已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要
独立站
2026DTC品牌出海年中盛典
立即报名
加入社群
独立站近期活动
AI
2026DTC品牌出海年中盛典
立即报名
加入社群
近期活动
查看更多>

目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商







“传统外贸订单毛利率降至个位数;

国内电商退货率持续攀升;

如果只守着原来的模式,利润一定会被一点点挤干。”

—— Charlie

广州臻杰智能 创始人


广州臻杰智能作为广州新塘牛仔产业带的工贸一体企业,深耕十余年,是颇具实力的制造工厂,但当外贸加工与国内电商同时承压,对于以制造和供应链见长的臻杰智能而言,如果继续沿着旧路径走,增长确定性正在快速消失。


站在转型的十字路口,必须找到一条新的、可被反复验证的增长路径。


面对父辈传统模式遭遇的瓶颈,年轻的Charlie给出了果断的答案:跳过中间环节,自己出海做跨境电商。


2025年,Charlie将跨境首站锚定韩国,并通过入驻酷澎火箭增长迅速验证了这条新路径的可行性:


  • 上线一月余,日订单量突破50单;

  • 两月内,销量再度增长40%;

  • 作为服装品类,将退货率压到20%左右;

  • 逐步建立起可复制、可放大的增长节奏。

更快起步

用更低成本跑通确定性增长路径;

更多销售

在正确的市场,把产品优势持续放大;

全程无忧

用体系化支持,把风险和隐性成本降下来。


回顾这段经历,臻杰智能发现,支撑这条路径的并不是某一次运气,而是三件被反复验证的关键能力——


这,正是臻杰智能在酷澎火箭增长中,找到的确定性增长答案



目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商




正式加入酷澎火箭增长前,Charlie对韩国市场进行了充分研究,结合自家工厂出身的特点,认定韩国是工贸一体型新卖家首选的跨境蓝海市场。


“选市场,我给自己定了两个原则:做新不做旧,做小不做大。”

——Charlie


在Charlie看来,欧美这些成熟市场,并不是新卖家的理想起点:


  • 竞争高度饱和、利润降至底线

  • 头部卖家资金、运营优势明显

  • 新入场者容错率极低


而韩国,则恰恰相反。“给韩国市场打分,消费能力强加1分,有网购习惯加2分,有酷澎再加5分。”Charlie用了很直接的打分方式。


首先,韩国是发达国家。人均GDP已连续两年高于日本,人均消费能力高,而更有价值的是韩国人的网购习惯:2024年韩国国民的网络购物率约为78.6%*,网络购物比例全球排名首位。


同时,韩国拥有集中度非常高的电商企业酷澎。韩国总人口约5180万** ,而酷澎有2470万购物服务活跃客户***。酷澎覆盖韩国民众衣食住行各品类,已经成为韩国人消费生活的重要部分,也是跨境商家进入韩国市场的重要选择。


另外一个关键要点是,在发达国家中,韩国是为数不多的一个仍然被低估的跨境新市场:中国卖家数量远低于欧美,竞争强度明显更低。容易立足,同时还保持着可持续发展的健康利润率


对具备工厂供应链沉淀的臻杰智能来说,还有一个天然优势:国内热销款,可以直接在韩国卖成爆款。相比需要反复研究测品的欧美市场版型款式,同为东亚市场的韩国人体型、审美接近,国内验证过的爆款,几乎不需要重新打版、重做开发,直接适配韩国市场。


“款式就在自家生产线上,半个月就能迭代一次。”这意味着:试错成本低、成功确定性高。


*数据来源:根据韩国统计厅数据,2024年网络购物率约为78.6%

**数据来源:根据韩国统计厅数据,截至2023年11月1日,韩国总人口为5180.6万人

***数据来源:根据酷澎2025Q3财报,2470万购物服务活跃客户

目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商





一、更快起步:

用低成本,跑通确定性增长路径



“我们做跨境不是不敢投,而是不想在一开始就把风险放得太大。”对Charlie来说,跨境起步的最大挑战,不是有没有产品,而是如何用最低成本,快速验证市场是不是走得通。


Charlie很清楚自己的优势和短板:

  • 产品和供应链在自己手里

  • 但跨境运营经验有限

  • 不适合一开始就重仓投入


因此,在进入韩国市场时,他给自己定下了一个明确目标:先跑通0到1,再谈规模化增长。


1.本土化,是“更快起步”的前提


经过多模式对比,Charlie果断选择本土化路径:“在电商发达的韩国,物流时效是生死线。”


