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从亚马逊运营专员到运营主管,你只差这一项能力!

很多运营个人运营能力超强,但就是一直晋升不上管理层。

很多运营个人运营能力超强,但就是一直晋升不上管理层。或者是晋升成功但团队业绩却迟迟上不去,业绩甚至还不如不带团队前强。你们知道是因为什么么?

是因为你缺少了这项能力,目标拆解能力

一、为什么需要这项能力?

当一个亚马逊运营专员晋升到运营主管时,意味着你将承担起带新人的职责。

新人在刚刚接触到这个行业时,并不知道自己每天应该去做什么?主管可能会给他安排一些琐碎的工作,看见他忙完时再交付一些其他工作。但主管每天也有自己的工作并不能无时无刻地再看新人空了没?做到哪了?

新人再做了一段琐碎的工作都不知道自己每天做了点啥,自己能在公司学到点啥?多久才能转变打杂的身份?很大的概率就会造成人员的流失。

这就要求管理者要具有“把目标拆解为任务”的能力。

每天给到员工非常具体、清晰、明确的任务,这就会显得尤为重要。

员工就可以减少很多思考,按照具体要求,把任务每天清晰的保质保量完成就可以了。

二、什么叫拆解?

那么问题来了,具体我们应该怎么拆解呢?

假如,这个月我们给运营定的目标是25万,你准备怎么拆?

你可能会将这个25万的目标拆成30天25万,每天8333元的目标。

这能叫做拆解么?这只能称为是拆分。

拆分是做加减法,你仅仅是把大的一个目标拆分为一个小目标而已。

可是你考虑过运营再面对每天8333元的目标,可能还是无从下手么?

那么什么是拆解呢?

拆解是将目标任务做乘除法。

实际完成这25万的目标,并不是让你把它拆分为25天,每天完成8333元就可以了。

而是需要你去思考,你之前是如何去完成的这个目标,将你之前完成所做的动作做细分。

首先你要清楚的知道你店铺里有几款产品,客单价分别是多少?各个产品现阶段排名是怎样?然后再根据每款产品的情况再去分别制定每款产品日销售目标。

打个比方,你店铺里有6款产品,分别是A产品,客单价16.99美金,大类排名6000;B产品,客单价13.99美金,大类排名6000;C产品,客单价18.99美金,大类排名8000;D产品,客单价29.99美金,大类排名8000;E产品,客单价22.99美金,大类排名8000;F产品,客单价16.99美金,大类排名3000。

明确了产品数量,客单价和排名情况,我们就可以根据这些来订制一下每天每款产品销售目标。

销售目标设定为:

A产品:10*30*16.99*6.5=3.31w

B产品:10*30*13.99*6.5=2.72w

C产品:10*30*18.99*6.5=3.70w

D产品:10*30*29.99*6.5=5.84w

E产品:10*30*22.99*6.5=4.48w

F产品:15*30*16.99*6.5=4.96w

问题来了,设定好每日每款产品的销售目标后,我们该如何完成呢?

同样的我们要清楚的了解你每款产品的转化率分别是多少。

假设A、B、C、D、E、F产品的转化率分别为20%、25%、15%、30%、20%、25%。

通过公式点击率*转化率=订单数量,我们可以将销售目标再做一次拆解:

A产品:

50*20%*30*16.99*6.5=3.31w

B产品:

40*25%*30*13.99*6.5=2.72w

C产品:

67*15%*30*18.99*6.5=3.70w

D产品:

34*30%*30*29.99*6.5=5.84w

E产品:

50*20%*30*22.99*6.5=4.48w

F产品:

40*25%*30*16.99*6.5=4.96w

这时你就清楚的知道每天应该让运营具体做什么了:A产品每天至少要做50个点击率,B产品...而不是让他每天完成8333元的销售目标。

对员工来说,他是面对具体的工作,对任务去负责的;生为管理者,你才是那个为目标负责的人,所以一定要学会把目标拆解为任务的能力。

三、拆解的好处

一旦你学会了把目标拆解成任务,变成乘除法关系,你就会发现,你的关注点就会发生变化了。

为了完成25万的销售目标,你关注的就不是每天完成了多少。而是运营还有没有办法提高客单价?是否有方法提高转化率?是否有办法提高点击率呢?

如果能提高这些,就能快速地完成销售目标。

如果运营当天没有完成既定的销售目标时,我们也可以通过数据去清晰的了解到运营是因为什么原因才未完成既定销售目标的。点击率减少了,我们是否可以通过增加广告预算来增加点击次数呢?转化率变低了,检查一下是来差评了还是竞对降价做促销了。

四、总结

相信还是会有管理者会说,我的管理就是没有管理,我只给大致方向目标,至于员工通过什么方式完成,怎样去完成,那都是员工的事儿。

没错,即使你是这样做的,也同样说明,目标最终一定会被拆解为任务,只是在哪一层级拆解的问题。

管理者是为目标负责,员工是为任务负责。

拆分≠拆解,拆分是做加减法,拆解是做乘除法!

每个运营都应该掌握把目标拆解为任务的能力,这样你做起事来才能够事半功倍!

(来源:跨境电商天石)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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