Joom产品为什么因为图片问题被拒了?Joom图片被拒的理由有哪些?

Joom作者:Joom
2019-09-03 23:08:17

在无法处理产品图片时,请卖家检查图片状态。

Joom产品为什么因为图片问题被拒了?Joom图片被拒的理由有哪些?

产品为什么因为图片问题被拒了?

在无法处理产品图片时,请卖家检查图片状态。

首先请检查图片是不是以下状态中的一种:

——链接无效 (invalidURL)

——下载失败 (downloadFailed)

——图片损坏 (broken)

——图片分辨率太低(分辨率应达到550x550以上)

——图片宽高比有问题(photo is not square)

链接无效 (invalidURL)

图片显示这种状态的话,主要是因为:

——链接不是以“http://”或者“https://”开头的

——链接包含500个以上的字符

——链接是本地文件的链接,外部人员打不开。比如“http://192.168.4.9/images/..........jpg”。

服务器不会尝试下载“链接无效”状态的图片。

下载失败 (downloadFailed)

图片链接看起来没有问题,但是无法通过链接下载图片。

可能会导致这种状态的原因很多,但最主要是因为:

——网页不允许没有登陆的用户下载图片。卖家可以在浏览器里的无痕模式下检查图片是否能下载。

——网页SSL证书有问题。您可以在https://www.digicert.com/help/或是其他网站上在线检查SSL设置是否正确。除此之外,请注意,有些与SSL设置有关的问题在卖家在浏览器内打开链接时不会立马显现出来,比如说网页证书在卖家所处的地区是在可信证书列表里的,或者是无法检查完整的证书链。

——网页只能从本地网络打开。

——在尝试下载图片时,一直显示“200”以外的回答,比如404 not found。

——有时个别网站会因为我们访问他们网页太频繁而禁止我们访问。

如果卖家在浏览器中使用自己输入的链接能正确打开图片,但是无法自行找出图片无法下载的原因,则可以与Joom卖家支持部联系: merchant@joom.com

图片损坏 (broken)

此状态代表文件可以下载,但是图片格式或者图片本身有问题。

出现这种状态可能是因为:

——我们得到了“200”回答,但是图片无法显示,网站要求登陆。

——上传的图片格式不受支持

——图片在上传至网页的过程中受损

相关链接:《什么是JOOM平台空白产品变型?JOOM空白变型要求有哪些?

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