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拥有8000万会员的亚马逊和“最牛逼”零售costco究竟啥区别？
亚马逊 • 老地方 发表了文章 • 0 个评论 • 10629 次浏览 • 2017-05-22 14:28
最近一则亚马逊prime会员达到8000万，与costco相比较的消息在各个朋友圈都溜达了一遍。
震惊点有两条：
一、亚马逊prime会员居然达到了8000万。
去年同期prime的报表显示的会员人数还只是5800万，一年的时间涨了37.9%，要知道如此飙升的增长率业内实属罕见。不管Amazon采取的是何种手段，不可否认的是，目前老美中至少有三分之一的家庭已经是prime会员了。
二、即将超越最强零售costco(好市多)?
Costco(好市多)是什么?
成立于1993年，最开始与老牌零售沃尔玛并不具备正面抗争的能力，然而它选择了一条与对手完全不同的道路“会员制”——之后，很显然，沃尔玛明显已不是对手了。
为什么说它是“最牛逼”的：
1，在所有零售都绞尽脑汁想着如何提高商品毛利润的时候，costco在反其道行之——绞尽脑汁想如何降低商品毛利润。
有病?
当然不。
原因在于好市多大部分利润都是来自每年收取的会员费，并不是商品的毛利润。
会员目前超8000万(所以说快被亚马逊赶上了)，会费为55元每年(6月1日调升为60元。)
很牛的是，在美国，老会员的续费率达到91%。
沃尔玛的平均毛利率大约为20%~30%，而好市多将毛利率长期严格控制在14%以内，近五年来的综合毛利率仅为10.97%，除去费用之后可以说靠卖东西赚的钱微乎其微。
所以，发家全靠会员制。
这也是为什么雷军曾经信誓旦旦的说：“好市多的模式会使他面受电商冲击”
当然，牛逼的不止这一点，但不可否认的是，会员模式是它走向成功的起因。
那么，问题来了，如此实力雄厚的零售会被亚马逊高歌猛进的势头撼动吗?
这张图是外媒网上关于“二巨头”文章出镜率最高的会员增长对比图。
很不幸，山姆大叔也被拉来做比较了。2016增长平平。
红线Costco，小幅增涨。
光头姐夫的黄线，火箭一般飞升。
再看近四年的数据，只付Amazon Prime会员费的美国家庭，从2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一时期，只有好市多会员资格的家庭百分比，则从14.9%缩减至9.8%。
区别一下二者之间的侧重点，也许就能回答上面的问题了：
1.盈利模式：
亚马逊不仅仅是一家零售公司，同时是一个科技大头，AWS云服务的强大除谷歌外尚无哪家公司能与之相提并论。所以零售，商品利润只是其一部分，而它的另外两大业务就是：prime和AWS云计算、
Costco则完全是靠会员赚得盆满钵满的。一个会员每年平均会去costco22次。据其2015年的财报显示，商品方面，亏损1.6亿美元，然而会费收入25亿美元……
2.商品
亚马逊全品类，截止到2016年5月底，亚马逊自营商品种类数量达12231203，加上第三方卖家提供的商品，亚马逊平台总商品种类达3亿多。
好市多全部产品加起来不超过4000个品牌，每一个品类只精选2-3个品牌。低SKU为的是精选商品，精细管理，控制生产与物流的整个过程。所以在老美眼里好市多代表的就是“高质量的商品”。
3.会员
Amazon Prime年费为99元。 而 Prime提供的福利，例如两天送货免运费、免费看书、电影、电视影集和听音乐则对客户来说有着很大的吸引力。
Costco享受的则是：低价!低价!低价!所有商品的毛利都不得超过14%，三元五元你买不了吃亏也买不了上当。
4.员工
奥巴马同志亲切赞扬了Costco的工作人员大姐。大姐羞涩笑了。
Costco的员工待遇好，幸福度高是出了名的，一个收银员时薪是20.89美元，相比而言，沃尔玛为12.67美元，塔吉特百货则仅有8.18美元。
亚马逊：
尽管如此也无可否认，作为电商，作为科技公司的亚马逊无人挡得住其蛮力进攻。不甘平庸，不断对自身体系打破重建，也是real折腾。Macquarie Capital预计2020年，将有一半的美国家庭成为亚马逊会员。 查看全部
震惊点有两条：
一、亚马逊prime会员居然达到了8000万。
去年同期prime的报表显示的会员人数还只是5800万，一年的时间涨了37.9%，要知道如此飙升的增长率业内实属罕见。不管Amazon采取的是何种手段，不可否认的是，目前老美中至少有三分之一的家庭已经是prime会员了。
二、即将超越最强零售costco(好市多)?
Costco(好市多)是什么?
成立于1993年，最开始与老牌零售沃尔玛并不具备正面抗争的能力，然而它选择了一条与对手完全不同的道路“会员制”——之后，很显然，沃尔玛明显已不是对手了。
为什么说它是“最牛逼”的：
1，在所有零售都绞尽脑汁想着如何提高商品毛利润的时候，costco在反其道行之——绞尽脑汁想如何降低商品毛利润。
有病?
当然不。
原因在于好市多大部分利润都是来自每年收取的会员费，并不是商品的毛利润。
会员目前超8000万(所以说快被亚马逊赶上了)，会费为55元每年(6月1日调升为60元。)
很牛的是，在美国，老会员的续费率达到91%。
沃尔玛的平均毛利率大约为20%~30%，而好市多将毛利率长期严格控制在14%以内，近五年来的综合毛利率仅为10.97%，除去费用之后可以说靠卖东西赚的钱微乎其微。
所以，发家全靠会员制。
这也是为什么雷军曾经信誓旦旦的说：“好市多的模式会使他面受电商冲击”
当然，牛逼的不止这一点，但不可否认的是，会员模式是它走向成功的起因。
那么，问题来了，如此实力雄厚的零售会被亚马逊高歌猛进的势头撼动吗?
这张图是外媒网上关于“二巨头”文章出镜率最高的会员增长对比图。
很不幸，山姆大叔也被拉来做比较了。2016增长平平。
红线Costco，小幅增涨。
光头姐夫的黄线，火箭一般飞升。
再看近四年的数据，只付Amazon Prime会员费的美国家庭，从2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一时期，只有好市多会员资格的家庭百分比，则从14.9%缩减至9.8%。
区别一下二者之间的侧重点，也许就能回答上面的问题了：
1.盈利模式：
亚马逊不仅仅是一家零售公司，同时是一个科技大头，AWS云服务的强大除谷歌外尚无哪家公司能与之相提并论。所以零售，商品利润只是其一部分，而它的另外两大业务就是：prime和AWS云计算、
Costco则完全是靠会员赚得盆满钵满的。一个会员每年平均会去costco22次。据其2015年的财报显示，商品方面，亏损1.6亿美元，然而会费收入25亿美元……
2.商品
亚马逊全品类，截止到2016年5月底，亚马逊自营商品种类数量达12231203，加上第三方卖家提供的商品，亚马逊平台总商品种类达3亿多。
好市多全部产品加起来不超过4000个品牌，每一个品类只精选2-3个品牌。低SKU为的是精选商品，精细管理，控制生产与物流的整个过程。所以在老美眼里好市多代表的就是“高质量的商品”。
3.会员
Amazon Prime年费为99元。 而 Prime提供的福利，例如两天送货免运费、免费看书、电影、电视影集和听音乐则对客户来说有着很大的吸引力。
Costco享受的则是：低价!低价!低价!所有商品的毛利都不得超过14%，三元五元你买不了吃亏也买不了上当。
4.员工
奥巴马同志亲切赞扬了Costco的工作人员大姐。大姐羞涩笑了。
Costco的员工待遇好，幸福度高是出了名的，一个收银员时薪是20.89美元，相比而言，沃尔玛为12.67美元，塔吉特百货则仅有8.18美元。
亚马逊：
尽管如此也无可否认，作为电商，作为科技公司的亚马逊无人挡得住其蛮力进攻。不甘平庸，不断对自身体系打破重建，也是real折腾。Macquarie Capital预计2020年，将有一半的美国家庭成为亚马逊会员。 查看全部
最近一则亚马逊prime会员达到8000万，与costco相比较的消息在各个朋友圈都溜达了一遍。
震惊点有两条：
一、亚马逊prime会员居然达到了8000万。
去年同期prime的报表显示的会员人数还只是5800万，一年的时间涨了37.9%，要知道如此飙升的增长率业内实属罕见。不管Amazon采取的是何种手段，不可否认的是，目前老美中至少有三分之一的家庭已经是prime会员了。
二、即将超越最强零售costco(好市多)?
Costco(好市多)是什么?
成立于1993年，最开始与老牌零售沃尔玛并不具备正面抗争的能力，然而它选择了一条与对手完全不同的道路“会员制”——之后，很显然，沃尔玛明显已不是对手了。
为什么说它是“最牛逼”的：
1，在所有零售都绞尽脑汁想着如何提高商品毛利润的时候，costco在反其道行之——绞尽脑汁想如何降低商品毛利润。
有病?
当然不。
原因在于好市多大部分利润都是来自每年收取的会员费，并不是商品的毛利润。
会员目前超8000万(所以说快被亚马逊赶上了)，会费为55元每年(6月1日调升为60元。)
很牛的是，在美国，老会员的续费率达到91%。
沃尔玛的平均毛利率大约为20%~30%，而好市多将毛利率长期严格控制在14%以内，近五年来的综合毛利率仅为10.97%，除去费用之后可以说靠卖东西赚的钱微乎其微。
所以，发家全靠会员制。
这也是为什么雷军曾经信誓旦旦的说：“好市多的模式会使他面受电商冲击”
当然，牛逼的不止这一点，但不可否认的是，会员模式是它走向成功的起因。
那么，问题来了，如此实力雄厚的零售会被亚马逊高歌猛进的势头撼动吗?
这张图是外媒网上关于“二巨头”文章出镜率最高的会员增长对比图。
很不幸，山姆大叔也被拉来做比较了。2016增长平平。
红线Costco，小幅增涨。
光头姐夫的黄线，火箭一般飞升。
再看近四年的数据，只付Amazon Prime会员费的美国家庭，从2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一时期，只有好市多会员资格的家庭百分比，则从14.9%缩减至9.8%。
区别一下二者之间的侧重点，也许就能回答上面的问题了：
1.盈利模式：
亚马逊不仅仅是一家零售公司，同时是一个科技大头，AWS云服务的强大除谷歌外尚无哪家公司能与之相提并论。所以零售，商品利润只是其一部分，而它的另外两大业务就是：prime和AWS云计算、
Costco则完全是靠会员赚得盆满钵满的。一个会员每年平均会去costco22次。据其2015年的财报显示，商品方面，亏损1.6亿美元，然而会费收入25亿美元……
2.商品
亚马逊全品类，截止到2016年5月底，亚马逊自营商品种类数量达12231203，加上第三方卖家提供的商品，亚马逊平台总商品种类达3亿多。
好市多全部产品加起来不超过4000个品牌，每一个品类只精选2-3个品牌。低SKU为的是精选商品，精细管理，控制生产与物流的整个过程。所以在老美眼里好市多代表的就是“高质量的商品”。
3.会员
Amazon Prime年费为99元。 而 Prime提供的福利，例如两天送货免运费、免费看书、电影、电视影集和听音乐则对客户来说有着很大的吸引力。
Costco享受的则是：低价!低价!低价!所有商品的毛利都不得超过14%，三元五元你买不了吃亏也买不了上当。
4.员工
奥巴马同志亲切赞扬了Costco的工作人员大姐。大姐羞涩笑了。
Costco的员工待遇好，幸福度高是出了名的，一个收银员时薪是20.89美元，相比而言，沃尔玛为12.67美元，塔吉特百货则仅有8.18美元。
亚马逊：
尽管如此也无可否认，作为电商，作为科技公司的亚马逊无人挡得住其蛮力进攻。不甘平庸，不断对自身体系打破重建，也是real折腾。Macquarie Capital预计2020年，将有一半的美国家庭成为亚马逊会员。
震惊点有两条：
一、亚马逊prime会员居然达到了8000万。
去年同期prime的报表显示的会员人数还只是5800万，一年的时间涨了37.9%，要知道如此飙升的增长率业内实属罕见。不管Amazon采取的是何种手段，不可否认的是，目前老美中至少有三分之一的家庭已经是prime会员了。
二、即将超越最强零售costco(好市多)?
Costco(好市多)是什么?
成立于1993年，最开始与老牌零售沃尔玛并不具备正面抗争的能力，然而它选择了一条与对手完全不同的道路“会员制”——之后，很显然，沃尔玛明显已不是对手了。
为什么说它是“最牛逼”的：
1，在所有零售都绞尽脑汁想着如何提高商品毛利润的时候，costco在反其道行之——绞尽脑汁想如何降低商品毛利润。
有病?
当然不。
原因在于好市多大部分利润都是来自每年收取的会员费，并不是商品的毛利润。
会员目前超8000万(所以说快被亚马逊赶上了)，会费为55元每年(6月1日调升为60元。)
很牛的是，在美国，老会员的续费率达到91%。
沃尔玛的平均毛利率大约为20%~30%，而好市多将毛利率长期严格控制在14%以内，近五年来的综合毛利率仅为10.97%，除去费用之后可以说靠卖东西赚的钱微乎其微。
所以，发家全靠会员制。
这也是为什么雷军曾经信誓旦旦的说：“好市多的模式会使他面受电商冲击”
当然，牛逼的不止这一点，但不可否认的是，会员模式是它走向成功的起因。
那么，问题来了，如此实力雄厚的零售会被亚马逊高歌猛进的势头撼动吗?
这张图是外媒网上关于“二巨头”文章出镜率最高的会员增长对比图。
很不幸，山姆大叔也被拉来做比较了。2016增长平平。
红线Costco，小幅增涨。
光头姐夫的黄线，火箭一般飞升。
再看近四年的数据，只付Amazon Prime会员费的美国家庭，从2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一时期，只有好市多会员资格的家庭百分比，则从14.9%缩减至9.8%。
区别一下二者之间的侧重点，也许就能回答上面的问题了：
1.盈利模式：
亚马逊不仅仅是一家零售公司，同时是一个科技大头，AWS云服务的强大除谷歌外尚无哪家公司能与之相提并论。所以零售，商品利润只是其一部分，而它的另外两大业务就是：prime和AWS云计算、
Costco则完全是靠会员赚得盆满钵满的。一个会员每年平均会去costco22次。据其2015年的财报显示，商品方面，亏损1.6亿美元，然而会费收入25亿美元……
2.商品
亚马逊全品类，截止到2016年5月底，亚马逊自营商品种类数量达12231203，加上第三方卖家提供的商品，亚马逊平台总商品种类达3亿多。
好市多全部产品加起来不超过4000个品牌，每一个品类只精选2-3个品牌。低SKU为的是精选商品，精细管理，控制生产与物流的整个过程。所以在老美眼里好市多代表的就是“高质量的商品”。
3.会员
Amazon Prime年费为99元。 而 Prime提供的福利，例如两天送货免运费、免费看书、电影、电视影集和听音乐则对客户来说有着很大的吸引力。
Costco享受的则是：低价!低价!低价!所有商品的毛利都不得超过14%，三元五元你买不了吃亏也买不了上当。
4.员工
奥巴马同志亲切赞扬了Costco的工作人员大姐。大姐羞涩笑了。
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亚马逊：
尽管如此也无可否认，作为电商，作为科技公司的亚马逊无人挡得住其蛮力进攻。不甘平庸，不断对自身体系打破重建，也是real折腾。Macquarie Capital预计2020年，将有一半的美国家庭成为亚马逊会员。
【姿势铺子】亚马逊Prime Day秒杀资格被取消，竟是因为被别人跟卖？！
亚马逊 • 姿势姐 发表了文章 • 0 个评论 • 8119 次浏览 • 2017-05-22 10:41
都说Prime Day是销量利器，多少卖家盼星星盼月亮就想自家商品被推荐，不过要是选上又被取消秒杀资格。。。
什么鬼！被取消Prime Day秒杀资格是因为被别人跟卖？？？
部分卖家一直以为亚马逊Prime Day秒杀是根据自己的价格设置，其实跟卖者的价格也会对秒杀价格设置有影响。最近可以报会员日的秒杀，价格得是过往最低价的80%，比如你的产品是2000，你的秒杀价最低应该是1600，但是有人跟卖过你的，低价可能就不是1600，也可能只有1200了。
现在懂了吧~所以说，跟卖这个低价竞争方式饿死同行，累死自己，坑死企业！我们千万不要做损人不利己的事。
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什么鬼！被取消Prime Day秒杀资格是因为被别人跟卖？？？
部分卖家一直以为亚马逊Prime Day秒杀是根据自己的价格设置，其实跟卖者的价格也会对秒杀价格设置有影响。最近可以报会员日的秒杀，价格得是过往最低价的80%，比如你的产品是2000，你的秒杀价最低应该是1600，但是有人跟卖过你的，低价可能就不是1600，也可能只有1200了。
现在懂了吧~所以说，跟卖这个低价竞争方式饿死同行，累死自己，坑死企业！我们千万不要做损人不利己的事。
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都说Prime Day是销量利器，多少卖家盼星星盼月亮就想自家商品被推荐，不过要是选上又被取消秒杀资格。。。
什么鬼！被取消Prime Day秒杀资格是因为被别人跟卖？？？
部分卖家一直以为亚马逊Prime Day秒杀是根据自己的价格设置，其实跟卖者的价格也会对秒杀价格设置有影响。最近可以报会员日的秒杀，价格得是过往最低价的80%，比如你的产品是2000，你的秒杀价最低应该是1600，但是有人跟卖过你的，低价可能就不是1600，也可能只有1200了。
现在懂了吧~所以说，跟卖这个低价竞争方式饿死同行，累死自己，坑死企业！我们千万不要做损人不利己的事。
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什么鬼！被取消Prime Day秒杀资格是因为被别人跟卖？？？
部分卖家一直以为亚马逊Prime Day秒杀是根据自己的价格设置，其实跟卖者的价格也会对秒杀价格设置有影响。最近可以报会员日的秒杀，价格得是过往最低价的80%，比如你的产品是2000，你的秒杀价最低应该是1600，但是有人跟卖过你的，低价可能就不是1600，也可能只有1200了。
现在懂了吧~所以说，跟卖这个低价竞争方式饿死同行，累死自己，坑死企业！我们千万不要做损人不利己的事。
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亚马逊卖家遇见这七种情况，你要坚决怼回去！
亚马逊 • 帝国帝国 发表了文章 • 0 个评论 • 7736 次浏览 • 2017-05-19 17:38
一、亚马逊卖家被黑客攻击
在较早前一段时间，这种情况已经使不少的卖家损失，遭受黑客攻击的账户大致分为三类：
1. 亚马逊卖家被封号并且丢失钱款;
2. 亚马逊卖家没有被封号但丢失钱款;
3. 亚马逊卖家无法进入账号并丢失钱款。
亚马逊处理此事的流程是这样的：恢复账号申请通常会先被呈现给卖家绩效团队或者产品质量团队，再到政策团队。如果账号仍然未被恢复，你还可以联系杰夫·贝佐斯的团队。联系的团队越多，恢复账号的希望越渺茫，封号的影响持续得越久。
二、手握被冤枉封号的证据(貌似是一句废话)
亚马逊通常不会取缔卖家，除非后者确确实实违反了政策。然而，亚马逊还保留了在任何时刻对卖家进行封号的权力——销售协议里白纸黑字。
手握被冤枉封号的证据时候，你要坚决的怼回去。
三、自己辛苦创建的listing被恶意篡改
商品目录劫持者大致有两种：未授权经销商和造假者。对所有卖家而言，对付未授权经销商比对付造假者难多了。这是为什么?
虽然除了最近被限制的大牌，亚马逊不和制造商/卖家/经销商签订协议，但是吸引了亚马逊全部注意力的是最终送到亚马逊客户手中的产品，亚马逊标榜自己是最以客服为中心的企业。
四、被不实指控侵犯知识产权
经常有卖家被指控侵犯知识产权。有时这些投诉毫无根据，就是“商标欺凌”。
能够区分各种知识产权很重要：商标、版权、专利、商业外观。如果你不知道这四者的区别，请咨询律师。
五、其他卖家侵犯你的品牌
有的卖家不清楚何种情况下能起诉另一个卖家，甚至很多卖家都不知道，在自家产品或设计被侵权时，他们不需要提供证明蒙受损失的证据(或许正因如此，其他卖家侵权才频繁发生)。
即便亚马逊很重视侵权问题，缺少对自己权力的认识也会降低你的可信度。没有两个品牌是相同的。
六、收到可疑的listing投诉
你有没有经历过商品排名下跌、因少数无中生有的差评而被封号的情况?不巧，亚马逊上确实存在诽谤、中伤、诋毁。
无论是面对争强好胜的对手卖家，还是极其不满的顾客，你都可以向法律寻求帮助。但正如我们先前提到过的，和评论者一争高下与侵犯言论自由间有一条分界线。
七、在论坛上找不到答案，不知道何去何从
有时候亚马逊卖家论坛成员给你提的建议是错的，因为不管他经验多么丰富，也只能根据自己的经历提供指导。
况且亚马逊每年都调整其规则和要求。掌握调整后的第一手情报、了解销售前和亚马逊签订合同的具体内容都很重要。或许听到别的卖家成功解决了类似的问题能给你心理带来一些安慰，但是请牢记，每个卖家的情况都是不同的，而且他们可没对你的公司进行过投资。(说白了，他们其实是对手!) 查看全部
在较早前一段时间，这种情况已经使不少的卖家损失，遭受黑客攻击的账户大致分为三类：
1. 亚马逊卖家被封号并且丢失钱款;
2. 亚马逊卖家没有被封号但丢失钱款;
3. 亚马逊卖家无法进入账号并丢失钱款。
亚马逊处理此事的流程是这样的：恢复账号申请通常会先被呈现给卖家绩效团队或者产品质量团队，再到政策团队。如果账号仍然未被恢复，你还可以联系杰夫·贝佐斯的团队。联系的团队越多，恢复账号的希望越渺茫，封号的影响持续得越久。
二、手握被冤枉封号的证据(貌似是一句废话)
亚马逊通常不会取缔卖家，除非后者确确实实违反了政策。然而，亚马逊还保留了在任何时刻对卖家进行封号的权力——销售协议里白纸黑字。
手握被冤枉封号的证据时候，你要坚决的怼回去。
三、自己辛苦创建的listing被恶意篡改
商品目录劫持者大致有两种：未授权经销商和造假者。对所有卖家而言，对付未授权经销商比对付造假者难多了。这是为什么?
虽然除了最近被限制的大牌，亚马逊不和制造商/卖家/经销商签订协议，但是吸引了亚马逊全部注意力的是最终送到亚马逊客户手中的产品，亚马逊标榜自己是最以客服为中心的企业。
四、被不实指控侵犯知识产权
经常有卖家被指控侵犯知识产权。有时这些投诉毫无根据，就是“商标欺凌”。
能够区分各种知识产权很重要：商标、版权、专利、商业外观。如果你不知道这四者的区别，请咨询律师。
五、其他卖家侵犯你的品牌
有的卖家不清楚何种情况下能起诉另一个卖家，甚至很多卖家都不知道，在自家产品或设计被侵权时，他们不需要提供证明蒙受损失的证据(或许正因如此，其他卖家侵权才频繁发生)。
即便亚马逊很重视侵权问题，缺少对自己权力的认识也会降低你的可信度。没有两个品牌是相同的。
六、收到可疑的listing投诉
你有没有经历过商品排名下跌、因少数无中生有的差评而被封号的情况?不巧，亚马逊上确实存在诽谤、中伤、诋毁。
无论是面对争强好胜的对手卖家，还是极其不满的顾客，你都可以向法律寻求帮助。但正如我们先前提到过的，和评论者一争高下与侵犯言论自由间有一条分界线。
七、在论坛上找不到答案，不知道何去何从
有时候亚马逊卖家论坛成员给你提的建议是错的，因为不管他经验多么丰富，也只能根据自己的经历提供指导。
况且亚马逊每年都调整其规则和要求。掌握调整后的第一手情报、了解销售前和亚马逊签订合同的具体内容都很重要。或许听到别的卖家成功解决了类似的问题能给你心理带来一些安慰，但是请牢记，每个卖家的情况都是不同的，而且他们可没对你的公司进行过投资。(说白了，他们其实是对手!) 查看全部
一、亚马逊卖家被黑客攻击
在较早前一段时间，这种情况已经使不少的卖家损失，遭受黑客攻击的账户大致分为三类：
1. 亚马逊卖家被封号并且丢失钱款;
2. 亚马逊卖家没有被封号但丢失钱款;
3. 亚马逊卖家无法进入账号并丢失钱款。
亚马逊处理此事的流程是这样的：恢复账号申请通常会先被呈现给卖家绩效团队或者产品质量团队，再到政策团队。如果账号仍然未被恢复，你还可以联系杰夫·贝佐斯的团队。联系的团队越多，恢复账号的希望越渺茫，封号的影响持续得越久。
二、手握被冤枉封号的证据(貌似是一句废话)
亚马逊通常不会取缔卖家，除非后者确确实实违反了政策。然而，亚马逊还保留了在任何时刻对卖家进行封号的权力——销售协议里白纸黑字。
手握被冤枉封号的证据时候，你要坚决的怼回去。
三、自己辛苦创建的listing被恶意篡改
商品目录劫持者大致有两种：未授权经销商和造假者。对所有卖家而言，对付未授权经销商比对付造假者难多了。这是为什么?
虽然除了最近被限制的大牌，亚马逊不和制造商/卖家/经销商签订协议，但是吸引了亚马逊全部注意力的是最终送到亚马逊客户手中的产品，亚马逊标榜自己是最以客服为中心的企业。
四、被不实指控侵犯知识产权
经常有卖家被指控侵犯知识产权。有时这些投诉毫无根据，就是“商标欺凌”。
能够区分各种知识产权很重要：商标、版权、专利、商业外观。如果你不知道这四者的区别，请咨询律师。
五、其他卖家侵犯你的品牌
有的卖家不清楚何种情况下能起诉另一个卖家，甚至很多卖家都不知道，在自家产品或设计被侵权时，他们不需要提供证明蒙受损失的证据(或许正因如此，其他卖家侵权才频繁发生)。
即便亚马逊很重视侵权问题，缺少对自己权力的认识也会降低你的可信度。没有两个品牌是相同的。
六、收到可疑的listing投诉
你有没有经历过商品排名下跌、因少数无中生有的差评而被封号的情况?不巧，亚马逊上确实存在诽谤、中伤、诋毁。
无论是面对争强好胜的对手卖家，还是极其不满的顾客，你都可以向法律寻求帮助。但正如我们先前提到过的，和评论者一争高下与侵犯言论自由间有一条分界线。
七、在论坛上找不到答案，不知道何去何从
有时候亚马逊卖家论坛成员给你提的建议是错的，因为不管他经验多么丰富，也只能根据自己的经历提供指导。
况且亚马逊每年都调整其规则和要求。掌握调整后的第一手情报、了解销售前和亚马逊签订合同的具体内容都很重要。或许听到别的卖家成功解决了类似的问题能给你心理带来一些安慰，但是请牢记，每个卖家的情况都是不同的，而且他们可没对你的公司进行过投资。(说白了，他们其实是对手!)
在较早前一段时间，这种情况已经使不少的卖家损失，遭受黑客攻击的账户大致分为三类：
1. 亚马逊卖家被封号并且丢失钱款;
2. 亚马逊卖家没有被封号但丢失钱款;
3. 亚马逊卖家无法进入账号并丢失钱款。
亚马逊处理此事的流程是这样的：恢复账号申请通常会先被呈现给卖家绩效团队或者产品质量团队，再到政策团队。如果账号仍然未被恢复，你还可以联系杰夫·贝佐斯的团队。联系的团队越多，恢复账号的希望越渺茫，封号的影响持续得越久。
二、手握被冤枉封号的证据(貌似是一句废话)
亚马逊通常不会取缔卖家，除非后者确确实实违反了政策。然而，亚马逊还保留了在任何时刻对卖家进行封号的权力——销售协议里白纸黑字。
手握被冤枉封号的证据时候，你要坚决的怼回去。
三、自己辛苦创建的listing被恶意篡改
商品目录劫持者大致有两种：未授权经销商和造假者。对所有卖家而言，对付未授权经销商比对付造假者难多了。这是为什么?
虽然除了最近被限制的大牌，亚马逊不和制造商/卖家/经销商签订协议，但是吸引了亚马逊全部注意力的是最终送到亚马逊客户手中的产品，亚马逊标榜自己是最以客服为中心的企业。
四、被不实指控侵犯知识产权
经常有卖家被指控侵犯知识产权。有时这些投诉毫无根据，就是“商标欺凌”。
能够区分各种知识产权很重要：商标、版权、专利、商业外观。如果你不知道这四者的区别，请咨询律师。
五、其他卖家侵犯你的品牌
有的卖家不清楚何种情况下能起诉另一个卖家，甚至很多卖家都不知道，在自家产品或设计被侵权时，他们不需要提供证明蒙受损失的证据(或许正因如此，其他卖家侵权才频繁发生)。
即便亚马逊很重视侵权问题，缺少对自己权力的认识也会降低你的可信度。没有两个品牌是相同的。
六、收到可疑的listing投诉
你有没有经历过商品排名下跌、因少数无中生有的差评而被封号的情况?不巧，亚马逊上确实存在诽谤、中伤、诋毁。
无论是面对争强好胜的对手卖家，还是极其不满的顾客，你都可以向法律寻求帮助。但正如我们先前提到过的，和评论者一争高下与侵犯言论自由间有一条分界线。
七、在论坛上找不到答案，不知道何去何从
有时候亚马逊卖家论坛成员给你提的建议是错的，因为不管他经验多么丰富，也只能根据自己的经历提供指导。
况且亚马逊每年都调整其规则和要求。掌握调整后的第一手情报、了解销售前和亚马逊签订合同的具体内容都很重要。或许听到别的卖家成功解决了类似的问题能给你心理带来一些安慰，但是请牢记，每个卖家的情况都是不同的，而且他们可没对你的公司进行过投资。(说白了，他们其实是对手!)
