根据国际资讯公司East-West Digital News发布的俄罗斯电子商务报告，目前，俄罗斯跨境电商市场的主要领导者按地域划分可分为中国、美国和欧洲。其中，从包裹流入量上来看，中国所占的市场份额从2013年的大约40%上升到2014年下半年的70%左右。中国销往俄罗斯的产品中，服装和鞋类占比最大，达到22%的份额，其次是儿童用品，占比为11%
 
美国和欧洲国家对俄跨境电商交易（从包裹流入量上看）则受到了卢布下跌（2013初到2015年3月，1美元兑换30卢布增长至60卢布）以及俄罗斯部分消费者的爱国感情的影响。美国占对俄跨境交易的比例从2013年的40%下降到2014年末的25%，欧洲网站的份额也从20%下降到大约10%。
 
不过，报告中也指出，虽然中国已经在包裹流入量上占据了主导地位，但不等同于占销售货币量的主导地位。在2014年中期，中国零售商的平均订单价值（AOV）只有15美元，而平均价值达到70美元的订单则来自欧美电商平台。因此，如果以销售价值为判断依据，中国和欧美之间包裹流入差异的鸿沟不代表市场份额。

据相关专家指出分析，中国商品的低廉价格最终成为吸引俄罗斯消费者最大的亮点，尤其是在俄罗斯经济增长放缓、卢布兑美元汇率持续降低的情况下。
 
有专家预测，在未来一年甚至几个月的时间内，就货币价值而言，中国对俄跨境零售业将超越美国市场。其评论称：“美国的货物已经失去了关键优势（以有竞争力的价格在线出售），且美元汇率持续加强。而中国市场是巨大的，并能提供大众市场定价，吸引普通俄罗斯人。”
 
此外，根据权威机构的统计，俄罗斯消费者在中国网上商店购买最多的品类依次为服装和鞋类、儿童用品、手机及平板电商、家居和花园用品、消费电子。其中，服装和鞋类的交易占比达到22%，儿童用品的交易占比为11%，手机及平板电脑的交易占比为10%。 查看全部

根据法国电子商务和远程销售联合会（FEVAD）发布的统计数据，得益于交易次数的大幅增长，2015年第一季度，法国电子商务营业额达152亿欧，同比增20亿欧元，涨幅高达14％。其中，移动端的总销售额约40亿欧，目前大部分大型法国购物网站约21%的销售额来源于手机和平板电脑。

数据显示，今年第一季度，法国电子商务交易数量为1.93亿笔（约每秒25笔在线交易），同比增长18％，但单笔交易额同比有所下降，从去年同期的82欧降至79欧。同时，第一季度法国约有3500万人进行网购，同比增加84.6万人。
 
从统计数据来看，法国电商购物网站、网购人数、营业额均呈上升趋势，发展趋势良好。对于拥有丰富产品和制造业基础的中国出口型商家来说，这或许是打入法国市场的良机。
 
根据多个跨境电商平台的数据统计，目前，排在法国在线零售市场前列的产品品类包括服装、文化产品、旅游服务或产品、高科技产品及家用电器等。其中，服装产品的主要消费者为18到24岁的年轻人（占比75%），购买者以女性为主（占比70%）；而高科技产品及家用电器的购买者中，男性占比为48%。
 
而从法国在线消费者的转化率来看，汽车品类高举榜首（访问转化率高达28.5%），接近着依次为高科技产品、在线旅行社、轮胎、服装、鞋类、家用电器、家具。
 
从中国卖往法国市场的产品来看，最受欢迎的两大类3C产品是iPhone/iPad周边和三星大屏手机周边，包括耳机（如蓝牙耳机、运动款防水耳机）、手机壳、充电器等。

以灯具（如吊顶大灯、led节能灯）为首的家居产品、男女士成衣（如偏运动风的服饰）等品类，也是近两年来跨境电商法国市场较受欢迎的产品。而飞机模型、自动皂液器、吸烟过滤器等小商品、婚礼周边（如定制贺卡、摆饰）、手表等也有很大的市场。

