沃尔玛11月20日之后如何入驻？沃尔玛北美招商、入仓、推广，你需要了解的几个问题

问题 01

沃尔玛和亚马逊，哪个平台市场更大？

虽然亚马逊现在是全球市值排名#1的公司，但是大家要清楚，贝索斯在把亚马逊从线上书店变为Everything Store（全品类在线市场）之前，是专程拜访了他心中的偶像——沃尔玛创始人“山姆沃顿”，并从沃尔玛获得真传，把线下超市的选品、陈列、物流、超市信用卡一并搬到了线上，并打造了今天的电商帝国。也就是说，从商业模式的成熟度来看，沃尔玛有着更深的积淀和模式。

沃尔玛在2014年开始意识到了亚马逊的强劲发展势头，并开始考虑开辟在线市场。2016年沃尔玛收购了Jet.com并让Jet.com的创始人马克洛尔（Marc Lore）作为了walmart.com的CEO。2019年荟网在美国见过马克罗伦，也是在那是知道马克在此之前创建了diapers.com并在2014年卖给了亚马逊。

但是，沃尔玛内部在过去几年对于电商一直有着许多争议，主要的争论集中“全美甚至整个西方国家，线上销售额仅占市场销售额的10%，所以发展在线市场有可能会形成沃尔玛业务板块互相消耗。因此，在2019年下半年之前，沃尔玛似乎都并没有把线上业务作为重点发展。

然而，2020年的疫情对于沃尔玛线下销售带来压力，反而walmart.com的销售额却猛然暴增。在此情况下，沃尔玛决策层把这几年对亚马逊软肋的研究变为了非常具体而精准的进攻，那就是：

沃尔玛对比亚马逊的市场优势

1. 看准亚马逊封闭商业模式的问题，联合Shopify推进整合营销（Omnichannel）

2. 看准客户购买前往往会在谷歌了解和比较产品的习惯，携手谷歌推出所有商品可以通过谷歌商家免费展示

3. 看准亚马逊Prime要授权客户年费才进行免费派送的门槛，推出无需任何年费，购物满$35美金即可免费配送的服务

4. 看准亚马逊自取箱网点少的特点，允许客户选择自己身边任何一家沃尔玛超市收取货物；

5. 看准客户向亚马逊退货必须要去邮局的痛点，推出所有沃尔玛退货可以在任何一家沃尔玛线下店完成

以上服务仅仅推出半年以来，沃尔玛业务开始突飞猛进。根据公布的数据，2020年2季度沃尔玛销售额约为$1377.4亿美元，亚马逊为$889亿美元，仅达到沃尔玛的64%。从两大平台的在线销售额来看，沃尔玛增长了97%，而亚马逊仅增长了40%。

与此同时，亚马逊虽然骄傲宣布全球Prime用户已经突破了1.12亿，但是沃尔玛的全球活跃客户数已经早已达到了4.4亿，几乎是亚马逊的4倍！

简而言之，入驻沃尔玛之后你的产品曝光是现在的4倍，销量很有可能比现在翻一番！

问题 02

沃尔玛和亚马逊，哪个平台产品更好推？

对于绝大多数中国卖家来说，亚马逊在提供了7年红利期之后，近期的增长显得有些乏力，这主要表现在：

1. 卖家数量：亚马逊现在约有910万第三方卖家，活跃的约有230万，然而其中110万是在过去一年入驻的，其竞争程度可想而知。

2. 入仓限制：造成新品推广困难，以及断货风险随时存在，而如果不用FBA，你将失去Prime标记，转化率下降，同时账户随时出现绩效风险。

3. 曝光流量：亚马逊现在给新品提供的免费流量非常少，大家按照关键词搜索自己的新品，基本很少能够在前20页看到，而现在的曝光几乎都需要通过广告进行，成本很高

4. 严重依赖评价：亚马逊的商品对于评价的依赖非常严重，有评价就有排名，也会有转换。但是首页评价几乎都是千位数，新品追赶非常困难

5. 广告点击费高：亚马逊现在关键词的平均点击价格在$1.03美金，加上新品评价少，点击后造成广告开支上升，转化率却无法提升的问题非常普遍

相比之下，沃尔玛的市场情况却非常不一样，这主要体现在：

沃尔玛正处卖家红利期的5大理由

1. 沃尔玛现在的第三方卖家数量仅不到1万，约为亚马逊1/100，平台属于“求大于供”的红利期；

2. 从入仓而言，如果大家在美国市场销售，沃尔玛现在要求新的卖家把产品发送到美国当地的仓库。如果是在加拿大市场销售，大家甚至可以通过中国发货。沃尔玛会根据你填写的物流信息给消费者提供配送时效的说明。同时，一旦你的产品销量上升，沃尔玛将会邀请你参加FBW（沃尔玛仓储物流服务），你的产品将可以被沃尔玛安排到各大线下商超，客户可以线上下单后直接在沃尔玛超市自取。这不仅可以大大解决亚马逊一直以来被限制入库或者强制移除库存后大家的产品在海外无法销售的风险，也相当于乘此机会进入了沃尔玛线下超市！