Wish海外仓映射将取消，6月份全部清除
wish • 给你自由 发表了文章 • 0 个评论 • 7599 次浏览 • 2017-05-19 14:37
近日，有消息称，Wish海外仓映射将取消，映射产品的销路受阻，相关卖家需做好库存清理。映射取消后或不会再开放，详情我们需要等待后台公告。
据了解，不管是映射别人的产品，还是映射自己的产品，5月底开始Wish将不接受任何映射申请，6月份开始依次取消所有海外仓映射，以后就不存在映射了。取消映射，不是取消海外仓，只是卖家将不能用海外仓产品去做产品映射，也就是说海外仓映射全部取消。
什么是海外仓映射?
海外仓映射，就是用海外仓产品分走非海外仓产品的流量，以此让买家更快地收到货。映射类似亚马逊跟卖，被映射的产品有两个卖家提供同一个产品给客户选择。要做映射的产品必须发海外仓产品，被映射产品是没有发海外仓，该产品没有被其他产品映射，每个产品只能被映射一次。映射需要发邮件给客户经理操作，不管成功与否，客户经理都会回复。
一般映射一些热卖的产品，出单比较快，映射成功后对方的sku下面会有个小车。标题右边有个黄色的小车就是产品开通海外仓了。点开Color/Size那边有个小车，就说明这个颜色/尺码已经被映射。买家选了带小车的Size/Color后，付款的时候会有2个选项，第一个带小车的就是海外仓配送，订单就会到你的店里。第二个就是按照默认的配送，订单还是在对方手里。 查看全部
据了解，不管是映射别人的产品，还是映射自己的产品，5月底开始Wish将不接受任何映射申请，6月份开始依次取消所有海外仓映射，以后就不存在映射了。取消映射，不是取消海外仓，只是卖家将不能用海外仓产品去做产品映射，也就是说海外仓映射全部取消。
什么是海外仓映射?
海外仓映射，就是用海外仓产品分走非海外仓产品的流量，以此让买家更快地收到货。映射类似亚马逊跟卖，被映射的产品有两个卖家提供同一个产品给客户选择。要做映射的产品必须发海外仓产品，被映射产品是没有发海外仓，该产品没有被其他产品映射，每个产品只能被映射一次。映射需要发邮件给客户经理操作，不管成功与否，客户经理都会回复。
一般映射一些热卖的产品，出单比较快，映射成功后对方的sku下面会有个小车。标题右边有个黄色的小车就是产品开通海外仓了。点开Color/Size那边有个小车，就说明这个颜色/尺码已经被映射。买家选了带小车的Size/Color后，付款的时候会有2个选项，第一个带小车的就是海外仓配送，订单就会到你的店里。第二个就是按照默认的配送，订单还是在对方手里。 查看全部
近日，有消息称，Wish海外仓映射将取消，映射产品的销路受阻，相关卖家需做好库存清理。映射取消后或不会再开放，详情我们需要等待后台公告。
据了解，不管是映射别人的产品，还是映射自己的产品，5月底开始Wish将不接受任何映射申请，6月份开始依次取消所有海外仓映射，以后就不存在映射了。取消映射，不是取消海外仓，只是卖家将不能用海外仓产品去做产品映射，也就是说海外仓映射全部取消。
什么是海外仓映射?
海外仓映射，就是用海外仓产品分走非海外仓产品的流量，以此让买家更快地收到货。映射类似亚马逊跟卖，被映射的产品有两个卖家提供同一个产品给客户选择。要做映射的产品必须发海外仓产品，被映射产品是没有发海外仓，该产品没有被其他产品映射，每个产品只能被映射一次。映射需要发邮件给客户经理操作，不管成功与否，客户经理都会回复。
一般映射一些热卖的产品，出单比较快，映射成功后对方的sku下面会有个小车。标题右边有个黄色的小车就是产品开通海外仓了。点开Color/Size那边有个小车，就说明这个颜色/尺码已经被映射。买家选了带小车的Size/Color后，付款的时候会有2个选项，第一个带小车的就是海外仓配送，订单就会到你的店里。第二个就是按照默认的配送，订单还是在对方手里。
纯干货 | 如何打赢亚马逊Prime Day这场无硝烟的战争？
亚马逊 • 哥儿八樵夫 发表了文章 • 0 个评论 • 9019 次浏览 • 2017-05-18 14:43
作为亚马逊一年一度的盛会，Prime Day的重要性毋庸置疑。要注意的是，虽然Prime Day秒杀促销是一周时间，但效果最好的仅有“黄金30小时”，换言之，如果你能够在这一天多的时间里闹出点水花，效果自然杠杠的。
亚马逊为什么做Prime Day，能给平台、商家和消费者带来什么好处呢?
1.亚马逊设立Prime Day是为了曝光品牌，宣传自营产品。
作为一个电商平台，亚马逊也有自营产品。Prime Day这样一个“全民狂欢”性质的促销活动，对品牌曝光和宣传自己产品大有裨益。
2. 亚马逊希望通过Prime Day带来更多的新用户。
前不久亚马逊刚宣布再次下调会员的免运费门槛，降低至$25，其用意不难揣测：是为了让更多的人注册成为自己的会员，是为了和沃尔玛抢会员用户。有了新用户，亚马逊可以对其进行多次转化，成为亚马逊的终身用户。
3. 亚马逊想通过Prime Day提升亚马逊APP的下载量。
据谷歌公司的统计，移动端的流量已经远远超过了PC端，占到了互联网流量的70%，移动端流量这么大一块蛋糕亚马逊焉有不取之理，而通过促销和拉新活动进行大力的推广和宣传，让更多的人下载亚马逊APP，是互联网公司增加下载量最常用的套路。在接下来的推广时间内，亚马逊可能会在Prime Day上大做文章，用这个噱头去大力的推广亚马逊APP，鼓励用户下载亚马逊APP。
4. 亚马逊可以通过Prime Day促销活动来活跃老用户，产生更多的购买。
亚马逊是一家以消费者为中心的平台，通过促销给老客户的优惠，让沉寂用户活跃，让活跃用户更活跃，提升整个电商平台的活跃度。就像京东6.18大促，在6.18这段时间里，购买产品的用户会较往常有一个量级的增长，用户活跃度会提高，从而达到推广京东品牌和自营产品的目的。
6. 亚马逊通过Prime Day可以赚取更多的广告费。
Prime Day这段时间的流量是一年中最大的，卖家会疯狂的打广告以推广自己的产品，对亚马逊来说，就可以拿到更多的广告点击费用。
7. 亚马逊在Prime Day中能赚取更多的佣金。
可能有人无法理解“为什么价格高的产品容易被推荐上秒杀?”“需求量大的容易被推荐上秒杀?”原因很简单，他们能够让亚马逊赚更多的佣金!
8. 亚马逊通过Prime Day活动帮助卖家推广品牌、推广新品，让卖家接触到更多的用户，得到更多的关联流量，从而产生更多的订单。
9.亚马逊通过Prime Day活动让利给亚马逊用户，让亚马逊用户享受更多的福利。
一千个卖家参加亚马逊Prime Day有一千个目的，有的卖家是为了增加产品的流量，有的卖家是为了推广新品，有的卖家是为了更多的利润赚更多的钱，还有的卖家是为了把新品曝光出去，让产品接触更多的产品，让自己的产品接触更多的用户。
至于“上Prime Day是为了清库存报秒杀”这种想法我非常不赞同，利用Prime Day作为清库存的这种思路是错误，假如每个卖家都抱着清库存的心态参加Prime Day，消费者买到的都是劣质产品，那么来年还会有消费者会为Prime Day买单呢?最终的受害者又会是谁呢?
对卖家而言，Prime Day选对产品很重要，不要推荐什么产品就上什么产品，要根据自己的目的选择被推荐的产品。
下面4个选品方法，大家可做参考：
1.选择有利润的产品。原因就不解释了，大家都懂的。
2.从被推荐的产品中选择正在推广的新品参加Prime Day。
可能有的人认为新品不容易被推荐上秒杀，这种看法有点片面——前天就有个听了我CPC课程的学员，3月份刚开的新店，新品上去也就1-2个月，这次老早就收到推荐了，应该是收到推荐秒杀通知最早的一批人，原因就是她的产品的增长速度非常快。
3.出于战略布局考虑，你打算长期做的产品也可以报秒杀活动，说不定从此之后就走上了爆单之路。去年我就见证了一个卖家，参加了Prime Day秒杀之后，日均出单200~300单。
4.还可以通过Keepa去看你的同类产品在去年7.12有没有参加秒杀，如果有的话，再看他的 seller rank 如何，如果平时排名靠后，那天突然排名靠前，那证明产品销量大增，证明这类产品是有需求的。但是还要看看他当天有没有参加站外 deal资源(谷歌-site指令可以查询)，如果有参加站外deal，那么还需评估下站外 deal的作用是否大于站内秒杀作用，再做抉择。
关于申报价格
秒杀时刻设置产品价格需要满足两个条件：现在销售价基础上打20%OFF的折扣，同时折后的价格不得高于产品历史最低价。
比如你的产品平时售价25美金，但是你被别人9美金跟卖过，并且抢占了你的购物车，即便现在给你推荐的秒杀价为20美金，如果按照20报上去，极有可能会在某一天被亚马逊平台给取消秒杀资格，因为不符合高于历史最低价格的申报条件。
如何去看我产品的最低销售价?
1.看后台的促销报告。
2.用keepa插件去看你的最低销售价格。
关于申报数量和备货
库存不多的情况下，宜少不宜多。
亚马逊会在6.20日检查你产品库存准备情况，如果当天检查的时候你库存本来不够，同样会被取消参加资格，为了安全起见，建议现在少报，参加活动当天慢慢添加数量。这样的好处是可以使你的备货周期延长到参加活动当天，而不是6.20。
需要注意的是：
申报数量只能加不能减，如果你的数量一减，亚马逊就会把你的秒杀资格给取消。
关于备货，我这里再给大家几个小建议：
1.少量多频次的备货。
2.使用多渠道配送。
不要把所有的货全发到FBA，可以使用海外仓，好处是Prime Day为了增加新会员，在亚马逊购物的所有用户不一定全是Prime会员，当他自己买的产品不够免运费门槛时，他就可能放弃购买，如果你有多渠道配送的话，那么很多人就选择你的产品。
3.如果你产品的质量好，需求量大，那么就可以多备货。就算没有分配到Prime Day当天，但是你的产品质量好，需求量大，Prime Day没有卖完，也完全没有压力，在Prime Day过后也可以卖完。如果你产品质量好，需求量少，尽量少备一点。如果你的产品质量差，需求小，可以选择不报。
4.如果用keepa分析出你的竞品去年Prime Day 销量排名很靠前，你也可以多报。
但是需要注意的是：因为没有确定你参加促销的日期跟时间段，建议少量多批次地备货。如果你有足够的现金流，那你就多备。
关于Prime Day的产品主图
如果你的产品主图平时做的时候打了一些擦边球，那么我建议现在一定要将主图改为白底，如果一旦审核的时候，发现产品主图不是白底，就会被取消秒杀资格。
关于Prime Day的收费
Prime day当天的秒杀收费500$，Prime day所在周的秒杀收费300$。因为你的产品被安排在哪天还不确定，所以暂时谁都没法确定。
如果Prime Day是7月11号，接下来的将近两个月时间我们可以做哪些准备工作?
1.优化好你产品的转化率;
2.做广告做秒杀冲销量。在Prime Day来临的这段时间内，把销量冲到前面去，积累review，在Prime Day当天，你的产品会更有优势;
3.优化产品的官网、Banner和广告图，即使做变更。如果你很早就在官网上将参加Prime Day的促销信息公布出来，那么进入你官网的，了解你们公司的买家很有可能会把商品放入购物车，购买你的产品，这样可以增加你产品的转化率。
4. 7月后，你应该给买过你产品的所有的站内用户发一个通知，告诉他们：我们的产品也参加了Prime Day的秒杀。如果没有报上Prime Day的秒杀，也可以说我们将会配合Prime Day进行全店铺打折。
5.加大你的广告配算，更加多地去曝光你的产品，因为这段时间的用户活跃度是最高的，很多人都在挑选自己喜欢的产品，等待Prime Day当天的大促。
6.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
Prime Day 当天的工作：
1.加大广告预算，做好广告排名。Prime Day那段时间的流量是最大的，要利用好亚马逊给你的流量，让你的广告产生更多的点击，接触到更多的用户，产生更多订单。
2.如果你的产品售后问题比较多，一定要安排员工和客服24小时值班，可能一个及时的回答就会产生一个订单，而且这个订单是不要推广费的。
3.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。 查看全部
亚马逊为什么做Prime Day，能给平台、商家和消费者带来什么好处呢?
1.亚马逊设立Prime Day是为了曝光品牌，宣传自营产品。
作为一个电商平台，亚马逊也有自营产品。Prime Day这样一个“全民狂欢”性质的促销活动，对品牌曝光和宣传自己产品大有裨益。
2. 亚马逊希望通过Prime Day带来更多的新用户。
前不久亚马逊刚宣布再次下调会员的免运费门槛，降低至$25，其用意不难揣测：是为了让更多的人注册成为自己的会员，是为了和沃尔玛抢会员用户。有了新用户，亚马逊可以对其进行多次转化，成为亚马逊的终身用户。
3. 亚马逊想通过Prime Day提升亚马逊APP的下载量。
据谷歌公司的统计，移动端的流量已经远远超过了PC端，占到了互联网流量的70%，移动端流量这么大一块蛋糕亚马逊焉有不取之理，而通过促销和拉新活动进行大力的推广和宣传，让更多的人下载亚马逊APP，是互联网公司增加下载量最常用的套路。在接下来的推广时间内，亚马逊可能会在Prime Day上大做文章，用这个噱头去大力的推广亚马逊APP，鼓励用户下载亚马逊APP。
4. 亚马逊可以通过Prime Day促销活动来活跃老用户，产生更多的购买。
亚马逊是一家以消费者为中心的平台，通过促销给老客户的优惠，让沉寂用户活跃，让活跃用户更活跃，提升整个电商平台的活跃度。就像京东6.18大促，在6.18这段时间里，购买产品的用户会较往常有一个量级的增长，用户活跃度会提高，从而达到推广京东品牌和自营产品的目的。
6. 亚马逊通过Prime Day可以赚取更多的广告费。
Prime Day这段时间的流量是一年中最大的，卖家会疯狂的打广告以推广自己的产品，对亚马逊来说，就可以拿到更多的广告点击费用。
7. 亚马逊在Prime Day中能赚取更多的佣金。
可能有人无法理解“为什么价格高的产品容易被推荐上秒杀?”“需求量大的容易被推荐上秒杀?”原因很简单，他们能够让亚马逊赚更多的佣金!
8. 亚马逊通过Prime Day活动帮助卖家推广品牌、推广新品，让卖家接触到更多的用户，得到更多的关联流量，从而产生更多的订单。
9.亚马逊通过Prime Day活动让利给亚马逊用户，让亚马逊用户享受更多的福利。
一千个卖家参加亚马逊Prime Day有一千个目的，有的卖家是为了增加产品的流量，有的卖家是为了推广新品，有的卖家是为了更多的利润赚更多的钱，还有的卖家是为了把新品曝光出去，让产品接触更多的产品，让自己的产品接触更多的用户。
至于“上Prime Day是为了清库存报秒杀”这种想法我非常不赞同，利用Prime Day作为清库存的这种思路是错误，假如每个卖家都抱着清库存的心态参加Prime Day，消费者买到的都是劣质产品，那么来年还会有消费者会为Prime Day买单呢?最终的受害者又会是谁呢?
对卖家而言，Prime Day选对产品很重要，不要推荐什么产品就上什么产品，要根据自己的目的选择被推荐的产品。
下面4个选品方法，大家可做参考：
1.选择有利润的产品。原因就不解释了，大家都懂的。
2.从被推荐的产品中选择正在推广的新品参加Prime Day。
可能有的人认为新品不容易被推荐上秒杀，这种看法有点片面——前天就有个听了我CPC课程的学员，3月份刚开的新店，新品上去也就1-2个月，这次老早就收到推荐了，应该是收到推荐秒杀通知最早的一批人，原因就是她的产品的增长速度非常快。
3.出于战略布局考虑，你打算长期做的产品也可以报秒杀活动，说不定从此之后就走上了爆单之路。去年我就见证了一个卖家，参加了Prime Day秒杀之后，日均出单200~300单。
4.还可以通过Keepa去看你的同类产品在去年7.12有没有参加秒杀，如果有的话，再看他的 seller rank 如何，如果平时排名靠后，那天突然排名靠前，那证明产品销量大增，证明这类产品是有需求的。但是还要看看他当天有没有参加站外 deal资源(谷歌-site指令可以查询)，如果有参加站外deal，那么还需评估下站外 deal的作用是否大于站内秒杀作用，再做抉择。
关于申报价格
秒杀时刻设置产品价格需要满足两个条件：现在销售价基础上打20%OFF的折扣，同时折后的价格不得高于产品历史最低价。
比如你的产品平时售价25美金，但是你被别人9美金跟卖过，并且抢占了你的购物车，即便现在给你推荐的秒杀价为20美金，如果按照20报上去，极有可能会在某一天被亚马逊平台给取消秒杀资格，因为不符合高于历史最低价格的申报条件。
如何去看我产品的最低销售价?
1.看后台的促销报告。
2.用keepa插件去看你的最低销售价格。
关于申报数量和备货
库存不多的情况下，宜少不宜多。
亚马逊会在6.20日检查你产品库存准备情况，如果当天检查的时候你库存本来不够，同样会被取消参加资格，为了安全起见，建议现在少报，参加活动当天慢慢添加数量。这样的好处是可以使你的备货周期延长到参加活动当天，而不是6.20。
需要注意的是：
申报数量只能加不能减，如果你的数量一减，亚马逊就会把你的秒杀资格给取消。
关于备货，我这里再给大家几个小建议：
1.少量多频次的备货。
2.使用多渠道配送。
不要把所有的货全发到FBA，可以使用海外仓，好处是Prime Day为了增加新会员，在亚马逊购物的所有用户不一定全是Prime会员，当他自己买的产品不够免运费门槛时，他就可能放弃购买，如果你有多渠道配送的话，那么很多人就选择你的产品。
3.如果你产品的质量好，需求量大，那么就可以多备货。就算没有分配到Prime Day当天，但是你的产品质量好，需求量大，Prime Day没有卖完，也完全没有压力，在Prime Day过后也可以卖完。如果你产品质量好，需求量少，尽量少备一点。如果你的产品质量差，需求小，可以选择不报。
4.如果用keepa分析出你的竞品去年Prime Day 销量排名很靠前，你也可以多报。
但是需要注意的是：因为没有确定你参加促销的日期跟时间段，建议少量多批次地备货。如果你有足够的现金流，那你就多备。
关于Prime Day的产品主图
如果你的产品主图平时做的时候打了一些擦边球，那么我建议现在一定要将主图改为白底，如果一旦审核的时候，发现产品主图不是白底，就会被取消秒杀资格。
关于Prime Day的收费
Prime day当天的秒杀收费500$，Prime day所在周的秒杀收费300$。因为你的产品被安排在哪天还不确定，所以暂时谁都没法确定。
如果Prime Day是7月11号，接下来的将近两个月时间我们可以做哪些准备工作?
1.优化好你产品的转化率;
2.做广告做秒杀冲销量。在Prime Day来临的这段时间内，把销量冲到前面去，积累review，在Prime Day当天，你的产品会更有优势;
3.优化产品的官网、Banner和广告图，即使做变更。如果你很早就在官网上将参加Prime Day的促销信息公布出来，那么进入你官网的，了解你们公司的买家很有可能会把商品放入购物车，购买你的产品，这样可以增加你产品的转化率。
4. 7月后，你应该给买过你产品的所有的站内用户发一个通知，告诉他们：我们的产品也参加了Prime Day的秒杀。如果没有报上Prime Day的秒杀，也可以说我们将会配合Prime Day进行全店铺打折。
5.加大你的广告配算，更加多地去曝光你的产品，因为这段时间的用户活跃度是最高的，很多人都在挑选自己喜欢的产品，等待Prime Day当天的大促。
6.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
Prime Day 当天的工作：
1.加大广告预算，做好广告排名。Prime Day那段时间的流量是最大的，要利用好亚马逊给你的流量，让你的广告产生更多的点击，接触到更多的用户，产生更多订单。
2.如果你的产品售后问题比较多，一定要安排员工和客服24小时值班，可能一个及时的回答就会产生一个订单，而且这个订单是不要推广费的。
3.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。 查看全部
作为亚马逊一年一度的盛会，Prime Day的重要性毋庸置疑。要注意的是，虽然Prime Day秒杀促销是一周时间，但效果最好的仅有“黄金30小时”，换言之，如果你能够在这一天多的时间里闹出点水花，效果自然杠杠的。
亚马逊为什么做Prime Day，能给平台、商家和消费者带来什么好处呢?
1.亚马逊设立Prime Day是为了曝光品牌，宣传自营产品。
作为一个电商平台，亚马逊也有自营产品。Prime Day这样一个“全民狂欢”性质的促销活动，对品牌曝光和宣传自己产品大有裨益。
2. 亚马逊希望通过Prime Day带来更多的新用户。
前不久亚马逊刚宣布再次下调会员的免运费门槛，降低至$25，其用意不难揣测：是为了让更多的人注册成为自己的会员，是为了和沃尔玛抢会员用户。有了新用户，亚马逊可以对其进行多次转化，成为亚马逊的终身用户。
3. 亚马逊想通过Prime Day提升亚马逊APP的下载量。
据谷歌公司的统计，移动端的流量已经远远超过了PC端，占到了互联网流量的70%，移动端流量这么大一块蛋糕亚马逊焉有不取之理，而通过促销和拉新活动进行大力的推广和宣传，让更多的人下载亚马逊APP，是互联网公司增加下载量最常用的套路。在接下来的推广时间内，亚马逊可能会在Prime Day上大做文章，用这个噱头去大力的推广亚马逊APP，鼓励用户下载亚马逊APP。
4. 亚马逊可以通过Prime Day促销活动来活跃老用户，产生更多的购买。
亚马逊是一家以消费者为中心的平台，通过促销给老客户的优惠，让沉寂用户活跃，让活跃用户更活跃，提升整个电商平台的活跃度。就像京东6.18大促，在6.18这段时间里，购买产品的用户会较往常有一个量级的增长，用户活跃度会提高，从而达到推广京东品牌和自营产品的目的。
6. 亚马逊通过Prime Day可以赚取更多的广告费。
Prime Day这段时间的流量是一年中最大的，卖家会疯狂的打广告以推广自己的产品，对亚马逊来说，就可以拿到更多的广告点击费用。
7. 亚马逊在Prime Day中能赚取更多的佣金。
可能有人无法理解“为什么价格高的产品容易被推荐上秒杀?”“需求量大的容易被推荐上秒杀?”原因很简单，他们能够让亚马逊赚更多的佣金!
8. 亚马逊通过Prime Day活动帮助卖家推广品牌、推广新品，让卖家接触到更多的用户，得到更多的关联流量，从而产生更多的订单。
9.亚马逊通过Prime Day活动让利给亚马逊用户，让亚马逊用户享受更多的福利。
一千个卖家参加亚马逊Prime Day有一千个目的，有的卖家是为了增加产品的流量，有的卖家是为了推广新品，有的卖家是为了更多的利润赚更多的钱，还有的卖家是为了把新品曝光出去，让产品接触更多的产品，让自己的产品接触更多的用户。
至于“上Prime Day是为了清库存报秒杀”这种想法我非常不赞同，利用Prime Day作为清库存的这种思路是错误，假如每个卖家都抱着清库存的心态参加Prime Day，消费者买到的都是劣质产品，那么来年还会有消费者会为Prime Day买单呢?最终的受害者又会是谁呢?
对卖家而言，Prime Day选对产品很重要，不要推荐什么产品就上什么产品，要根据自己的目的选择被推荐的产品。
下面4个选品方法，大家可做参考：
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3.出于战略布局考虑，你打算长期做的产品也可以报秒杀活动，说不定从此之后就走上了爆单之路。去年我就见证了一个卖家，参加了Prime Day秒杀之后，日均出单200~300单。
4.还可以通过Keepa去看你的同类产品在去年7.12有没有参加秒杀，如果有的话，再看他的 seller rank 如何，如果平时排名靠后，那天突然排名靠前，那证明产品销量大增，证明这类产品是有需求的。但是还要看看他当天有没有参加站外 deal资源(谷歌-site指令可以查询)，如果有参加站外deal，那么还需评估下站外 deal的作用是否大于站内秒杀作用，再做抉择。
关于申报价格
秒杀时刻设置产品价格需要满足两个条件：现在销售价基础上打20%OFF的折扣，同时折后的价格不得高于产品历史最低价。
比如你的产品平时售价25美金，但是你被别人9美金跟卖过，并且抢占了你的购物车，即便现在给你推荐的秒杀价为20美金，如果按照20报上去，极有可能会在某一天被亚马逊平台给取消秒杀资格，因为不符合高于历史最低价格的申报条件。
如何去看我产品的最低销售价?
1.看后台的促销报告。
2.用keepa插件去看你的最低销售价格。
关于申报数量和备货
库存不多的情况下，宜少不宜多。
亚马逊会在6.20日检查你产品库存准备情况，如果当天检查的时候你库存本来不够，同样会被取消参加资格，为了安全起见，建议现在少报，参加活动当天慢慢添加数量。这样的好处是可以使你的备货周期延长到参加活动当天，而不是6.20。
需要注意的是：
申报数量只能加不能减，如果你的数量一减，亚马逊就会把你的秒杀资格给取消。
关于备货，我这里再给大家几个小建议：
1.少量多频次的备货。
2.使用多渠道配送。
不要把所有的货全发到FBA，可以使用海外仓，好处是Prime Day为了增加新会员，在亚马逊购物的所有用户不一定全是Prime会员，当他自己买的产品不够免运费门槛时，他就可能放弃购买，如果你有多渠道配送的话，那么很多人就选择你的产品。
3.如果你产品的质量好，需求量大，那么就可以多备货。就算没有分配到Prime Day当天，但是你的产品质量好，需求量大，Prime Day没有卖完，也完全没有压力，在Prime Day过后也可以卖完。如果你产品质量好，需求量少，尽量少备一点。如果你的产品质量差，需求小，可以选择不报。
4.如果用keepa分析出你的竞品去年Prime Day 销量排名很靠前，你也可以多报。
但是需要注意的是：因为没有确定你参加促销的日期跟时间段，建议少量多批次地备货。如果你有足够的现金流，那你就多备。
关于Prime Day的产品主图
如果你的产品主图平时做的时候打了一些擦边球，那么我建议现在一定要将主图改为白底，如果一旦审核的时候，发现产品主图不是白底，就会被取消秒杀资格。
关于Prime Day的收费
Prime day当天的秒杀收费500$，Prime day所在周的秒杀收费300$。因为你的产品被安排在哪天还不确定，所以暂时谁都没法确定。
如果Prime Day是7月11号，接下来的将近两个月时间我们可以做哪些准备工作?
1.优化好你产品的转化率;
2.做广告做秒杀冲销量。在Prime Day来临的这段时间内，把销量冲到前面去，积累review，在Prime Day当天，你的产品会更有优势;
3.优化产品的官网、Banner和广告图，即使做变更。如果你很早就在官网上将参加Prime Day的促销信息公布出来，那么进入你官网的，了解你们公司的买家很有可能会把商品放入购物车，购买你的产品，这样可以增加你产品的转化率。
4. 7月后，你应该给买过你产品的所有的站内用户发一个通知，告诉他们：我们的产品也参加了Prime Day的秒杀。如果没有报上Prime Day的秒杀，也可以说我们将会配合Prime Day进行全店铺打折。
5.加大你的广告配算，更加多地去曝光你的产品，因为这段时间的用户活跃度是最高的，很多人都在挑选自己喜欢的产品，等待Prime Day当天的大促。
6.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
Prime Day 当天的工作：
1.加大广告预算，做好广告排名。Prime Day那段时间的流量是最大的，要利用好亚马逊给你的流量，让你的广告产生更多的点击，接触到更多的用户，产生更多订单。
2.如果你的产品售后问题比较多，一定要安排员工和客服24小时值班，可能一个及时的回答就会产生一个订单，而且这个订单是不要推广费的。
3.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
亚马逊为什么做Prime Day，能给平台、商家和消费者带来什么好处呢?