在电商比较发达的国家,比如中国和韩国,用户对于物流时效真的会很介意,今天买明后天就能收到才正常,如果延迟发货或送达,退货率就会激增。韩国客户已经习惯了酷澎火箭配送,大部分地区次日达的物流时效,如果我们做不到,就很难在韩国成功。在电商高度成熟的国家,用户对物流时效的要求已经是共识,如果今天买、下周到,成功率会非常低。”


通过入驻酷澎火箭增长,臻杰智能得以直接接入火箭配送体系,向消费者提供次日达甚至当日达的服务体验,也同步获得了韩国消费者高度信任的“火箭标识”,这直接带来了曝光提高和销量转化。


开店、上架、发货、履约,一条链路直接打通。


同时,酷澎火箭增长的极速开店模式,能够让跨境商家轻松“进门”。


与酷澎火箭增长招商团队沟通交流后,Charlie首批选择了极速开店,使用挂靠代理模式,只需要中国的营业执照,就可以迅速完成本土店的开店流程,从门槛外一步跨进门槛内,享受本土卖家同等的权益。


2.低成本测品,让起步更稳


在起步阶段,臻杰智能并没有一次性大规模备货,而是采取“小批量、多测试”的方式:

  • 单款测品备货30–50件

  • 广告预算控制在可承受范围内

  • 用1个月左右时间验证数据表现


“一个款算下来,测试成本不到1万块。相比其他平台,风险非常可控。”Charlie表示。


目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



二、更多销售、更好利润:

选对产品,用对方法,让更多增长自然发生



2025年8月中旬正式上架一个多月后,臻杰智能日订单量稳定突破50单,两个月实现40%的销量增长。 


在Charlie看来,这条曲线不仅“在增长”,而且增长的质量正在变好。他很清楚,只有当销售和利润能够同时成立,增长才真正具备可持续性


1.把握主动定价权,

在酷澎本土店收获注重品质的客群


Charlie很清楚,低价竞争看似能换来短期销量,但长期一定会侵蚀利润、牺牲质量,也无法沉淀品牌。与以供货模式以往不同,在酷澎本土店,臻杰智能可以自己决定产品定价和销售节奏。


“牛仔裤含棉量高一点,一条裤子的重量会到600至700克;而质量相对没有那么好,重量大概就在400到500克,越重物流费越贵,产品重量影响售价。但高质量产品终究是不一样的,它关系到复购、口碑,以及品牌能不能慢慢建立起来。”


在酷澎火箭增长的环境下,臻杰智能得以坚持“质优+高性价比”的路线:这里的促销逻辑,并非长期围绕“最低价”展开,而是更多围绕节庆节点与消费者需求展开,客群也更看重品质与消费体验,卖家拥有独立定价权的主动性。


这为想要做长期生意的卖家,留下了足够的利润空间。


2.广告起量,自然流量接力,

让销售增长形成正循环


在销售爬坡阶段,Charlie借助酷澎站内工具,有节奏地放大有效流量。


“酷澎火箭增长自己的站内广告性价比非常高。一个CPC才1块多人民币,其它电商一个CPC可能要4块多美金 。”所以Charlie选择在前期通过智能广告加手动广告结合的模式进行投放。在爬坡阶段,Charlie 主要采用:


  • 智能广告+手动广告组合

  • 前期广告占比高,用于快速起量

  • 随着销量和评价积累,自然流量逐步提升


当产品、价格和评价逐渐形成正向反馈,销售开始进入一个更健康、更可持续的增长状态


3.选择酷澎火箭增长的第三方物流体系,

多管齐下降成本,让利润真正“留下来”


如果说定价和流量决定了“能不能卖得动”,那么物流方式,决定的就是“赚到的钱能不能留下来”。


“酷澎火箭增长的三方物流服务也成为我们举足轻重的利润来源。”通过酷澎火箭仓,臻杰智能在减少物流操作负担的同时,也显著优化了成本结构,真正实现了“服务出效益”。


酷澎直送拼箱服务(LCL)*,成为关键一环。


在前期对比测试中,Charlie几乎立刻感受到差异:“别的先不算,用直送的拼箱服务(LCL)能比小包模式整体时效快3天,而且还能省掉货柜到达韩国后,再拆柜、转运到火箭仓的那一段快递费用。”


这笔节省下来的费用,摊到单件商品上,几乎等同于原本做外贸订单的一条裤子的全部利润。也正因为如此,臻杰智能在补货和扩款时,能够更加从容,而不必被物流时效和成本反复掣肘。


