破产品牌焕发新机！携新产品、新战略焕然一新的网站重磅回归

什么才是真正的高端化、品牌化

这是一个老本土品牌叫Z Gallerie， 成立于 1979 年，最初是一家家族经营的海报小店，后逐渐扩展成为集家居用品、艺术装饰品与高端家具于一体的连锁品牌。经历破产后被杰西亚集团（DirectBuy / JDC Group）收购重组后，Z Gallerie 迎来全新的品牌重启。因为我是做线上电商的，所以这次视角更关注在线上的发力。

现在品牌明确将 Z Gallerie 打造成“奢华、高端、专属”的家具品牌。尽管宏观经济趋于收缩，但在高客单家具赛道，只要产品能提供足够的功能价值或情绪价值，依然有人愿意为体验与品质买单。

相比在电商平台“价格战式”竞争，高客单产品在独立站能更好地呈现品牌故事、空间氛围与高端服务体验。我曾亲历一个案例：某家客单价 1000 美金的美国家具品牌在亚马逊完全卖不动，但转到独立站后反而逐渐起量。这也说明——选择合适的销售渠道，比单纯依靠平台更重要。

在品牌战略上，消费者深刻明白为什么应该选择它而不是其他家具品牌。“仅仅拥有优质的产品并非关键，”越是高客单的产品，“更重要的是你如何对待顾客，如何让他们感受到奢华体验。他们要花一大笔钱，这意味着他们期望获得优质的服务。这一个核心理念也贯穿在他们的运营与推广当中。

站内运营大升级

之前 Z Gallerie 使用的是 BigCommerce。BigCommerce 功能强大，但对于需要高度定制、强调速度与体验的高客单家具品牌来说，它还是有一些缺点例如：

• 定制成本高、灵活性不够

• 页面加载速度较慢

• 页面渲染机制限制 UI 升级

• 很多营销工具兼容性不如SHOPLINE或者Shopify这类简单易用的SAAS系统。

所以我留意到他们做了一个重大决策：从 BigCommerce 全站搬迁至 SHOPLINE，并且选择了OS3.0 模板主题，为什么选择SHOPLINE并且还选择了一个新推出的主题模板？像 Z Gallerie 这样体量的品牌来说，迁移成本是巨大的，除非这个决策能给他们的业务带来巨大突破。

深挖了一下其实痛点很明显： 随着店铺SKU的积累和流量的增长，老旧的代码架构在高并发流量下容易出现加载卡顿。像我自己在做网站布局的时候，我也会因为考虑加载速度，在交互或者视频上做一些让步，因为行业报告显示网站加载时间每增加1秒，转化率可能就会掉7%。 尤其是在黑五网一这种大促节点，如果后台或者前端崩了，那损失是以百万计算的。这里不得不吐槽一下，这次黑五，shopify的后台也崩了一下下，幸亏那段时间没有需要立刻做的站内调整动作。 Cloudflare 在今年9月甚至是最近的12月也出现了崩的情况，WP比Shopify更严重，网站前台都打不开。社群的小伙伴都炸了！ 业绩和心态双崩溃。目前为止，SHOPLINE倒是没听说过发生这样的情况。

简单来说这次迁移成功解决了站内优化最明显的痛点，达到了：

• 店铺加载速度提升了（这对于图片密集的家具站来说是革命性的）；

• 交互响应提升了 （用户浏览丝滑度拉满）；

• 浏览稳定性提升了

“视觉陈列”的升级

可以很直观看到，转前转后的对比，整体UI的效果都提升了一个层次。网站整体视觉风格统一，符合其“现代、轻奢、艺术感”的品牌定位。大量使用高质感图片与场景化展示，有助于激发用户的购买欲望。首页突出促销信息，吸引用户注意。