1.亚马逊设立Prime Day是为了曝光品牌，宣传自营产品。
作为一个电商平台，亚马逊也有自营产品。Prime Day这样一个“全民狂欢”性质的促销活动，对品牌曝光和宣传自己产品大有裨益。
2. 亚马逊希望通过Prime Day带来更多的新用户。
前不久亚马逊刚宣布再次下调会员的免运费门槛，降低至$25，其用意不难揣测：是为了让更多的人注册成为自己的会员，是为了和沃尔玛抢会员用户。有了新用户，亚马逊可以对其进行多次转化，成为亚马逊的终身用户。
3. 亚马逊想通过Prime Day提升亚马逊APP的下载量。
据谷歌公司的统计，移动端的流量已经远远超过了PC端，占到了互联网流量的70%，移动端流量这么大一块蛋糕亚马逊焉有不取之理，而通过促销和拉新活动进行大力的推广和宣传，让更多的人下载亚马逊APP，是互联网公司增加下载量最常用的套路。在接下来的推广时间内，亚马逊可能会在Prime Day上大做文章，用这个噱头去大力的推广亚马逊APP，鼓励用户下载亚马逊APP。
4. 亚马逊可以通过Prime Day促销活动来活跃老用户，产生更多的购买。
亚马逊是一家以消费者为中心的平台，通过促销给老客户的优惠，让沉寂用户活跃，让活跃用户更活跃，提升整个电商平台的活跃度。就像京东6.18大促，在6.18这段时间里，购买产品的用户会较往常有一个量级的增长，用户活跃度会提高，从而达到推广京东品牌和自营产品的目的。
6. 亚马逊通过Prime Day可以赚取更多的广告费。
Prime Day这段时间的流量是一年中最大的，卖家会疯狂的打广告以推广自己的产品，对亚马逊来说，就可以拿到更多的广告点击费用。
7. 亚马逊在Prime Day中能赚取更多的佣金。
可能有人无法理解“为什么价格高的产品容易被推荐上秒杀?”“需求量大的容易被推荐上秒杀?”原因很简单，他们能够让亚马逊赚更多的佣金!
8. 亚马逊通过Prime Day活动帮助卖家推广品牌、推广新品，让卖家接触到更多的用户，得到更多的关联流量，从而产生更多的订单。
9.亚马逊通过Prime Day活动让利给亚马逊用户，让亚马逊用户享受更多的福利。
一千个卖家参加亚马逊Prime Day有一千个目的，有的卖家是为了增加产品的流量，有的卖家是为了推广新品，有的卖家是为了更多的利润赚更多的钱，还有的卖家是为了把新品曝光出去，让产品接触更多的产品，让自己的产品接触更多的用户。
至于“上Prime Day是为了清库存报秒杀”这种想法我非常不赞同，利用Prime Day作为清库存的这种思路是错误，假如每个卖家都抱着清库存的心态参加Prime Day，消费者买到的都是劣质产品，那么来年还会有消费者会为Prime Day买单呢?最终的受害者又会是谁呢?
对卖家而言，Prime Day选对产品很重要，不要推荐什么产品就上什么产品，要根据自己的目的选择被推荐的产品。
下面4个选品方法，大家可做参考：
1.选择有利润的产品。原因就不解释了，大家都懂的。
2.从被推荐的产品中选择正在推广的新品参加Prime Day。
可能有的人认为新品不容易被推荐上秒杀，这种看法有点片面——前天就有个听了我CPC课程的学员，3月份刚开的新店，新品上去也就1-2个月，这次老早就收到推荐了，应该是收到推荐秒杀通知最早的一批人，原因就是她的产品的增长速度非常快。
3.出于战略布局考虑，你打算长期做的产品也可以报秒杀活动，说不定从此之后就走上了爆单之路。去年我就见证了一个卖家，参加了Prime Day秒杀之后，日均出单200~300单。
4.还可以通过Keepa去看你的同类产品在去年7.12有没有参加秒杀，如果有的话，再看他的 seller rank 如何，如果平时排名靠后，那天突然排名靠前，那证明产品销量大增，证明这类产品是有需求的。但是还要看看他当天有没有参加站外 deal资源(谷歌-site指令可以查询)，如果有参加站外deal，那么还需评估下站外 deal的作用是否大于站内秒杀作用，再做抉择。
关于申报价格
秒杀时刻设置产品价格需要满足两个条件：现在销售价基础上打20%OFF的折扣，同时折后的价格不得高于产品历史最低价。
比如你的产品平时售价25美金，但是你被别人9美金跟卖过，并且抢占了你的购物车，即便现在给你推荐的秒杀价为20美金，如果按照20报上去，极有可能会在某一天被亚马逊平台给取消秒杀资格，因为不符合高于历史最低价格的申报条件。
如何去看我产品的最低销售价?
1.看后台的促销报告。
2.用keepa插件去看你的最低销售价格。
关于申报数量和备货
库存不多的情况下，宜少不宜多。
亚马逊会在6.20日检查你产品库存准备情况，如果当天检查的时候你库存本来不够，同样会被取消参加资格，为了安全起见，建议现在少报，参加活动当天慢慢添加数量。这样的好处是可以使你的备货周期延长到参加活动当天，而不是6.20。
需要注意的是：
申报数量只能加不能减，如果你的数量一减，亚马逊就会把你的秒杀资格给取消。
关于备货，我这里再给大家几个小建议：
1.少量多频次的备货。
2.使用多渠道配送。
不要把所有的货全发到FBA，可以使用海外仓，好处是Prime Day为了增加新会员，在亚马逊购物的所有用户不一定全是Prime会员，当他自己买的产品不够免运费门槛时，他就可能放弃购买，如果你有多渠道配送的话，那么很多人就选择你的产品。
3.如果你产品的质量好，需求量大，那么就可以多备货。就算没有分配到Prime Day当天，但是你的产品质量好，需求量大，Prime Day没有卖完，也完全没有压力，在Prime Day过后也可以卖完。如果你产品质量好，需求量少，尽量少备一点。如果你的产品质量差，需求小，可以选择不报。
4.如果用keepa分析出你的竞品去年Prime Day 销量排名很靠前，你也可以多报。
但是需要注意的是：因为没有确定你参加促销的日期跟时间段，建议少量多批次地备货。如果你有足够的现金流，那你就多备。
关于Prime Day的产品主图
如果你的产品主图平时做的时候打了一些擦边球，那么我建议现在一定要将主图改为白底，如果一旦审核的时候，发现产品主图不是白底，就会被取消秒杀资格。
关于Prime Day的收费
Prime day当天的秒杀收费500$，Prime day所在周的秒杀收费300$。因为你的产品被安排在哪天还不确定，所以暂时谁都没法确定。
如果Prime Day是7月11号，接下来的将近两个月时间我们可以做哪些准备工作?
1.优化好你产品的转化率;
2.做广告做秒杀冲销量。在Prime Day来临的这段时间内，把销量冲到前面去，积累review，在Prime Day当天，你的产品会更有优势;
3.优化产品的官网、Banner和广告图，即使做变更。如果你很早就在官网上将参加Prime Day的促销信息公布出来，那么进入你官网的，了解你们公司的买家很有可能会把商品放入购物车，购买你的产品，这样可以增加你产品的转化率。
4. 7月后，你应该给买过你产品的所有的站内用户发一个通知，告诉他们：我们的产品也参加了Prime Day的秒杀。如果没有报上Prime Day的秒杀，也可以说我们将会配合Prime Day进行全店铺打折。
5.加大你的广告配算，更加多地去曝光你的产品，因为这段时间的用户活跃度是最高的，很多人都在挑选自己喜欢的产品，等待Prime Day当天的大促。
6.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
Prime Day 当天的工作：
1.加大广告预算，做好广告排名。Prime Day那段时间的流量是最大的，要利用好亚马逊给你的流量，让你的广告产生更多的点击，接触到更多的用户，产生更多订单。
2.如果你的产品售后问题比较多，一定要安排员工和客服24小时值班，可能一个及时的回答就会产生一个订单，而且这个订单是不要推广费的。
3.时时监控跟卖，防止购物车被抢，秒杀被取消。
Prime day即将来临，你的站内推广做对了吗？
亚马逊 • 一人半路空城 发表了文章 • 0 个评论 • 6022 次浏览 • 2017-05-12 10:49
2017年亚马逊Prime day将于7月中旬举行，这对于处于网购淡季的卖家来说，是一场不可错过的全球狂购盛宴。做亚马逊跨境电商的卖家们都知道，要在这个出单的好季节里分上一杯羹，前期的推广是不可或缺的。
推广又可以分为站内推广和站外推广，不过今天就针对站内推广来做一份简单的剖析。做过亚马逊运营的卖家都了解;站内广告是一个实操性很强的模块，没有千篇一律的技法。不同的产品投放的方法会有差别，不同的时间段因为竞争的原因也会导致广告要做出调整，但不管怎么调整，广告的目的就是为了提升产品的知名度，从而带动销售额和利润的增加。所以，只要能够带来超出投入的广告就是好广告，就值得持续投入，而切忌的是，三天打鱼两天晒网式的投放，对广告效果的伤害往往很大。
大部分卖家都知道站内广告在整个运营中有着举足轻重的作用，但是对如何投放站内广告，恐怕了解的就没有那么多了，下面总结了前辈的经验，给大家做一个分享;
一、做好产品Review，才能事半功倍
广告的投放首先是从Listing优化开始的，有些卖家，还没有把产品详情页面做的非常完美的情况下，就匆匆的投放站内广告，这种情况下，就给很多买家留下不够专业细致的印象，其结果就是导致广告转化率低，造成广告成本增加。“磨刀不误砍柴工”，做好基础是关键。
通常情况下，选品确定后，就要开始发布Listing了，首先一定要把图片、标题、五行特性、Search Terms关键词、产品描述等内容进行细致的规划。因为无论搜索结果还是广告展示中产品主图都是最关键的要素，产品Review也对用户的购买意向有着很大的影响。所以，在投放广告之前，一定要有一些好的Review。
二、关键词从“杀熟”开始
广告投放最直接体现在关键词上，同一个产品，关键词不同，所产生的效果也就不一样，不同的关键词带来截然不同的转化。所以，选择好的关键词，才能做到事半功倍。如何选择好关键词，这需要卖家对产品深度理解和熟悉才行。所以，卖家在投放广告之前，一定要把基本的功课做好，在理解的基础上选择精准有效的关键词。
当然，也有卖家虽然熟悉产品，却依然把握不好关键词，此时，不妨借助一些关键词工具来做辅助。
三、推广路漫漫，切忌做甩手掌柜
广告设置完成发布出去不意味着广告投放的结束，相反，这恰恰才是广告的开始。事实上有很多卖家在广告的投放中总是做甩手掌柜，对广告不管不问。殊不知，在当前激烈的竞争中，要想让广告的效果最大化，带来更多的订单，广告需要持续优化才行。广告投放之初，可能因为对产品认识不足，投放的关键词未必是最恰当的。所以，广告关键词既要不停的优化，更要不停的更新和调整。卖家要根据广告报表对广告关键词进行调整，高曝光高点击高转化的关键词，重点对待。而对于高曝光低点击低转化的，可以酌情删除，同时补充新的词语进去。
总之，推广路漫漫，贵在坚持。每一份认真的投入都会带来相应的回报。 查看全部
推广又可以分为站内推广和站外推广，不过今天就针对站内推广来做一份简单的剖析。做过亚马逊运营的卖家都了解;站内广告是一个实操性很强的模块，没有千篇一律的技法。不同的产品投放的方法会有差别，不同的时间段因为竞争的原因也会导致广告要做出调整，但不管怎么调整，广告的目的就是为了提升产品的知名度，从而带动销售额和利润的增加。所以，只要能够带来超出投入的广告就是好广告，就值得持续投入，而切忌的是，三天打鱼两天晒网式的投放，对广告效果的伤害往往很大。
大部分卖家都知道站内广告在整个运营中有着举足轻重的作用，但是对如何投放站内广告，恐怕了解的就没有那么多了，下面总结了前辈的经验，给大家做一个分享;
一、做好产品Review，才能事半功倍
广告的投放首先是从Listing优化开始的，有些卖家，还没有把产品详情页面做的非常完美的情况下，就匆匆的投放站内广告，这种情况下，就给很多买家留下不够专业细致的印象，其结果就是导致广告转化率低，造成广告成本增加。“磨刀不误砍柴工”，做好基础是关键。
通常情况下，选品确定后，就要开始发布Listing了，首先一定要把图片、标题、五行特性、Search Terms关键词、产品描述等内容进行细致的规划。因为无论搜索结果还是广告展示中产品主图都是最关键的要素，产品Review也对用户的购买意向有着很大的影响。所以，在投放广告之前，一定要有一些好的Review。
二、关键词从“杀熟”开始
广告投放最直接体现在关键词上，同一个产品，关键词不同，所产生的效果也就不一样，不同的关键词带来截然不同的转化。所以，选择好的关键词，才能做到事半功倍。如何选择好关键词，这需要卖家对产品深度理解和熟悉才行。所以，卖家在投放广告之前，一定要把基本的功课做好，在理解的基础上选择精准有效的关键词。
当然，也有卖家虽然熟悉产品，却依然把握不好关键词，此时，不妨借助一些关键词工具来做辅助。
三、推广路漫漫，切忌做甩手掌柜
广告设置完成发布出去不意味着广告投放的结束，相反，这恰恰才是广告的开始。事实上有很多卖家在广告的投放中总是做甩手掌柜，对广告不管不问。殊不知，在当前激烈的竞争中，要想让广告的效果最大化，带来更多的订单，广告需要持续优化才行。广告投放之初，可能因为对产品认识不足，投放的关键词未必是最恰当的。所以，广告关键词既要不停的优化，更要不停的更新和调整。卖家要根据广告报表对广告关键词进行调整，高曝光高点击高转化的关键词，重点对待。而对于高曝光低点击低转化的，可以酌情删除，同时补充新的词语进去。
总之，推广路漫漫，贵在坚持。每一份认真的投入都会带来相应的回报。 查看全部
2017年亚马逊Prime day将于7月中旬举行，这对于处于网购淡季的卖家来说，是一场不可错过的全球狂购盛宴。做亚马逊跨境电商的卖家们都知道，要在这个出单的好季节里分上一杯羹，前期的推广是不可或缺的。
推广又可以分为站内推广和站外推广，不过今天就针对站内推广来做一份简单的剖析。做过亚马逊运营的卖家都了解;站内广告是一个实操性很强的模块，没有千篇一律的技法。不同的产品投放的方法会有差别，不同的时间段因为竞争的原因也会导致广告要做出调整，但不管怎么调整，广告的目的就是为了提升产品的知名度，从而带动销售额和利润的增加。所以，只要能够带来超出投入的广告就是好广告，就值得持续投入，而切忌的是，三天打鱼两天晒网式的投放，对广告效果的伤害往往很大。
大部分卖家都知道站内广告在整个运营中有着举足轻重的作用，但是对如何投放站内广告，恐怕了解的就没有那么多了，下面总结了前辈的经验，给大家做一个分享;
一、做好产品Review，才能事半功倍
广告的投放首先是从Listing优化开始的，有些卖家，还没有把产品详情页面做的非常完美的情况下，就匆匆的投放站内广告，这种情况下，就给很多买家留下不够专业细致的印象，其结果就是导致广告转化率低，造成广告成本增加。“磨刀不误砍柴工”，做好基础是关键。
通常情况下，选品确定后，就要开始发布Listing了，首先一定要把图片、标题、五行特性、Search Terms关键词、产品描述等内容进行细致的规划。因为无论搜索结果还是广告展示中产品主图都是最关键的要素，产品Review也对用户的购买意向有着很大的影响。所以，在投放广告之前，一定要有一些好的Review。
二、关键词从“杀熟”开始
广告投放最直接体现在关键词上，同一个产品，关键词不同，所产生的效果也就不一样，不同的关键词带来截然不同的转化。所以，选择好的关键词，才能做到事半功倍。如何选择好关键词，这需要卖家对产品深度理解和熟悉才行。所以，卖家在投放广告之前，一定要把基本的功课做好，在理解的基础上选择精准有效的关键词。
当然，也有卖家虽然熟悉产品，却依然把握不好关键词，此时，不妨借助一些关键词工具来做辅助。
三、推广路漫漫，切忌做甩手掌柜
广告设置完成发布出去不意味着广告投放的结束，相反，这恰恰才是广告的开始。事实上有很多卖家在广告的投放中总是做甩手掌柜，对广告不管不问。殊不知，在当前激烈的竞争中，要想让广告的效果最大化，带来更多的订单，广告需要持续优化才行。广告投放之初，可能因为对产品认识不足，投放的关键词未必是最恰当的。所以，广告关键词既要不停的优化，更要不停的更新和调整。卖家要根据广告报表对广告关键词进行调整，高曝光高点击高转化的关键词，重点对待。而对于高曝光低点击低转化的，可以酌情删除，同时补充新的词语进去。
总之，推广路漫漫，贵在坚持。每一份认真的投入都会带来相应的回报。
推广又可以分为站内推广和站外推广，不过今天就针对站内推广来做一份简单的剖析。做过亚马逊运营的卖家都了解;站内广告是一个实操性很强的模块，没有千篇一律的技法。不同的产品投放的方法会有差别，不同的时间段因为竞争的原因也会导致广告要做出调整，但不管怎么调整，广告的目的就是为了提升产品的知名度，从而带动销售额和利润的增加。所以，只要能够带来超出投入的广告就是好广告，就值得持续投入，而切忌的是，三天打鱼两天晒网式的投放，对广告效果的伤害往往很大。
大部分卖家都知道站内广告在整个运营中有着举足轻重的作用，但是对如何投放站内广告，恐怕了解的就没有那么多了，下面总结了前辈的经验，给大家做一个分享;
一、做好产品Review，才能事半功倍
广告的投放首先是从Listing优化开始的，有些卖家，还没有把产品详情页面做的非常完美的情况下，就匆匆的投放站内广告，这种情况下，就给很多买家留下不够专业细致的印象，其结果就是导致广告转化率低，造成广告成本增加。“磨刀不误砍柴工”，做好基础是关键。
通常情况下，选品确定后，就要开始发布Listing了，首先一定要把图片、标题、五行特性、Search Terms关键词、产品描述等内容进行细致的规划。因为无论搜索结果还是广告展示中产品主图都是最关键的要素，产品Review也对用户的购买意向有着很大的影响。所以，在投放广告之前，一定要有一些好的Review。
二、关键词从“杀熟”开始
广告投放最直接体现在关键词上，同一个产品，关键词不同，所产生的效果也就不一样，不同的关键词带来截然不同的转化。所以，选择好的关键词，才能做到事半功倍。如何选择好关键词，这需要卖家对产品深度理解和熟悉才行。所以，卖家在投放广告之前，一定要把基本的功课做好，在理解的基础上选择精准有效的关键词。
当然，也有卖家虽然熟悉产品，却依然把握不好关键词，此时，不妨借助一些关键词工具来做辅助。
三、推广路漫漫，切忌做甩手掌柜
广告设置完成发布出去不意味着广告投放的结束，相反，这恰恰才是广告的开始。事实上有很多卖家在广告的投放中总是做甩手掌柜，对广告不管不问。殊不知，在当前激烈的竞争中，要想让广告的效果最大化，带来更多的订单，广告需要持续优化才行。广告投放之初，可能因为对产品认识不足，投放的关键词未必是最恰当的。所以，广告关键词既要不停的优化，更要不停的更新和调整。卖家要根据广告报表对广告关键词进行调整，高曝光高点击高转化的关键词，重点对待。而对于高曝光低点击低转化的，可以酌情删除，同时补充新的词语进去。
总之，推广路漫漫，贵在坚持。每一份认真的投入都会带来相应的回报。
这些亚马逊账号安全问题，分分钟让你的listing死翘翘！
亚马逊 • 笨笨的鱼 发表了文章 • 0 个评论 • 14080 次浏览 • 2017-05-11 09:59
你有收到过亚马逊发的关于“侵害买家权益”的警告信吗?有的话，你的listing自然是分分钟陷于要死翘翘的境地。如果没，也先不要窃喜，因为，对于账号的安全评估也还是必须要做到的!
那么，亚马逊上账号安全问题一般指的是哪些呢？
Safety，在投诉类“Safety Incident”上显示的，或者出现在Safety dashboard上的(仅美国账号才有)
Safety+ Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
后者出现COMPLAINTTYPE 的通知里，你会被要求向 Safety Team写信申诉。
Safety+ Used Item Sold as New (二手货物作新品卖)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Safety+ Expired (过期)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Listing被移除，怎么办?
找出被投诉的原因，认真检查涉问题的产品。
如果接到关于关于亚马逊安全政策侵权投诉，这些所谓的投诉会出现在各个方面，比如 negativefeedback，A-to-Z ，buyer-seller或产品 reviews。主要就是看于被标记的是什么：
Safety Incident(产品安全问题)
过敏反应(allergic reactions)
有致人窒息危险的(choking hazards)
产品有副作用(product causing side-effects)
铅、邻苯二甲酸盐或其他有毒物质超过标准水平
加热电缆或插头
螺丝缺失,电池外露
含毒塑料
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
产品不完整，缺失。
成分表不完整
颜色，尺寸，形状，品牌，设计等与广告描述不同。
产品配件互相不匹配
Safety + Used ItemSold as New (二手货作新品卖)
产品功能缺失或无效
包装材料打开或易损
密封破坏或遭开启过
有使用过痕迹
过期
过期或近期
口感变质，不新鲜
质地，颜色以及其他产品特点表明该产品有年代感。
A.安全问题，如何避免?
除了检查和清理亚马逊的安全政策之外，还应该做以下事情:
Safety Incident
检查并添加可能引起过敏反应或副作用的成分警告;
修改产品页面，并在发货标签上显示有潜在窒息危险的mark
对电缆或插头等工具类的故障，确保提供详细的使用说明。
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
与库存情况不符合的listing,上面的任何东西都不要卖。
系列产品，配套配件产品，仔细检查包装，最好在标签上注明”do not separate”(不要分开)
将产品与制造商的网站相匹配;
Safety + Used Item Sold as New (二手货作新品卖)
产品如果有瑕疵和不足，描述里写清，取消作为全新品销售的定位
使用坚固，耐冲击的包装材料;
确保密封未受到破坏或篡改;
过期
过期或者近期的产品，只能丢掉了。产品的使用期限必须和亚马逊要求的相对应。(心疼也不行，不然后果很严重哦)
易腐易坏物品一定要检查包装是否完好(任何看起来有瑕疵，有可能起不到保护作用和包装都要毫不犹豫的丢掉)
检查存储条件(温度，湿度，光等)，以确保寿命和保质期(一般国内卖家会很少卖该类产品)
B. 一旦发生暂停封号该咋办?
预防的事情在以上A项中已经提到，那，除此之外，你还需要：
定期检查库存，看是否与网上记录库存相一致，避免出现缺货，以及坏损产品的情况。
对listing 增加一些有关安全的信息;
要跟供应商搞好关系，这样才能提供更好的服务和产品性能;
注意：如果电气类的商品，不要忘了添加“已通过标准EN电气安全要求62115：2005”或者标注“产品符合2008年消费品安全改进法案”。 查看全部
那么，亚马逊上账号安全问题一般指的是哪些呢？
Safety，在投诉类“Safety Incident”上显示的，或者出现在Safety dashboard上的(仅美国账号才有)
Safety+ Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
后者出现COMPLAINTTYPE 的通知里，你会被要求向 Safety Team写信申诉。
Safety+ Used Item Sold as New (二手货物作新品卖)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Safety+ Expired (过期)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Listing被移除，怎么办?
找出被投诉的原因，认真检查涉问题的产品。
如果接到关于关于亚马逊安全政策侵权投诉，这些所谓的投诉会出现在各个方面，比如 negativefeedback，A-to-Z ，buyer-seller或产品 reviews。主要就是看于被标记的是什么：
Safety Incident(产品安全问题)
过敏反应(allergic reactions)
有致人窒息危险的(choking hazards)
产品有副作用(product causing side-effects)
铅、邻苯二甲酸盐或其他有毒物质超过标准水平
加热电缆或插头
螺丝缺失,电池外露
含毒塑料
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
产品不完整，缺失。
成分表不完整
颜色，尺寸，形状，品牌，设计等与广告描述不同。
产品配件互相不匹配
Safety + Used ItemSold as New (二手货作新品卖)
产品功能缺失或无效
包装材料打开或易损
密封破坏或遭开启过
有使用过痕迹
过期
过期或近期
口感变质，不新鲜
质地，颜色以及其他产品特点表明该产品有年代感。
A.安全问题，如何避免?
除了检查和清理亚马逊的安全政策之外，还应该做以下事情:
Safety Incident
检查并添加可能引起过敏反应或副作用的成分警告;
修改产品页面，并在发货标签上显示有潜在窒息危险的mark
对电缆或插头等工具类的故障，确保提供详细的使用说明。
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
与库存情况不符合的listing,上面的任何东西都不要卖。
系列产品，配套配件产品，仔细检查包装，最好在标签上注明”do not separate”(不要分开)
将产品与制造商的网站相匹配;
Safety + Used Item Sold as New (二手货作新品卖)
产品如果有瑕疵和不足，描述里写清，取消作为全新品销售的定位
使用坚固，耐冲击的包装材料;
确保密封未受到破坏或篡改;
过期
过期或者近期的产品，只能丢掉了。产品的使用期限必须和亚马逊要求的相对应。(心疼也不行，不然后果很严重哦)
易腐易坏物品一定要检查包装是否完好(任何看起来有瑕疵，有可能起不到保护作用和包装都要毫不犹豫的丢掉)
检查存储条件(温度，湿度，光等)，以确保寿命和保质期(一般国内卖家会很少卖该类产品)
B. 一旦发生暂停封号该咋办?
预防的事情在以上A项中已经提到，那，除此之外，你还需要：
定期检查库存，看是否与网上记录库存相一致，避免出现缺货，以及坏损产品的情况。
对listing 增加一些有关安全的信息;
要跟供应商搞好关系，这样才能提供更好的服务和产品性能;
注意：如果电气类的商品，不要忘了添加“已通过标准EN电气安全要求62115：2005”或者标注“产品符合2008年消费品安全改进法案”。 查看全部
你有收到过亚马逊发的关于“侵害买家权益”的警告信吗?有的话，你的listing自然是分分钟陷于要死翘翘的境地。如果没，也先不要窃喜，因为，对于账号的安全评估也还是必须要做到的!
那么，亚马逊上账号安全问题一般指的是哪些呢？
Safety，在投诉类“Safety Incident”上显示的，或者出现在Safety dashboard上的(仅美国账号才有)
Safety+ Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
后者出现COMPLAINTTYPE 的通知里，你会被要求向 Safety Team写信申诉。
Safety+ Used Item Sold as New (二手货物作新品卖)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Safety+ Expired (过期)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Listing被移除，怎么办?
找出被投诉的原因，认真检查涉问题的产品。
如果接到关于关于亚马逊安全政策侵权投诉，这些所谓的投诉会出现在各个方面，比如 negativefeedback，A-to-Z ，buyer-seller或产品 reviews。主要就是看于被标记的是什么：
Safety Incident(产品安全问题)
过敏反应(allergic reactions)
有致人窒息危险的(choking hazards)
产品有副作用(product causing side-effects)
铅、邻苯二甲酸盐或其他有毒物质超过标准水平
加热电缆或插头
螺丝缺失,电池外露
含毒塑料
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
产品不完整，缺失。
成分表不完整
颜色，尺寸，形状，品牌，设计等与广告描述不同。
产品配件互相不匹配
Safety + Used ItemSold as New (二手货作新品卖)
产品功能缺失或无效
包装材料打开或易损
密封破坏或遭开启过
有使用过痕迹
过期
过期或近期
口感变质，不新鲜
质地，颜色以及其他产品特点表明该产品有年代感。
A.安全问题，如何避免?
除了检查和清理亚马逊的安全政策之外，还应该做以下事情:
Safety Incident
检查并添加可能引起过敏反应或副作用的成分警告;
修改产品页面，并在发货标签上显示有潜在窒息危险的mark
对电缆或插头等工具类的故障，确保提供详细的使用说明。
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
与库存情况不符合的listing,上面的任何东西都不要卖。
系列产品，配套配件产品，仔细检查包装，最好在标签上注明”do not separate”(不要分开)
将产品与制造商的网站相匹配;
Safety + Used Item Sold as New (二手货作新品卖)
产品如果有瑕疵和不足，描述里写清，取消作为全新品销售的定位
使用坚固，耐冲击的包装材料;
确保密封未受到破坏或篡改;
过期
过期或者近期的产品，只能丢掉了。产品的使用期限必须和亚马逊要求的相对应。(心疼也不行，不然后果很严重哦)
易腐易坏物品一定要检查包装是否完好(任何看起来有瑕疵，有可能起不到保护作用和包装都要毫不犹豫的丢掉)
检查存储条件(温度，湿度，光等)，以确保寿命和保质期(一般国内卖家会很少卖该类产品)
B. 一旦发生暂停封号该咋办?
预防的事情在以上A项中已经提到，那，除此之外，你还需要：
定期检查库存，看是否与网上记录库存相一致，避免出现缺货，以及坏损产品的情况。
对listing 增加一些有关安全的信息;
要跟供应商搞好关系，这样才能提供更好的服务和产品性能;
注意：如果电气类的商品，不要忘了添加“已通过标准EN电气安全要求62115：2005”或者标注“产品符合2008年消费品安全改进法案”。
那么，亚马逊上账号安全问题一般指的是哪些呢？
Safety，在投诉类“Safety Incident”上显示的，或者出现在Safety dashboard上的(仅美国账号才有)
Safety+ Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
后者出现COMPLAINTTYPE 的通知里，你会被要求向 Safety Team写信申诉。
Safety+ Used Item Sold as New (二手货物作新品卖)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Safety+ Expired (过期)
同上，后者出现在投诉类的通知里，你会被要求向安全团队写信描述情况。
Listing被移除，怎么办?
