
近日,美国消费品安全委员会(CPSC)连续召回两款产品,总数超过148万件,再次为行业的产品安全管控敲响警钟。【8月21日,(武汉)亚马逊千人峰会,获取2025下半年运营合规宝典,各地亿级卖家亲授增长秘籍和避坑建议。点此报名】
此次召回聚焦于存在严重安全风险的两款家居电器产品:智能家居香薰机配件和便携式迷你冰箱。
Pura Scents公司主动召回了其智能家居香薰机的可拆卸盖板,数量约达851,400件(另有1,100件在加拿大售出)。
图源:CPSC
召回核心原因是盖板内嵌的磁铁存在脱落风险。脱落的强力磁铁若被儿童误吞,后果极其严重——磁铁可能在消化系统内相互吸引或吸附金属异物,导致肠道穿孔、梗阻、感染、血液中毒甚至死亡。
作为补救措施,消费者应立即丢弃现有盖板,将香薰机置于儿童和宠物接触不到的地方,并联系Pura Scents获取免费替换盖。
值得注意的是,CPSC报告显示,该产品制造地在中国,于2023年8月至2025年5月间,通过品牌官网、亚马逊、Target、Scheels等线上线下多渠道销售,售价约50美元。
另一项严重的召回涉及柯蒂斯国际公司进口、贴牌Frigidaire的特定型号迷你冰箱(型号:EFMIS129, EFMIS137, EFMIS149, EFMIS175,需核对序列号),总量约634,000台。
图源:CPSC
召回源于其内部电气元件存在致命缺陷,可能短路并引燃周围塑料部件,构成严重的火灾和烧伤风险。
从报告中可以看到,制造商柯蒂斯国际公司已收到至少26起相关事故报告,包括冒烟、起火、熔化等,造成总计超过70万美元的财产损失,另有两名消费者报告吸入烟雾受伤。
涉事冰箱在2020年1月至2023年12月间,主要通过沃尔玛(线上线下)和亚马逊等主流电商及实体渠道销售,售价在36-40美元之间。此次召回采取直接退款方式,同样值得注意的是,该产品也产自中国。
这两起大规模召回事件暴露了跨境电商模式中一些持续存在的挑战。
首先,供应链管控难度大。两款产品均在中国制造,凸显了跨境企业在远端品控和供应商管理上的压力,复杂的全球供应链中,任何一个环节的疏忽都可能导致安全隐患流向市场。
其次,涉事产品均在亚马逊、沃尔玛、Target等大型电商及零售平台广泛销售,平台方在审核上架商品安全合规性方面的责任边界再次引发讨论。
而且对于通过多平台、多渠道购买的消费者,如何进行高效、全面的召回通知并确保执行(如丢弃配件或退回产品),也是行业亟需解决的难题。
文/雨果跨境 封面/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)