事实上，在这个传说中最浪漫的国家，人们在网购消费上并非真的那么“浪漫”。据其介绍，法国人可以宽容的接纳国外产品，但对其配套服务（比如物流、客服、支付等）却诸多挑剔，会用法兰西本土商家的标准来衡量。因此，这就需要中国跨境商家在本土化运营上努力，提供跟法国本土电商一样的服务。

与此同时，法国人在网购时倾向于关注产品图片、价格、快速下单流程等。所以，漂亮的产品图片、吸引人的价格以及便捷的购物流程是赢得法国消费者的必要条件。 查看全部

在让人垂涎的跨境电商新兴市场——俄罗斯，有爱化妆的美女、有爱运动的帅哥，还有一群爱海滩的度假达人。这一切似乎都蕴藏着巨大的商机。不过，要打入这片蓝海，研究当地风俗习惯和环境天气是一大前提。

作为跨境电商新兴市场，俄罗斯跨境电商市场的确增长迅速。据调查数据显示，2014年外国商品在俄线上销售额达到50亿美元，相比2013年增长75%，网上购买外国商品的俄罗斯人在2014年增至1500万人。

其中，2014年俄线上交易订单中的70%是中国商品，比2013年增长了40%。中国商品正在以物美价廉、种类丰富的独家特色吸引着俄罗斯的网购大军。如此诱人的蓝海，中国卖家应如何突破呢？
 
1. 寒冷之邦，保暖很重要

关键词：保暖

热销产品：帽子、围巾、手套、皮草外套俄罗斯气候寒冷，以俄罗斯首都莫斯科为例，其年平均气温4.9度，最冷月1月平均-9.3度，最热月7月平均18.2度。所以说，俄罗斯的季节温差较大，卖家在发布信息时可以在标题关键测中突出“当季热卖”。


此外，因为俄罗斯冬天寒冷，室外的保暖对于俄罗斯人来说尤其重要。冬天，帽子、围巾、手套是必备品，而俄罗斯女性还特别喜欢购买皮草外套。

2. 室内外温差大，睡衣薄为宜

关键词：室内外温差

热销产品：家居服
跟中国北方一样，俄罗斯的房子也有暖气，所以在俄罗斯的冬天，室外和家里的温差是很大的。于是，俄罗斯人在室外和在家时穿的衣服是两个极端。在冬天，家居服是其中一个热销产品，洗澡后所需的浴袍，以及睡觉时需要穿的薄睡衣，也是冬季俄罗斯的家居衣着的畅销选品。

3. 天生爱运动，跑鞋不能少

关键词：运动

热销产品：运动服、运动鞋及配件
运动是俄罗斯人生活的重要组成部分，他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。俄罗斯人擅长体操和冰上运动，此外俄罗斯跟其他国家的人一样也爱好跑步、球类和健身等普遍的运动。因此，登山服、跑鞋、泳装、滑雪装是笼络爱好运动的俄罗斯人的心的热销单品。

4. 度假狂人多，海滩装备畅销

关键词：度假

热销产品：泳装、沙滩服、沙鞋和遮阳帽除了运动外，俄罗斯人也非常会享受，特别是年轻一代，都有度假的习惯，一般喜欢去海滩。所以针对度假的需求，泳装、海滩上床的衣服、沙鞋和遮阳帽是俄罗斯人心仪的热销的度假选品5. 美女国度，化妆品需求大

关键词：打扮

热销产品：口红、指甲油、眼影、化妆工具俄罗斯女性一般都会化妆，所以对美容类产品的需求很大。但俄罗斯女性会更喜欢购买有品牌的化妆品。其中，最受欢迎的选品有口红、指甲油、眼影、化妆工具等。

6. 潮流女性多，偏爱性感风

关键词：流行服饰

热销产品：性感女装俄罗斯女性很喜欢追赶流行，时刻关注新款服饰。一些当季热门的、新奇的、创意流行的商品比较受追捧。但需要注意的是，俄罗斯的女性不喜欢太过可爱的穿衣风格，而是更喜欢欧洲的性感风。

