Eva Ma | Q&A：展望2020，主管你升级到“2.0”了吗？

对企业来说，新手主管（这里用主管1.0表示）虽然具备基本的管理基本技能，例如设定对的目标，设计执行计划并依据现有资源合理拆解任务分配工作，以及追踪执行状态，做到排除困难。但已经驾轻就熟这些管理技能的主管，真的这样就足够了吗？

其实人才培养是领导者的重要职责之一,而领导者往往忽视这方面的工作。

场景A: 组长，一级主管(下有团队，上有经理)

场景B: 经理，二级主管(下有组长，上有老板)

从1.0主管升级到2.0主管，要思考以下几个问题：

1、应该尝试聚焦的工作挑战有哪些呢？

2、公司托付给你一个大团队，目标究竟是为了什么？

此刻，公司已经相信你的能力，包括扎实基础，对于销售攻防有一套实战经验，执行力以及面对困难的应急能力等等，而公司的目标就是希望你能培养出具备这些能力的团队，为此让团队做到更大的产出。所以当你逐渐上手了基础的管理后，我们鼓励你开始往以下方向迈进，作为2020年的管理新挑战：

关注队伍整体的能力盘点

一级主管可能正在第一线打激烈的销售战，无法顾虑自己的团队是否处于最佳状态。二级主管更要协助一级主管，检视团队组成是否具备必备的能力以及条件，二级主管自己也可以检视这些一级主管有哪些管理能力待培养，才有办法发挥更强的战斗力。

关注公司政策&福利制度的微调，对于团队产能会产生关键变化

有了积极的一级主管以及团队，二级主管应该更关注，随着团队的成长茁壮，公司的政策，绩效考核，以及福利制度等等，是否有需要微调的地方，才有办法让真正有能力和想要留下的人才倾力为工作而奋战，也消除掉团队已有的陋习。二级主管也应该学习更高一层的老板会有哪些考量，团队成员可能有哪些顾虑或是反应，你如何提出比较两全其美的方案，说服大家跟着你的想法执行？

对于行业有更宽的视野，形成自我看法。

二级主管或许不是每一天密切跟团队里的每一个成员密切相处的管理者，却是整个大团队毋庸置疑的精神领袖。所以一个二级主管或许不应该每天亲自教导销售实操技巧，细致到随时随地授予员工如何销售SKU来提出具体的看法。但是一个二级主管却应该要成为团队的眼睛，对于整个产业需求，客户动产等，有更深一层的见解。你一定要有能力说出产业链的变化，并且要明确针对这些变化提出短中长期我们应该作何努力方针，有何具体使力的方向，同时让它成为团队所有成员的共识，达到更好的团队凝聚力。

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【作者：华博思腾企业管理顾问】

（编辑：江同）

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