找出被投诉的原因，认真检查涉问题的产品。
如果接到关于关于亚马逊安全政策侵权投诉，这些所谓的投诉会出现在各个方面，比如 negativefeedback，A-to-Z ，buyer-seller或产品 reviews。主要就是看于被标记的是什么：
Safety Incident(产品安全问题)
过敏反应(allergic reactions)
有致人窒息危险的(choking hazards)
产品有副作用(product causing side-effects)
铅、邻苯二甲酸盐或其他有毒物质超过标准水平
加热电缆或插头
螺丝缺失,电池外露
含毒塑料
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
产品不完整，缺失。
成分表不完整
颜色，尺寸，形状，品牌，设计等与广告描述不同。
产品配件互相不匹配
Safety + Used ItemSold as New (二手货作新品卖)
产品功能缺失或无效
包装材料打开或易损
密封破坏或遭开启过
有使用过痕迹
过期
过期或近期
口感变质，不新鲜
质地，颜色以及其他产品特点表明该产品有年代感。
A.安全问题，如何避免?
除了检查和清理亚马逊的安全政策之外，还应该做以下事情:
Safety Incident
检查并添加可能引起过敏反应或副作用的成分警告;
修改产品页面，并在发货标签上显示有潜在窒息危险的mark
对电缆或插头等工具类的故障，确保提供详细的使用说明。
Safety + Not as advertised/Wrong item (与广告不符/商品错误)
与库存情况不符合的listing,上面的任何东西都不要卖。
系列产品，配套配件产品，仔细检查包装，最好在标签上注明”do not separate”(不要分开)
将产品与制造商的网站相匹配;
Safety + Used Item Sold as New (二手货作新品卖)
产品如果有瑕疵和不足，描述里写清，取消作为全新品销售的定位
使用坚固，耐冲击的包装材料;
确保密封未受到破坏或篡改;
过期
过期或者近期的产品，只能丢掉了。产品的使用期限必须和亚马逊要求的相对应。(心疼也不行，不然后果很严重哦)
易腐易坏物品一定要检查包装是否完好(任何看起来有瑕疵，有可能起不到保护作用和包装都要毫不犹豫的丢掉)
检查存储条件(温度，湿度，光等)，以确保寿命和保质期(一般国内卖家会很少卖该类产品)
B. 一旦发生暂停封号该咋办?
预防的事情在以上A项中已经提到，那，除此之外，你还需要：
定期检查库存，看是否与网上记录库存相一致，避免出现缺货，以及坏损产品的情况。
对listing 增加一些有关安全的信息;
要跟供应商搞好关系，这样才能提供更好的服务和产品性能;
注意：如果电气类的商品，不要忘了添加“已通过标准EN电气安全要求62115：2005”或者标注“产品符合2008年消费品安全改进法案”。
shopee台湾限制输入货品及海关协助查核输入货品名单
跨境电商新平台 • shopee幕后的男人 发表了文章 • 0 个评论 • 13941 次浏览 • 2017-05-09 11:59
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亚马逊市场顾问：这么定价，才能盈利！
亚马逊 • 一撇一捺 发表了文章 • 0 个评论 • 13062 次浏览 • 2017-05-09 09:39
卖家，不仅想把产品卖出去，更重要的是要能盈利。但是，不管亚马逊有多么吸引第三方卖家，倘若不能全面了解产品定价，就不可能取得长远的成功。
遗憾的是，大部分卖家在这一方面投入的太少了，今天，我们就看看一位亚马逊市场顾问为我们分享的产品定价方式。
常见的定价方式
一、以竞争对手为导向的定价
如果在定价时以竞争对手的价格为参考，你就要判定自己的竞争对手是如何定价的，以他们的平均价格为基础，或高或低，或者就使用他们的平均价格给自己的产品定价。
尽管你知道了对手的产品价格，但也得满足一定的前提条件，包括：
1、竞争对手的价格不是随意定的;
2、你的产品成本结构和竞争对手的一样;
3、你的业务目标和竞争对手的一致。
如果这三个条件有一个不能满足，那你可就麻烦了，亏本的可能性都有，更不要说追求你期望中的利润了。
二、以成本为导向的定价
如果以成本来给产品定价，就要搞清楚自己的所有花费，记录完全，以作参考。使用这种方式可能面临的挑战是：
1、你可能没包括完自己所有的成本;
2、你的成本可能与那些销量好的竞争对手有很大不同;
3、买家不关心你的成本，他们只在意产品带给他们的价值。
在亚马逊上，使用这种方式定价的卖家很多，他们采购来产品，提价之后进行零售，希望自己有利可图。
三、以价值为导向的定价
若是以价值为基础来定价，卖家就要赋予产品买家想要的价值。实质上呢，你可能只是自己觉得自己的产品与众不同，完胜同类，能够以更高的价格卖给消费者。
使用这种方式的主要挑战是——亚马逊上有那么多卖家，很多品牌都不是同一类别中唯一的存在。因此，除非你是某一流行品牌的唯一代销商，否则你不可能从买家那里拿到更高的价格。
相反的，很多卖家为自己的产品创建了品牌，从而赚取了更多的利润。而且，直接从制造商那里拿货，卖家的成本会低很多，他们获利的机会就大。
面临的实际情况
不管使用哪种定价方式，都要以现实为基点。接下来，我们就看看亚马逊上的市场情况：
1、每年都有大量新卖家加入，竞争日益激烈;
2、产品成本比你低的竞争对手也在增多;
3、同类产品每年都壮大;
4、开发自有品牌变得容易;
5、买家的选择变得复杂;
6、亚马逊的退货政策利于买家;
7、很多卖家都在不知不觉地追逐销量和销售收入。
还有一点不得不提的是——亚马逊的Buy Box。如果你不能赢得亚马逊的Buy Box，不管你选择什么样的定价方式，你的亚马逊生意都不可能蓬勃发展起来。
现在市场上还出现了一些价格管理工具，这里要提醒一下：一定要在弄清楚所有成本之后再使用。
了解竞争对手，结合市场情况，合计所有成本，然后策略定价，才能盈利。价格过高，产品卖不出去;价格过低，卖出去的越多，亏得就越多，亏了老本还不如回家种红薯去。 查看全部
遗憾的是，大部分卖家在这一方面投入的太少了，今天，我们就看看一位亚马逊市场顾问为我们分享的产品定价方式。
常见的定价方式
一、以竞争对手为导向的定价
如果在定价时以竞争对手的价格为参考，你就要判定自己的竞争对手是如何定价的，以他们的平均价格为基础，或高或低，或者就使用他们的平均价格给自己的产品定价。
尽管你知道了对手的产品价格，但也得满足一定的前提条件，包括：
1、竞争对手的价格不是随意定的;
2、你的产品成本结构和竞争对手的一样;
3、你的业务目标和竞争对手的一致。
如果这三个条件有一个不能满足，那你可就麻烦了，亏本的可能性都有，更不要说追求你期望中的利润了。
二、以成本为导向的定价
如果以成本来给产品定价，就要搞清楚自己的所有花费，记录完全，以作参考。使用这种方式可能面临的挑战是：
1、你可能没包括完自己所有的成本;
2、你的成本可能与那些销量好的竞争对手有很大不同;
3、买家不关心你的成本，他们只在意产品带给他们的价值。
在亚马逊上，使用这种方式定价的卖家很多，他们采购来产品，提价之后进行零售，希望自己有利可图。
三、以价值为导向的定价
若是以价值为基础来定价，卖家就要赋予产品买家想要的价值。实质上呢，你可能只是自己觉得自己的产品与众不同，完胜同类，能够以更高的价格卖给消费者。
使用这种方式的主要挑战是——亚马逊上有那么多卖家，很多品牌都不是同一类别中唯一的存在。因此，除非你是某一流行品牌的唯一代销商，否则你不可能从买家那里拿到更高的价格。
相反的，很多卖家为自己的产品创建了品牌，从而赚取了更多的利润。而且，直接从制造商那里拿货，卖家的成本会低很多，他们获利的机会就大。
面临的实际情况
不管使用哪种定价方式，都要以现实为基点。接下来，我们就看看亚马逊上的市场情况：
1、每年都有大量新卖家加入，竞争日益激烈;
2、产品成本比你低的竞争对手也在增多;
3、同类产品每年都壮大;
4、开发自有品牌变得容易;
5、买家的选择变得复杂;
6、亚马逊的退货政策利于买家;
7、很多卖家都在不知不觉地追逐销量和销售收入。
还有一点不得不提的是——亚马逊的Buy Box。如果你不能赢得亚马逊的Buy Box，不管你选择什么样的定价方式，你的亚马逊生意都不可能蓬勃发展起来。
现在市场上还出现了一些价格管理工具，这里要提醒一下：一定要在弄清楚所有成本之后再使用。
了解竞争对手，结合市场情况，合计所有成本，然后策略定价，才能盈利。价格过高，产品卖不出去;价格过低，卖出去的越多，亏得就越多，亏了老本还不如回家种红薯去。 查看全部
卖家，不仅想把产品卖出去，更重要的是要能盈利。但是，不管亚马逊有多么吸引第三方卖家，倘若不能全面了解产品定价，就不可能取得长远的成功。
遗憾的是，大部分卖家在这一方面投入的太少了，今天，我们就看看一位亚马逊市场顾问为我们分享的产品定价方式。
常见的定价方式
一、以竞争对手为导向的定价
如果在定价时以竞争对手的价格为参考，你就要判定自己的竞争对手是如何定价的，以他们的平均价格为基础，或高或低，或者就使用他们的平均价格给自己的产品定价。
尽管你知道了对手的产品价格，但也得满足一定的前提条件，包括：
1、竞争对手的价格不是随意定的;
2、你的产品成本结构和竞争对手的一样;
3、你的业务目标和竞争对手的一致。
如果这三个条件有一个不能满足，那你可就麻烦了，亏本的可能性都有，更不要说追求你期望中的利润了。
二、以成本为导向的定价
如果以成本来给产品定价，就要搞清楚自己的所有花费，记录完全，以作参考。使用这种方式可能面临的挑战是：
1、你可能没包括完自己所有的成本;
2、你的成本可能与那些销量好的竞争对手有很大不同;
3、买家不关心你的成本，他们只在意产品带给他们的价值。
在亚马逊上，使用这种方式定价的卖家很多，他们采购来产品，提价之后进行零售，希望自己有利可图。
三、以价值为导向的定价
若是以价值为基础来定价，卖家就要赋予产品买家想要的价值。实质上呢，你可能只是自己觉得自己的产品与众不同，完胜同类，能够以更高的价格卖给消费者。
使用这种方式的主要挑战是——亚马逊上有那么多卖家，很多品牌都不是同一类别中唯一的存在。因此，除非你是某一流行品牌的唯一代销商，否则你不可能从买家那里拿到更高的价格。
相反的，很多卖家为自己的产品创建了品牌，从而赚取了更多的利润。而且，直接从制造商那里拿货，卖家的成本会低很多，他们获利的机会就大。
面临的实际情况
不管使用哪种定价方式，都要以现实为基点。接下来，我们就看看亚马逊上的市场情况：
1、每年都有大量新卖家加入，竞争日益激烈;
2、产品成本比你低的竞争对手也在增多;
3、同类产品每年都壮大;
4、开发自有品牌变得容易;
5、买家的选择变得复杂;
6、亚马逊的退货政策利于买家;
7、很多卖家都在不知不觉地追逐销量和销售收入。
还有一点不得不提的是——亚马逊的Buy Box。如果你不能赢得亚马逊的Buy Box，不管你选择什么样的定价方式，你的亚马逊生意都不可能蓬勃发展起来。
现在市场上还出现了一些价格管理工具，这里要提醒一下：一定要在弄清楚所有成本之后再使用。
了解竞争对手，结合市场情况，合计所有成本，然后策略定价，才能盈利。价格过高，产品卖不出去;价格过低，卖出去的越多，亏得就越多，亏了老本还不如回家种红薯去。
遗憾的是，大部分卖家在这一方面投入的太少了，今天，我们就看看一位亚马逊市场顾问为我们分享的产品定价方式。
常见的定价方式
一、以竞争对手为导向的定价
如果在定价时以竞争对手的价格为参考，你就要判定自己的竞争对手是如何定价的，以他们的平均价格为基础，或高或低，或者就使用他们的平均价格给自己的产品定价。
尽管你知道了对手的产品价格，但也得满足一定的前提条件，包括：
1、竞争对手的价格不是随意定的;
2、你的产品成本结构和竞争对手的一样;
3、你的业务目标和竞争对手的一致。
如果这三个条件有一个不能满足，那你可就麻烦了，亏本的可能性都有，更不要说追求你期望中的利润了。
二、以成本为导向的定价
如果以成本来给产品定价，就要搞清楚自己的所有花费，记录完全，以作参考。使用这种方式可能面临的挑战是：
1、你可能没包括完自己所有的成本;
2、你的成本可能与那些销量好的竞争对手有很大不同;
3、买家不关心你的成本，他们只在意产品带给他们的价值。
在亚马逊上，使用这种方式定价的卖家很多，他们采购来产品，提价之后进行零售，希望自己有利可图。
三、以价值为导向的定价
若是以价值为基础来定价，卖家就要赋予产品买家想要的价值。实质上呢，你可能只是自己觉得自己的产品与众不同，完胜同类，能够以更高的价格卖给消费者。
使用这种方式的主要挑战是——亚马逊上有那么多卖家，很多品牌都不是同一类别中唯一的存在。因此，除非你是某一流行品牌的唯一代销商，否则你不可能从买家那里拿到更高的价格。
相反的，很多卖家为自己的产品创建了品牌，从而赚取了更多的利润。而且，直接从制造商那里拿货，卖家的成本会低很多，他们获利的机会就大。
面临的实际情况
不管使用哪种定价方式，都要以现实为基点。接下来，我们就看看亚马逊上的市场情况：
1、每年都有大量新卖家加入，竞争日益激烈;
2、产品成本比你低的竞争对手也在增多;
3、同类产品每年都壮大;
4、开发自有品牌变得容易;
5、买家的选择变得复杂;
6、亚马逊的退货政策利于买家;
7、很多卖家都在不知不觉地追逐销量和销售收入。
还有一点不得不提的是——亚马逊的Buy Box。如果你不能赢得亚马逊的Buy Box，不管你选择什么样的定价方式，你的亚马逊生意都不可能蓬勃发展起来。
现在市场上还出现了一些价格管理工具，这里要提醒一下：一定要在弄清楚所有成本之后再使用。
了解竞争对手，结合市场情况，合计所有成本，然后策略定价，才能盈利。价格过高，产品卖不出去;价格过低，卖出去的越多，亏得就越多，亏了老本还不如回家种红薯去。
如何做好亚马逊时尚品类？这里讲五个致胜的因素
亚马逊 • 非凡搭档 发表了文章 • 0 个评论 • 9152 次浏览 • 2017-05-08 10:39
大家经常觉得亚马逊的电子产品、书卖的好，其实亚马逊这几年最大的投资都是放在时尚上面。亚马逊的战略就是在时尚品类有更多的布局，大家在未来可能会看到有更多的举措，所以这也给时尚品类的制造商提供了非常多的机遇。
亚马逊时尚品类有五个部分，主要是服饰、鞋学、珠宝、手表和箱包，都是在我们所说的软板里面。
如何做好亚马逊时尚品类？这里主要向大家讲五个致胜的因素。
第一是选品和价格。如果是做制造商的企业就知道，服装和普通的标品比起来可能是比较难做的，这里面有很多季节性的因素，传统做代工的工厂可能从半年前就要下一季的备货。亚马逊其实也和线下的零售一样的规律，当然我们的速度会比较快。但是我们还是希望在相应的季节能够提供到合适的选品。就比如说现在从6月份开始到8月份在北美来说泳装就是消费高峰的来临。所以你可能要在6月份之前把泳装送到美国亚马逊的仓库里，否则就可能赶不上销售的季节。
我们的选品还有一定的时效性，不像一个标品卖一整年，在美国市场可能可以卖五年，但是服装有不停的趋势的变化，所以在亚马逊我们其实也有非常清晰地在服装这个品类的销售的季节性的规律，还有节日一些大促如果错过的话，流量也会损失很多。
另外我们怎么样选择合适的品类去卖?我们经常在一些卖家特别是生产型的，虽然他是做传统大贸的B2B，其实很多大牌在他们那里采购，但他还是会说我不知道要做什么样的东西，不知道我的东西能不能被消费者认可。其实这非常简单，第一你一定要清楚自己的竞争优势品类在哪里，拿出最强的东西和全世界的竞争者做对比。第二亚马逊所有的产品在页面上非常地透明，只要搜索就好了，比如说T恤，只要搜索就会把最好的展示在你面前，他的名称怎么写，款式是怎么陈列，其实是非常透明的，可以做调研的一个平台。所以说我们都说其实电商都是很公平、透明，不像做传统外贸，可能要经过国内外的分销商，经过国外的渠道再到消费者，你根本不知道产品哪里有问题，你做产品更新或者款式的开发都会有难度，所以这个也是我们觉得对我们的生产型企业转型最终走向消费者的一个很好的渠道。
这个其实就是差不多刚才讲的，就是你的产生如果选得准的话可以迅速地销售。
还有定价，这里其实在讲的大家都挺明白的，就是说我们在做跨境的时候其实是一个零售的价格，而不是我们生产的价格，所以说怎么定，你的毛利要控制到多少，要花多少在物流上，这里面有多少成本，怎么周转的，这里面都有很多看起来很简单，但是很复杂的考虑因素在里面，所以大家还是要多了解这些提供到的服务，能够用到最合理的方式去制定自己的合理的定价。
第二点，也是亚马逊最中心的一个点，就是以客户体验为先。我们开董事会的时候会有一张空椅子放着，那就是我们的客户，我们这里其实也经常讲第一要关注尊重消费者的反馈和需求，顾客至上，然后以品、质作为保障，最底层的可能是我们的企业需要有一个非常最底线的道德，亚马逊是一个开放的平台，我们不会主动地限制。如果您是个人卖家和大卖其实对于我们来说也不会有任何主动的流量上的倾斜，所以说是非常公平的，但是如果您触犯了亚马逊的规范，可能会遭遇被调查、关店这样的结果，所以这个是需要提醒我们小伙伴注意的。
第三，亚马逊对于基本信息的陈列比较考究，我们对于商品的图片包括象素包括底色其实都有非常规范的要求，所以大家一旦在亚马逊开始自己的生意的时候，其实是有一定的规范可循的，这些图片也是我们直接面对客户的最直接的信息，所以我们没有导购小姐，我们也没有办法向顾客口对口地说我的产品好在哪里，所以你从标题开始到品牌、到下面的卖点都是非常重要的，也是需要不停地优化，然后不停地去研究的。
这是产品的详情页面，我们会开放给有品牌的这些卖家做属于自己的品牌故事。在亚马逊很奇怪，大家觉得作为国际品牌如果要去美国铺线下店铺卖货讲起来困难度非常大，甚至不知道要投资多少才能完成这个过程，但是在亚马逊上看到很多的成功卖家卖的产品非常单一，甚至产品款式也不是特别多只是关注了消费者在某一个垂直品类的需求，就能够做到风生水起，这就给我们的中国的制造商非常好的界定自己品牌的机会，这个是和所有的中国的这些已经成熟的大的企业品牌和卖家在同一个起跑线上，甚至还更有优势，因为我们更灵活，所以我们卖家有很多的机会，可以在这条路上发展得很远的原因。
不管是客户评论还是我们的卖点还是输入的关键词，其实这些都会影响到消费者的购买行为。因为美国的消费者和中国的电商消费者可能有一点不一样，我们在淘宝、天猫上买东西，大家知道我们是会逛、比较的，可能做一个购买决策要花时间很多，有人拿着手机可能一天都可以在天猫上买东西。但是有数据显示，亚马逊购买的行为平均时间是3分钟，所以美国的消费者非常直接，如果他喜欢大牌的产品就会搜索那个品牌直接买。如果不是对品牌很重要的时候，那我就是看这个品类，我去搜索的时候就有很多机会让产品露出在消费者的需求上，把产品信息完善得越多，越切合消费者购买的习惯，你的产品被自然倾斜多的流量就会越多。
第四点，亚马逊的物流服务。现在凡是只有用了亚马逊服务的产品才会得到亚马逊会员的标志，所以大家可以搜索一下如果您不用这个亚马逊物流发货，可能在这个品类搜索下要到10页、20页之后。为什么亚马逊要提倡大家用FBA仓，不是亚马逊有很大的物流收益，事实上亚马逊的物流网络耗资是非常巨大的，亚马逊并没有在物流上有很大的盈利想法。一旦我们的产品入了亚马逊的FBA仓就能保证在全美境内达到两日达，在欧洲和日本也一样，所以这样的消费体验是顾客想要的。我们可以看到在很多顾客评论的下面，其实消费者写的评论都是关于产品的，怎么改善产品的，觉得这个产品哪里好，哪里不好，基本上看不到对亚马逊负面的评价，因为亚马逊的行业标准很好，所以都可以享受亚马逊很高质量的顾客服务的方式，可以看到英文亚马逊物流的卖家的业绩，懂英文的话会有一个比较大的差异的。
最后是品牌，在中国可能会比较弱化品牌的概念，但是在美国消费者的心里如果你的产品一旦受到消费者的认可，就会持续不断地购买你的产品，这也是我们界定品牌最基本的渠道。
另外我们也在说我们可以利用线上的资源打造品牌的知名度，我们已经有很多的成功的卖家在国外、美国市场、欧洲市场拥有几千万的粉丝，所以很多的产品的款式测评、顾客的反馈都会有充分的第一手的顾客的资料，所以这个也是我们觉得对于我们制造商企业非常好的一个升级自己企业的渠道。
现在来说，在我们的时尚品类上已经有了很多中国并不知名的品牌，但是已经在美国卖出很大体量的品牌，我们也希望能够涌现出更多被挂在这个上面的品牌，希望大家能够携手并进，探索跨境新蓝海。 查看全部
亚马逊时尚品类有五个部分，主要是服饰、鞋学、珠宝、手表和箱包，都是在我们所说的软板里面。
如何做好亚马逊时尚品类？这里主要向大家讲五个致胜的因素。
第一是选品和价格。如果是做制造商的企业就知道，服装和普通的标品比起来可能是比较难做的，这里面有很多季节性的因素，传统做代工的工厂可能从半年前就要下一季的备货。亚马逊其实也和线下的零售一样的规律，当然我们的速度会比较快。但是我们还是希望在相应的季节能够提供到合适的选品。就比如说现在从6月份开始到8月份在北美来说泳装就是消费高峰的来临。所以你可能要在6月份之前把泳装送到美国亚马逊的仓库里，否则就可能赶不上销售的季节。
我们的选品还有一定的时效性，不像一个标品卖一整年，在美国市场可能可以卖五年，但是服装有不停的趋势的变化，所以在亚马逊我们其实也有非常清晰地在服装这个品类的销售的季节性的规律，还有节日一些大促如果错过的话，流量也会损失很多。
另外我们怎么样选择合适的品类去卖?我们经常在一些卖家特别是生产型的，虽然他是做传统大贸的B2B，其实很多大牌在他们那里采购，但他还是会说我不知道要做什么样的东西，不知道我的东西能不能被消费者认可。其实这非常简单，第一你一定要清楚自己的竞争优势品类在哪里，拿出最强的东西和全世界的竞争者做对比。第二亚马逊所有的产品在页面上非常地透明，只要搜索就好了，比如说T恤，只要搜索就会把最好的展示在你面前，他的名称怎么写，款式是怎么陈列，其实是非常透明的，可以做调研的一个平台。所以说我们都说其实电商都是很公平、透明，不像做传统外贸，可能要经过国内外的分销商，经过国外的渠道再到消费者，你根本不知道产品哪里有问题，你做产品更新或者款式的开发都会有难度，所以这个也是我们觉得对我们的生产型企业转型最终走向消费者的一个很好的渠道。
这个其实就是差不多刚才讲的，就是你的产生如果选得准的话可以迅速地销售。
还有定价，这里其实在讲的大家都挺明白的，就是说我们在做跨境的时候其实是一个零售的价格，而不是我们生产的价格，所以说怎么定，你的毛利要控制到多少，要花多少在物流上，这里面有多少成本，怎么周转的，这里面都有很多看起来很简单，但是很复杂的考虑因素在里面，所以大家还是要多了解这些提供到的服务，能够用到最合理的方式去制定自己的合理的定价。
第二点，也是亚马逊最中心的一个点，就是以客户体验为先。我们开董事会的时候会有一张空椅子放着，那就是我们的客户，我们这里其实也经常讲第一要关注尊重消费者的反馈和需求，顾客至上，然后以品、质作为保障，最底层的可能是我们的企业需要有一个非常最底线的道德，亚马逊是一个开放的平台，我们不会主动地限制。如果您是个人卖家和大卖其实对于我们来说也不会有任何主动的流量上的倾斜，所以说是非常公平的，但是如果您触犯了亚马逊的规范，可能会遭遇被调查、关店这样的结果，所以这个是需要提醒我们小伙伴注意的。
第三，亚马逊对于基本信息的陈列比较考究，我们对于商品的图片包括象素包括底色其实都有非常规范的要求，所以大家一旦在亚马逊开始自己的生意的时候，其实是有一定的规范可循的，这些图片也是我们直接面对客户的最直接的信息，所以我们没有导购小姐，我们也没有办法向顾客口对口地说我的产品好在哪里，所以你从标题开始到品牌、到下面的卖点都是非常重要的，也是需要不停地优化，然后不停地去研究的。
这是产品的详情页面，我们会开放给有品牌的这些卖家做属于自己的品牌故事。在亚马逊很奇怪，大家觉得作为国际品牌如果要去美国铺线下店铺卖货讲起来困难度非常大，甚至不知道要投资多少才能完成这个过程，但是在亚马逊上看到很多的成功卖家卖的产品非常单一，甚至产品款式也不是特别多只是关注了消费者在某一个垂直品类的需求，就能够做到风生水起，这就给我们的中国的制造商非常好的界定自己品牌的机会，这个是和所有的中国的这些已经成熟的大的企业品牌和卖家在同一个起跑线上，甚至还更有优势，因为我们更灵活，所以我们卖家有很多的机会，可以在这条路上发展得很远的原因。
不管是客户评论还是我们的卖点还是输入的关键词，其实这些都会影响到消费者的购买行为。因为美国的消费者和中国的电商消费者可能有一点不一样，我们在淘宝、天猫上买东西，大家知道我们是会逛、比较的，可能做一个购买决策要花时间很多，有人拿着手机可能一天都可以在天猫上买东西。但是有数据显示，亚马逊购买的行为平均时间是3分钟，所以美国的消费者非常直接，如果他喜欢大牌的产品就会搜索那个品牌直接买。如果不是对品牌很重要的时候，那我就是看这个品类，我去搜索的时候就有很多机会让产品露出在消费者的需求上，把产品信息完善得越多，越切合消费者购买的习惯，你的产品被自然倾斜多的流量就会越多。
第四点，亚马逊的物流服务。现在凡是只有用了亚马逊服务的产品才会得到亚马逊会员的标志，所以大家可以搜索一下如果您不用这个亚马逊物流发货，可能在这个品类搜索下要到10页、20页之后。为什么亚马逊要提倡大家用FBA仓，不是亚马逊有很大的物流收益，事实上亚马逊的物流网络耗资是非常巨大的，亚马逊并没有在物流上有很大的盈利想法。一旦我们的产品入了亚马逊的FBA仓就能保证在全美境内达到两日达，在欧洲和日本也一样，所以这样的消费体验是顾客想要的。我们可以看到在很多顾客评论的下面，其实消费者写的评论都是关于产品的，怎么改善产品的，觉得这个产品哪里好，哪里不好，基本上看不到对亚马逊负面的评价，因为亚马逊的行业标准很好，所以都可以享受亚马逊很高质量的顾客服务的方式，可以看到英文亚马逊物流的卖家的业绩，懂英文的话会有一个比较大的差异的。
最后是品牌，在中国可能会比较弱化品牌的概念，但是在美国消费者的心里如果你的产品一旦受到消费者的认可，就会持续不断地购买你的产品，这也是我们界定品牌最基本的渠道。
另外我们也在说我们可以利用线上的资源打造品牌的知名度，我们已经有很多的成功的卖家在国外、美国市场、欧洲市场拥有几千万的粉丝，所以很多的产品的款式测评、顾客的反馈都会有充分的第一手的顾客的资料，所以这个也是我们觉得对于我们制造商企业非常好的一个升级自己企业的渠道。