7. 男人常穿正装，最爱领带

关键词：正装

热销产品：西装套装以及袖扣、领带、领带夹之类的配件俄罗斯政府员工和很多企业员工都会穿正装，节日和正式场合也要穿正装，而且男士们还会佩戴袖扣。所以，西装套装以及袖扣、领带、领带夹之类的配件是男士们经常购买的产品。

此外，因为俄罗斯男人比较高大，而且也有很多肥胖人群，所以对加大码的衣服有特别偏好。 查看全部

谈及中国消费者最爱从国外购买的产品，健康、美容、美妆一定是经久不衰的话题。反过来看国外消费者喜爱从中国买什么，除了以3C数码、服装配饰为首的产品外，健康美容同样也是个热门行业，而这其中以美容设备最为突出。
 
据悉，在美国、中国和德国，网民喜欢到国外网站购买健康、美容产品，因为“在线国际市场”可以比本地商场更好地满足他们的需求。其中，美国作为中国跨境电商最大的海外市场之一，在中国的健康美容产品出口交易中扮演了重要的角色。

另外，有数据显示，对中国的出口电商而言，在以俄罗斯、巴西为首的新兴市场上，健康美容行业也有着很大的市场需求。

从跨境电商平台的反馈来看，此前，敦煌网公布的2014年上半年交易数据显示，其平台交易总额（GMV）排名前五的类目依次为电子产品、手机及配件、计算机及网络、婚礼用品、健康美容。其中，健康美容行业发展势头良好，美容设备、成人用品等类目在整个健康美容行业占比呈上升趋势。
 
目前在整个健康美容行业中占比最大的二级类目是Makeup（化妆品），其次是Sex Products（成人用品）和Beauty Equipment（美容设备），他们的占比分别为16.56%、15.74%和10.51%。
 
从各二级类目的增长率来看，Beauty Equipment（美容设备）、Health Care（医疗保健）和Sex Products（成人用品）的发展势头比较强劲，增长率依次为76.72%、412.76%和53.23%。其中，美容设备和成人用品这两个类目在整体销售占比上也表现出不错的趋势。
 
在美容设备这一二级类目下，表现最好的三级类目是Slimming Machine（减肥仪器），其销售占比高达36.68%。这类商品的特点是订单金额大、批发量少，以单件销售为宜。 查看全部

众所周知，亚马逊是一个重产品、轻店铺的跨境电商平台，非常注重买家体验。为了达到这个目的，亚马逊制定了一套指标来规范卖家帐户的日常运营，要求卖家要根据设定的指标要求，努力经营自己的店铺，服务好所有的买家。如果卖家没有达到指标或者严重超标的话，帐户的状态就会受到影响。

那么，帐户状态与影响帐户的指标又有哪些呢？！

一、卖家帐户可能处在的四种状态

亚马逊卖家帐户注册成功后就可以在店铺展开运营，而帐户的状态一般有四种状态：

1.活动：卖家账户处于正常状态，可以在亚马逊上销售商品，按照正常进度支付款项。

2.正在审核：卖家账户可以在亚马逊上销售商品，但当前正在接受亚马逊的审核，在完成审核前，卖家帐户只能接收资金，但无法转出资金。

3.受限制：卖家账户已受限制，可能无法销售某些类别中的商品，或只能销售自行配送的商品。

4.暂停：卖家账户不能在亚马逊上销售商品，资金被暂时冻结。 

二、影响卖家帐户的几大指标

1.卖家帐户的指标组成

卖家账户处于什么样的状态，表现得好不好，可以从各项指标分数看出来。下面，以美国站为例，看下影响卖家帐户的各项指标有哪些。




（帐户健康Account health的各项指标截图）
卖家帐户的各项指标包括：订单缺陷率（Order Defect Rate）、配送前取消率（Cancellation Rate） 、迟发率（Late Shipment Rate）、有效追踪率（Valid Tracking Rate）、准时到达（On-Time Delivery）、 退货不满意率（Return Dissatisfaction Rate） 、客户服务不满意率（customer Service Dissatisfaction Rate） 、联系回复时间（Contact Response Time） 、违反政策（Policy Violations）。

