
2020-01-14 14:16
众所周知美国是一个十分喜欢网购的国家,网上购物几乎成了他们无法失去的生活习惯之一,那么美国人网购喜欢买什么?美国人网购最多的商品是什么呢?
据调查美国消费者每月平均购物两次,平均花费103美元,其中有79%的购物开支花在网上。美国电商消费者平均年龄50岁,其中女性消费者占了很大的比例,住在郊区的消费者也更有可能网购。
有近一半美国电商消费者通过智能手机网购(这一比例在2015年是32%),而在全球是44%,英国平均为39%。此外,仍然有80%的美国消费者使用PC进行网购,有24%使用平板电脑。
在产品方面,最受美国电商消费者欢迎的产品是服装(47%)和书籍(25%)。 此外,医疗保健产品(24%)也很受欢迎,与全球15%的水平相比,美国消费者更有可能购买此类产品。
在退货方面,有超过1/4(26%)的美国电商消费者在过3个月内退过货,近2/3(66%)的消费者表示如果零售商的退货体验太差,那么他们可能不会向该零售商购买。