2020跨境电商侵权应对与防范指南！【跨境侵权学堂】

这几年是中国线上贸易的高速发展期，透过跨境电子商务的途径，中国产品做到了“高效出口”。产品出海平台选择众多，环节简便，成本大幅度下降，是目前最火的外贸形态。

我们为强大的“中国制造”感到骄傲的同时，也不得不面临一个问题，“中国制造”也经常与“假货”、“侵权”等字眼一同出现。亚马逊美国站超过50%的中国卖家，长期面临美国律所带来的“跨境平台侵权”起诉风险。

想知道自己是否存在跨境平台侵权行为，那么我们先来自查下：

◆ 你的isting标题，详情，外包装等是否运用了别人的文字商标？

◆ 产品配图是不是自己拍摄的，还是直接从网上下载使用？

◆ 详情文案都是自己编辑的，还是摘抄了别人的？

◆ 后台的搜索关键词是否设置了别人的文字商标？

◆ 你家的爆款跟某知名品牌的爆款是否长得很像？

如果以上任意中招一条或多条，那么你就要小心了！

你很有可能已经存在跨境平台侵权行为，且随时面临着平台投诉或律所起诉的风险。后果就是会面临产品被下架，店铺被封，资金冻结或者高额索赔等问题。（不管哪个都是致命伤）

如何最大限度避免侵权，以下知识赶紧马住收藏，都是干货！

一，强化知识产权知识，认识跨境平台侵权种类。

跨境平台侵权行为主要分为以下几大类：商标侵权（Trademark），版权侵权（Copyright），外观专利侵权（Design Patent），发明专利侵权（Utility Patent）。

以下四个案例，能帮助你们更好认识侵权平台侵权种类，点击即可查看详情。

RUBIK'S CUBE魔方文字商标及图形商标侵权

二，明白你是如何被抓住“侵权把柄”的？

品牌方到底是如何找到你的侵权证据的，取证方法如下。

商标侵权取证：

在平台直接搜索商标名称或者产品名称，出现相同文字商标关键字的直接截图取证，接着记录店铺名称，甚至下个订单，联系客服要PayPal信息，取证到底。（GBC就喜欢这么干）

专利侵权取证：

在平台直接搜索商标名称或者产品名称，对外观相似或者作用原理相同的产品进行取证比对，两个产品的整体看起来相同或相似度高就会被判断为外观专利侵权，发明专利则需要多方面分析，这个比较耗时所以案例不多。

版权侵权取证：

通过第三方软件，用一张自己的图片，就能批量检索出哪些卖家在盗用自己的图片了。这同样也适用于一些直接盗用品牌方图片的外观专利侵权。

三，被投诉或被起诉侵权了，怎么办？

平台投诉一般下架侵权产品或者申诉就能解决，这个时候找到切实有力的申诉证据很重要。我们提供几个有效的申诉思路，能帮你最大限度降低损失。

被投诉文字商标侵权：

这时候先明确自己是哪个文字关键词涉及了商标侵权，如果确实这个商标是别人的品牌，那么看下这个商标是否为行业通用词汇。（很多行业通用词汇都被注册为商标，而实际上这种商标是无效的）。

排除了通用词汇之后，接着找到产品供应商，明确产品来源，看看供应商是否有品牌的授权资质，如果有的话要求他提供详细的授权文件。

被投诉专利侵权

一般平台投诉最多的是外观专利侵权，也有少数发明专利侵权的情况。专利侵权的话首先也是明确自己的产品侵权情况，找出产品的不同点跟对方的产品进行详细对比，可以做一份资料对比文件进行申诉处理，证明侵权不成立的话平台很快就会恢复链接。

如果产品跟对方的很相似，针对欧盟外观专利的侵权投诉，可以看看这个产品的最早发布日期是否早于对方的专利申请日期，如果早于的话，也是可以以对方专利没有新颖性为由进行申诉。

被投诉版权侵权

图片并非原创，找到图片的供应来源，可以说明产品为供应商提供，自己并非有意侵权。

图片确实是自己拍摄的话，则说明自己只是借鉴了对方的构图，产品都为自己摄影加工。

以上就是面对平台投诉，产品遭遇下架的一些申诉思路，如果能针对以上几个方面搜集到有力证据，则可以向平台进行申诉，申诉成功的几率会大大提高。否则就只能下架产品。

四，面对美国律所起诉，怎么办？

相对于平台投诉，被美国律所起诉，才是真实让卖家头疼的问题。店铺被封，资金遭遇冻结，面临高额索赔等问题都接踵而来，每个都是对店铺的致命打击。

面对美国律所的起诉也并非自己就是百分百的侵权，这个时候我们建议联系专业律师进行分析处理，如果能够找到你并非侵权的有力证据（思路同上），那么对方律师会很快撤诉，确实侵权了，专业的律师也能根据你的侵权力度跟对方进行谈判，尽可能把损失降至最低。

如果对方的索赔金额很高，我们也可以考虑应诉。直接跟对方打官司，让法院来判决你的合理赔款金额。

这里重点解答两个卖家问得最多的问题：

1.一定要找专业的代理律师处理吗？个人是否能跟对方进行交涉处理。

有些客户咨询是否可以自己去联系律师，当然你能直接找到对方律师直接联系沟通也是可以的，但是一般回复率都会很低并且耗时长会产生更多资损，因为大部分的美国律师都是要求直接跟律师沟通的。

2.是否可以不处理，直接放弃店铺，对个人征信有影响吗?

店铺冻结金额低想要直接放弃店铺，这种对个人征信无影响。不过之后新开店铺要避免使用之前的店铺信息，避免被关联追诉。

五，如何在平时的运营过程中避免侵权？

基础防御：

◆ 编辑listing时，应该尽量避免使用品牌商标关键名称，包括品牌名+产品名称+属性/材料+型号/形容词+尺码/颜色等。

◆ 产品包装也不要使用别人的商标名称，商标图案或者相关图片。

◆ 不要直接引用别人的文案或使用版权不明确的图片，

◆ 尽量自己加工拍摄，直接盗用品牌方图片风险较大。

◆ 严抓供应商，了解供应商资质，问清楚产品是厂家一手研发的，还是改良模仿的，尽量找一手货源，要求供应商提供产品相关文件，包括生产权，商标权等相关证明信息。

进阶防御

◆ 学会查询，不明确商标或专利是否侵权，可以前期在各国的商标官网进行查询，相关查询教程可联系下方客服领取。

◆ 收集相关侵权品牌，平时还是要注意侵权品牌的积累，有些品牌侵权元素比较多且复杂，不是简单的一个商标或专利，所以平时注意收集一些热门的侵权品牌信息。

终极防御

◆ 提前注册好自己的商标，并在相关平台进行品牌备案等工作。

◆ 自主开发的产品在投产之前，提前申请专利，能有效避免产品被模仿失去新颖性而无法维权，同时防止专利被他人抢注。

◆ 自己拍摄加工的图片要第一时间在自己的各个平台上进行露出，必要时考虑自己的作品做版权登记。

最后，只要认真学习，做好功课，积累更多的侵权案例，一定能够切实有效地预防侵权。

但是永远的防守也不是办法，我们还是建议，自主设计完成的产品，一定要第一时间做好知识产权保护，切切实实做自己的产品，销售自有品牌，才最硬气！（来源：亚易知识产权集团）

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