2.帐户状态、各指标的符号标记

卖家帐户状态、各指标处在不同的状态，可能有三种不同颜色符号的标记。这三种标记为：




绿色复选标记（Good）：优秀。表示卖家为买家提供了良好的体验，达到了亚马逊在此指标方面的目标。

黄色感叹号(Fair)：一般。表示卖家向买家提供的体验未达到亚马逊在此指标方面的目标。卖家应改善自己的回复时间，以避免出现负面反馈和索赔。




红色“X”（Poor）：糟糕。表示卖家向买家提供的体验未达到亚马逊在此指标方面的目标。卖家应立即改善自己的回复时间，以避免出现负面反馈和索赔。

（卖家帐户的整体状态:Good）

3、亚马逊对卖家帐户的各项指标要求

亚马逊规定的各个指标都设了不同的指标要求：




从上面表中不难看出，对卖家的每项指标考核都从为客户服务的角度考虑，对卖家真算是‘用心良苦’。从这个表中，我们也可以读到以下信息：

1)注重绩效指标
亚马逊是综合许多因素来设定指标的。整体而言，它是十分注重买家体验的，所以无论在哪个站点，无论店铺大小，订单缺陷率、配送前取消率、迟发率、有效跟踪率都是卖家的基本目标，是一定不能触碰警戒线。想要将店铺做得更好，必须要按照亚马逊的要求运营店铺，尽心尽力提升这四项指标。像一些大卖家关于这方面的指标分数都是非常好的。虽然未能达到这些指标不一定使卖家的帐户处于不利地位，但卖家如果未加以改善，则会给自己带来负面影响。

2)其他指标也应该尽量做好
虽然亚马逊在不同时段会对某些指标进行微调，但主要的绩效指标一般不会有太大的变更。

3)清楚各项指标的计算规则 
指标都是按百分比计算的。比如在ORD指标中就包括差评这个因素，如果是在产品上架初期，评价少的情况下，一个差评就会造成指标飘红，会对卖家带来打击，影响到产品后续的销量，后面就需要花很大的努力来提高这个指标，也就是说，只有等到订单数量大大增多了，好评的基数多了，有了容错空间，就不会有这么大的指标压力。

所以，无论是售前、售中、售后，卖家都要以客为尊，只有将客户服伺候好了，各项指标才能上去。

三、完美订单（POP）

什么是完美订单？完美，即无缺陷。一个订单中，从产生到完成交易的整个过程，没有出现亚马逊商城交易保障索赔、取消、延迟发货、没有差评、退款或信用卡拒付这些问题，就是完美订单。无缺陷订单所占的百分比分数，即是 POP 分数。 查看全部

汽配类产品由于单价高、进入门槛高和运输成本高等特点，在跨境电商零售出口产业中的潜力一直未得到充分释放。但自进入2014年后，汽配产品逐渐成为拉动跨境电商零售出口业的“新引擎”。由于海外买家的热捧，这一新兴品类受到越来越多的关注。
 
据悉，美国由于汽车保有量居世界第一，汽配产品需求量极大，成为了中国汽配产品销售额最高的目的地市场，澳大利亚、英国及德国则分列第二到四位。可见，对于中国汽配产品卖家，欧美成熟市场仍是未来业务拓展的首选市场。

另外，除了上述成熟市场之外，中国汽配产品的销售在新兴市场也取得了快速增长，其中，俄罗斯、以色列和巴西的平均增速达到51%。

与此同时，敦煌网平台公布的数据也显示，近两年来，汽配行业产品在海外市场大卖，2014年，汽配类交易额稳步增长，2015年汽配类目也涌现出了不少高潜力产品。其相关负责人表示，从全年情况来看，汽配类产品需求较平均，受季节影响较小，未来走势很好。
 
汽配出口交易增长的原因有很多。海外仓储业务的兴起，不仅提升了物流配送品质和效率，也大大提高了跨境物流的适配性，为汽车零配件等重量高、体积大或形状特异的商品打开了通往国际市场的大门。
 
