跨境电商怎么申诉解封？亚马逊申诉步骤

被封过几个店铺，就不要说你是做亚马逊的”这是亚马逊卖家们常说的一句话，而亚马逊店铺被封是卖家最不想遇到也是最怕遇到的问题，如果卖家遇到店铺被封应该怎么处理呢?亚马逊账号申诉解封步骤流程是怎样的呢?今天我们一起来看一下。

首先，可以通过发送投诉信的渠道来进行申诉说明。

1.直接从后台的绩效通知中点击申诉按钮即可提交相关材料；

2.主动打开case并跟踪审计季度；

3.电子邮件：seller-performanicalpolicy@amazon.com。

其次，亚马逊的申诉说明要怎么写？说明你是谁，发生了什么，发生问题的原因，解决问题的行动计划，避免未来还发生此类事情的解决办法以及一个积极的结论。

第三，账户申诉的步骤和方法如下：

第一步，确定取消销售权限的原因。当销售权被移除时，亚马逊通常会向卖家发送一封通知邮件。请阅读亚马逊的电子邮件，了解销售许可被撤销的原因。

第二步，检查一下取消销售权是不是真的。检查卖家的亚马逊店铺，查看自己的亚马逊店铺指标没有达到标准，亚马逊店铺的表现如何。例如如果是侵权，了解已经剥夺了销售权利的具体违法事实，以便卖家可以有计划的进行申诉。

第三步，制定一个纠正错误的行动计划。根据第二步了解到的事实，结合亚马逊对相关问题的要求，制定整改行动计划。当卖家的改进计划越明确、越具体，解决问题就越有效，申诉也就会越成功。

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（来源：出海记事本）