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受美国暴风雪影响 亚马逊买家退货将面临延迟

近日由于严重的冬季暴风雪席卷了美国大部分地区,亚马逊物流也受到较大影响,亚马逊发布公告称接收和处理买家退货将面临延迟。

2月25日消息,美国邮政总局(USPS)表示:“美国运输网络已经受到冬季天气事件的严重干扰,导致USPS暂停优先邮政快递担保退款。暂停有效期适用于2月19日(周五)至2月25日(周四)。”

由于美国各地多次冬季天气事件,导致美国交通网络受到严重破坏。这种情况已经影响了USPS的运输和处理能力。因此,根据《国内邮件手册》第604.9.5.5节,从2021年2月19日(星期五)到2021年2月25日(星期四),美国全国范围内的“优先邮件快递”担保退款将暂停。

受暴风雪影响,不少卖家订单配送也受到波及。针对美国这一气候问题,亚马逊发布公告称接收和处理买家退货将面临延迟。

据悉,对于部分已退回的商品,重新存入卖家FBA仓库也将面临延迟,退货补偿也将有所延迟。在此期间卖家无需对退货采取任何措施。

如果对买家退货的状态存有疑问,可通过亚马逊物流库存补偿政策的报告查看详情。亚马逊称将尽快处理这些退货并感谢卖家的耐心配合,并提醒卖家在恶劣的风雪天气下注意安全。

与此同时,美国遭极寒降雪天气侵袭,亚马逊部分仓库已出现临时关闭且推迟预约配送的情况了,其中不乏如IND9、ftw1在内的热门仓库。


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