根据敦煌网的数据可知，汽配行业2014年核心产品线是诊断工具、汽车零件（车灯）以及车载电子，此外，汽车用品、汽车电子、摩托车配件等也是热销品。
 
而eBay的报告曾指出，与过去以灯泡和摩托车把手、倒车镜为代表的轻量、便于配送、重复购买率高的消耗类产品为出口主力不同，跨境电商的兴起让更多极具性价比的中国汽配商品得以直面海外消费者。身件、改装尾翼和中网等单价更高、体积更大、工艺更为复杂的商品也逐渐受到买家的青睐和选择。 查看全部

日前，敦煌网发布2016年家居与花园行业厨房用品产品线报告，该报告指出，厨房用具产品（Kitchen）2015年相对于2014年YOY（Year-on-year percentage，指当期的数据较去年同期变动多少）增长达50%以上，而2016年第一季度较2015年已有50%以上的增长。目前，厨房用品已成了敦煌网家居行业选品的第一重点类目。
 
与此同时，敦煌网方面指出，在敦煌网内厨房用具类目是一个典型的B类类目，B类买家带来的GMV占比达60%以上，其中，小B类批发订单为主流，小B买家采购的产品品多数体积小，重量轻，适合打包销售。
 
对于饮具产品而言，敦煌网总结出以下4类畅销产品：

1. 各种影视主题，户外运动相关的马克杯，温度渐变或带有特殊功能的马克杯。
2. 带有趣味功能性的不锈钢及硅胶等材质滤茶工具。
3.带有过滤功能的水壶，适合国外热爱户外运动生活方式的折叠及便携式水杯水壶。
4.各种创意型，小型饮料分配产品。
 
根据厨房小工具的销售数据，目前敦煌网总结出的重点产品如下：
1. 针对国外饮食习惯，红酒开瓶器和罐头开瓶器的趋势一直比较稳定，该类产品产品更新快，种类多，低价、实用性、新奇特产品更容易出单。
2. 各种削皮类、手动榨汁类、柑橘类果蔬工具。
针对烘焙产品的销售数据，敦煌网认为目前烘焙类产品买家更青睐环保材质的产品，硅胶材质产品需求较以前有所下降，取而代之的是食品级塑料及金属，亚克力等工具。而在题材方面，目前在敦煌网内婚礼装饰类，新奇特类，电影主题，卡通主题等属于热销品，在移动端表现更加突出。
 
敦煌网方面指出，除了以上三类产品外，从数据上看，各种锅具收纳，食物密封储存、纸巾盒，厨具收纳、调料及咖啡用品等厨房收纳产品以及厨房刀具也将成为该平台的“潜力股。” 查看全部

 
2002—2007：我们大都知道，eBay是于2002年通过收购易趣进入中国的，并且一度占据中国C2C市场80%份额, 而其最大的国际竞争对手Amazon在2004年才通过收购卓越网进入中国，相对于那时的Amazon，eBay简直就是“地理大发现”的开创者，不管是起步时机还是商业模式，似乎都无敌手可言。然而到2007年，eBay在中国市场的份额已下降至不到8%了
 
2004—2012：在2012年之前，中国商家想要进驻Amazon的美国站，只能以美国公民的身份注册账号，中国公民是很难入驻Amazon的，然而从2012年开始，Amazon的策略开始“拨乱反正”了，从收购到整合卓越网居然花了七年，速度之慢简直犹如龟速。你说他好也对，说他敷衍似乎也有道理。为了让中国公民更好的进入Amazon平台销售产品，在中国组建了Amazon中国团队并开启了“全球开店”项目，让中国卖家可以直接通过中国招商团队更容易地入驻Amazon平台。简言之，全球开店项目是针对中国卖家开通Amazon账户的一个快捷方式。
 
