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跨境电商包裹如何“历劫”,才能飞升至买家手中?

每次剁手网购后,就开始焦急的等待包裹的到来,不停地查看物流跟踪信息,你是否好奇你的货物究竟经历了什么?

跨境电商包裹如何“历劫”,才能飞升至买家手中?

你是否也有这样的感受——每次剁手网购后,就开始焦急的等待包裹的到来,不停地查看物流跟踪信息,就像表白后期待对方的答复那样急不可耐。其实,比消费者更为关心物流时效的,就是身处旺季的跨境电商卖家。可能你也经常在“物流跟踪信息”中看到“发往某某转运中心”,有时货品在“转运中心”甚至能转上两三天,你是否在焦急的等待?你是否好奇你的货物在“转运中心”究竟经历了什么?本期雨果揭秘,小编就带着跨境电商卖家的好奇与疑问,来到了DHL电子商务位于香港的跨境包裹操作中心,来一探究竟。

小编先提前透露一下,跨境包裹在进入DHL电子商务香港操作中心后的一整套运作流程:

安检——分拣——扫描——称重——分类打包——装箱——装车发往机场

跨境电商卖家的货品在进入DHL电子商务香港操作中心时,经历的第一个环节也是最重要的环节之一,就是安检。

跨境电商包裹如何“历劫”,才能飞升至买家手中?

据DHL电子商务香港操作中心的负责人Ivan IP介绍,安检的主要目的是排查进入操作中心的跨境包裹中是否含有带电产品以及其他危险品。

首轮安检环节,货品中若有发现的带电的产品会被单独拣出来,贴上“Battery”的标签放在安检处等待处理,而安全无问题的货品将进入下一个环节。同批货物中,若发现带电产品或违规产品,只会将有问题的产品拣出,不影响其他货物的转运速度。

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被检出带电的产品,会集中在一起,通知货主提供相关的手续文件,如果货主可以提供齐全合规的文件,带电的产品也将进入下一个环节处理。

货品在通过了第一个环节的安检后,将会按物流线路和物流产品类型的不同分别送至各个产品分拣作业线,进行人工的逐个称重、扫描和贴标。

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经过流水线的人工扫描和称重后,货品将进入下一个环节——根据货品发往的目的国家和入库时间的不同打包装袋,放至推车中等待下一个环节。

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因为DHL电子商务香港操作中心的货物主要是走空运,所以打包装袋的后的货品,在出库前还要进行二次的打包装箱,以满足航空货运对货品包装的要求,同时也确保了跨境包裹外观的完整和美观。

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最后一环,即是将打包装箱准备完毕的跨境包裹,按照入库时间的先后顺序装车,送往香港机场,至此完成在DHL电子商务香港操作中心的运转流程。

Ivan介绍道,为了迎接今年跨境电商旺季的到来,应对旺季跨境包裹数量的激增,操作中心早在今年旺季开始前,就根据预测的货量情况增配了足够的操作人员,且这一工作也比往年提前一个多月,以确保新增操作人员的综合培训,更好的服务跨境电商卖家。与此同时,DHL电子商务在今年旺季也增加了多个往返于欧美的航班线路,以确保旺季舱位的充裕,给予跨境上卖家更好的物流服务体验。

“每天上午11点以前进入操作中心的跨境包裹货品,都会在当天处理并发出,更快的处理速度,确保跨境电商卖家对物流时效的要求。”Ivan补充道。

跨境电商包裹如何“历劫”,才能飞升至买家手中?

看完小编这一整套的揭秘,是否解决了你心中的谜团?DHL电子商务这样快速的运转,是否打消了你对旺季物流的担忧?

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另外,值得注意的是DHL电子商务今年还开通以色列专线,以及开发了经济型包裹。

据了解,DHL电子商务在今年旺季来临前,不仅扩建了上海、深圳两大国内操作中心,同时也针对跨境电商卖家的旺季物流需求,推出了跨境经济型包裹。

据悉,DHL电子商务经济型包裹针对的就是5美金以下的货品,平均重量在50-100g之间。不仅是因为这样重量的包裹,每年旺季占跨境出口单量总和的50%以上,同时每年旺季物流线务拥堵,这类包裹也是受影响最大。而DHL电子商务的经济型包裹,正是为提升卖家低价、较轻的产品的物流表现,配送范围从大中华区面向全世界范配送,提供包裹到站节点追踪(Arrival at Facility) ,配送客户端,助力跨境电商卖家批量创建货物标签,节省卖家宝贵时间,包裹可以直接送至收件人家门口,提高消费者用户体验。

(文/雨果网 张毅)

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