可以看看我下面截图的首页，你们是不是一眼就看得出，哪个ui更高级了。有一些ui的设计我自己用wp建站是做不到的。问了一下it大佬，用WordPress（WP）或Shopify来实现类似的效果，不会技术的人肯定做不到，会技术的人会的可能会牺牲网站的加载速度和用户体验，来换取这些漂亮的视觉效果。要兼顾速度和美观，是需要一个牛逼技术团队才可以定制开发。现在无需要额外技术支持就已经实现了这样的模版主题，它提供了一套灵活可靠的技术架构和高效的网页渲染工具。在一个方面，它支持UI组件的超级精细编辑，并兼容更多层级的结构设计，让你自由发挥创意；另一方面，高清图片和视频也能顺滑加载和显示。

导航与内容分类清晰

在各处的细节，保持品牌以往的印象色调，同时也加了collection page的营销模块。

站点导航菜单分类非常详细，涵盖了 “Furniture / Decor / Art & Mirrors / Rugs / Lighting / Bedding & Curtains / Gifts / Holiday / Sale ” 等多数家居品类，也有 “Shop by Room / Inspiration / Best Sellers” 等标签。

“Inspiration / The Gallerie Guide / Home by Z ” 等菜单项，表明他们不仅卖单品，还为用户提供“灵感参考 / 设计指南 / 场景搭配建议”。

这种分类 + 内容 + 导购逻辑，适合家具／家居这类需要设计感 + 场景想象的品类 —— 对用户来说更易浏览、更具激发灵感，也更利于提升客单价& 网站停留时长。

从导航结构来看，Z Gallerie 的 SKU 结构非常丰富：包含多种房间类型（客厅、卧室、餐厅、办公、节日、礼品、装饰、挂画、地毯、灯饰等等）和用途。这意味着他们提供“一站式家居解决方案 / 全屋搭配可能性”，对于追求“整套风格 / 一站式采购”的用户很有吸引力。

如果你是想一次性把客厅/餐厅/卧室/灯光/装饰打理完，ZGallerie 的种类丰富确实能够满足这类诉求。

而且大量的sku+关键词=源源不断可以去发掘的自然流量，羡慕他们的seo人员关键词灵感不断。

产品落地页清晰明了

分期付款前置： 在价格信息的右边，清晰展示了分期付款选项（Klarna or Afterpay）。对于动辄数百数千美元的家具，分期付款是消除用户价格心理障碍的最佳工具。它将高昂的“一次性大额支出”转化为可负担的“每月预算”，极大提高了转化率。

视觉呈现专业，场景感强：采用高分辨率场景图，展示床在卧室中的整体氛围，符合“现代轻奢”品牌调性。多图展示（包括细节特写、材质纹理、整体搭配），有助于用户感知产品质感与尺寸比例。

产品卖点提炼清晰：例如截图中的产品，明确突出三大核心卖点：高背翼式床头、雪尼尔面料、橡木底座。

标注“ZG Exclusive”（Z Gallerie 独家），强化稀缺性与品牌专属感。

转化临门一脚要做好

前面做好也不是万事大吉，往往最后一步最为关键——结账页面。从加购都转化的流失，结账页面就是重点。

我从时光机回溯它以前和现在的结账页面也是改了很多。 以前的界面以BigCommerce的个性化定制来说，已经算是做得不错了。但是看了他迁移后的对比做得好的地方：

图片来源：跨境小师妹Cici

1. 不是只一味追求越少步骤结账，而是清晰明了。原本的结账方式吧支付、地址等信息都放在一个页面，并且信息会重复填写

2. 虽然显示是3步，但是每一步清晰，并且下一步的按钮的排版位置也更符合用户习惯，使用下来结账速度比原版要快。

站外流量：现有优势持续放大

图片来源：跨境小师妹Cici

图片来源：跨境小师妹Cici

在内容SEO已经取得巨大成功和积累下，技术SEO也急需提升，从而提升搜索引擎的爬取效率和用户体验。 Z Gallerie 的 URL 结构通常简洁且包含关键词，URL层级保持良好并且包含关键词对于SEO来说实在是非常有用。这一个操作简直是WP和Shopify的取长补短结合，便于搜索引擎爬取和理解。尤其是产品页的url例如：https://zgallerie.com/p-stria-stria-sofa-fse90882-ivy-abc，基本上产品页的url都以title和sku命名。

红人从带货到价值宣传的升级

图片来源：跨境小师妹cici