2012—2016年：不管是在Amazon高层拟定的全球布局战略，还是中国自身市场潜力无限的时代背景下，“全球开店”项目似乎是势在必行的了，那么，为何在12年之前，Amazon对中国的重视程度远远不及12年之后呢？本人认为，这和阿里巴巴与eBay的市场争夺战的消弭有关，这场商业战争里阿里巴巴虽然战胜了eBay，但是也付出了惨重的代价，根据畅路通报告，2014年第四季亚马逊销售开始超越eBay平台，随着后来中国电子商务和线上商城的蓬勃发展，eBay的在中国的市场份额被挤压到了冰点，最终直至在中国市场销声匿迹了一般，一代线上购物平台霸主就这样在中国经济迎来新的爆发时期时草草落幕，不可谓唏嘘不已。在2015年4月期间，京东全球购上线同期，京东与eBay合作的“eBay海外精选”频道也同步上线。eBay又回来了，只是这次他没了长矛与盔甲。虽说eBay和Amazon在中国电商市场都过的不好（eBay相对来说更惨），但是他们都有自己秉承的一套，未来谁走的更远，由时间来验证。
 
跨境电商要想做大做强，最终必须走出国门，提供本土化服务，才能和国外同行同台竞技。本土化战略是跨境电商能否迈过“上帝折鞭处”的强力战炮。2016—未来：认识别人也是认识自己的开始，希望不管是国内还是国外的电商企业，都能以铜为镜，以史为鉴，走好本土化开拓之路，特别是中国的电商企业如何迈向国际，打通国外电商之门，是亟待重视的。企业不要总是为了盈利而昂头急进，偶尔回回头望一眼被你甩在身后的同行（eBay和Amazon就像是难兄难弟），谨记他犯的错误，勿重蹈覆辙。 查看全部

8月15日，为圣母升天节，而当月也是意大利的传统假期，在这个月几乎所有单位都会给予员工不同长度的假期。与此同时，该月也可以称得上是意大利版的“黑五”，因为届时意大利所有线下商场店铺都会给出大幅折扣优惠，让意大利人民受不住诱惑纷纷“剁手”。
 
有“剁手”的买家，就会有瞄准商机的卖家，机会总会留给有准备的人，那目前意大利市场的潜力究竟有多大呢？
根据外贸电商平台敦煌网的数据，在2014年，意大利电子商务规模已达242亿欧元，增长率达8%。目前意大利网民数有4170万，占比达60%。

其中，这些意大利网购人群年龄多在在18-44岁之间，55.4%为男性，44.6%为女性。这些群体购物最多的时间段为每天的21点-23点。因此，移动端也成了意大利人网购的主流手段之一，据调研数据，现在，有移动端购物习惯的意大利网购者的占比已经超过四成。
 
那面对如此诱人的新兴市场，卖家应该怎么选品，才能在这片南海中开掘一片新天地呢？亿邦动力网根据敦煌网意大利站、亚马逊意大利站等跨境电商平台内不同商品的热销程度整理意大利人网购的5个特性。
 
一、爱时尚

夏天，意大利女生更喜欢鲜艳、性感风格的裙子，除此之外，在炎炎夏日，泳装也成了意大利美女中热卖的产品，其中，荧光系的比基尼以及有剪裁的泳衣均是她们热爱的系列。
 
二、爱美丽

爱美是女人的天性，意大利女人也不例外。当然，意大利人会更喜欢购买有品牌的化妆品，其中，护手、美甲、皮肤、化妆工具等均非常受喜欢。此外，跟其他欧美市场一样，假发产品在意大利也是十分流行的。
 
三、爱科技

3C产品一直是中国跨境卖家的输出主力，而意大利卖家除了喜欢中国物美价廉的品牌手机外，也对中国的手机配件非常感兴趣，如手机壳、自拍杆等等。
 
四、爱家居

意大利人是非常享受家居生活的，他们会购买一些小工具在自己的院子里种植物装饰，也会买一下家居小电器或小玩意让自己生活更舒适。
 
五、爱车

汽配是中国跨境卖家另一热门的销售产品，而对于意大利人，他们会更喜欢中国的一些摩托车配件比如说头盔、手套等。此外，汽车内的一些电子设备也是意大利爱车一族的挚爱。 查看全部

