者浏览时无需跳转页面，也能发现相关产品，还添加“再次购买”（Buy Again）功能，将消费者经常购买的商品统一整合集中展示，方便用户快速重新订购商品。
（图片来源：亚马逊官网）
除此之外，亚马逊也在测试另一项新功能，在产品搜索结果中直接显示卖家评分。这项更新意味着消费者不仅可以评估产品质量，还能了解卖家的信誉，卖家的评分高低和客户服务记录直接影响商品购买率！
（图片来源：亚马逊移动端截图）
所以不仅商品评分需要精心维护，店铺的整体评分也同样至关重要。对于那些产品种类繁多而且整体Feedback评分低的卖家而言，这无疑是一项艰巨的挑战。
这从一系列优化中不难发现，亚马逊是十分重视消费者购物体验的，通过简化购物步骤、提供一键式操作等方式，让消费者购物变得更加简单愉快。
这一次新界面的更新，对于亚马逊卖家来说，也绝对是一个提升品牌曝光和增加销售额的机会。为了帮助卖家更好地适应新界面，橙子给大家准备了一些小策略：
卖家要确保产品目录的准确性和吸引力，利用Rufus的推荐特点，修改和优化listing，强调产品的优势并将关键词埋入五点描述中，在个性化推荐中获得更好的展示位置，吸引更多的点击和购买。
根据“橱窗展示”的水平滚动特点，优化更新产品的主图设计，重点突出产品的优势和吸睛点，通过动态产品组合的展示吸引更多的用户注意。
卖家后台需要积极回复用户的评价和反馈，利用亚马逊的“再次购买”中心来提高用户的复购率。也可以借助Feedback Five、Feedback Express等亚马逊自动邀评工具来获取急需的正面的卖家反馈和产品评论。高评分的用户评价和好的客户服务可以提升店铺评分，提高转化率。
卖家需要关注亚马逊新上线的AI购物指南和店铺评分等功能，优化产品信息，确保产品符合AI导购的筛选标准，提高产品的曝光率和推荐机会。
亚马逊购物应用的新界面设计为卖家提供了提升品牌曝光和增加销售额的机会，在即将到来的“黑五网一”中，卖家们可以利用这一变化，不断优化自己的销售策略和listing列表，让自己的商品在新的应用界面中脱颖而出！
（来源：橙心站外）
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