*直送服务由第三方物流服务商向卖家提供。


4.倾听用户、做好洞察,

让增长真正自己“长出来”


在日常运营中,Charlie会反复查看前端热销商品的主图和详情页,也格外重视用户留下的真实反馈。


“我经常会去看前端卖得比较好的产品,看他们的主图,他们的详情页是怎么做的。”酷澎本土店几乎聚集了韩国本土最优秀的品牌和最畅销的产品,Charlie不断向它们学习,持续优化自己的主图和详情页,让自己更“韩国”,更能被韩国消费者接受和认可。


同时,韩国消费者乐于分享的特点也给商家带来了很高的隐形价值。“有个韩国用户,不只拍了图片,还拍了视频。为了更好地展示裤型,他特意把T恤塞进裤子里拍。那条评论,我觉得至少值1000块。”


在Charlie看来,高质量的用户反馈比任何形式的广告都更有说服力:这样的评价它不仅能直接影响后续转化,也不断反向推动产品的细节优化与款式调整。


当产品真正被用户认可,增长就不再依赖单点刺激,它会形成一个正向循环,自然发生。


目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



三、用体系化支持

让跨境生意更加简单无忧




服饰品类最大的痛点莫过于高退货率。但在酷澎,Charlie找到了破解之道。


一方面,借助酷澎后台呈现的真实消费者反馈,他能迅速锁定退货的症结所在(如具体的尺码偏差),并依托自家工厂的供应链优势,即时调整生产版型,有效降低退货率。


“国内男装的退货率动辄40%-50%,但在酷澎,我们目前只有20%左右。经过针对性的尺码改良后,我有信心控制在10%以下——这样的低退货率,在国内完全是无法想象的。”


另一方面,加入Rocket Growth Saver计划也有效减少了退货带来的成本损耗,提升利润率。


“服装是非标品,退货率相对高,如果客户退回来直接清货成本压力不小。火箭仓的退货入仓上架服务可以帮我们去客户那取回商品再二次销售,确实帮助我们降低了成本,提高了利润。”


“Rocket Growth Saver”计划为卖家提供了60天免仓储费、免退货取件费、免退货重新入库费,解决的都是卖家最担心的浮动成本,为卖家上品测品除去了成本顾虑。


在运营层面,酷澎火箭增长的培训体系也成为Charlie快速补齐能力的重要支撑,也是他和运营团队提升实操效率的主要阵地。


“定期会有培训。前期主要是如何使用各种功能、如何上品,后面会深入到韩国消费者的喜好、如何使用促销工具等等,新功能上线也会有即时的培训课程。”


酷澎火箭增长以体系化的服务,助力卖家以更积极主动的姿态推陈出新,既提高卖家利润,也提升卖家成功率,自身可以专注产品及运营,让跨境生意更加简单无忧。

目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商




在酷澎火箭增长,臻杰智能顺利扎根,收获稳步增长。面向未来,创始人Charlie制定了清晰的目标:“我们计划到2026年年底,用1年时间实现GMV3倍增长,3年要做到10倍。”


中国供应链优势+韩国电商蓝海,这是一条确定性很高的出海路径,机会就在那里,有想法就马上行动去抓住它。回看自己从工厂走向跨境卖家的经历,Charlie提炼出了一套适用于工贸一体企业的清晰方法论。


第一,长期主义是基石

合规不是成本,而是保护自己,是能否长期经营的底座。


第二,产品力即复购力

在韩国,低价不是万能钥匙,真正决定复购的是产品本身。


第三,协同进化创造倍增效应

把自己的供应链优势发挥到极致,再叠加酷澎火箭增长的体系化能力,那不是1+1,而是乘法。


从外贸工厂,到跨境电商,对Charlie来说,蓝海方向已经足够确定。

目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



认识酷澎火箭增长国际业务

开启你的韩国电商之旅吧


*文章内容经由采访酷澎卖家"广州臻杰智能"撰写而成,供您参考。关于文中卖家提到的火箭增长费用或成本等信息暂时可能有所不同,具体需向酷澎官方主页查询相关信息。




目标3年增10倍,退货率10%以下,服饰外贸厂二代如何借助酷澎火箭增长转型跨境电商



你还可以关注

Coupang跨境电商平台

获取更多商家指南

封面来源/图虫创意

(来源:coupang官方政策)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

相关标签:

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯
coupang官方政策
曝光
25
粉丝
--
内容
17
向TA提问

收藏

--

--

分享
coupang官方政策
分享不易,关注获取更多干货