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穆斯林斋月开始了,卖家必须知道这些推广技巧和热销品类!

斋月营销何时最有效?又有哪些主要消费趋势?

穆斯林斋月开始了,卖家必须知道这些推广技巧和热销品类!

穆斯林斋月已经正式开始,将从5月15日到6月14日结束。

斋月不仅要斋戒(从日出前开始直到日落后,停止饮食,并且克制情欲),而且消费者往往会去购物中心进行购物,特别是在阿联酋和沙特阿拉伯,但网上的购物热潮仍不容忽视。

一份由商业营销技术公司Criteo发布的报告显示,在斋月期间,中东地区的网上零售额增长了51%。

Criteo的数据显示,在开斋节前一周,网上零售额和网站访客人数增幅最高。在斋月期间,每周网上零售额的最高提升幅度超过42%,中东访客增量超过35%。

Think With Google(分享见解和研究的谷歌数字营销平台)表示:“在斋月期间,人们会观看更多的YouTube视频,其使用移动设备进行搜索也会增多,访问互联网也更加频繁。”

Think With Google补充道:“然而,在此神圣的斋月中,各大品牌仍在传统的广告渠道上投入巨资,尽管广告成本猛增,但给顾客留下深刻印象的机会却会大幅减少。”

零售卖家能如何获利?

谷歌建议中东和北非地区(MENA)的卖家利用数字营销,以更有效地接触穆斯林消费者。

谷歌表示:“斋月为中东卖家提供了三个关键的营销时机:开斋节之前、期间和之后。”

斋月之前:许多消费者都在寻找各品牌在斋月时提供的打折优惠活动。Search ads(搜索广告)、bumper ads(6秒短视频广告)和参与式广告是迎接斋月的几种比较有效的优惠活动形式。

谷歌表示,在此期间,与食品有关的广告会带来积极的营销效应,因为人们倾向于在网上搜索斋月前的食谱。

斋月期间:谷歌称,“在斋月期间,利用公众对YouTube内容的消费增加,YouTube上的视频在斋月期间能够有效地传达品牌信息。”

“像Al Marai这样的本土品牌和可口可乐等国际品牌,已经通过在斋月期间开展YouTube营销活动而大获成功,这些活动更多地关注于斋月的主题而非个别产品。”

开斋节:据谷歌称,随着开斋节(斋戒的最后几天)的临近,最成功的数字广告是参与式广告(庆祝开斋节)。

谷歌的数据显示,在开斋节期间,消费者对香水和庆祝服饰的兴趣上升,Think With Google认为这是节日期间消费者需求的一个明确反映。

斋月期间什么最热销?

该报告称,大多数中东消费者更喜欢在网购时支付现金,所以“零售商如果在斋月期间能提供货到付款等多种支付方式,销量将会更高。”其中,55%的阿联酋消费者和59%的沙特阿拉伯消费者选择了货到付款。

正如Criteo发表的报告所提到的,服装是斋月期间销售额增长最快的行业。比如在2017年,斋月期间服装行业的销售额猛增了55%。

Criteo的报道还指出,该期间网上零售总额上涨了29%,网购消费者增加了21%。

数字出版平台Step-feed对餐饮业进行了一项调查,结果显示93%的受访者都希望增加用于食杂货方面的支出。

虽然Criteo在报告中提到,7/10的穆斯林消费者都喜欢外出用餐;否则,他们在家时会倾向于通过外卖app来订餐。

斋月旅行

在斋月期间,穆斯林消费者往往会花更多的钱去旅行,特别是斋戒最后一周的旅行需求会急剧增加。

穆斯林消费者在斋月期间的旅行较少,但旅行需求在开斋节期间以及暑假的下一段时间开始回升。斋月的第四周旅行预订激增,每周销售额增长高达75%,斋月期间平均销售额增长39%。

该报告提到,近85%的消费者会在网上、旅行社、价格比较网站或航空app上购买机票。

基于此,Criteo建议,“为了提高销售额,卖家需要说服顾客在斋月前下载旅行预订app。然后开始促销优惠活动以提高访问量和重访率,在斋月期间需保持app用户的兴趣。

移动设备营销是关键

在斋月的最后几周,移动设备在旅游销售中占了很大的比重。网上订票主要是通过移动设备进行的,其占据了大部分的销售份额。由于25%的消费者使用app,零售商不仅要针对移动网络进行优化,还要采用app内营销技术。提示用户在斋月之前下载旅行app,这有助于提高销量,并从斋月早期的预订热潮中获益。

此外,移动设备在本月的零售销售中也发挥了关键作用。数据显示,斋月期间,每周手机零售时尚销售份额从86.3%上升至91%以上。营销人员可以考虑采用有针对性的app内营销,以进一步推动斋月期间的移动设备销售。

(编译/雨果网 梁丽媛)

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