两大社媒“巨兽”壮大养成！CPM下降、ROI提升，品牌营销有机可乘

2020年被不少业界人士称为“私域元年”，面对疫情新常态下的诸多变化，营销的新生态和新布局也成就了当下跨境电商爆发式增长的2021年，以及流量和单量双向迸发的新未来。

借势营销，这种方法论在去年和今年被多次成功实践。开发、触达新客户，维持、转化老客户。在线上购买习惯被加速养成、线上购买新用户大量暴增的背景下，上述两种目的依旧是卖家永恒不变的营销主题。

有趣的是，通过整合社媒营销平台、数字化营销工具或系统的使用，跨境电商卖家正借由海外营销平台如百度国际的MediaGo，完成全链路数字化营销能力的升级，借此不断提升品牌营销的效率和精准度。

多平台、多渠道激活品牌营销新增长

过去一年，越来越多的品牌卖家将电商的爆发式发展，列为品牌发展的关键增长点。

百度国际相关负责人表示，越来越多的品牌卖家正不断借助新兴、多元化的营销触点、社媒平台的新增用户和更加高效的广告触达路径，挖掘全球电商市场的新增量。包括Snapchat、Pinterest在内，在数字化营销方面社媒平台的用户基数和流量在不断扩增，多平台、全链路的营销方式正不断激活品牌卖家实现营销新增长。

相关数据显示，2019年至2020年，美国电商增长率几乎翻了3倍，全球销量增长也超出预期。这一点与Snapchat的爆发不谋而合，Snapchat大盘数据佐证，电子商务的确在2020年出现爆炸式增长。Snapchat的用户多为千禧一代和Z时代群体，触达75%的13-34岁美国人口。2021年Snapchat的内部调查报告，千禧一代和Z时代拥有超过4.4万亿美元的直接购买力。

在刚刚结束的斋月中，中东地区Snapchatter的移动偏好和庞大的购买力，足以窥见Snapchat在全球市场的大爆发。Snapchat中东地区大盘数据指出，57%的Snapchatter会优先考虑通过电商网站进行在线购物，且有63%的Snapchatter表示他们更加依赖社交app来发现和购买新的产品，84%的Snapchatter在过去一个月内使用移动设备浏览了网上零售店……

另一个社媒巨头Pinterest，它的增量空间，事实上也为有意愿探索全球数字化营销的品牌卖家提供了全方位扶持。数据表明，截至目前Pinterest全球MAU达4.59亿人次，对比去年增长37%。Pinterest用户拥有更多可支配的收入，35%的用户收入超过7.5万美金。

社媒“巨兽”正不断壮大，参与其间的品牌卖家，其实也收获了几波红利。目前独立站卖家投放Pinterest广告的出单效果非常显著，50%以上的买家并未意识到他们在观看广告，且40%的买家会获得购物灵感并下单。

电商广告主在Snapchat投放，普遍能够快速起量，在北美和欧洲地区均能以极低的CPM($0.2-0.6)获取优质的用户，ROI能实现2.5倍以上。

三大变化，关乎品牌的生存与发展

实践可得，疫情新常态带来的变化作用于电商营销，CPM下降和ROI的提升都是很好的佐证。当然，随着2021年电商人群属性、消费习惯和跨境新蓝海的孵化，百度国际相关负责人坦言三大变化或关乎品牌未来的生存与发展。

第一种是用户行为的变化。更多用户会使用移动端进行线上购物，Snapchat的官方数据显示，移动商务的增长速度是电子商务的增长速度的1.4倍。未来，跨境电商的购买载体和购买渠道将加大向线上、移动端/APP端转移。

第二种是购买体验的改变。可以说AR技术是促进未来订单转化和用户体验升级很好的抓手。据了解，Snapchat的日活目前有2.8亿人次，其中75%的用户每天都会使用AR技术的“躺试”、“躺逛”以及“躺购”。尤其是疫情以来，Snapchat一代更倾向于使用AR试穿技术，这一数值比其他非Snapchatter高3倍。

与没有使用AR购物滤镜的营销活动相比，使用AR购物滤镜的营销活动品牌渗透率平均提升高出46%，增量销售提升高出14%。包括Gucci的新款运动鞋、Dior新款太阳眼镜、ToysRus虚拟商店在内，沉浸式的AR购物滤镜为品牌和Snapchatter搭建起直接对话和试购买的桥梁，让Snapchat上的2.8亿活跃用户成为品牌潜在的买家。同时，为了满足广告主更多的创意需求，Snapchat还支持为卖家提供创意策略团队和各种免费滤镜开发工具的支持，帮助卖家设计搭建更多个性化广告营销需求助力品牌出单。

第三种是新增的蓝海营销市场。例如，巴西市场中，Snapchat和Pinterest都各自有不可忽略的量级用户。Snapchat在墨西哥和巴西等南美地区共有超过2700万用户，而Pinterest也在今年3月31日开放了巴西地区的广告投放，目前用户数共超过5000万，其中40%为25-34岁的消费群体，43%为35-44岁的消费群体，56%为母亲群体。自开放以来，Pinterest用户平均收藏Pin图数达126个，75%的Pin源自品牌，图板被创建次数高达7800万。

与此同时，雨果跨境获悉，日前Snapchat推出了全新的 Creator 内容平台，品牌专区 Public Profiles, 以及人气爆棚的 Spotlight 聚光灯推，以更加多元化、更精准的营销工具匹配品牌卖家的营销需求，以便为卖家提供全面的流量引入以及多维度的营销触达，通过大数据流量积累不断反哺卖家的广告投放，助力卖家降本提效完成品牌出海。

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（来源：Yura zhong）