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虾皮、Lazada注册的时候要缴纳保证金嘛?虾皮入驻需要多少保证金?

不需要,平台暂时只收个交易手续费,基本上是6%,还有一个支付手续费2%;

问:虾皮和lazada,注册的时候要缴纳保证金嘛?

答:不需要,平台暂时只收个交易手续费,基本上是6%,还有一个支付手续费2%;

问:台湾双11 ,99包邮活动,审核通过了,不想参加了,有什么办法可以取消掉吗?(Shopee)

答:联系运营经理,只要活动没开始,还是可以操作的,如果活动开始了,就基本上停不了了;

问:用戶一款商品買了3个,一個破損,怎麼單獨退款?用戶説好像沒辦法,因為是同一款商品買了3个?(Shopee)

答:叫用户申请退款,你提交争议(客服介入),然后把情况说清楚,聊天截图,图片破损这些,以及跟用户说好的只退一个的钱等;

问:产品被删了一般是什么问题?(Shopee)

答:1.是因为长时间没有出单,2.你近期有改动过该产品,比如图片,价格,SKU等触发产品审核机制;3.产品侵权其它等。1,主要是台湾的原因,如果是2的话,及时提交case。

问:能说一下东南亚的价格怎么计算的?

答:1.其实东南亚的价格分为成本+利润+运费+其它费用(手续费+交易手续费),主要大家的问题应该是出在运费这一块,大家可以简单理解一下,运费分为:国内运费+深圳等转运仓到目的地国家/地区的费用+目的地国家/地区到卖家手里边的费用。国内的运费可以忽略不计,当前平台的解决方案仍然是,深圳等转运仓到目的地国家/地区的费用由卖家承担,买家承担,目的地国家到买家手里边的运费是由买家承担的。我们通常说的包邮,其实是把买家要付的这笔费用,我们包邮了。shopee的藏价机制基本上等同于买家要付的这个运费~~

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