免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2019-09-14 11:14
1v1特权资源对接 
老板专属企业课堂 
优选源头工厂名录 
行业圈层人脉拓展 
平台新政通道直连 
实时专属管家服务 
问：子帐号的会员ID是否可以修改？
答：子帐号的会员ID（例如“cn123456ab”）由系统自动生成，帐号ID具有唯一性，且无法修改。
问：如何实现新建账号基础设置提醒
答：作为公司的子账号，为了后期操作的便捷性，在账号创建的时候务必做好以下几点：
1、做邮箱验证：邮箱验证是身份核实的基础，能确定这个邮箱就是账号所有人的，后期方便通过注册邮箱来接受验证码等相关信息。
2、设置安全手机：当您的账号登录或者修改信息的时候，需要进行身份验证，当您安全手机设置后，您可以选择通过手机或者邮箱的方式验证身份；如果您的账号出现异常，系统也会触发验证码到您手机上，增加账号的安全系数。
问：我已在“管理个人信息”中，对用户姓名、联系电话等进行了修改，但企业网站上为什么还是旧的信息？
答：修改之后，需要数据同步，建议过24小时之后查看。
问：可以设置子帐号和主帐号的名字一样吗
答：账号的用户名可以设置为一样的，但是这样无法区分和管理，建议是填写不一样的名称，比如可以用大小写来区分。
问：什么时候可以兑换全站积分？
答：您可以使用主账号登陆My Alibaba（路径：账户中心-积分中心）页面用积分兑换资源哦，具体可兑换的资源以页面展示内容为准。
问：如何设置帐号对应的商业信息？
答：您可以在“帐号设置”-“商业信息中”中编辑商业信息，主帐号可编辑所有字段，子帐号只能编辑自有字段。
问：哪里设置和修改接收询盘的邮箱？
答：阿里巴巴平台上的询盘邮件是发送到您账号设置——管理个人信息中的邮箱和备用邮箱中的
问：业务员离职该如何处理子账号？
答：公司里的员工难免出现人员变动，一旦有业务员离职，作为管理员需要做好以下几点：
1、子账号账号回收，包含：
①子账号账号回收，注意修改账号密码；
②子账号安全手机：如果子账号设置了自己的安全手机的，请修改子账号安全手机。
2、子账号重新分配管理
①您可以把这个子账号重新分配给新的业务员使用；
②如果没有新的业务员到位，您可以删除子账号或者直接有管理员代替处理子账号。
