西班牙：亚马逊联合Kiala加快包裹投递

为提高西班牙消费者的购物体验，亚马逊西班牙与物流公司Kiala合作，将原本约2天的收货期缩减为1天。

雨果网从《欧华网》4月11日的报道中获悉，亚马逊西班牙与联合包裹子公司Kiala合作，利用联合包裹子公司Kiala的1200个包裹接收点接收包裹，为亚马逊顾客提供更跨界的快递服务。

亚马逊新的包裹递送邮资为2.99欧元，允许顾客在任何时间提取线上购买的货物。快递送达的时间也从平均两天缩短到一天。

Kiala被联合包裹作为其B2C拓展战略的一部分被收购，其在法国、西班牙、比利时、荷兰和卢森堡约拥有7200个投递站点，并拥有诸如报摊和烟草零售商等零售合作伙伴以及1050个“点击揽收”站点，其中大部分位于荷兰。

亚马逊欧洲零售副总裁Xavier Garambois表示：“利用这些接收点，公司的顾客可以在送孩子上学或者下班途中在街角商店收取订单。顾客缺少的是时间，因此公司尽力为顾客提供更多投递选择。”

购物时，亚马逊顾客可以选择自己方便的收取包裹的商店，系统将显示这些商店开放的时间和每家商店的地址，以便用户能够做出选择。顾客收取订单时需要提供身份证或委托他人收取包裹。亚马逊将通知顾客订单何时到达指定商店，商店最多将为其存储14天。

据悉，顾客可以通过西班牙网站Amazon.es下单，在三个投递选项中进行选择：送货上门、指定地点接收或附近商店。此举将使网点在距离和开放时间上最大程度地满足顾客需求。

雨果网了解到，亚马逊于2011年9月入驻西班牙在线网购市场，亚马逊西班牙网站销售多种语言的图书，包括西班牙语、加泰罗尼亚语、加利西亚语和巴斯克语。该网站上的图书至少有5%的折扣，而购图书满19欧元（约合26美元）后还可免运费。该网站还销售DVD、软件、家用电器和电子产品。

而在庞大的市场诱惑下，西班牙国家邮政公司（Correos）宣布，计划进入中国市场，并将中国作为未来五年公司最主要的目标市场。与其他国际快递公司不同，西班牙邮政将通过开通网上购物平台的方式来推广自己的服务，而该项计划预计将联合大量的西班牙本地公司。如果上述计划付诸实践，中国的消费者便可以通过这个平台网购西班牙本地的商品，然后，西班牙邮政会负责将这些商品从西班牙运送到中国。西班牙邮政计划在未来五年内，向中国、拉美和欧洲市场投入至少5亿欧元，以推进发展项目。而这三个市场中，中国是优先考虑的对象。（编辑：何志勇）

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