现在来说，在我们的时尚品类上已经有了很多中国并不知名的品牌，但是已经在美国卖出很大体量的品牌，我们也希望能够涌现出更多被挂在这个上面的品牌，希望大家能够携手并进，探索跨境新蓝海。 查看全部
大家经常觉得亚马逊的电子产品、书卖的好，其实亚马逊这几年最大的投资都是放在时尚上面。亚马逊的战略就是在时尚品类有更多的布局，大家在未来可能会看到有更多的举措，所以这也给时尚品类的制造商提供了非常多的机遇。
亚马逊时尚品类有五个部分，主要是服饰、鞋学、珠宝、手表和箱包，都是在我们所说的软板里面。
如何做好亚马逊时尚品类？这里主要向大家讲五个致胜的因素。
第一是选品和价格。如果是做制造商的企业就知道，服装和普通的标品比起来可能是比较难做的，这里面有很多季节性的因素，传统做代工的工厂可能从半年前就要下一季的备货。亚马逊其实也和线下的零售一样的规律，当然我们的速度会比较快。但是我们还是希望在相应的季节能够提供到合适的选品。就比如说现在从6月份开始到8月份在北美来说泳装就是消费高峰的来临。所以你可能要在6月份之前把泳装送到美国亚马逊的仓库里，否则就可能赶不上销售的季节。
我们的选品还有一定的时效性，不像一个标品卖一整年，在美国市场可能可以卖五年，但是服装有不停的趋势的变化，所以在亚马逊我们其实也有非常清晰地在服装这个品类的销售的季节性的规律，还有节日一些大促如果错过的话，流量也会损失很多。
另外我们怎么样选择合适的品类去卖?我们经常在一些卖家特别是生产型的，虽然他是做传统大贸的B2B，其实很多大牌在他们那里采购，但他还是会说我不知道要做什么样的东西，不知道我的东西能不能被消费者认可。其实这非常简单，第一你一定要清楚自己的竞争优势品类在哪里，拿出最强的东西和全世界的竞争者做对比。第二亚马逊所有的产品在页面上非常地透明，只要搜索就好了，比如说T恤，只要搜索就会把最好的展示在你面前，他的名称怎么写，款式是怎么陈列，其实是非常透明的，可以做调研的一个平台。所以说我们都说其实电商都是很公平、透明，不像做传统外贸，可能要经过国内外的分销商，经过国外的渠道再到消费者，你根本不知道产品哪里有问题，你做产品更新或者款式的开发都会有难度，所以这个也是我们觉得对我们的生产型企业转型最终走向消费者的一个很好的渠道。
这个其实就是差不多刚才讲的，就是你的产生如果选得准的话可以迅速地销售。
还有定价，这里其实在讲的大家都挺明白的，就是说我们在做跨境的时候其实是一个零售的价格，而不是我们生产的价格，所以说怎么定，你的毛利要控制到多少，要花多少在物流上，这里面有多少成本，怎么周转的，这里面都有很多看起来很简单，但是很复杂的考虑因素在里面，所以大家还是要多了解这些提供到的服务，能够用到最合理的方式去制定自己的合理的定价。
第二点，也是亚马逊最中心的一个点，就是以客户体验为先。我们开董事会的时候会有一张空椅子放着，那就是我们的客户，我们这里其实也经常讲第一要关注尊重消费者的反馈和需求，顾客至上，然后以品、质作为保障，最底层的可能是我们的企业需要有一个非常最底线的道德，亚马逊是一个开放的平台，我们不会主动地限制。如果您是个人卖家和大卖其实对于我们来说也不会有任何主动的流量上的倾斜，所以说是非常公平的，但是如果您触犯了亚马逊的规范，可能会遭遇被调查、关店这样的结果，所以这个是需要提醒我们小伙伴注意的。
第三，亚马逊对于基本信息的陈列比较考究，我们对于商品的图片包括象素包括底色其实都有非常规范的要求，所以大家一旦在亚马逊开始自己的生意的时候，其实是有一定的规范可循的，这些图片也是我们直接面对客户的最直接的信息，所以我们没有导购小姐，我们也没有办法向顾客口对口地说我的产品好在哪里，所以你从标题开始到品牌、到下面的卖点都是非常重要的，也是需要不停地优化，然后不停地去研究的。
这是产品的详情页面，我们会开放给有品牌的这些卖家做属于自己的品牌故事。在亚马逊很奇怪，大家觉得作为国际品牌如果要去美国铺线下店铺卖货讲起来困难度非常大，甚至不知道要投资多少才能完成这个过程，但是在亚马逊上看到很多的成功卖家卖的产品非常单一，甚至产品款式也不是特别多只是关注了消费者在某一个垂直品类的需求，就能够做到风生水起，这就给我们的中国的制造商非常好的界定自己品牌的机会，这个是和所有的中国的这些已经成熟的大的企业品牌和卖家在同一个起跑线上，甚至还更有优势，因为我们更灵活，所以我们卖家有很多的机会，可以在这条路上发展得很远的原因。
不管是客户评论还是我们的卖点还是输入的关键词，其实这些都会影响到消费者的购买行为。因为美国的消费者和中国的电商消费者可能有一点不一样，我们在淘宝、天猫上买东西，大家知道我们是会逛、比较的，可能做一个购买决策要花时间很多，有人拿着手机可能一天都可以在天猫上买东西。但是有数据显示，亚马逊购买的行为平均时间是3分钟，所以美国的消费者非常直接，如果他喜欢大牌的产品就会搜索那个品牌直接买。如果不是对品牌很重要的时候，那我就是看这个品类，我去搜索的时候就有很多机会让产品露出在消费者的需求上，把产品信息完善得越多，越切合消费者购买的习惯，你的产品被自然倾斜多的流量就会越多。
第四点，亚马逊的物流服务。现在凡是只有用了亚马逊服务的产品才会得到亚马逊会员的标志，所以大家可以搜索一下如果您不用这个亚马逊物流发货，可能在这个品类搜索下要到10页、20页之后。为什么亚马逊要提倡大家用FBA仓，不是亚马逊有很大的物流收益，事实上亚马逊的物流网络耗资是非常巨大的，亚马逊并没有在物流上有很大的盈利想法。一旦我们的产品入了亚马逊的FBA仓就能保证在全美境内达到两日达，在欧洲和日本也一样，所以这样的消费体验是顾客想要的。我们可以看到在很多顾客评论的下面，其实消费者写的评论都是关于产品的，怎么改善产品的，觉得这个产品哪里好，哪里不好，基本上看不到对亚马逊负面的评价，因为亚马逊的行业标准很好，所以都可以享受亚马逊很高质量的顾客服务的方式，可以看到英文亚马逊物流的卖家的业绩，懂英文的话会有一个比较大的差异的。
最后是品牌，在中国可能会比较弱化品牌的概念，但是在美国消费者的心里如果你的产品一旦受到消费者的认可，就会持续不断地购买你的产品，这也是我们界定品牌最基本的渠道。
另外我们也在说我们可以利用线上的资源打造品牌的知名度，我们已经有很多的成功的卖家在国外、美国市场、欧洲市场拥有几千万的粉丝，所以很多的产品的款式测评、顾客的反馈都会有充分的第一手的顾客的资料，所以这个也是我们觉得对于我们制造商企业非常好的一个升级自己企业的渠道。
现在来说，在我们的时尚品类上已经有了很多中国并不知名的品牌，但是已经在美国卖出很大体量的品牌，我们也希望能够涌现出更多被挂在这个上面的品牌，希望大家能够携手并进，探索跨境新蓝海。
亚马逊时尚品类有五个部分，主要是服饰、鞋学、珠宝、手表和箱包，都是在我们所说的软板里面。
如何做好亚马逊时尚品类？这里主要向大家讲五个致胜的因素。
第一是选品和价格。如果是做制造商的企业就知道，服装和普通的标品比起来可能是比较难做的，这里面有很多季节性的因素，传统做代工的工厂可能从半年前就要下一季的备货。亚马逊其实也和线下的零售一样的规律，当然我们的速度会比较快。但是我们还是希望在相应的季节能够提供到合适的选品。就比如说现在从6月份开始到8月份在北美来说泳装就是消费高峰的来临。所以你可能要在6月份之前把泳装送到美国亚马逊的仓库里，否则就可能赶不上销售的季节。
我们的选品还有一定的时效性，不像一个标品卖一整年，在美国市场可能可以卖五年，但是服装有不停的趋势的变化，所以在亚马逊我们其实也有非常清晰地在服装这个品类的销售的季节性的规律，还有节日一些大促如果错过的话，流量也会损失很多。
另外我们怎么样选择合适的品类去卖?我们经常在一些卖家特别是生产型的，虽然他是做传统大贸的B2B，其实很多大牌在他们那里采购，但他还是会说我不知道要做什么样的东西，不知道我的东西能不能被消费者认可。其实这非常简单，第一你一定要清楚自己的竞争优势品类在哪里，拿出最强的东西和全世界的竞争者做对比。第二亚马逊所有的产品在页面上非常地透明，只要搜索就好了，比如说T恤，只要搜索就会把最好的展示在你面前，他的名称怎么写，款式是怎么陈列，其实是非常透明的，可以做调研的一个平台。所以说我们都说其实电商都是很公平、透明，不像做传统外贸，可能要经过国内外的分销商，经过国外的渠道再到消费者，你根本不知道产品哪里有问题，你做产品更新或者款式的开发都会有难度，所以这个也是我们觉得对我们的生产型企业转型最终走向消费者的一个很好的渠道。
这个其实就是差不多刚才讲的，就是你的产生如果选得准的话可以迅速地销售。
还有定价，这里其实在讲的大家都挺明白的，就是说我们在做跨境的时候其实是一个零售的价格，而不是我们生产的价格，所以说怎么定，你的毛利要控制到多少，要花多少在物流上，这里面有多少成本，怎么周转的，这里面都有很多看起来很简单，但是很复杂的考虑因素在里面，所以大家还是要多了解这些提供到的服务，能够用到最合理的方式去制定自己的合理的定价。
第二点，也是亚马逊最中心的一个点，就是以客户体验为先。我们开董事会的时候会有一张空椅子放着，那就是我们的客户，我们这里其实也经常讲第一要关注尊重消费者的反馈和需求，顾客至上，然后以品、质作为保障，最底层的可能是我们的企业需要有一个非常最底线的道德，亚马逊是一个开放的平台，我们不会主动地限制。如果您是个人卖家和大卖其实对于我们来说也不会有任何主动的流量上的倾斜，所以说是非常公平的，但是如果您触犯了亚马逊的规范，可能会遭遇被调查、关店这样的结果，所以这个是需要提醒我们小伙伴注意的。
第三，亚马逊对于基本信息的陈列比较考究，我们对于商品的图片包括象素包括底色其实都有非常规范的要求，所以大家一旦在亚马逊开始自己的生意的时候，其实是有一定的规范可循的，这些图片也是我们直接面对客户的最直接的信息，所以我们没有导购小姐，我们也没有办法向顾客口对口地说我的产品好在哪里，所以你从标题开始到品牌、到下面的卖点都是非常重要的，也是需要不停地优化，然后不停地去研究的。
这是产品的详情页面，我们会开放给有品牌的这些卖家做属于自己的品牌故事。在亚马逊很奇怪，大家觉得作为国际品牌如果要去美国铺线下店铺卖货讲起来困难度非常大，甚至不知道要投资多少才能完成这个过程，但是在亚马逊上看到很多的成功卖家卖的产品非常单一，甚至产品款式也不是特别多只是关注了消费者在某一个垂直品类的需求，就能够做到风生水起，这就给我们的中国的制造商非常好的界定自己品牌的机会，这个是和所有的中国的这些已经成熟的大的企业品牌和卖家在同一个起跑线上，甚至还更有优势，因为我们更灵活，所以我们卖家有很多的机会，可以在这条路上发展得很远的原因。
不管是客户评论还是我们的卖点还是输入的关键词，其实这些都会影响到消费者的购买行为。因为美国的消费者和中国的电商消费者可能有一点不一样，我们在淘宝、天猫上买东西，大家知道我们是会逛、比较的，可能做一个购买决策要花时间很多，有人拿着手机可能一天都可以在天猫上买东西。但是有数据显示，亚马逊购买的行为平均时间是3分钟，所以美国的消费者非常直接，如果他喜欢大牌的产品就会搜索那个品牌直接买。如果不是对品牌很重要的时候，那我就是看这个品类，我去搜索的时候就有很多机会让产品露出在消费者的需求上，把产品信息完善得越多，越切合消费者购买的习惯，你的产品被自然倾斜多的流量就会越多。
第四点，亚马逊的物流服务。现在凡是只有用了亚马逊服务的产品才会得到亚马逊会员的标志，所以大家可以搜索一下如果您不用这个亚马逊物流发货，可能在这个品类搜索下要到10页、20页之后。为什么亚马逊要提倡大家用FBA仓，不是亚马逊有很大的物流收益，事实上亚马逊的物流网络耗资是非常巨大的，亚马逊并没有在物流上有很大的盈利想法。一旦我们的产品入了亚马逊的FBA仓就能保证在全美境内达到两日达，在欧洲和日本也一样，所以这样的消费体验是顾客想要的。我们可以看到在很多顾客评论的下面，其实消费者写的评论都是关于产品的，怎么改善产品的，觉得这个产品哪里好，哪里不好，基本上看不到对亚马逊负面的评价，因为亚马逊的行业标准很好，所以都可以享受亚马逊很高质量的顾客服务的方式，可以看到英文亚马逊物流的卖家的业绩，懂英文的话会有一个比较大的差异的。
最后是品牌，在中国可能会比较弱化品牌的概念，但是在美国消费者的心里如果你的产品一旦受到消费者的认可，就会持续不断地购买你的产品，这也是我们界定品牌最基本的渠道。
另外我们也在说我们可以利用线上的资源打造品牌的知名度，我们已经有很多的成功的卖家在国外、美国市场、欧洲市场拥有几千万的粉丝，所以很多的产品的款式测评、顾客的反馈都会有充分的第一手的顾客的资料，所以这个也是我们觉得对于我们制造商企业非常好的一个升级自己企业的渠道。
现在来说，在我们的时尚品类上已经有了很多中国并不知名的品牌，但是已经在美国卖出很大体量的品牌，我们也希望能够涌现出更多被挂在这个上面的品牌，希望大家能够携手并进，探索跨境新蓝海。
亚马逊日本站再现大量欺诈事件，洗衣机和冰箱全部一日元狂甩！！
亚马逊 • Doctor Blind 发表了文章 • 0 个评论 • 5473 次浏览 • 2017-05-02 09:41
日本雅虎新闻报道称，从去年年末开始，就不断有日本买家爆料，在亚马逊平台购物下单以后根本收不到货。这种“欺诈”行为在不断增加。商品交易款虽然被亚马逊退了回来，但买家姓名，家庭住址等个人信息则被泄露，这令消费者感到非常不安。
今年4月21日，“亚马逊平台洗衣机和冰箱全部一日元狂甩”的消息漫天飞。除此之外，其他商品如影仪和绘画的复制品等，正常价格上万元的商品也全部被标注为“一日元出售”。据日本媒体报道，搞这些活动的基本是中国卖家，这些大肆宣扬的活动使不少日本消费者上当，但他们最终谁也没有收到过这些“便宜的商品”。
据悉，以“一日元”出售的商品大概有1900多件。4月21日刚开店的一家名为“LINGX”的店铺里，就有人评价说是“明显以获取用户信息为目的商业欺诈行为”，截止到4月24日，该店就有超过50个买家差评吐槽同样的遭遇。
LINGX展出的商品
据其中一位在该店铺购物的日本消费者介绍，因没收到货物，他向商家询问，但无论是电话还是邮件都联系不到卖家，后向亚马逊买家中心说明情况才被告知是遭遇了“诈骗”。欺诈金额由亚马逊方退回。
如前所述，这种被日本媒体称为“奇怪”的海外卖家从去年年末就在不断增加，亚马逊官方也曾发出警示称“近半年，新注册的海外卖家通常以3到9折的折扣手段去卖一些人气商品吸引消费者”，这些卖家通常采用虚假发货或者商品半路被随意取消的技俩实施诈骗，目的就是骗取钱财和获取用户私人信息。
尚未在亚马逊对此方面承担责任，受到欺诈的用户只要在向亚马逊写一份赔偿申请，就能获取损失赔偿，最高赔付30万日元。
当然最可怕的不是金钱，而是个人信息的泄露。日本方面表示，消费者担心的是，一旦信息泄露就有可能遇到“二次被害”。而更可怕的是，因欺诈者是在“海外”很难追究其责任。日本方面表示亚马逊应建立起完善有效的对策来解决此类事情。 查看全部
今年4月21日，“亚马逊平台洗衣机和冰箱全部一日元狂甩”的消息漫天飞。除此之外，其他商品如影仪和绘画的复制品等，正常价格上万元的商品也全部被标注为“一日元出售”。据日本媒体报道，搞这些活动的基本是中国卖家，这些大肆宣扬的活动使不少日本消费者上当，但他们最终谁也没有收到过这些“便宜的商品”。
据悉，以“一日元”出售的商品大概有1900多件。4月21日刚开店的一家名为“LINGX”的店铺里，就有人评价说是“明显以获取用户信息为目的商业欺诈行为”，截止到4月24日，该店就有超过50个买家差评吐槽同样的遭遇。
LINGX展出的商品
据其中一位在该店铺购物的日本消费者介绍，因没收到货物，他向商家询问，但无论是电话还是邮件都联系不到卖家，后向亚马逊买家中心说明情况才被告知是遭遇了“诈骗”。欺诈金额由亚马逊方退回。
如前所述，这种被日本媒体称为“奇怪”的海外卖家从去年年末就在不断增加，亚马逊官方也曾发出警示称“近半年，新注册的海外卖家通常以3到9折的折扣手段去卖一些人气商品吸引消费者”，这些卖家通常采用虚假发货或者商品半路被随意取消的技俩实施诈骗，目的就是骗取钱财和获取用户私人信息。
尚未在亚马逊对此方面承担责任，受到欺诈的用户只要在向亚马逊写一份赔偿申请，就能获取损失赔偿，最高赔付30万日元。
当然最可怕的不是金钱，而是个人信息的泄露。日本方面表示，消费者担心的是，一旦信息泄露就有可能遇到“二次被害”。而更可怕的是，因欺诈者是在“海外”很难追究其责任。日本方面表示亚马逊应建立起完善有效的对策来解决此类事情。 查看全部
日本雅虎新闻报道称，从去年年末开始，就不断有日本买家爆料，在亚马逊平台购物下单以后根本收不到货。这种“欺诈”行为在不断增加。商品交易款虽然被亚马逊退了回来，但买家姓名，家庭住址等个人信息则被泄露，这令消费者感到非常不安。
今年4月21日，“亚马逊平台洗衣机和冰箱全部一日元狂甩”的消息漫天飞。除此之外，其他商品如影仪和绘画的复制品等，正常价格上万元的商品也全部被标注为“一日元出售”。据日本媒体报道，搞这些活动的基本是中国卖家，这些大肆宣扬的活动使不少日本消费者上当，但他们最终谁也没有收到过这些“便宜的商品”。
据悉，以“一日元”出售的商品大概有1900多件。4月21日刚开店的一家名为“LINGX”的店铺里，就有人评价说是“明显以获取用户信息为目的商业欺诈行为”，截止到4月24日，该店就有超过50个买家差评吐槽同样的遭遇。
LINGX展出的商品
据其中一位在该店铺购物的日本消费者介绍，因没收到货物，他向商家询问，但无论是电话还是邮件都联系不到卖家，后向亚马逊买家中心说明情况才被告知是遭遇了“诈骗”。欺诈金额由亚马逊方退回。
如前所述，这种被日本媒体称为“奇怪”的海外卖家从去年年末就在不断增加，亚马逊官方也曾发出警示称“近半年，新注册的海外卖家通常以3到9折的折扣手段去卖一些人气商品吸引消费者”，这些卖家通常采用虚假发货或者商品半路被随意取消的技俩实施诈骗，目的就是骗取钱财和获取用户私人信息。
尚未在亚马逊对此方面承担责任，受到欺诈的用户只要在向亚马逊写一份赔偿申请，就能获取损失赔偿，最高赔付30万日元。
当然最可怕的不是金钱，而是个人信息的泄露。日本方面表示，消费者担心的是，一旦信息泄露就有可能遇到“二次被害”。而更可怕的是，因欺诈者是在“海外”很难追究其责任。日本方面表示亚马逊应建立起完善有效的对策来解决此类事情。
今年4月21日，“亚马逊平台洗衣机和冰箱全部一日元狂甩”的消息漫天飞。除此之外，其他商品如影仪和绘画的复制品等，正常价格上万元的商品也全部被标注为“一日元出售”。据日本媒体报道，搞这些活动的基本是中国卖家，这些大肆宣扬的活动使不少日本消费者上当，但他们最终谁也没有收到过这些“便宜的商品”。
据悉，以“一日元”出售的商品大概有1900多件。4月21日刚开店的一家名为“LINGX”的店铺里，就有人评价说是“明显以获取用户信息为目的商业欺诈行为”，截止到4月24日，该店就有超过50个买家差评吐槽同样的遭遇。
LINGX展出的商品
据其中一位在该店铺购物的日本消费者介绍，因没收到货物，他向商家询问，但无论是电话还是邮件都联系不到卖家，后向亚马逊买家中心说明情况才被告知是遭遇了“诈骗”。欺诈金额由亚马逊方退回。
如前所述，这种被日本媒体称为“奇怪”的海外卖家从去年年末就在不断增加，亚马逊官方也曾发出警示称“近半年，新注册的海外卖家通常以3到9折的折扣手段去卖一些人气商品吸引消费者”，这些卖家通常采用虚假发货或者商品半路被随意取消的技俩实施诈骗，目的就是骗取钱财和获取用户私人信息。
尚未在亚马逊对此方面承担责任，受到欺诈的用户只要在向亚马逊写一份赔偿申请，就能获取损失赔偿，最高赔付30万日元。
当然最可怕的不是金钱，而是个人信息的泄露。日本方面表示，消费者担心的是，一旦信息泄露就有可能遇到“二次被害”。而更可怕的是，因欺诈者是在“海外”很难追究其责任。日本方面表示亚马逊应建立起完善有效的对策来解决此类事情。
干货 | 亚马逊招商经理解析如何避免账号被关等问题
亚马逊 • 我也许在等候 发表了文章 • 0 个评论 • 14863 次浏览 • 2017-05-02 09:06
亚马逊是“品质为王”的平台，我们希望所有的卖家能够提供好的产品和服务，而不是上了品牌就好。
为了学习如何避免被关帐号，我们首先讲一下卖家绩效：
一般来说，不管是收到亚马逊团队的邮件还是买家的邮件都必须24小时内回复，所有这些卖家绩效指标ODR、退货不满意率、客户服务部满意率和联系服务时间等在卖家平台都可以看到，都会影响帐户后期的经营。
“卖家绩效”会影响：
商品的搜索排名
获得跟卖页面“黄金购物车”的几率
订单转化率
问题严重时，可能导致账户被限制、甚至取消销售权限
当我们后台的Count Health状态出现了黄色甚至是红色的时候，可能会面临审查甚至冻结你的帐号。对于经营一段时间亚马逊的帐号，比如说有违规或者迟发率抬高，或者你有买家投诉等，希望绩效表现不好的卖家在收到邮件以后认真读资料并作出相应的改变。
绩效审核&通知流程：
亚马逊定期审核所有卖家的绩效
在大部分情况下，我们会联系绩效较差的卖家，要求他们在首次收到警告后的 60 天内做出有数据支撑的改进。 在有些情况下，我们会立即取消绩效极差账户的销售权限
保持良好卖家绩效要这样做：
24 小时内回复买家的所有电子邮件消息，并积极解决问题
立即回复退货请求，并在适宜时为买家退款
所有报价必须与正确的 ASIN 匹配，且分类正确，避免误导买家
使用优质商品图片
仅向亚马逊提供的地址配送商品
妥善包装商品，以避免在配送期间发生任何损坏
准时配送订单，并及时确认
为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法
定期更新库存，以避免库存无货
在订单运输途中监控订单的进度
如有任何延迟，请立即通知买家
亚马逊不允许卖家做什么?
试图转移买家。包括跟买家提供自己的独立链接，或者自己的邮箱，还有一些未经授权的企业名称等。
创建重复的商品页面。比如，一个产品重复上传，亚马逊会采取一些措施。
滥用评分，反馈或者评价系统。您可以请求买家提供反馈，但不可以利诱买家，使其提供或删除反馈;最新政策， 亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价。比如，把产品发送给客户，跟他说我把这个产品送给你，你给好评，这样是不行的。不要试图以免费或折扣商品换取买家好评，要找一种好的适当的方式。
产品安全的问题，在任何一个平台，或者在实际生活都是非常重要，比如说之前出现的假奶粉。首先要了解进出口的物流限制，然后熟悉销售的法律法规，按照要求提供好商品安全证明文件，因为这个，有的卖家在卖这个东西没有对当地法律法规进行完整的了解，帐号就挂了。
第一个电池，如果电池质量不好，这个是明显的产品安全问题。第二是保健药品，我吃了下去非常不舒服，这个是更加涉及人身安全的产品问题，如果你从工厂拿产品的时候，希望你们摸清楚产品的底，如果产品的质量不好，那么亚马逊会关你的帐号。我们一定要保证产品安全的问题。
在亚马逊销售规则里，首先有一些平台的禁售商品：
除了禁售商品之外，我们更常见的是侵权问题和产品质量问题。
侵权问题是我们最容易忽视的。知识产权在欧洲、美国、日本等其他很多国家是严重的问题，在中国知识产权重视度不高，我们可以搜索某某品牌或者某某高仿，如果发到美国、欧洲、日本一定要尊重知识产权，商标专权、公开权等等。
特别是专利，包括外观专利和发明专利，在这我想给大家一个建议，为了能够在这个品牌上长期正常的经营，在公司有实力的情况下，我们找兼职知识产权的法律顾问，会处理很多事情，不单单是涉及知识产权这块。如果想成长为大卖家，就要做好这块工作，不要因为这样的问题把我们的帐号、我们的生意阻断。比如，我们在网上找到一些卡通图片，看到很多卡通形象店人物，都是有他的知识产权的。那么对于这些产品如果又想卖怎么办?比如像迪斯尼在中国有合作的机构，你使用形象品牌交了专利费或者是使用费，可以合法使用品牌或者形象。有些人一年交了5万元美金非常贵，就是我们一个马克杯，只是白色的杯子5元。如果打成一个形象，作为电影动漫形象的脑残粉，其实在现在粉丝经济非常明显的时代，我们通过拿到正规的授权我们能够拿到那些利益。
产品质量是另外一个重要的问题。
“严重不符”违规：您发布和配送的商品必须与相应商品详情页面上的描述和图片完全一致。发布或配送“严重不符”的商品违反了亚马逊的政策;禁止配送残损、存在缺陷、分类错误、描述错误、缺失零件的商品。
比如说在亚马逊搜索到手机壳，说防火，防摔，这是一个明显产品与描述不符，违反了亚马逊的政策。对于老外我看到个东西，描述是这样，我们拿到手一定要是这样。要按照这个原则把我们产品页面优化到极致。
我们大家经常逛淘宝，从一个国外的买家，一个飞行杂志上来，来告诉买家我们的衣服是这样，它产品拿到手里面跟图片完全是一回事，但实际从剪裁和面料材质这两个不是一个东西。
这个东西，这个卖家可能在说我卖的是一个毯子，实际上拿到是一个比鼠标垫还小的小毯子，这个是属于产品和图片非常不符，这些行为都是不允许的。
这里有一点是错误的跟卖的，我们允许买同样的产品的卖家通过提高产品质量和服务，同时降低产品的成本来卖同样的产品，跟卖可能卖得非常快，但错误的跟卖是违反了亚马逊的规则的，也是侵权。
所以，我们的产品是需要有真实合法的来源的，不要为蹭流量，蹭热度而违反亚马逊规则。
根据违规行为的严重程度，亚马逊可能会对卖家采取下列措施：
取消商品
限制发布权限
暂停发布权限
取消或冻结发布权限
在您的销售权限被取消后你可以进行申诉，流程如下：
明确您的销售权限被取消的原因
评估您的销售实践
创建行动计划
向亚马逊发送您的申诉
关注您的电子邮件中是否有亚马逊发送的决定?
首先要明确销售权为什么会被取消，是产品侵权，是属于质量不好，是被卖家投诉，或者你的违规行为被亚马逊抓到?明白你错在哪里后才能够对症下药，当我们知道我们的问题出在那里以后，我们要向亚马逊提出改进计划。
你可以向亚马逊申诉，在申诉内容里首先明确自己的问题，然后表明我们接下来如何避免。比如，我们接下来的销售会成立一个质检组，然后对这些不合格的货进行快速处理，我们接下来做那些事情避免我们接下来事情的发生。
亚马逊需要你看到你接下来的表现，如何来证明你会做一个合法合规的卖家。
如果别人违规怎么办?