3. 从流量曝光而言，沃尔玛把首页算法和亚马逊有所不同，沃尔玛会把搜索权重放在4个指标上：

（1）新品上架，新品更有机会排在前面几页

（2）销售排名，沃尔玛也会标注“Best Seller”并放置在前面几页

（3）降价促销，沃尔玛会打上“Reduced Price”标签放在前面几页

（4）清货促销，沃尔玛会搭上“Clearance”的标记把你推到前面几页

4. 相对亚马逊而言，沃尔玛买家对评价的敏感度很低，这主要表现在：

（1）大部分商品评价都是个位数，十位数在沃尔玛已经算评价多的了

（2）大部分评价星际都不高，首页上3星的评价不算少数

以太阳镜为例，亚马逊首页产品平均评价约为5179个，而沃尔玛搜索结果前4的产品评价数仅为9个、13个、47个和6个

5、沃尔玛刚刚推出了商品广告，相比亚马逊功能更多，它们包括：

（1）Brand Lift 品牌宣传

（2）Product View Lift 产品曝光

（3）Percent of Exposed Shoppers 人群推广

（4）Add to Cart 加购推广

（5）Search Lift 搜索排名

从观察来看，现在沃尔玛的广告非常好做，以以上太阳镜为例，亚马逊上竞争如此激烈的商品，居然在沃尔玛上只有一个卖家投放了“品牌宣传”广告，而且只是显示在搜索页面下方页码的底部。

问题 03

沃尔玛入驻申请的渠道有哪些？怎么选？

现在沃尔玛入驻申请的渠道大致分为4类：

（1）非正规渠道：强烈建议大家不要使用“购买账户”的方式入驻，因为你很可能随时遇到审核，并造成封店；

（2）Shopify入驻渠道：这一点在3周前的文章中为大家介绍过，这主要是针对美国公司，通过Shopify后台入驻。这种渠道类似于亚马逊的“自注册”，也就是说资料没有提前被沃尔玛审核，而且只有一次机会，一旦审核不通过，就无法再次申请入驻。按观察，由于绝大多数卖家鱼龙混杂都是通过这种方式入驻，所以通过率并不高；

（3）沃尔玛中国与官方入驻渠道：这个渠道的好处是大家可以用中国公司提交申请，并且是会提前被沃尔玛审核部门审查，通过后发送入驻链接。因此成功几率会提高很多，但是大家收到链接的时间较慢大概在4周，同时卖家的名额比较有限。由于沃尔玛对中国公司入驻的政策还没有最终确定，因此沃尔玛不会对没有通过审核的申请进行说明；

（4）沃尔玛北美与官方入驻渠道：这个渠道需要大家用美国公司申请入驻，也会对大家的资料提前审核，并同时入驻沃尔玛美国和加拿大两大站点。

问题 04

沃尔玛开店流程与时间点

（1）开店流程

大家需要注意沃尔玛与亚马逊一样，招商部门和卖家审核部门是分开的，虽然大家的资料会被沃尔玛招商部门提前审核，但是具体的销售权还需要卖家审核部门评估，步骤包括：

开店决定：是否开店/提供其他资料，并给予卖家中心登陆权

销售协议：登陆卖家中心在线签署销售协议

对接收款：完善卖家店铺信息并添加卖家收款账户

创建商品：上传需要销售的商品和库存信息

商品审核：最终沃尔玛会再次审核你的店铺和商品，通过后你将可以开始正式销售了

（2）关键日期

由于现在已经进入节日季，所以大家需要特别注意，沃尔玛对于开店决定的审批时间到11月20日为止，但是会在12月10日重新开启。同时，一般沃尔玛在“开店决定”（第一步）上给出的审核时间是2周，大家签署销售协议后，后面的步骤相对比较容易。

现在通过沃尔玛的官方入驻渠道，可以把“开店决定”的时间降低到1-3个工作日。也就是说，我们在尽可能帮助卖家赶上2020年感恩节之前入驻沃尔玛，但是如果大家赶不上也不用特别着急，因为你一样可以在2020年12月10日之后提交销售申请。

问题 05

沃尔玛卖家二审与KYC注意事项

（1）沃尔玛加拿大站点务必要注册

这一点大家务必需要注意，因为有马甲觉得加拿大市场相对较小或者自己精力不够，所以不希望入驻沃尔玛加拿大站点，但是从荟网与沃尔玛的沟通，我们需要特别提醒大家切勿这样轻率判断而影响到美国和加拿大两大站点的销售权获取，甚至给自己的后期沃尔玛运营带来风险，因为：

沃尔玛加拿大站点发展速度非常快

加拿大是沃尔玛在线市场主推的国家，卖家入驻名额比美国多

加拿大接受全球公司招商，但是美国仅接受美国公司入驻，因此从审核文件而言，入驻加拿大可以提供中国公司资料，大家提供更容易

相比美国，加拿大站入驻审核更容易通过（有门槛，参看下文）

通过你在美国的海外仓，你的货物一样可以通过沃尔玛加拿大指定物流公司运往加拿大消费者

因此，通过沃尔玛的北美官方入驻渠道，大家提交的资料会同时被加拿大和美国2个团队收到，因此千万不要只申请美国而不申请加拿大销售权。

（2）信息不匹配与虚假资料的判断

除站点的重要性外，也从沃尔玛了解到绝大多数开店失败的原因在于沃尔玛审核部门认为卖家提供的资料不真实，或者存在欺诈。

（来源：荟网服务号）

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（来源：荟网服务号）