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菲律宾网购行为分析:中产阶级和“千禧一代”是网购主力军

菲律宾电子商务一直在不断扩大其在线市场,在这样一个富有潜力的市场,如果能够抓住机会,可以创造出不错的成绩。

菲律宾网购行为分析:中产阶级和“千禧一代”是网购主力军

菲律宾电子商务一直在不断扩大其在线市场,其用户来自新兴的中产阶级和“千禧一代”,这群人精通科技,玩转社交网络。事实上,根据PwC的报告,到2020年,全球千禧年劳动力预计至少占世界人口的一半。

在菲律宾,目前的劳动力人口占千禧年人口的47%以上。据KMC Saville的一份报告显示,在未来五年中,菲律宾的千禧一代劳动人口预计将达到整个劳动人口的55%。在线活动方面,Digital在2018年的报告中发现,菲律宾人是东南亚社交最多的人,他们一天在网上花费大约四个小时。

为了解菲律宾在电子商务行业的市场行为,iPrice Group收集分析了一部分商家数据。菲律宾在SEA中的流量排名第三,但购买率只是0.8。

同时,在所分析的所有6个市场中,与台式机相比,菲律宾的移动设备购买率相对较低,是最低的市场之一(和泰国一样)。

根据《2017年电子商务状况报告》,菲律宾是移动商务中第三活跃的国家,占SEA流量的71.25%。尽管很多人都是因为网上购物的便利性导致一时冲动购物,但菲律宾消费者的行为暗示着一种出乎意料的市场反应。不过,在实际购买之前,菲律宾消费者更喜欢首先利用不同的在线平台搜索类似的产品,货比三家,再考虑是不是真的要剁手。

《2017年购买路径报告》发现菲律宾消费者在购买产品之前首先进行一系列搜索,尤其是通过价格比较、产品评论和视频进行搜索。虽然结果可能表明消费者渗透率方面存在滞后因素,但该国的平均总支出额(篮子价值)表明,菲律宾人对网上购物的信心还是很高的(与SEA市场相比)。

从PHL经济的宏观角度分析,该国的人均国内生产总值(2951.07美元)在SEA中是最低之一(这与篮子价值密切相关)。然而,它的篮子价值以56美元(PHP 2887)的价格跃居SEA第二,而新加坡最高,为91美元(PHP 4736)。这表明,菲律宾消费者的购买力一般较低。但是,通过可信的产品评论和比较平台,可以激起他们在网上的购买欲。

同时,电子商务中的支付方式也在很大程度上影响着购买活动。随着越来越多的菲律宾人开始探索网上购物的便利性,信用卡是该国最常见的支付方式。SEA电子商务状况报告显示,菲律宾有95%的电子商务商家提供信用卡支付方式,而另外80%最常见的支付方式是货到付款。(来源:CAMIA出海)

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