可以通过我们的卖家后台去举报侵权或者违规，或者在亚马逊海外助手可以进行投诉：
https://www.amazon.com/gp/help ... ement
很多卖家找到我们投诉跟卖，其实这个地方是一个误区!你投诉跟卖这个从意义上是讲不通的，我们要投诉的要么是侵权，要么是卖假货。大家在自己的权益受到侵害时，应该想怎么样根据违反规则的事实，通过亚马逊进行投诉举报。
如果您发现自己的商品或者品牌，存在被篡改且无法自己更新的情况，您可以提供有效的证据(商品制造商的官网链接，带有商品名称和UPC编码的外包装图片，商品的说明书及类似的证明文件)，向卖家支持发起修改商品信息的要求。卖家支持团队会根据您提供的信息进行调查并更正，在审核完成之后会重新回复你的编辑权。
同时，会建议您进行下一步的操作以保护您的合法权益。
做亚马逊品牌备案不仅可以免去UPC码，还可以有更好地来编辑我们的产品页面，就是我们通常所说的图文描述。其实我们也对此做了一个调查，我们要提高转化率有一个途径，就要做好我们的页面。
为什么亚马逊平台会做得这么好，会做得这么大，因为买家。所以，不光是平台还是卖家都应该以为消费者为核心，这样才能够让我们生意走向健康的发展。同时，卖家要尊重亚马逊的规则和当地市场的法律法规，必须有苛刻的品质管控，更要捍卫自己的正当权益，维护自己的市场权益。 查看全部
为了学习如何避免被关帐号，我们首先讲一下卖家绩效：
一般来说，不管是收到亚马逊团队的邮件还是买家的邮件都必须24小时内回复，所有这些卖家绩效指标ODR、退货不满意率、客户服务部满意率和联系服务时间等在卖家平台都可以看到，都会影响帐户后期的经营。
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亚马逊定期审核所有卖家的绩效
在大部分情况下，我们会联系绩效较差的卖家，要求他们在首次收到警告后的 60 天内做出有数据支撑的改进。 在有些情况下，我们会立即取消绩效极差账户的销售权限
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第一个电池，如果电池质量不好，这个是明显的产品安全问题。第二是保健药品，我吃了下去非常不舒服，这个是更加涉及人身安全的产品问题，如果你从工厂拿产品的时候，希望你们摸清楚产品的底，如果产品的质量不好，那么亚马逊会关你的帐号。我们一定要保证产品安全的问题。
在亚马逊销售规则里，首先有一些平台的禁售商品：
除了禁售商品之外，我们更常见的是侵权问题和产品质量问题。
侵权问题是我们最容易忽视的。知识产权在欧洲、美国、日本等其他很多国家是严重的问题，在中国知识产权重视度不高，我们可以搜索某某品牌或者某某高仿，如果发到美国、欧洲、日本一定要尊重知识产权，商标专权、公开权等等。
特别是专利，包括外观专利和发明专利，在这我想给大家一个建议，为了能够在这个品牌上长期正常的经营，在公司有实力的情况下，我们找兼职知识产权的法律顾问，会处理很多事情，不单单是涉及知识产权这块。如果想成长为大卖家，就要做好这块工作，不要因为这样的问题把我们的帐号、我们的生意阻断。比如，我们在网上找到一些卡通图片，看到很多卡通形象店人物，都是有他的知识产权的。那么对于这些产品如果又想卖怎么办?比如像迪斯尼在中国有合作的机构，你使用形象品牌交了专利费或者是使用费，可以合法使用品牌或者形象。有些人一年交了5万元美金非常贵，就是我们一个马克杯，只是白色的杯子5元。如果打成一个形象，作为电影动漫形象的脑残粉，其实在现在粉丝经济非常明显的时代，我们通过拿到正规的授权我们能够拿到那些利益。
产品质量是另外一个重要的问题。
“严重不符”违规：您发布和配送的商品必须与相应商品详情页面上的描述和图片完全一致。发布或配送“严重不符”的商品违反了亚马逊的政策;禁止配送残损、存在缺陷、分类错误、描述错误、缺失零件的商品。
比如说在亚马逊搜索到手机壳，说防火，防摔，这是一个明显产品与描述不符，违反了亚马逊的政策。对于老外我看到个东西，描述是这样，我们拿到手一定要是这样。要按照这个原则把我们产品页面优化到极致。
我们大家经常逛淘宝，从一个国外的买家，一个飞行杂志上来，来告诉买家我们的衣服是这样，它产品拿到手里面跟图片完全是一回事，但实际从剪裁和面料材质这两个不是一个东西。
这个东西，这个卖家可能在说我卖的是一个毯子，实际上拿到是一个比鼠标垫还小的小毯子，这个是属于产品和图片非常不符，这些行为都是不允许的。
这里有一点是错误的跟卖的，我们允许买同样的产品的卖家通过提高产品质量和服务，同时降低产品的成本来卖同样的产品，跟卖可能卖得非常快，但错误的跟卖是违反了亚马逊的规则的，也是侵权。
所以，我们的产品是需要有真实合法的来源的，不要为蹭流量，蹭热度而违反亚马逊规则。
根据违规行为的严重程度，亚马逊可能会对卖家采取下列措施：
取消商品
限制发布权限
暂停发布权限
取消或冻结发布权限
在您的销售权限被取消后你可以进行申诉，流程如下：
明确您的销售权限被取消的原因
评估您的销售实践
创建行动计划
向亚马逊发送您的申诉
关注您的电子邮件中是否有亚马逊发送的决定?
首先要明确销售权为什么会被取消，是产品侵权，是属于质量不好，是被卖家投诉，或者你的违规行为被亚马逊抓到?明白你错在哪里后才能够对症下药，当我们知道我们的问题出在那里以后，我们要向亚马逊提出改进计划。
你可以向亚马逊申诉，在申诉内容里首先明确自己的问题，然后表明我们接下来如何避免。比如，我们接下来的销售会成立一个质检组，然后对这些不合格的货进行快速处理，我们接下来做那些事情避免我们接下来事情的发生。
亚马逊需要你看到你接下来的表现，如何来证明你会做一个合法合规的卖家。
如果别人违规怎么办?
可以通过我们的卖家后台去举报侵权或者违规，或者在亚马逊海外助手可以进行投诉：
https://www.amazon.com/gp/help ... ement
很多卖家找到我们投诉跟卖，其实这个地方是一个误区!你投诉跟卖这个从意义上是讲不通的，我们要投诉的要么是侵权，要么是卖假货。大家在自己的权益受到侵害时，应该想怎么样根据违反规则的事实，通过亚马逊进行投诉举报。
如果您发现自己的商品或者品牌，存在被篡改且无法自己更新的情况，您可以提供有效的证据(商品制造商的官网链接，带有商品名称和UPC编码的外包装图片，商品的说明书及类似的证明文件)，向卖家支持发起修改商品信息的要求。卖家支持团队会根据您提供的信息进行调查并更正，在审核完成之后会重新回复你的编辑权。
同时，会建议您进行下一步的操作以保护您的合法权益。
做亚马逊品牌备案不仅可以免去UPC码，还可以有更好地来编辑我们的产品页面，就是我们通常所说的图文描述。其实我们也对此做了一个调查，我们要提高转化率有一个途径，就要做好我们的页面。
为什么亚马逊平台会做得这么好，会做得这么大，因为买家。所以，不光是平台还是卖家都应该以为消费者为核心，这样才能够让我们生意走向健康的发展。同时，卖家要尊重亚马逊的规则和当地市场的法律法规，必须有苛刻的品质管控，更要捍卫自己的正当权益，维护自己的市场权益。 查看全部
亚马逊是“品质为王”的平台，我们希望所有的卖家能够提供好的产品和服务，而不是上了品牌就好。
为了学习如何避免被关帐号，我们首先讲一下卖家绩效：
一般来说，不管是收到亚马逊团队的邮件还是买家的邮件都必须24小时内回复，所有这些卖家绩效指标ODR、退货不满意率、客户服务部满意率和联系服务时间等在卖家平台都可以看到，都会影响帐户后期的经营。
“卖家绩效”会影响：
商品的搜索排名
获得跟卖页面“黄金购物车”的几率
订单转化率
问题严重时，可能导致账户被限制、甚至取消销售权限
当我们后台的Count Health状态出现了黄色甚至是红色的时候，可能会面临审查甚至冻结你的帐号。对于经营一段时间亚马逊的帐号，比如说有违规或者迟发率抬高，或者你有买家投诉等，希望绩效表现不好的卖家在收到邮件以后认真读资料并作出相应的改变。
绩效审核&通知流程：
亚马逊定期审核所有卖家的绩效
在大部分情况下，我们会联系绩效较差的卖家，要求他们在首次收到警告后的 60 天内做出有数据支撑的改进。 在有些情况下，我们会立即取消绩效极差账户的销售权限
保持良好卖家绩效要这样做：
24 小时内回复买家的所有电子邮件消息，并积极解决问题
立即回复退货请求，并在适宜时为买家退款
所有报价必须与正确的 ASIN 匹配，且分类正确，避免误导买家
使用优质商品图片
仅向亚马逊提供的地址配送商品
妥善包装商品，以避免在配送期间发生任何损坏
准时配送订单，并及时确认
为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法
定期更新库存，以避免库存无货
在订单运输途中监控订单的进度
如有任何延迟，请立即通知买家
亚马逊不允许卖家做什么?
试图转移买家。包括跟买家提供自己的独立链接，或者自己的邮箱，还有一些未经授权的企业名称等。
创建重复的商品页面。比如，一个产品重复上传，亚马逊会采取一些措施。
滥用评分，反馈或者评价系统。您可以请求买家提供反馈，但不可以利诱买家，使其提供或删除反馈;最新政策， 亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价。比如，把产品发送给客户，跟他说我把这个产品送给你，你给好评，这样是不行的。不要试图以免费或折扣商品换取买家好评，要找一种好的适当的方式。
产品安全的问题，在任何一个平台，或者在实际生活都是非常重要，比如说之前出现的假奶粉。首先要了解进出口的物流限制，然后熟悉销售的法律法规，按照要求提供好商品安全证明文件，因为这个，有的卖家在卖这个东西没有对当地法律法规进行完整的了解，帐号就挂了。
第一个电池，如果电池质量不好，这个是明显的产品安全问题。第二是保健药品，我吃了下去非常不舒服，这个是更加涉及人身安全的产品问题，如果你从工厂拿产品的时候，希望你们摸清楚产品的底，如果产品的质量不好，那么亚马逊会关你的帐号。我们一定要保证产品安全的问题。
在亚马逊销售规则里，首先有一些平台的禁售商品：
除了禁售商品之外，我们更常见的是侵权问题和产品质量问题。
侵权问题是我们最容易忽视的。知识产权在欧洲、美国、日本等其他很多国家是严重的问题，在中国知识产权重视度不高，我们可以搜索某某品牌或者某某高仿，如果发到美国、欧洲、日本一定要尊重知识产权，商标专权、公开权等等。
特别是专利，包括外观专利和发明专利，在这我想给大家一个建议，为了能够在这个品牌上长期正常的经营，在公司有实力的情况下，我们找兼职知识产权的法律顾问，会处理很多事情，不单单是涉及知识产权这块。如果想成长为大卖家，就要做好这块工作，不要因为这样的问题把我们的帐号、我们的生意阻断。比如，我们在网上找到一些卡通图片，看到很多卡通形象店人物，都是有他的知识产权的。那么对于这些产品如果又想卖怎么办?比如像迪斯尼在中国有合作的机构，你使用形象品牌交了专利费或者是使用费，可以合法使用品牌或者形象。有些人一年交了5万元美金非常贵，就是我们一个马克杯，只是白色的杯子5元。如果打成一个形象，作为电影动漫形象的脑残粉，其实在现在粉丝经济非常明显的时代，我们通过拿到正规的授权我们能够拿到那些利益。
产品质量是另外一个重要的问题。
“严重不符”违规：您发布和配送的商品必须与相应商品详情页面上的描述和图片完全一致。发布或配送“严重不符”的商品违反了亚马逊的政策;禁止配送残损、存在缺陷、分类错误、描述错误、缺失零件的商品。
比如说在亚马逊搜索到手机壳，说防火，防摔，这是一个明显产品与描述不符，违反了亚马逊的政策。对于老外我看到个东西，描述是这样，我们拿到手一定要是这样。要按照这个原则把我们产品页面优化到极致。
我们大家经常逛淘宝，从一个国外的买家，一个飞行杂志上来，来告诉买家我们的衣服是这样，它产品拿到手里面跟图片完全是一回事，但实际从剪裁和面料材质这两个不是一个东西。
这个东西，这个卖家可能在说我卖的是一个毯子，实际上拿到是一个比鼠标垫还小的小毯子，这个是属于产品和图片非常不符，这些行为都是不允许的。
这里有一点是错误的跟卖的，我们允许买同样的产品的卖家通过提高产品质量和服务，同时降低产品的成本来卖同样的产品，跟卖可能卖得非常快，但错误的跟卖是违反了亚马逊的规则的，也是侵权。
所以，我们的产品是需要有真实合法的来源的，不要为蹭流量，蹭热度而违反亚马逊规则。
根据违规行为的严重程度，亚马逊可能会对卖家采取下列措施：
取消商品
限制发布权限
暂停发布权限
取消或冻结发布权限
在您的销售权限被取消后你可以进行申诉，流程如下：
明确您的销售权限被取消的原因
评估您的销售实践
创建行动计划
向亚马逊发送您的申诉
关注您的电子邮件中是否有亚马逊发送的决定?
首先要明确销售权为什么会被取消，是产品侵权，是属于质量不好，是被卖家投诉，或者你的违规行为被亚马逊抓到?明白你错在哪里后才能够对症下药，当我们知道我们的问题出在那里以后，我们要向亚马逊提出改进计划。
你可以向亚马逊申诉，在申诉内容里首先明确自己的问题，然后表明我们接下来如何避免。比如，我们接下来的销售会成立一个质检组，然后对这些不合格的货进行快速处理，我们接下来做那些事情避免我们接下来事情的发生。
亚马逊需要你看到你接下来的表现，如何来证明你会做一个合法合规的卖家。
如果别人违规怎么办?
可以通过我们的卖家后台去举报侵权或者违规，或者在亚马逊海外助手可以进行投诉：
https://www.amazon.com/gp/help ... ement
很多卖家找到我们投诉跟卖，其实这个地方是一个误区!你投诉跟卖这个从意义上是讲不通的，我们要投诉的要么是侵权，要么是卖假货。大家在自己的权益受到侵害时，应该想怎么样根据违反规则的事实，通过亚马逊进行投诉举报。
如果您发现自己的商品或者品牌，存在被篡改且无法自己更新的情况，您可以提供有效的证据(商品制造商的官网链接，带有商品名称和UPC编码的外包装图片，商品的说明书及类似的证明文件)，向卖家支持发起修改商品信息的要求。卖家支持团队会根据您提供的信息进行调查并更正，在审核完成之后会重新回复你的编辑权。
同时，会建议您进行下一步的操作以保护您的合法权益。
做亚马逊品牌备案不仅可以免去UPC码，还可以有更好地来编辑我们的产品页面，就是我们通常所说的图文描述。其实我们也对此做了一个调查，我们要提高转化率有一个途径，就要做好我们的页面。
为什么亚马逊平台会做得这么好，会做得这么大，因为买家。所以，不光是平台还是卖家都应该以为消费者为核心，这样才能够让我们生意走向健康的发展。同时，卖家要尊重亚马逊的规则和当地市场的法律法规，必须有苛刻的品质管控，更要捍卫自己的正当权益，维护自己的市场权益。
为了学习如何避免被关帐号，我们首先讲一下卖家绩效：
一般来说，不管是收到亚马逊团队的邮件还是买家的邮件都必须24小时内回复，所有这些卖家绩效指标ODR、退货不满意率、客户服务部满意率和联系服务时间等在卖家平台都可以看到，都会影响帐户后期的经营。
“卖家绩效”会影响：
商品的搜索排名
获得跟卖页面“黄金购物车”的几率
订单转化率
问题严重时，可能导致账户被限制、甚至取消销售权限
当我们后台的Count Health状态出现了黄色甚至是红色的时候，可能会面临审查甚至冻结你的帐号。对于经营一段时间亚马逊的帐号，比如说有违规或者迟发率抬高，或者你有买家投诉等，希望绩效表现不好的卖家在收到邮件以后认真读资料并作出相应的改变。
绩效审核&通知流程：
亚马逊定期审核所有卖家的绩效
在大部分情况下，我们会联系绩效较差的卖家，要求他们在首次收到警告后的 60 天内做出有数据支撑的改进。 在有些情况下，我们会立即取消绩效极差账户的销售权限
保持良好卖家绩效要这样做：
24 小时内回复买家的所有电子邮件消息，并积极解决问题
立即回复退货请求，并在适宜时为买家退款
所有报价必须与正确的 ASIN 匹配，且分类正确，避免误导买家
使用优质商品图片
仅向亚马逊提供的地址配送商品
妥善包装商品，以避免在配送期间发生任何损坏
准时配送订单，并及时确认
为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法
定期更新库存，以避免库存无货
在订单运输途中监控订单的进度
如有任何延迟，请立即通知买家
亚马逊不允许卖家做什么?
试图转移买家。包括跟买家提供自己的独立链接，或者自己的邮箱，还有一些未经授权的企业名称等。
创建重复的商品页面。比如，一个产品重复上传，亚马逊会采取一些措施。
滥用评分，反馈或者评价系统。您可以请求买家提供反馈，但不可以利诱买家，使其提供或删除反馈;最新政策， 亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价。比如，把产品发送给客户，跟他说我把这个产品送给你，你给好评，这样是不行的。不要试图以免费或折扣商品换取买家好评，要找一种好的适当的方式。
产品安全的问题，在任何一个平台，或者在实际生活都是非常重要，比如说之前出现的假奶粉。首先要了解进出口的物流限制，然后熟悉销售的法律法规，按照要求提供好商品安全证明文件，因为这个，有的卖家在卖这个东西没有对当地法律法规进行完整的了解，帐号就挂了。
第一个电池，如果电池质量不好，这个是明显的产品安全问题。第二是保健药品，我吃了下去非常不舒服，这个是更加涉及人身安全的产品问题，如果你从工厂拿产品的时候，希望你们摸清楚产品的底，如果产品的质量不好，那么亚马逊会关你的帐号。我们一定要保证产品安全的问题。
在亚马逊销售规则里，首先有一些平台的禁售商品：
除了禁售商品之外，我们更常见的是侵权问题和产品质量问题。
侵权问题是我们最容易忽视的。知识产权在欧洲、美国、日本等其他很多国家是严重的问题，在中国知识产权重视度不高，我们可以搜索某某品牌或者某某高仿，如果发到美国、欧洲、日本一定要尊重知识产权，商标专权、公开权等等。
特别是专利，包括外观专利和发明专利，在这我想给大家一个建议，为了能够在这个品牌上长期正常的经营，在公司有实力的情况下，我们找兼职知识产权的法律顾问，会处理很多事情，不单单是涉及知识产权这块。如果想成长为大卖家，就要做好这块工作，不要因为这样的问题把我们的帐号、我们的生意阻断。比如，我们在网上找到一些卡通图片，看到很多卡通形象店人物，都是有他的知识产权的。那么对于这些产品如果又想卖怎么办?比如像迪斯尼在中国有合作的机构，你使用形象品牌交了专利费或者是使用费，可以合法使用品牌或者形象。有些人一年交了5万元美金非常贵，就是我们一个马克杯，只是白色的杯子5元。如果打成一个形象，作为电影动漫形象的脑残粉，其实在现在粉丝经济非常明显的时代，我们通过拿到正规的授权我们能够拿到那些利益。
产品质量是另外一个重要的问题。
“严重不符”违规：您发布和配送的商品必须与相应商品详情页面上的描述和图片完全一致。发布或配送“严重不符”的商品违反了亚马逊的政策;禁止配送残损、存在缺陷、分类错误、描述错误、缺失零件的商品。
比如说在亚马逊搜索到手机壳，说防火，防摔，这是一个明显产品与描述不符，违反了亚马逊的政策。对于老外我看到个东西，描述是这样，我们拿到手一定要是这样。要按照这个原则把我们产品页面优化到极致。
我们大家经常逛淘宝，从一个国外的买家，一个飞行杂志上来，来告诉买家我们的衣服是这样，它产品拿到手里面跟图片完全是一回事，但实际从剪裁和面料材质这两个不是一个东西。
这个东西，这个卖家可能在说我卖的是一个毯子，实际上拿到是一个比鼠标垫还小的小毯子，这个是属于产品和图片非常不符，这些行为都是不允许的。
这里有一点是错误的跟卖的，我们允许买同样的产品的卖家通过提高产品质量和服务，同时降低产品的成本来卖同样的产品，跟卖可能卖得非常快，但错误的跟卖是违反了亚马逊的规则的，也是侵权。
所以，我们的产品是需要有真实合法的来源的，不要为蹭流量，蹭热度而违反亚马逊规则。
根据违规行为的严重程度，亚马逊可能会对卖家采取下列措施：
取消商品
限制发布权限
暂停发布权限
取消或冻结发布权限
在您的销售权限被取消后你可以进行申诉，流程如下：
明确您的销售权限被取消的原因
评估您的销售实践
创建行动计划
向亚马逊发送您的申诉
关注您的电子邮件中是否有亚马逊发送的决定?
首先要明确销售权为什么会被取消，是产品侵权，是属于质量不好，是被卖家投诉，或者你的违规行为被亚马逊抓到?明白你错在哪里后才能够对症下药，当我们知道我们的问题出在那里以后，我们要向亚马逊提出改进计划。
你可以向亚马逊申诉，在申诉内容里首先明确自己的问题，然后表明我们接下来如何避免。比如，我们接下来的销售会成立一个质检组，然后对这些不合格的货进行快速处理，我们接下来做那些事情避免我们接下来事情的发生。
亚马逊需要你看到你接下来的表现，如何来证明你会做一个合法合规的卖家。
如果别人违规怎么办?
可以通过我们的卖家后台去举报侵权或者违规，或者在亚马逊海外助手可以进行投诉：
https://www.amazon.com/gp/help ... ement
很多卖家找到我们投诉跟卖，其实这个地方是一个误区!你投诉跟卖这个从意义上是讲不通的，我们要投诉的要么是侵权，要么是卖假货。大家在自己的权益受到侵害时，应该想怎么样根据违反规则的事实，通过亚马逊进行投诉举报。
如果您发现自己的商品或者品牌，存在被篡改且无法自己更新的情况，您可以提供有效的证据(商品制造商的官网链接，带有商品名称和UPC编码的外包装图片，商品的说明书及类似的证明文件)，向卖家支持发起修改商品信息的要求。卖家支持团队会根据您提供的信息进行调查并更正，在审核完成之后会重新回复你的编辑权。
同时，会建议您进行下一步的操作以保护您的合法权益。
做亚马逊品牌备案不仅可以免去UPC码，还可以有更好地来编辑我们的产品页面，就是我们通常所说的图文描述。其实我们也对此做了一个调查，我们要提高转化率有一个途径，就要做好我们的页面。
为什么亚马逊平台会做得这么好，会做得这么大，因为买家。所以，不光是平台还是卖家都应该以为消费者为核心，这样才能够让我们生意走向健康的发展。同时，卖家要尊重亚马逊的规则和当地市场的法律法规，必须有苛刻的品质管控，更要捍卫自己的正当权益，维护自己的市场权益。
东南亚电商WOOK平台招商开店入驻教程
跨境电商新平台 • wook 发表了文章 • 0 个评论 • 14006 次浏览 • 2017-04-28 10:23
4月27日消息，印尼B2B移动电商平台WOOK已进入中国正式招商，主要面向品牌商、进口商以及印尼本地品牌商。
由于印尼市场两极分化严重，一方面国际品牌如Philips、Samsung等占据高端市场，不过价格相对普通消费者来说难以承受;而另一方面，价格低廉的山寨产品泛滥，假冒伪劣产品很多，再加之传统批发模式的中间环节太多，所以WOOK便应运而生。
据WOOK方面介绍，该平台创立于2014年12月，主要经营电子类产品。目前，其在印尼拥有19个分公司和办事处，共有约300人的线下销售推广团队以及30人的运营和在线推广团队。另外，其在中国拥有20人的IT团队来搭建平台。
招商政策
作为B2B电子商务平台，WOOK将以非常开放的心态，欢迎印尼本地品牌、外国品牌以及中国品牌入驻WOOK。
供应商资质要求
必须是进口商，品牌商，印尼本地品牌商。
1.企业营业执照副本的复印件;
2.企业税务登记证的复印件。
入驻流程
联系WOOK
1.与WOOK招商⼈员取得联系;
2.WOOK招商⼈员和供应商沟通合作意向;
3.确认供应商相关资料的真实性。
签订合同
1.收集供应商的各种资料并审核确认;
2.和供应商确定交易佣金,签订纸质合同。
录入信息
1.给供应商分配登录WOOK后台的帐号和密码;
2.给供应商创建超级管理员账号;
3.录供应商店铺的相关信息;
4.供应商关注WOOK微信公众号，并绑定供应商的店铺信息。
产品上架
1.供应商录录入产品信息并由WOOK运营审核上架;
2.供应商录入和更改产品的批发价格和库存时,要告知WOOK相关人员;
3.在产品上架时,同时提交产品相关卖点培训资料给WOOK。
产品的资质
1.产品的质检报告的复印件、或产品质量合格证明;
2.所有带有通话功能(2G,3G,4G),蓝牙,NFC,WIFI等产品需要通过印尼POSTEL认证,小家电等产品需要通过印尼SNI认证;
3.英文包装，并且配印尼说明书和保修卡。
发货要求
1.供应商将货物配送到WOOK在印尼的指定仓库，提供配送产品的相关资料;
2 WOOK验货并入库;
3.WOOK根据买家的订单进行配送。
售后服务
如果客户有售后问题，WOOK的售后人员和供应商的相关人员对接处理。相关费用由供应商负责。
交易佣金
对于新入驻的供应商，从签订合同当日开始,前3个自然月免收交易佣金，第4个自然月开始按照产品所属类目指定的交易佣金比例收取交易佣金,交易佣金的确切比例以合同为准。
货款结算方式
每15天WOOK将与供应商结算已销售出去的产品的货款。 查看全部
由于印尼市场两极分化严重，一方面国际品牌如Philips、Samsung等占据高端市场，不过价格相对普通消费者来说难以承受;而另一方面，价格低廉的山寨产品泛滥，假冒伪劣产品很多，再加之传统批发模式的中间环节太多，所以WOOK便应运而生。
据WOOK方面介绍，该平台创立于2014年12月，主要经营电子类产品。目前，其在印尼拥有19个分公司和办事处，共有约300人的线下销售推广团队以及30人的运营和在线推广团队。另外，其在中国拥有20人的IT团队来搭建平台。
招商政策
作为B2B电子商务平台，WOOK将以非常开放的心态，欢迎印尼本地品牌、外国品牌以及中国品牌入驻WOOK。
供应商资质要求
必须是进口商，品牌商，印尼本地品牌商。
1.企业营业执照副本的复印件;
2.企业税务登记证的复印件。
入驻流程
联系WOOK
1.与WOOK招商⼈员取得联系;
2.WOOK招商⼈员和供应商沟通合作意向;
3.确认供应商相关资料的真实性。
签订合同
1.收集供应商的各种资料并审核确认;
2.和供应商确定交易佣金,签订纸质合同。
录入信息
1.给供应商分配登录WOOK后台的帐号和密码;
2.给供应商创建超级管理员账号;
3.录供应商店铺的相关信息;
4.供应商关注WOOK微信公众号，并绑定供应商的店铺信息。
产品上架
1.供应商录录入产品信息并由WOOK运营审核上架;
2.供应商录入和更改产品的批发价格和库存时,要告知WOOK相关人员;
3.在产品上架时,同时提交产品相关卖点培训资料给WOOK。
产品的资质
1.产品的质检报告的复印件、或产品质量合格证明;
2.所有带有通话功能(2G,3G,4G),蓝牙,NFC,WIFI等产品需要通过印尼POSTEL认证,小家电等产品需要通过印尼SNI认证;
3.英文包装，并且配印尼说明书和保修卡。
发货要求
1.供应商将货物配送到WOOK在印尼的指定仓库，提供配送产品的相关资料;
2 WOOK验货并入库;
3.WOOK根据买家的订单进行配送。
售后服务
如果客户有售后问题，WOOK的售后人员和供应商的相关人员对接处理。相关费用由供应商负责。
交易佣金
对于新入驻的供应商，从签订合同当日开始,前3个自然月免收交易佣金，第4个自然月开始按照产品所属类目指定的交易佣金比例收取交易佣金,交易佣金的确切比例以合同为准。
货款结算方式
每15天WOOK将与供应商结算已销售出去的产品的货款。 查看全部
4月27日消息，印尼B2B移动电商平台WOOK已进入中国正式招商，主要面向品牌商、进口商以及印尼本地品牌商。
由于印尼市场两极分化严重，一方面国际品牌如Philips、Samsung等占据高端市场，不过价格相对普通消费者来说难以承受;而另一方面，价格低廉的山寨产品泛滥，假冒伪劣产品很多，再加之传统批发模式的中间环节太多，所以WOOK便应运而生。
据WOOK方面介绍，该平台创立于2014年12月，主要经营电子类产品。目前，其在印尼拥有19个分公司和办事处，共有约300人的线下销售推广团队以及30人的运营和在线推广团队。另外，其在中国拥有20人的IT团队来搭建平台。
招商政策
作为B2B电子商务平台，WOOK将以非常开放的心态，欢迎印尼本地品牌、外国品牌以及中国品牌入驻WOOK。
供应商资质要求
必须是进口商，品牌商，印尼本地品牌商。
1.企业营业执照副本的复印件;
2.企业税务登记证的复印件。
入驻流程
联系WOOK
1.与WOOK招商⼈员取得联系;
2.WOOK招商⼈员和供应商沟通合作意向;
3.确认供应商相关资料的真实性。
签订合同
1.收集供应商的各种资料并审核确认;
2.和供应商确定交易佣金,签订纸质合同。
录入信息
1.给供应商分配登录WOOK后台的帐号和密码;
2.给供应商创建超级管理员账号;
3.录供应商店铺的相关信息;
4.供应商关注WOOK微信公众号，并绑定供应商的店铺信息。
产品上架
1.供应商录录入产品信息并由WOOK运营审核上架;
2.供应商录入和更改产品的批发价格和库存时,要告知WOOK相关人员;
3.在产品上架时,同时提交产品相关卖点培训资料给WOOK。
产品的资质
1.产品的质检报告的复印件、或产品质量合格证明;
2.所有带有通话功能(2G,3G,4G),蓝牙,NFC,WIFI等产品需要通过印尼POSTEL认证,小家电等产品需要通过印尼SNI认证;
3.英文包装，并且配印尼说明书和保修卡。
发货要求
1.供应商将货物配送到WOOK在印尼的指定仓库，提供配送产品的相关资料;
2 WOOK验货并入库;
3.WOOK根据买家的订单进行配送。
售后服务
如果客户有售后问题，WOOK的售后人员和供应商的相关人员对接处理。相关费用由供应商负责。
交易佣金
对于新入驻的供应商，从签订合同当日开始,前3个自然月免收交易佣金，第4个自然月开始按照产品所属类目指定的交易佣金比例收取交易佣金,交易佣金的确切比例以合同为准。
货款结算方式
每15天WOOK将与供应商结算已销售出去的产品的货款。
Wish店铺如何选品运营才能打造爆品？
wish • 异想天开 发表了文章 • 0 个评论 • 10386 次浏览 • 2017-04-28 09:44
一、Wish店铺选品
什么样的产品才算好产品呢?
