在这些国家英语不好使--西语市场外贸开发

作为世界上第一个世界大国，西班牙对欧洲及世界的影响深远。至今仍有32个国家及地区使用西班牙语，在这里我们简单统称为西语市场。

除西班牙外，使用西班牙语作为官方语言的国家有：阿根廷、玻利维亚、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、多米尼加共和国、厄瓜多尔、萨尔瓦多、赤道几内亚、危地马拉、洪都拉斯、墨西哥、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、乌拉圭和委内瑞拉。西班牙语也在安道尔共和国、伯利兹城、加拿大、直布罗陀、以色列、摩洛哥、荷兰、菲律宾、美国、特立尼达和多巴哥以及西撒哈拉使用。总人口达5亿，是仅次于中国的世界第二大语言。

中国与西班牙建交已久，两国关系发展平稳，双方在政治、经贸、科技和文化等领域的交往与合作不断扩大，多年的贸易合作早已成为不可或缺的合作伙伴。

中国对西班牙主要出口商品是：服装，纺织品，鞋类，机电，陶瓷，家电，文体，化工，皮革及粮油土产等产品；主要进口商品是：机械设备，钢材，化工及粮油畜产等产品。

市场分析：

（西语市场国家很多，这里只举几个比较典型的例子）

西班牙：跟西班牙人做生意要有耐心和信心，各种证书也要齐全。

该有的证书，最好一个都不拉，这些证书有利于西班牙客户进口清关。给西班牙客户发邮件最好用西班牙语，因为西班牙人的英语水平也不好。他们通常性子有点急，所以邮件尽量回复及时。

阿根廷：进入阿根廷市场应注意相关贸易政策特别是关税。

阿根廷的关税较高且执法严格。报价时尽可能多留点余地，因为阿根廷人喜欢压价。

出运货物不要做退运，货物在港口不能滞留太久，避免被拍卖的风险；出口货物需买好保险，以免损失。做阿根廷市场，关键要掌控好货权，做好各个环节的准备。

哥伦比亚：哥伦比亚市场要注意该国市场环境，国家政策和规定。

哥伦比亚客户办事效率很慢，和他们打交道必须保持足够的耐心，必要的时候电话联系。同时他们的时间观念也非常不强，和他们约定的时间，他们通常都会迟到，这点要有心里准备，这已经是他们的习惯了。

墨西哥：墨西哥人浪费、热情、感性，做生意讲究信任、先朋友后做事，一旦认定了你，轻易不会改变；所以和他们打交道，要把关系先搞好。

和墨西哥人谈生意得有足够的耐心，他们一般对国外客户心存疑虑、会对商家和产品仔细衡量和考虑，所以要用合适的方式消除他们的顾虑。一旦合作成功，后续就比较好做了。另外，交货期不要太长，需尽量满足条件及有关规定，其次需要提高产品质量和档次。

必备条件：

（西班牙语的外贸网站）

不管你承不承认，网络渠道已成为企业出口的第一大渠道！而通过网络能最全面展示企业及产品的方式就是<外贸独立站>。

绝大多数的外贸企业都有自己的外贸网站，重视营销型、响应式、打开速度等等因素，可是往往会忽略掉语言！

没错，英语是当今世界主要主导语，但并不是所有国家对英语都非常熟练，每个国家都有自己的语言，尤其是今天的主角——西语市场。

你的网站有西班牙语吗？

我见过一些专做西班牙等西语国家的外贸企业网站，也仅仅是英语版本，他们对这件事的看法是：“谷歌不是可以自己翻译吗？”

首先并不是所有外国人都会使用Google翻译；

其次浏览器翻译并不精准，否则为何不直接做一个中文网站来当做外贸网站？

另外不同地区相同产品的表达方式也不相同，比如单车，中国大陆普遍称“自行车”，而中国台湾地区则称为“脚踏车”；

最后，小语种网站更有利于当地Google优化，关键词精准、域名关联的独立站在相同的优化条件下自然排名更高。

（来源：外贸小课堂）

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