中国跨境出口电商热销品类中，3C是个经久不衰的大品类。从细分类目来看，今年手机附件配件因高增长态势获得了各大平台的重视，其中，手机屏幕的市场报告更是令人惊讶。
 
  根据跨境电商平台敦煌网发布的数据，手机屏幕月均交易额（GMV）自2014年起就呈现出非常显著的增长，2015年则继续保持增长势头。对比2013年，手机屏幕的交易额增幅达到5.4倍。

  敦煌网手机屏幕市场负责人介绍到，作为手机配件，手机屏幕的市场向好与智能手机是一脉相承的。据统计，全球智能手机出货量近两年保持快速增长，2015年的出货量增幅将达到12.4%。可想而知，2015年手机屏幕也将迎来新的需求增长。“目前，敦煌网手机屏幕做得较好的店铺月销量在30万美金左右，增长空间依然很大。”
 
  各国市场手机屏幕购买量占比最多的前十大国家分别为美国、法国、加拿大、德国、英国、荷兰、意大利、智利、澳大利亚、瑞典。
 
可见，美国人最爱从中国买手机屏幕，因此，该市场的购买量占比达到了62%，其次是法国和加拿大，购买量占比依次为6%和5%。此外，德国、英国、爱尔兰三个国家的购买量并列第四，占比为3%。

从买家的购买特点来看，敦煌网方面指出，其平台数据显示，在所有手机屏幕海外买家中，批发客户居多，采购量大。2014年，这些大买家的平均采购额在890美金以上，他们购买能力强，也了解价格行情，对价格和售后服务比较敏感。

从卖家方面来看，手机屏幕卖家也呈现出专业化、大卖家集中的特征，大部分分布在华南一带，以深圳、广州等地为首。就热销产品而言，敦煌网手机屏幕市场负责人指出，苹果系和三星系手机屏幕出货量最大，竞争也较白热化。“建议卖家结合自身优势的货源渠道来做，尤其是苹果系之外的国际品牌和所有国产品牌适用的屏幕、手机壳、屏幕分离机、维修工具、解锁设备等。 查看全部

日前，跨境电商敦煌网发布的母婴行业报告显示，从2014年1月开始，母婴行业的交易额一路上涨。该行业囊括了从0到16岁的儿童、青少年及孕妇的衣、食、住、行、用、育、乐等方面的全部产品。
  就2014年的情况而言，敦煌网母婴行业交易额排名前五的国家市场依次为美国、澳大利亚、英国、加拿大、荷兰。
  从细分产品线来看，童装、童鞋是最畅销的两大类目。其中，单件价格在5至15美金的童装销售占比大，SKU数量分布也最大，20美金以上的礼服类裙装目前缺SKU，销售机会大。单件价格在15美金（特别是10美金）以下的童鞋产品销售销量最大，20美金以上的产品SKU少，但销售金额不小，机会点在于休闲童鞋、运动童鞋等高单值的产品。
  敦煌网的报告指出，2015年最有市场机会的母婴产品线包括儿童连衣裙、儿童套装、婴儿安全及训练用具、童鞋及儿童配饰。
  据悉，中国是世界上最大的儿童安全座椅生产基地，安全座椅每年生产量达到1000万个，超过90%出口海外。目前，强制要求使用儿童汽车安全椅国家和地区主要有英国、美国、法国、德国、日本、新加坡、中国台湾、意大利、荷兰、澳大利亚、南非、瑞典等，可成为卖家的目的地市场。
  儿童学步鞋、儿童休闲鞋权重高、基数大，呈上升趋势，且在圣诞季达到顶峰，为2015年重点发展的产品线。其中，休闲鞋单价相对较高，产品数量较少，可作为母婴行业跨境卖家的突破点。儿童凉鞋、儿童靴子、儿童拖鞋可作为季节性潜力发展的产品线，卖家需把握好时间提前上传产品。
  另外，儿童配饰方面，发饰、首饰呈上升趋势，在圣诞季达到顶峰，儿童包在7月份达到顶峰。这三个类目线权重高、基数大，也是2015年重点发展的产品线。其中，儿童首饰、儿童包产品相对较少，是新的机会所在。
不过，母婴行业崛起的同时，问题也在不断暴露。母婴行业的现状是童装、母婴用品客单价偏低，童装同质化情况严重，玩具品类单一、丰富度不够，童装中大童的品类及款式极少，而且侵权情况较为严重（服装卡通图案、玩具品牌侵权等）。
  根据速卖通的买家调查，母婴行业买家群的特点是家庭主妇居多、有较高教育水平的白领，受欢迎的母婴商品包括服装、鞋包、玩具、配饰等。产品丰富度和价格是买家决定购买的主要因素，价格是容忍目前物流速度的重要原因。此外，买家需求还包括服装尺码本地化、益智玩具语言本地化等。 查看全部