1、新、奇、特产品：整个Wish平台只有你一家在卖，那么你的产品肯定是第一个推送给客户，所以说选好产品是很重要。
2、跨境电商平台潜力新品：速卖通、亚马逊、ebay、Wish、沃尔玛上选择潜力新产品，通过选品工具可以分析出目前平台的潜力产品，找到评论少的，建议开发review数量在500个以下的，评分4分以上的，每日销量20单以上(越多越好)的产品，注意仿品!
3、Facebook等社交平台选品：加入Facebook购物达人群组观察!
二、Wish产品图片
一张好的产品图片可以提高产品的点击率，进而提升产品收藏量及产品转换率，需要具备哪些条件?
1、主图简单明了，突出产品卖点
2、高清图(不一定要纯白底)
3、不能有让顾客产生歧义的图案!
4、附图需全方位展示产品功能及特性!
三、Wish产品标题
简单明了!突出产品特性，不要掺杂某平台思维，把什么词都写上去。Free shipping(Wish不包邮)，hot，new等都是街词!标题后面加上color，size等产品属性。
目前Wish正在测试的ProductBoost，增加了对标题的搜索权重!
ProductBoost付费推广如何操作?
1、选择有竞争力的产品参加活动。
2、借助工具选择相应关键词，比如Google AdWords/米库等工具，可以选择5-30个关联性强的关键词。
3、活动之前，优化好产品主图、价格及Tags。
四、Tags编写
Tags的精准度决定产品的转换率，进而影响产品曝光量。
1、精准Tags，使用相关联词，不要迷信大词，大词对小卖家有何用?fashion，gifts，women等是街词。
2、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags，其中有Wish优化标签以及商家自填标签(经验证：自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致)。
3、多用产品属性词以及修饰词，color，size，风格，特征等属性Tags。
4、Tags多写产品使用场景词，户外，运动，Party等等。
5、Tags里面加入分类词，如health&beauty，earphones&headphones等。
6、Tags排序，产品精准词靠前，大词靠后。
五、Wish产品定价
1、退款率计算：不同品类不同价位的产品，退款率基数不一样。
2、丢包率计算，同上。
3、提现手续费：易联、P卡、Pingpong提现1%的手续费，折合销售额的0.85%。
4、简单粗暴定价方式：直接扣除销售额5%来定价!
六、如何分析优化Wish店铺数据
如何提高产品“购买”按钮点击率?
1、优化Tags：尽量使用与产品相关性强的Tags。
2、优化产品附加图：图片对该产品描述不清楚。
3、优化产品描述。
4、优化产品价格设置。
如何提高店铺“结账转换率”?
1、优化产品售价与运费比。
2、适当降低产品售价，提高转换率。
Wish新店铺如何爆单?
1、加快订单履行速度(新店铺建议1天录单2次，发2次货)。
2、选择最快的物流渠道(高客单价产品的优势)。
物流渠道推荐：
a.美国：wish达或E邮宝(可走带电产品)
b.欧洲：wish邮欧洲小包，E邮宝(挂号费贵)，荷兰E挂号，DHL小包(可走带电产品)
c.南美洲(巴西等)：荷兰小包，新加坡小包(可走带电产品)
d.普货优先选择走wish邮!
3、争取保持诚信店铺状态。
4、加强对产品质量的把控，仓库安排质检人员。
5、保持店铺活跃度，店铺每天上新10-20款。一般来说，你上传的产品越多，产品被看到的几率就越大。
6、加快布局海外仓，抢占Wish更多流量入口。
仿品(侵权问题)：是雷，最好不要碰
1、产品本身是仿品侵权
2、图片中有名模
3、图片中有知名品牌的字样。
仿品对店铺的影响：我们最好避免店铺上仿品，如果店铺被检测出仿品，店铺未审核的产品不会有曝光量，减少了货物出单的机会，而且审核时间也要两三天，甚至更长时间。
小干货：
1、0.01USD的降价，只是稳住商品，要让Wish大数据检测到此商品有降价，提高相对曝光。
1USD的降价，商品连续同一时间降价1-2页，第二天至第三天，流量会有所上涨，订单有所增加。
2、多产品图片可以增加曝光，多商品尺码颜色SKU更容易被Wish推送，适当开发1+1商品，给店铺带来更好的流量。 查看全部
什么样的产品才算好产品呢?
1、新、奇、特产品：整个Wish平台只有你一家在卖，那么你的产品肯定是第一个推送给客户，所以说选好产品是很重要。
2、跨境电商平台潜力新品：速卖通、亚马逊、ebay、Wish、沃尔玛上选择潜力新产品，通过选品工具可以分析出目前平台的潜力产品，找到评论少的，建议开发review数量在500个以下的，评分4分以上的，每日销量20单以上(越多越好)的产品，注意仿品!
3、Facebook等社交平台选品：加入Facebook购物达人群组观察!
二、Wish产品图片
一张好的产品图片可以提高产品的点击率，进而提升产品收藏量及产品转换率，需要具备哪些条件?
1、主图简单明了，突出产品卖点
2、高清图(不一定要纯白底)
3、不能有让顾客产生歧义的图案!
4、附图需全方位展示产品功能及特性!
三、Wish产品标题
简单明了!突出产品特性，不要掺杂某平台思维，把什么词都写上去。Free shipping(Wish不包邮)，hot，new等都是街词!标题后面加上color，size等产品属性。
目前Wish正在测试的ProductBoost，增加了对标题的搜索权重!
ProductBoost付费推广如何操作?
1、选择有竞争力的产品参加活动。
2、借助工具选择相应关键词，比如Google AdWords/米库等工具，可以选择5-30个关联性强的关键词。
3、活动之前，优化好产品主图、价格及Tags。
四、Tags编写
Tags的精准度决定产品的转换率，进而影响产品曝光量。
1、精准Tags，使用相关联词，不要迷信大词，大词对小卖家有何用?fashion，gifts，women等是街词。
2、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags，其中有Wish优化标签以及商家自填标签(经验证：自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致)。
3、多用产品属性词以及修饰词，color，size，风格，特征等属性Tags。
4、Tags多写产品使用场景词，户外，运动，Party等等。
5、Tags里面加入分类词，如health&beauty，earphones&headphones等。
6、Tags排序，产品精准词靠前，大词靠后。
五、Wish产品定价
1、退款率计算：不同品类不同价位的产品，退款率基数不一样。
2、丢包率计算，同上。
3、提现手续费：易联、P卡、Pingpong提现1%的手续费，折合销售额的0.85%。
4、简单粗暴定价方式：直接扣除销售额5%来定价!
六、如何分析优化Wish店铺数据
如何提高产品“购买”按钮点击率?
1、优化Tags：尽量使用与产品相关性强的Tags。
2、优化产品附加图：图片对该产品描述不清楚。
3、优化产品描述。
4、优化产品价格设置。
如何提高店铺“结账转换率”?
1、优化产品售价与运费比。
2、适当降低产品售价，提高转换率。
Wish新店铺如何爆单?
1、加快订单履行速度(新店铺建议1天录单2次，发2次货)。
2、选择最快的物流渠道(高客单价产品的优势)。
物流渠道推荐：
a.美国：wish达或E邮宝(可走带电产品)
b.欧洲：wish邮欧洲小包，E邮宝(挂号费贵)，荷兰E挂号，DHL小包(可走带电产品)
c.南美洲(巴西等)：荷兰小包，新加坡小包(可走带电产品)
d.普货优先选择走wish邮!
3、争取保持诚信店铺状态。
4、加强对产品质量的把控，仓库安排质检人员。
5、保持店铺活跃度，店铺每天上新10-20款。一般来说，你上传的产品越多，产品被看到的几率就越大。
6、加快布局海外仓，抢占Wish更多流量入口。
仿品(侵权问题)：是雷，最好不要碰
1、产品本身是仿品侵权
2、图片中有名模
3、图片中有知名品牌的字样。
仿品对店铺的影响：我们最好避免店铺上仿品，如果店铺被检测出仿品，店铺未审核的产品不会有曝光量，减少了货物出单的机会，而且审核时间也要两三天，甚至更长时间。
小干货：
1、0.01USD的降价，只是稳住商品，要让Wish大数据检测到此商品有降价，提高相对曝光。
1USD的降价，商品连续同一时间降价1-2页，第二天至第三天，流量会有所上涨，订单有所增加。
2、多产品图片可以增加曝光，多商品尺码颜色SKU更容易被Wish推送，适当开发1+1商品，给店铺带来更好的流量。 查看全部
一、Wish店铺选品
什么样的产品才算好产品呢?
1、新、奇、特产品：整个Wish平台只有你一家在卖，那么你的产品肯定是第一个推送给客户，所以说选好产品是很重要。
2、跨境电商平台潜力新品：速卖通、亚马逊、ebay、Wish、沃尔玛上选择潜力新产品，通过选品工具可以分析出目前平台的潜力产品，找到评论少的，建议开发review数量在500个以下的，评分4分以上的，每日销量20单以上(越多越好)的产品，注意仿品!
3、Facebook等社交平台选品：加入Facebook购物达人群组观察!
二、Wish产品图片
一张好的产品图片可以提高产品的点击率，进而提升产品收藏量及产品转换率，需要具备哪些条件?
1、主图简单明了，突出产品卖点
2、高清图(不一定要纯白底)
3、不能有让顾客产生歧义的图案!
4、附图需全方位展示产品功能及特性!
三、Wish产品标题
简单明了!突出产品特性，不要掺杂某平台思维，把什么词都写上去。Free shipping(Wish不包邮)，hot，new等都是街词!标题后面加上color，size等产品属性。
目前Wish正在测试的ProductBoost，增加了对标题的搜索权重!
ProductBoost付费推广如何操作?
1、选择有竞争力的产品参加活动。
2、借助工具选择相应关键词，比如Google AdWords/米库等工具，可以选择5-30个关联性强的关键词。
3、活动之前，优化好产品主图、价格及Tags。
四、Tags编写
Tags的精准度决定产品的转换率，进而影响产品曝光量。
1、精准Tags，使用相关联词，不要迷信大词，大词对小卖家有何用?fashion，gifts，women等是街词。
2、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags，其中有Wish优化标签以及商家自填标签(经验证：自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致)。
3、多用产品属性词以及修饰词，color，size，风格，特征等属性Tags。
4、Tags多写产品使用场景词，户外，运动，Party等等。
5、Tags里面加入分类词，如health&beauty，earphones&headphones等。
6、Tags排序，产品精准词靠前，大词靠后。
五、Wish产品定价
1、退款率计算：不同品类不同价位的产品，退款率基数不一样。
2、丢包率计算，同上。
3、提现手续费：易联、P卡、Pingpong提现1%的手续费，折合销售额的0.85%。
4、简单粗暴定价方式：直接扣除销售额5%来定价!
六、如何分析优化Wish店铺数据
如何提高产品“购买”按钮点击率?
1、优化Tags：尽量使用与产品相关性强的Tags。
2、优化产品附加图：图片对该产品描述不清楚。
3、优化产品描述。
4、优化产品价格设置。
如何提高店铺“结账转换率”?
1、优化产品售价与运费比。
2、适当降低产品售价，提高转换率。
Wish新店铺如何爆单?
1、加快订单履行速度(新店铺建议1天录单2次，发2次货)。
2、选择最快的物流渠道(高客单价产品的优势)。
物流渠道推荐：
a.美国：wish达或E邮宝(可走带电产品)
b.欧洲：wish邮欧洲小包，E邮宝(挂号费贵)，荷兰E挂号，DHL小包(可走带电产品)
c.南美洲(巴西等)：荷兰小包，新加坡小包(可走带电产品)
d.普货优先选择走wish邮!
3、争取保持诚信店铺状态。
4、加强对产品质量的把控，仓库安排质检人员。
5、保持店铺活跃度，店铺每天上新10-20款。一般来说，你上传的产品越多，产品被看到的几率就越大。
6、加快布局海外仓，抢占Wish更多流量入口。
仿品(侵权问题)：是雷，最好不要碰
1、产品本身是仿品侵权
2、图片中有名模
3、图片中有知名品牌的字样。
仿品对店铺的影响：我们最好避免店铺上仿品，如果店铺被检测出仿品，店铺未审核的产品不会有曝光量，减少了货物出单的机会，而且审核时间也要两三天，甚至更长时间。
小干货：
1、0.01USD的降价，只是稳住商品，要让Wish大数据检测到此商品有降价，提高相对曝光。
1USD的降价，商品连续同一时间降价1-2页，第二天至第三天，流量会有所上涨，订单有所增加。
2、多产品图片可以增加曝光，多商品尺码颜色SKU更容易被Wish推送，适当开发1+1商品，给店铺带来更好的流量。
如何做好跨境电商网站核心指标的智能优化？
运营实操 • 红尘客栈 发表了文章 • 0 个评论 • 11151 次浏览 • 2017-04-28 09:28
做为运营营销岗的同事们，相信我们都有问过自己这样的问题：
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。 查看全部
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。 查看全部
做为运营营销岗的同事们，相信我们都有问过自己这样的问题：
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。
1.如何提高我们的转化率?
2.如何降低我们的CPA?
3.如何更快更精准的匹配我们的目标受众?
4.如果实现自动化运营或自动化营销?
接下来我会从四个方面跟大家去分享。
产品
因为产品是我们运营的基础，所以它是我们在运营这个方面第一个需要关注的点，产品我们会从四个方向进行优化：一个是产品的上新量、更新量，第二个是产品的图片质量，第三个就是产品的内容，第四个就是产品的一些比较重要的展示位置。
产品的更新量。我们作为一家电商网站，给用户销售的是我们的产品，所以我们要持续不断地新品，包括符合当下流行趋势的产品，服务于我们的用户。
图片的优化。速卖通等平台越来越重视品牌化、越来越重视图片，有一些背景的图片会在被速卖通直接卡掉，对于我们独立站来讲也一样会关注图片的优化。
2016年，在谷歌的一次数据上面，对于图片的政策有了调整，政策里面有提及到图片的象素如果说低于800×800的标准，会被谷歌的广告拒登，这样也侧面反映出图片在我们独立站点的运营和平台运营的重要性，这个是指图片的象素的质量。
图片本身的质量。涉及到图片拍摄，在给用户呈现图片的时候的一些穿搭，包括图片的背景，包括它的一些拍摄手段等等，这个就是图片的重要性。
产品优化。在谷歌的一次PRA优化的培训当中有讲到标题的前22个字符是最重要的一个选项，这不单单是在广告，同样我们的谷歌广告里面关键词的描述包括标题内容的描述也是至关重要的。我们现在广告有两种形式，一种是搜索广告，主要是以关键词来定位、匹配我们的产品，第二种形式是我们的PRA广告，是通过图片的投放给用户去呈现，这两种广告关键词不用说，因为它是通过这种匹配度去服务到我们的客服，另外一个PRA广告在谷歌页面搜索关键词的时候，页面呈现出来的都是以图片、标题、价格的形式，图片的清晰度刚才讲到很重要。
另外产品的标题的关键字信息，因为图片给用户传达的信息有限，只能看到这个图片卖的是什么，但至于这个产品是什么样的材质、有什么样的特点和卖点，其实用户是通过图片看不到的，我们就需要通过标题的补充来让用户了解我们的产品。
产品的展示，对于一家网站来讲，我们网站上有很多的产品，网站比较黄金的广告位是有限的。一般用户来到一个网站上，最多访问的页面是五到六个页面，每个页面最多给用户呈现100款产品，这样我们最多能给用户呈现的产品是600款左右。另外一个数据是每个用户来到网站上访问的页面一般是前三页，中间列表类的产品很少给用户看到或者展示，所以我们要创造出更多的这样一些展示位置让我们的用户看到我们非黄金位的产品。所以我们会通过智能化的手段，或者搭配销售或者是智能化推荐等等模式给用户呈现非主推款的产品。
这个里边重点跟大家介绍通过这种展示位置给用户呈现更多产品的几个项目。第一个是搭配销售。相信作为女生大家在每年换季的时候发现自己永远缺一些单品或者不知道穿什么，去年买的衣服今年完全穿不着，对于用户也会有一些纠结点不知道怎么去搭，不知道怎么选，所以我们网站会有一些搭配销售的功能，如何搭配组合购买获取更多的优惠。
我列了两张图，一个是独立网站，第二个是我们自己的网站。
第一种会把图片上给用户呈现的产品在我们的页面里面显示，用户会觉得看到图片觉得跟自己有很强的共同点。
第二种是场合，比如说泳装可能不是必须品，是在某一个场景下用到的，我们会选择一些这种相关的产品进行游玩让自己穿得美美的。对于这一类型的产品，我们也会去选择在这种场合下可以搭的，比如说泳装可以搭一些太阳帽、鞋子、包包，我们把这些产品挑选出来以后放再页面上促进我们的产品的成交量。除了吸引消费者对产品的关注，另外也是给用户提供一些穿搭方案，解决他们在购物过程中产生的纠结的心理，这样也能带动我们的客单量的增长。
还有一些功能就是类似于单品的推荐，这个在国内外的独立网站都会有一些推荐的产品，有些是在单品的正下方，有些会在单品的右侧会根据当前产品的相关产生进行推荐，这也是增加我们产品曝光点之一。我们的曝光也是通过大数据和职能化优化的案例，会依托用户的行为，根据他们的浏览轨迹和购买轨迹推荐相关的产品。老用户就会通过他们曾经在网站上产生的购买或者曾经在网站上浏览过的产品轨迹来推荐一些相干或者喜好的产品。
这个是关于产品相关的。
流量
流量是我们网站运营的一个桥梁。运营的会经常关注我们的关键词，我们的CPC、CPA，就是单次流量转化的成本，或者单次流量的点击成本，这些都是我们需要重点关注的指标。关键词现在的广告形式有两种，搜索广告对我们来讲仍然是大头，而且仍然是在所有广告形式里面相对比较好的广告形式，所以关键词依然是我们智能化营销在这一块重点关注的点。
我们其实现在的API技术，大家已经越来越关注，能够改变我们相关的后端的服务，比如说物流方面的数据，包括库存的一些优化，其实API技术在运营和营销的工作中也是很重要的点。
目前我们公司通过API技术在营销上面做了一些数据跟优化、改进也是很明显的。
第一个就是通过谷歌搜索这样的一些接口去扩展关键词，通过用户的关键词的相关性，加上人工匹配的规则，把关键词的量获得更多去匹配更精准的用户人群。
第二个就是通过谷歌、脸书进行对接，通过API技术去对接，第一个能够及时更新，第二个让出错率越来越低。
第三个精准化的营销，让我们的关键词跟我们的广告投得更加精准。
第四个是职能化EDM单品推荐。
第五个EDM生命周期邮件。
第六个很多电商会网红项目为我们的网站带来流量。
这个是需要跟大家重点介绍的是关于我们的智能的EDM的推荐，这个相对来讲是成本最低，转化效果越是最好的渠道，所以智能化优化这块我们会更加重视。EDM是通过更新用户的流量轨迹包括用户的购买记录去推荐相关的产品类目，实现EDM更精准化的营销，从而达到提升转化、渠道的营销。
这里面给大家列的是两个细则，其实在我们内部还有更多的类目交叉推广和全站推广。在推荐的时候我们也会过滤到一些下架的产品或者用户曾经看到但是转化率偏低的产品，去提高EDM邮件给用户推的产品的转化率。
这个是我们的EDM邮件里面对类目的推广数据，在左侧有一个代码，也是每封邮件发给每个用户推荐类目下的单品也不太一样，会根据用户在网站哪个类目下停留的时间更长，包括他购买产品属于哪一些类目，然后有针对性给这些产品推广。在右侧有这样一个漏斗型的图片，里面有记录从打开量到点击量，然后到成交数据，相比于我们正常的邮件的转化率来讲，我们智能化转化率提升了将近30%—40%。
网站体验
网站的服务或者说网站的体验其是是我们运营岗、营销岗的催化剂，能够更好地跟用户产生互动，然后让用户能够在我们的页面上停留更长的时间。
用户体验这块基本上包括四大方向：第一是用户的需求，第二是内容的需求，第三是交互设计跟页面设计，第四是视觉设计。我们会在日常的工作中技术部门会搜集网站上的大数据分析提炼我们的用户在网站上购物有什么需求，让这些需求点反馈到产品的同事那边，根据这些需求点去设计、讨论一系列的方案，为最终在网站上给用户呈现交互或者视觉设计的页面，能够让我们的用户在网站上停留的时间更长。
服务
包括四点：客服、退换货，APP、海外仓。
客服方面。如果在用户购买中有任何问题，我们在咨询或者说跟我们互动的时候都有相关的人员及时跟客户进行回馈，这也是晚会我们转化率和定单的一步，我们24小时会分为黑白班，分7个工作日不间断回复用户的问题。让客户在网站购物产生的任何问题都可以及时地得到反馈。
第二是退换货。对于网上购物，其实用户是看不到实物的，我们可以通过产品的图片、内容呈现产品，但至于在购物过程中是否合身或者是否是我想要的效果，这个是不确定的，这都给用户产生大的心理上的隐患。所以如果网站上会有这样的一些退换货政策，比如说7天无条件或者15天无条件的政策，这样让我们用户在买的过程中放心，也会提升我们前端的转化数据。
第三个是APP。现在是移动端的时代，很多的用户不再是在电脑上购物，而是转向手机或者其他的移动设备，所以APP的上线能够让这部分经常使用平板或者手机的这样的一些新兴的设备访问网站的时候能够有更好的体验，从而达到转化的提升。
第四个海外仓。主要是解决我们发货的时效性，因为对于跨境电商来讲很大的痛点是物流的时间或者物流的周期很长，平均用户从下单到收到货到两周的时间，可能有些用户是比较及时性，其实规划的时间不是很长，就需要立刻收到这些东西。海外仓能够帮我们解决这些顾虑，能够让他们在比较短的时间收到产品。海外仓能够缩短发货，同时能够实现包裹的全程的跟踪，包括用户轻松地实现退换货。
2017eBay最值得拓展的电子类潮品，旺季爆单有戏啦！
ebay • 非eBay大卖 发表了文章 • 0 个评论 • 12020 次浏览 • 2017-04-27 10:32
作为全球电子商务的开山鼻祖，eBay坐拥着海量的大数据，这些数据折射出最可靠的全球买家购物偏好，暗藏着最新鲜的选品密码!随着人工智能、物联网、虚拟现实的科技新趋势，数字原生代的兴起，跨境电商电子品类有哪些新动向呢?
下面是eBay官方近日给出的2017最值得拓展的电子类产品集锦，每个都有标准的中英文对照，赶紧收藏起来吧!
一、手机及手机配件类Cell Phones & Accessories
智能手机 Smartphones
手机配件 Cellphone Accessories
智能手表 Smart Watches
智能手表配件 Smart Watches Accessories
二、消费电子类 Consumer Electronic
4K超高清电视 4K UHDTVS
条形音箱 Sound Bars
高解析音频 Hi-Res Audio
家庭影音 Home Video & Audio
物联网 Internet of Things
智能家居 Smart Home
数字助理设备 Digital Assistant Devices
可听设备 Hearable Device
虚拟现实头戴设备 Virtual Reality Headsets
无线电通讯 Radio Communication
便携式音频播放 Portable Audio
车载电子 Vehicle Electronics
三、电脑/平板电脑及网络设备类 Computers/Tablets & Networking
3D打印机 3D Printing
二合一笔记本电脑 2-in-1 Laptops
虚拟现实播放机和游戏电脑 Virtual Reality Players & Gaming PCs
家庭网络 Home Networking & Connectivity
企业级网络及服务器 Enterprise Networking & Servers
显示器，投影仪及配件 Monitors, Projectors & Accessories
电脑周边外设 Computer Peripherals
四、摄影摄像类 Cameras & Photo
航拍无人机 Camera Drones
航拍无人机部件及配件 Camera Drone Parts & Accessories
水下无人机/潜航器 Underwater Drones (ROV)
360°全景相机 360° Panoramic Cameras
数码相机配件 Digital Camera Accessories
三脚架及稳定器 Tripods & Stabilizers
望远镜 Binoculars & Monoculars
五、电子游戏及游戏设备类 Video Games & Consoles
电子游戏主机及配件 Video Game Consoles & Accessories
包括：电子游戏主机，迷你街机，游戏手柄及控制附件，耳机和混音放大器，零部件等。
六、乐器设备类 Musical Instruments & Gear
家庭娱乐及专业音响设备 karaoke Entertainment & Pro Audio Equipment
包括：家庭卡拉OK系统，卡拉OK麦克风，混音器和DJ控制器，舞台灯效设备等。
那么问题来了，面对这些个琳琅满目的电子潮品，该重点开拓哪些买家国家呢?当前国内卖家对该品类的销售现状怎样呢?
据eBay最新发布的《2017电子品类开发指南》，该品类全球买家购买额排名前20的国家中，美国、英国、德国、意大利、法国、加拿大、西班牙、瑞典等买家国家同比保持稳定增长;澳大利亚、爱尔兰、墨西哥、乌克兰、葡萄牙、荷兰等买家国家同比需求增长显著。
大中华区卖家这边，根据eBay大数据，销售额排名前20的国家中，大中华区卖家在美国、英国、以色列、挪威、巴西、波多黎各的销售额同比保持稳定增长;在德国、澳大利亚、意大利、法国、西班牙、匈牙利、瑞典、希腊、葡萄牙、墨西哥、芬兰、丹麦的销售额同比持续显著增长。 查看全部
下面是eBay官方近日给出的2017最值得拓展的电子类产品集锦，每个都有标准的中英文对照，赶紧收藏起来吧!
一、手机及手机配件类Cell Phones & Accessories
智能手机 Smartphones
手机配件 Cellphone Accessories
智能手表 Smart Watches
智能手表配件 Smart Watches Accessories
二、消费电子类 Consumer Electronic
4K超高清电视 4K UHDTVS
条形音箱 Sound Bars
高解析音频 Hi-Res Audio
家庭影音 Home Video & Audio
物联网 Internet of Things
智能家居 Smart Home
数字助理设备 Digital Assistant Devices
可听设备 Hearable Device
虚拟现实头戴设备 Virtual Reality Headsets
无线电通讯 Radio Communication
便携式音频播放 Portable Audio
车载电子 Vehicle Electronics
三、电脑/平板电脑及网络设备类 Computers/Tablets & Networking
3D打印机 3D Printing
二合一笔记本电脑 2-in-1 Laptops
虚拟现实播放机和游戏电脑 Virtual Reality Players & Gaming PCs
家庭网络 Home Networking & Connectivity
企业级网络及服务器 Enterprise Networking & Servers
显示器，投影仪及配件 Monitors, Projectors & Accessories
电脑周边外设 Computer Peripherals
四、摄影摄像类 Cameras & Photo
航拍无人机 Camera Drones
航拍无人机部件及配件 Camera Drone Parts & Accessories
水下无人机/潜航器 Underwater Drones (ROV)
360°全景相机 360° Panoramic Cameras
数码相机配件 Digital Camera Accessories
三脚架及稳定器 Tripods & Stabilizers
望远镜 Binoculars & Monoculars
五、电子游戏及游戏设备类 Video Games & Consoles
电子游戏主机及配件 Video Game Consoles & Accessories
包括：电子游戏主机，迷你街机，游戏手柄及控制附件，耳机和混音放大器，零部件等。
六、乐器设备类 Musical Instruments & Gear
家庭娱乐及专业音响设备 karaoke Entertainment & Pro Audio Equipment
包括：家庭卡拉OK系统，卡拉OK麦克风，混音器和DJ控制器，舞台灯效设备等。
那么问题来了，面对这些个琳琅满目的电子潮品，该重点开拓哪些买家国家呢?当前国内卖家对该品类的销售现状怎样呢?
据eBay最新发布的《2017电子品类开发指南》，该品类全球买家购买额排名前20的国家中，美国、英国、德国、意大利、法国、加拿大、西班牙、瑞典等买家国家同比保持稳定增长;澳大利亚、爱尔兰、墨西哥、乌克兰、葡萄牙、荷兰等买家国家同比需求增长显著。
大中华区卖家这边，根据eBay大数据，销售额排名前20的国家中，大中华区卖家在美国、英国、以色列、挪威、巴西、波多黎各的销售额同比保持稳定增长;在德国、澳大利亚、意大利、法国、西班牙、匈牙利、瑞典、希腊、葡萄牙、墨西哥、芬兰、丹麦的销售额同比持续显著增长。 查看全部
作为全球电子商务的开山鼻祖，eBay坐拥着海量的大数据，这些数据折射出最可靠的全球买家购物偏好，暗藏着最新鲜的选品密码!随着人工智能、物联网、虚拟现实的科技新趋势，数字原生代的兴起，跨境电商电子品类有哪些新动向呢?
下面是eBay官方近日给出的2017最值得拓展的电子类产品集锦，每个都有标准的中英文对照，赶紧收藏起来吧!
