Shopee新加坡站新增物流渠道SLS-Normal Mail

关于Shopee新加坡站点新物流渠道SLS - Normal Mail的介绍

开通时间：2017年11月28日

优势：运费价格低；若产品重量低于110g，买家均可享受免运优惠

前端显示：根据重量显示实际运费

运费补贴：运费未满1新币，免运；运费满1新币，补贴1新币

藏价规则：与SLS-Standard Economy和SLS- Standard Express渠道相同

禁运商品：只能运送普货，粉末/液体/膏状/带电/带磁性等敏感产品均不能运送

货态显示：只会显示国内段状态

时效 (从CK1仓库到买家手里): 8-25天

订单完成：以买家点击确认收货或者订单自动确认收货为准

未送达货物：对于买家未收到货物的情况，允许买家进行退款；若发现买家有欺诈行为，买家会被列入黑名单

卖家操作：被选上使用该新渠道的卖家，需要手动打开该渠道进行使用。

若有卖家对改渠道感兴趣，请联系您的客户经理申请开通。

使用建议：

1. 只对产品价格为5新币及以下，并且重量小于290g的产品使用该渠道(这样该价格和重量条件下的同一产品，买家使用SLS - Normal Mail支付的运费会低于使用SLS-Standard Economy支付的运费)

2. 需提前做好ERP的对接，面单模板和SLS-Standard Economy和SLS- Standard Express的面单模板不同

3. 确认开放该渠道的产品的重量设置正确

4. 该渠道只适用于普货

关于Shopee新加坡站点SLS-Standard Express渠道误算运费补贴的通知

受影响订单： 2017年11月13日下午6点至11月17日上午9点30分期间订单总价为5新币及以上且物流为SLS - Standard Express渠道的订单

受影响原因：系统错误

受影响范围：根据Shopee新加坡站点SLS - Standard Express渠道运费补贴政策，卖家本应只获得2.99新币的运费补贴，但是由于系统错误得到了与实际运费等额的运费补贴

解决措施：针对这一部分订单，Shopee平台会在下一个打款周期的打款金额中扣除多支付给卖家的运费补贴。

请各位Shopee卖家知悉！