一、手机及手机配件类Cell Phones & Accessories
智能手机 Smartphones
手机配件 Cellphone Accessories
智能手表 Smart Watches
智能手表配件 Smart Watches Accessories
二、消费电子类 Consumer Electronic
4K超高清电视 4K UHDTVS
条形音箱 Sound Bars
高解析音频 Hi-Res Audio
家庭影音 Home Video & Audio
物联网 Internet of Things
智能家居 Smart Home
数字助理设备 Digital Assistant Devices
可听设备 Hearable Device
虚拟现实头戴设备 Virtual Reality Headsets
无线电通讯 Radio Communication
便携式音频播放 Portable Audio
车载电子 Vehicle Electronics
三、电脑/平板电脑及网络设备类 Computers/Tablets & Networking
3D打印机 3D Printing
二合一笔记本电脑 2-in-1 Laptops
虚拟现实播放机和游戏电脑 Virtual Reality Players & Gaming PCs
家庭网络 Home Networking & Connectivity
企业级网络及服务器 Enterprise Networking & Servers
显示器，投影仪及配件 Monitors, Projectors & Accessories
电脑周边外设 Computer Peripherals
四、摄影摄像类 Cameras & Photo
航拍无人机 Camera Drones
航拍无人机部件及配件 Camera Drone Parts & Accessories
水下无人机/潜航器 Underwater Drones (ROV)
360°全景相机 360° Panoramic Cameras
数码相机配件 Digital Camera Accessories
三脚架及稳定器 Tripods & Stabilizers
望远镜 Binoculars & Monoculars
五、电子游戏及游戏设备类 Video Games & Consoles
电子游戏主机及配件 Video Game Consoles & Accessories
包括：电子游戏主机，迷你街机，游戏手柄及控制附件，耳机和混音放大器，零部件等。
六、乐器设备类 Musical Instruments & Gear
家庭娱乐及专业音响设备 karaoke Entertainment & Pro Audio Equipment
包括：家庭卡拉OK系统，卡拉OK麦克风，混音器和DJ控制器，舞台灯效设备等。
那么问题来了，面对这些个琳琅满目的电子潮品，该重点开拓哪些买家国家呢?当前国内卖家对该品类的销售现状怎样呢?
据eBay最新发布的《2017电子品类开发指南》，该品类全球买家购买额排名前20的国家中，美国、英国、德国、意大利、法国、加拿大、西班牙、瑞典等买家国家同比保持稳定增长;澳大利亚、爱尔兰、墨西哥、乌克兰、葡萄牙、荷兰等买家国家同比需求增长显著。
大中华区卖家这边，根据eBay大数据，销售额排名前20的国家中，大中华区卖家在美国、英国、以色列、挪威、巴西、波多黎各的销售额同比保持稳定增长;在德国、澳大利亚、意大利、法国、西班牙、匈牙利、瑞典、希腊、葡萄牙、墨西哥、芬兰、丹麦的销售额同比持续显著增长。
下面是eBay官方近日给出的2017最值得拓展的电子类产品集锦，每个都有标准的中英文对照，赶紧收藏起来吧!
一、手机及手机配件类Cell Phones & Accessories
智能手机 Smartphones
手机配件 Cellphone Accessories
智能手表 Smart Watches
智能手表配件 Smart Watches Accessories
二、消费电子类 Consumer Electronic
4K超高清电视 4K UHDTVS
条形音箱 Sound Bars
高解析音频 Hi-Res Audio
家庭影音 Home Video & Audio
物联网 Internet of Things
智能家居 Smart Home
数字助理设备 Digital Assistant Devices
可听设备 Hearable Device
虚拟现实头戴设备 Virtual Reality Headsets
无线电通讯 Radio Communication
便携式音频播放 Portable Audio
车载电子 Vehicle Electronics
三、电脑/平板电脑及网络设备类 Computers/Tablets & Networking
3D打印机 3D Printing
二合一笔记本电脑 2-in-1 Laptops
虚拟现实播放机和游戏电脑 Virtual Reality Players & Gaming PCs
家庭网络 Home Networking & Connectivity
企业级网络及服务器 Enterprise Networking & Servers
显示器，投影仪及配件 Monitors, Projectors & Accessories
电脑周边外设 Computer Peripherals
四、摄影摄像类 Cameras & Photo
航拍无人机 Camera Drones
航拍无人机部件及配件 Camera Drone Parts & Accessories
水下无人机/潜航器 Underwater Drones (ROV)
360°全景相机 360° Panoramic Cameras
数码相机配件 Digital Camera Accessories
三脚架及稳定器 Tripods & Stabilizers
望远镜 Binoculars & Monoculars
五、电子游戏及游戏设备类 Video Games & Consoles
电子游戏主机及配件 Video Game Consoles & Accessories
包括：电子游戏主机，迷你街机，游戏手柄及控制附件，耳机和混音放大器，零部件等。
六、乐器设备类 Musical Instruments & Gear
家庭娱乐及专业音响设备 karaoke Entertainment & Pro Audio Equipment
包括：家庭卡拉OK系统，卡拉OK麦克风，混音器和DJ控制器，舞台灯效设备等。
那么问题来了，面对这些个琳琅满目的电子潮品，该重点开拓哪些买家国家呢?当前国内卖家对该品类的销售现状怎样呢?
据eBay最新发布的《2017电子品类开发指南》，该品类全球买家购买额排名前20的国家中，美国、英国、德国、意大利、法国、加拿大、西班牙、瑞典等买家国家同比保持稳定增长;澳大利亚、爱尔兰、墨西哥、乌克兰、葡萄牙、荷兰等买家国家同比需求增长显著。
大中华区卖家这边，根据eBay大数据，销售额排名前20的国家中，大中华区卖家在美国、英国、以色列、挪威、巴西、波多黎各的销售额同比保持稳定增长;在德国、澳大利亚、意大利、法国、西班牙、匈牙利、瑞典、希腊、葡萄牙、墨西哥、芬兰、丹麦的销售额同比持续显著增长。
亚马逊分析师解答选品问题：货值高的产品是否适合中小卖家？
亚马逊 • 逍遥大王 发表了文章 • 0 个评论 • 6578 次浏览 • 2017-04-26 09:02
选品对中小型卖家来说是一个巨头疼的问题，要看市场的需求度还要考虑产品的货值大小，因为实力有限，并非所有别人家的best seller产品你都可以去卖。
比如说，以下这个电饭煲：
这是Anker上的一个产品，售价78.99美元。Best seller产品，有些卖家看完心生艳羡，大呼：找找我也去卖好了!
但是你能承受的起退货吗?
一个货退回来，一夜回到解放前!(这种产品，至少也要有三百万资产以上的公司才可以做吧?至少要发一个货柜过去的)
而小卖家呢，有人建议：卖其他的小家电也可以啦。
家居，厨房用品一直是热的，因为都是居家需要用到的，类似水壶什么的，价值低点的，走个海运都可以考虑。
另外，国外很多人家里使用的是这种会烫的平底煎锅
有人就开始卖起了这东西：
小卖的世界总是充满创意的，甚至有一个故事讲大卖高货值产品没利润转而将目标瞄准小物品的故事：
一位2012年开始做亚马逊的卖家，到2015年在亚马逊上就有了7个店，7家公司，7个店，三个人合伙，请了7个人(跟7好有缘啊)
一直以来他们做的是手机和平板电脑，以及TV BOX，充电宝之类产品。2015年之前一切安好，2016年开始出现下坡路，他说手机的退款率太高了，他都是找工厂定制的，一台手机500块，在上面卖1000块，都没有钱挣。
无奈的卖家去年失踪了四个月(不再卖电子类产品)，在做另外一份工作的同时，也还做亚马逊，但现在就只卖厨房用品，桶、盆、锅、碗之类，说没有什么退款率，就只挣海运的钱。相比来说，虽然没暴富，但也平平安安有钱入了小金库。
这样看来，难道货值高的产品真的是中小卖家的禁区吗？
比如单价RMB300左右，品质不错，市场需求也比较大，推广就不是那么容易了，光靠广告效果或者几个测评恐怕很难起来，太贵了又不可能像大卖家那样大量低折扣的送，怎么办呢?
以下由亚马逊分析师，并且有着打造爆款经验的百晓生的解答：
既然是中小卖家，建议选择300RMB(43.5美金)，因为多数目前都是卖的200RMB内，我有研究300RMB产品的卖家。
做到物流成本和质量没问题的话，你就需要调查竞争市场，如果该类产品市场容量和生命周期以及竞争对手，各个因子都处在良好的一个环境下，那就去做它。而不是只是考虑一个广告推不推得起来。而且，43.5美金也不算很贵。我见过的小卖家70美金照样卖，你想想，43.5美金，如果一天卖20套，一天就是860多美金，而如果去卖低价值产品，的确走量，给你排名800，一天卖60套，10美金一套，也就600美金，相对客户服务成本和时间也高，竞争和广告消费也是更高的。
至于推广，广告当然是要消耗的，不管做高低价值都是要的。可是对比下acos来说，只要适当，收入成本比是可控的，同时此类产品竞争少的情况下，你更容易赚钱。
在一个推广方面多找点评论，搞点关键词转化降低广告成本，经常优化广告，这些都是可以节约成本的。推广方面高价值的不需要走免费送的路线，很多高价值产品都会有99%VP评论，这种说明刚需很强，测评少送评少。而且即使拿送来说，如果能卖10000套一年，送500套的利润率，你产品占领了市场，这种送根本就不是问题。
虽然说不能送，但是不代表不可以走一些好的 推广渠道，全价线上买线下付款一部分，再送一部分，这种方式得到几十个评论，就很方便了。
综合上述，你需要考虑多个维度和公司资金周转率决定，而不是单一的应该CPC技术问题和推广问题，因为能解决的问题，都不是问题。
讲解很清楚，货值高产品能不能卖，还是要考虑各方面情况的。成本是一个压力，退货是根本更大的压力，但如果你对产品和市场需求有足够的了解和信心，一般每个产品利润在35%到40%，货值高，对中小卖来说也不是不可能。 查看全部
比如说，以下这个电饭煲：
这是Anker上的一个产品，售价78.99美元。Best seller产品，有些卖家看完心生艳羡，大呼：找找我也去卖好了!
但是你能承受的起退货吗?
一个货退回来，一夜回到解放前!(这种产品，至少也要有三百万资产以上的公司才可以做吧?至少要发一个货柜过去的)
而小卖家呢，有人建议：卖其他的小家电也可以啦。
家居，厨房用品一直是热的，因为都是居家需要用到的，类似水壶什么的，价值低点的，走个海运都可以考虑。
另外，国外很多人家里使用的是这种会烫的平底煎锅
有人就开始卖起了这东西：
小卖的世界总是充满创意的，甚至有一个故事讲大卖高货值产品没利润转而将目标瞄准小物品的故事：
一位2012年开始做亚马逊的卖家，到2015年在亚马逊上就有了7个店，7家公司，7个店，三个人合伙，请了7个人(跟7好有缘啊)
一直以来他们做的是手机和平板电脑，以及TV BOX，充电宝之类产品。2015年之前一切安好，2016年开始出现下坡路，他说手机的退款率太高了，他都是找工厂定制的，一台手机500块，在上面卖1000块，都没有钱挣。
无奈的卖家去年失踪了四个月(不再卖电子类产品)，在做另外一份工作的同时，也还做亚马逊，但现在就只卖厨房用品，桶、盆、锅、碗之类，说没有什么退款率，就只挣海运的钱。相比来说，虽然没暴富，但也平平安安有钱入了小金库。
这样看来，难道货值高的产品真的是中小卖家的禁区吗？
比如单价RMB300左右，品质不错，市场需求也比较大，推广就不是那么容易了，光靠广告效果或者几个测评恐怕很难起来，太贵了又不可能像大卖家那样大量低折扣的送，怎么办呢?
以下由亚马逊分析师，并且有着打造爆款经验的百晓生的解答：
既然是中小卖家，建议选择300RMB(43.5美金)，因为多数目前都是卖的200RMB内，我有研究300RMB产品的卖家。
做到物流成本和质量没问题的话，你就需要调查竞争市场，如果该类产品市场容量和生命周期以及竞争对手，各个因子都处在良好的一个环境下，那就去做它。而不是只是考虑一个广告推不推得起来。而且，43.5美金也不算很贵。我见过的小卖家70美金照样卖，你想想，43.5美金，如果一天卖20套，一天就是860多美金，而如果去卖低价值产品，的确走量，给你排名800，一天卖60套，10美金一套，也就600美金，相对客户服务成本和时间也高，竞争和广告消费也是更高的。
至于推广，广告当然是要消耗的，不管做高低价值都是要的。可是对比下acos来说，只要适当，收入成本比是可控的，同时此类产品竞争少的情况下，你更容易赚钱。
在一个推广方面多找点评论，搞点关键词转化降低广告成本，经常优化广告，这些都是可以节约成本的。推广方面高价值的不需要走免费送的路线，很多高价值产品都会有99%VP评论，这种说明刚需很强，测评少送评少。而且即使拿送来说，如果能卖10000套一年，送500套的利润率，你产品占领了市场，这种送根本就不是问题。
虽然说不能送，但是不代表不可以走一些好的 推广渠道，全价线上买线下付款一部分，再送一部分，这种方式得到几十个评论，就很方便了。
综合上述，你需要考虑多个维度和公司资金周转率决定，而不是单一的应该CPC技术问题和推广问题，因为能解决的问题，都不是问题。
讲解很清楚，货值高产品能不能卖，还是要考虑各方面情况的。成本是一个压力，退货是根本更大的压力，但如果你对产品和市场需求有足够的了解和信心，一般每个产品利润在35%到40%，货值高，对中小卖来说也不是不可能。 查看全部
选品对中小型卖家来说是一个巨头疼的问题，要看市场的需求度还要考虑产品的货值大小，因为实力有限，并非所有别人家的best seller产品你都可以去卖。
比如说，以下这个电饭煲：
这是Anker上的一个产品，售价78.99美元。Best seller产品，有些卖家看完心生艳羡，大呼：找找我也去卖好了!
但是你能承受的起退货吗?
一个货退回来，一夜回到解放前!(这种产品，至少也要有三百万资产以上的公司才可以做吧?至少要发一个货柜过去的)
而小卖家呢，有人建议：卖其他的小家电也可以啦。
家居，厨房用品一直是热的，因为都是居家需要用到的，类似水壶什么的，价值低点的，走个海运都可以考虑。
另外，国外很多人家里使用的是这种会烫的平底煎锅
有人就开始卖起了这东西：
小卖的世界总是充满创意的，甚至有一个故事讲大卖高货值产品没利润转而将目标瞄准小物品的故事：
一位2012年开始做亚马逊的卖家，到2015年在亚马逊上就有了7个店，7家公司，7个店，三个人合伙，请了7个人(跟7好有缘啊)
一直以来他们做的是手机和平板电脑，以及TV BOX，充电宝之类产品。2015年之前一切安好，2016年开始出现下坡路，他说手机的退款率太高了，他都是找工厂定制的，一台手机500块，在上面卖1000块，都没有钱挣。
无奈的卖家去年失踪了四个月(不再卖电子类产品)，在做另外一份工作的同时，也还做亚马逊，但现在就只卖厨房用品，桶、盆、锅、碗之类，说没有什么退款率，就只挣海运的钱。相比来说，虽然没暴富，但也平平安安有钱入了小金库。
这样看来，难道货值高的产品真的是中小卖家的禁区吗？
比如单价RMB300左右，品质不错，市场需求也比较大，推广就不是那么容易了，光靠广告效果或者几个测评恐怕很难起来，太贵了又不可能像大卖家那样大量低折扣的送，怎么办呢?
以下由亚马逊分析师，并且有着打造爆款经验的百晓生的解答：
既然是中小卖家，建议选择300RMB(43.5美金)，因为多数目前都是卖的200RMB内，我有研究300RMB产品的卖家。
做到物流成本和质量没问题的话，你就需要调查竞争市场，如果该类产品市场容量和生命周期以及竞争对手，各个因子都处在良好的一个环境下，那就去做它。而不是只是考虑一个广告推不推得起来。而且，43.5美金也不算很贵。我见过的小卖家70美金照样卖，你想想，43.5美金，如果一天卖20套，一天就是860多美金，而如果去卖低价值产品，的确走量，给你排名800，一天卖60套，10美金一套，也就600美金，相对客户服务成本和时间也高，竞争和广告消费也是更高的。
至于推广，广告当然是要消耗的，不管做高低价值都是要的。可是对比下acos来说，只要适当，收入成本比是可控的，同时此类产品竞争少的情况下，你更容易赚钱。
在一个推广方面多找点评论，搞点关键词转化降低广告成本，经常优化广告，这些都是可以节约成本的。推广方面高价值的不需要走免费送的路线，很多高价值产品都会有99%VP评论，这种说明刚需很强，测评少送评少。而且即使拿送来说，如果能卖10000套一年，送500套的利润率，你产品占领了市场，这种送根本就不是问题。
虽然说不能送，但是不代表不可以走一些好的 推广渠道，全价线上买线下付款一部分，再送一部分，这种方式得到几十个评论，就很方便了。
综合上述，你需要考虑多个维度和公司资金周转率决定，而不是单一的应该CPC技术问题和推广问题，因为能解决的问题，都不是问题。
讲解很清楚，货值高产品能不能卖，还是要考虑各方面情况的。成本是一个压力，退货是根本更大的压力，但如果你对产品和市场需求有足够的了解和信心，一般每个产品利润在35%到40%，货值高，对中小卖来说也不是不可能。
比如说，以下这个电饭煲：
这是Anker上的一个产品，售价78.99美元。Best seller产品，有些卖家看完心生艳羡，大呼：找找我也去卖好了!
但是你能承受的起退货吗?
一个货退回来，一夜回到解放前!(这种产品，至少也要有三百万资产以上的公司才可以做吧?至少要发一个货柜过去的)
而小卖家呢，有人建议：卖其他的小家电也可以啦。
家居，厨房用品一直是热的，因为都是居家需要用到的，类似水壶什么的，价值低点的，走个海运都可以考虑。
另外，国外很多人家里使用的是这种会烫的平底煎锅
有人就开始卖起了这东西：
小卖的世界总是充满创意的，甚至有一个故事讲大卖高货值产品没利润转而将目标瞄准小物品的故事：
一位2012年开始做亚马逊的卖家，到2015年在亚马逊上就有了7个店，7家公司，7个店，三个人合伙，请了7个人(跟7好有缘啊)
一直以来他们做的是手机和平板电脑，以及TV BOX，充电宝之类产品。2015年之前一切安好，2016年开始出现下坡路，他说手机的退款率太高了，他都是找工厂定制的，一台手机500块，在上面卖1000块，都没有钱挣。
无奈的卖家去年失踪了四个月(不再卖电子类产品)，在做另外一份工作的同时，也还做亚马逊，但现在就只卖厨房用品，桶、盆、锅、碗之类，说没有什么退款率，就只挣海运的钱。相比来说，虽然没暴富，但也平平安安有钱入了小金库。
这样看来，难道货值高的产品真的是中小卖家的禁区吗？
比如单价RMB300左右，品质不错，市场需求也比较大，推广就不是那么容易了，光靠广告效果或者几个测评恐怕很难起来，太贵了又不可能像大卖家那样大量低折扣的送，怎么办呢?
以下由亚马逊分析师，并且有着打造爆款经验的百晓生的解答：
既然是中小卖家，建议选择300RMB(43.5美金)，因为多数目前都是卖的200RMB内，我有研究300RMB产品的卖家。
做到物流成本和质量没问题的话，你就需要调查竞争市场，如果该类产品市场容量和生命周期以及竞争对手，各个因子都处在良好的一个环境下，那就去做它。而不是只是考虑一个广告推不推得起来。而且，43.5美金也不算很贵。我见过的小卖家70美金照样卖，你想想，43.5美金，如果一天卖20套，一天就是860多美金，而如果去卖低价值产品，的确走量，给你排名800，一天卖60套，10美金一套，也就600美金，相对客户服务成本和时间也高，竞争和广告消费也是更高的。
至于推广，广告当然是要消耗的，不管做高低价值都是要的。可是对比下acos来说，只要适当，收入成本比是可控的，同时此类产品竞争少的情况下，你更容易赚钱。
在一个推广方面多找点评论，搞点关键词转化降低广告成本，经常优化广告，这些都是可以节约成本的。推广方面高价值的不需要走免费送的路线，很多高价值产品都会有99%VP评论，这种说明刚需很强，测评少送评少。而且即使拿送来说，如果能卖10000套一年，送500套的利润率，你产品占领了市场，这种送根本就不是问题。
虽然说不能送，但是不代表不可以走一些好的 推广渠道，全价线上买线下付款一部分，再送一部分，这种方式得到几十个评论，就很方便了。
综合上述，你需要考虑多个维度和公司资金周转率决定，而不是单一的应该CPC技术问题和推广问题，因为能解决的问题，都不是问题。
讲解很清楚，货值高产品能不能卖，还是要考虑各方面情况的。成本是一个压力，退货是根本更大的压力，但如果你对产品和市场需求有足够的了解和信心，一般每个产品利润在35%到40%，货值高，对中小卖来说也不是不可能。
Wish因高退款率，日出100多单的爆款被下架!
wish • 世界第一等 发表了文章 • 0 个评论 • 13232 次浏览 • 2017-04-25 14:51
经常看到问答有wish卖家因高退款率来哭诉的，今天给你看一个卖家经历，因为高退款率，导致自己一个日出100多单的爆款产品被下架了!看看你有他惨吗？
某产品刚上架，有两位买家购买，其中一位巴西的买家一次性买8个，全部退货，以至于第一周退款率高达76%。之后出现的问题就是，这款卖的好的产品被迫下架，账号每周的退款率都是红的。照这个趋势下去，后果堪忧!
那么wish退款率怎么算呢?
Wish产品退款率的算法：退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期，分别是0到30天，63天到93天。目前，Wish可接受的退款率是8%或者更低，极高退款率将面临关店的风险。
如何改善高退款率?
避免高退款率被杀最简单粗暴的方法，提高销售额，提高分母的数值，退款率自然就降低了。至于销量嘛，不是谁想提都可以提的。除此之外还可以这样做：
首先，保证产品质量
产品绝对不能是劣质的或不合格的;产品的尺寸一定要标明确，拍摄图片时可用常见的物品做参照物;为了保证上传图片的逼格，卖家可能会进行处理，这个过程一定注意处理后产品有无出现色差，如果有，请在描述中说明;服装、鞋类产品尺码一定要准确;包装要注意，如果做不好，很可能货物在漂洋过海运输中破损等。
其次，保证物流速度，注重买家体验，大多数的高退率是因为物流不给力。
1、符合Wish的物流要求，在买家下单之后，当天便在后台标记发货，3天之内保证把货从仓库取走;
2、及时查看后台，保证上网的时间和网速，跟踪包裹的到达情况，及时回应买家的咨询;
3、合理使用Wish邮，有卖家称因使用Wish邮导致超长配送时间，致使退款率较高被封店。使用Wish邮要合理，平邮和挂号小包不建议使用，最好分析下产品的特征和客单价等因素，适合哪种物流方式，并认真参照Wish邮的相关要求及护航计划;
4、积极布局海外仓。
最后，识别欺诈性订单，平时可根据自身情况进行辨别标记，多注意可能发生欺诈订单的国家。
Wish因高退款率封店如何进行申诉?
如果问题不可避免，卖家因高退款率被Wish封号，申诉要点如下：
1、主动认知自己的错误，态度要好，表明自己对Wish平台的重视，平台或会考虑卖家的今后发展情况，从轻处理;
2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题，或者是别的什么情况。如物流过慢，第三方货代坑了你，导致发货时间很慢;货运挤压，发货很慢; 或供应商原因，货赶不上等出现的退款率高。对问题要有清晰的认知;
3、提出改变店铺的计划，找到解决问题的可行性方案，如果因为物流太慢，表明自己的态度，目前正尝试Wish邮或者Wishexpress;如因产品没有现货，发了替代品，可表明自己会找更多的二级供应商，并且适当囤货，防止供货不足;
4、转移问题把握度，出现问题尽量不要都往自己身上揽，可以转移给货代或供货商，但也不能把责任推的一干二净，把握好度。
另外关于wish高退款率也可以参考这个帖子，wish帐号因退款率过高被暂停，wish退款率怎么看，退款率一般是怎么算的？ 查看全部
某产品刚上架，有两位买家购买，其中一位巴西的买家一次性买8个，全部退货，以至于第一周退款率高达76%。之后出现的问题就是，这款卖的好的产品被迫下架，账号每周的退款率都是红的。照这个趋势下去，后果堪忧!
那么wish退款率怎么算呢?
Wish产品退款率的算法：退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期，分别是0到30天，63天到93天。目前，Wish可接受的退款率是8%或者更低，极高退款率将面临关店的风险。
如何改善高退款率?
避免高退款率被杀最简单粗暴的方法，提高销售额，提高分母的数值，退款率自然就降低了。至于销量嘛，不是谁想提都可以提的。除此之外还可以这样做：
首先，保证产品质量
产品绝对不能是劣质的或不合格的;产品的尺寸一定要标明确，拍摄图片时可用常见的物品做参照物;为了保证上传图片的逼格，卖家可能会进行处理，这个过程一定注意处理后产品有无出现色差，如果有，请在描述中说明;服装、鞋类产品尺码一定要准确;包装要注意，如果做不好，很可能货物在漂洋过海运输中破损等。
其次，保证物流速度，注重买家体验，大多数的高退率是因为物流不给力。
1、符合Wish的物流要求，在买家下单之后，当天便在后台标记发货，3天之内保证把货从仓库取走;
2、及时查看后台，保证上网的时间和网速，跟踪包裹的到达情况，及时回应买家的咨询;
3、合理使用Wish邮，有卖家称因使用Wish邮导致超长配送时间，致使退款率较高被封店。使用Wish邮要合理，平邮和挂号小包不建议使用，最好分析下产品的特征和客单价等因素，适合哪种物流方式，并认真参照Wish邮的相关要求及护航计划;
4、积极布局海外仓。
最后，识别欺诈性订单，平时可根据自身情况进行辨别标记，多注意可能发生欺诈订单的国家。
Wish因高退款率封店如何进行申诉?
如果问题不可避免，卖家因高退款率被Wish封号，申诉要点如下：
1、主动认知自己的错误，态度要好，表明自己对Wish平台的重视，平台或会考虑卖家的今后发展情况，从轻处理;
2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题，或者是别的什么情况。如物流过慢，第三方货代坑了你，导致发货时间很慢;货运挤压，发货很慢; 或供应商原因，货赶不上等出现的退款率高。对问题要有清晰的认知;
3、提出改变店铺的计划，找到解决问题的可行性方案，如果因为物流太慢，表明自己的态度，目前正尝试Wish邮或者Wishexpress;如因产品没有现货，发了替代品，可表明自己会找更多的二级供应商，并且适当囤货，防止供货不足;
4、转移问题把握度，出现问题尽量不要都往自己身上揽，可以转移给货代或供货商，但也不能把责任推的一干二净，把握好度。
另外关于wish高退款率也可以参考这个帖子，wish帐号因退款率过高被暂停，wish退款率怎么看，退款率一般是怎么算的？ 查看全部
经常看到问答有wish卖家因高退款率来哭诉的，今天给你看一个卖家经历，因为高退款率，导致自己一个日出100多单的爆款产品被下架了!看看你有他惨吗？
某产品刚上架，有两位买家购买，其中一位巴西的买家一次性买8个，全部退货，以至于第一周退款率高达76%。之后出现的问题就是，这款卖的好的产品被迫下架，账号每周的退款率都是红的。照这个趋势下去，后果堪忧!
那么wish退款率怎么算呢?
Wish产品退款率的算法：退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期，分别是0到30天，63天到93天。目前，Wish可接受的退款率是8%或者更低，极高退款率将面临关店的风险。
如何改善高退款率?
避免高退款率被杀最简单粗暴的方法，提高销售额，提高分母的数值，退款率自然就降低了。至于销量嘛，不是谁想提都可以提的。除此之外还可以这样做：
首先，保证产品质量
产品绝对不能是劣质的或不合格的;产品的尺寸一定要标明确，拍摄图片时可用常见的物品做参照物;为了保证上传图片的逼格，卖家可能会进行处理，这个过程一定注意处理后产品有无出现色差，如果有，请在描述中说明;服装、鞋类产品尺码一定要准确;包装要注意，如果做不好，很可能货物在漂洋过海运输中破损等。
其次，保证物流速度，注重买家体验，大多数的高退率是因为物流不给力。
1、符合Wish的物流要求，在买家下单之后，当天便在后台标记发货，3天之内保证把货从仓库取走;
2、及时查看后台，保证上网的时间和网速，跟踪包裹的到达情况，及时回应买家的咨询;
3、合理使用Wish邮，有卖家称因使用Wish邮导致超长配送时间，致使退款率较高被封店。使用Wish邮要合理，平邮和挂号小包不建议使用，最好分析下产品的特征和客单价等因素，适合哪种物流方式，并认真参照Wish邮的相关要求及护航计划;
4、积极布局海外仓。
最后，识别欺诈性订单，平时可根据自身情况进行辨别标记，多注意可能发生欺诈订单的国家。
Wish因高退款率封店如何进行申诉?
如果问题不可避免，卖家因高退款率被Wish封号，申诉要点如下：
1、主动认知自己的错误，态度要好，表明自己对Wish平台的重视，平台或会考虑卖家的今后发展情况，从轻处理;
2、对自己的错误进行分析，找出问题所在，是因为物流慢还是产品质量问题，或者是别的什么情况。如物流过慢，第三方货代坑了你，导致发货时间很慢;货运挤压，发货很慢; 或供应商原因，货赶不上等出现的退款率高。对问题要有清晰的认知;
3、提出改变店铺的计划，找到解决问题的可行性方案，如果因为物流太慢，表明自己的态度，目前正尝试Wish邮或者Wishexpress;如因产品没有现货，发了替代品，可表明自己会找更多的二级供应商，并且适当囤货，防止供货不足;
4、转移问题把握度，出现问题尽量不要都往自己身上揽，可以转移给货代或供货商，但也不能把责任推的一干二净，把握好度。
另外关于wish高退款率也可以参考这个帖子，wish帐号因退款率过高被暂停，wish退款率怎么看，退款率一般是怎么算的？