纵观欧美市场，户外运动的大众化是户外行业发展的动力和催化剂，参与户外运动的群众数量不断扩容也是户外产业获得较快发展的必要条件。相比专业户外的高难度、高风险，泛户外更偏向于健康、休闲、娱乐，目前已成为户外行业发展的主流。由于宽泛的定位能带来更广泛的消费群体，这对中国的跨境电商企业来讲，无疑是个良好的商机。

根据市场研究机构Terapeak的公开数据，2012年美国参加户外活动的人数占总人口数的49.4%，也就是说将近一半的美国人（约1300万人）购买户外装备。而此后这一人群的数量也是有增无减。

由于“泛户外”不需要特别顶尖的装备，高性价比的户外品牌与其定位较为契合。所以，中国制造的物美价廉的户外服饰和装备备受欧美户外运动者的青睐，有着广阔的发展空间。根据速卖通、敦煌网等跨境电商平台的相关资料，近几年来，户外逐步成为其重点发展的行业之一。

据敦煌网的统计，目前，“徒步及野营”类目GMV占比最高的两条线分别是户外刀具和灯具。而由于在线产品偏少，户外服装、小工具、帐篷、睡袋、户外炊具等产品线的GMV占比相对较小。所以，这对跨境电商从业者来说，这其间存在巨大的发展空间。

例如，在“渔具”类目下，GMV占比分别为：鱼饵类占39%、钓线类占21%、渔轮类占13%、鱼钩类占7%、钓竿占7%、渔具配件占7%。

从户外买家人群的分布（GMV占比）来看，美国、加拿大、英国、荷兰、澳大利亚、法国等国是最主要的消费市场。其中，美国买家占比高达一半以上。对此，敦煌网曾表示，在维持现有市场稳步增长的前提下，2016年还将重点开发俄罗斯、巴西等新兴市场。此外，资料显示，中国户外行业产品线的货源地主要分布在广东、福建、浙江、山东等地。其中，“徒步及野营”类目产品的厂商集中在广州、泉州、宁波、义乌等地，“渔具”类目产品的厂商则集中在威海、义乌、温州、南通等地。 查看全部

基于越来越多的国内卖家进入到亚马逊，很多卖家就会想知道亚马逊那个神秘的数据后台是怎样操作的？




首先打开卖家后台，在数据报告栏找到业务报告入口。




在这个页面，你可以看到左侧展示三种形式的面板：销售图表、业务报告和亚马逊销售指导。

1.销售图表板块
可以看到卖家当天的销售数据（每小时更新一次），也可以按照不同的时间将销售数据放在一起对比。卖家可以对比今天，昨天，上周今天和去年今天的数据。也可以自定义时间了解销售情况。那么有了这些对比数据，不管是升是降，卖家们现在肯定想要的是为什么，这时候需要进一步深入的是哪里升，哪里降，哪一个listing等等问题中去。

2.业务报告板块
分为按照日期和ASIN码来归类，就是为上一板块留有疑问的卖家们提供全面的数据支持。
A.首先是根据日期来呈现，下面两张图红色圈注的地方，是重点关注重要数据，也是可以自定义设定日期、字段。那么如何去分析呢？

下面作一个简单分析引导，首先关注页面浏览量是11，买家访问次数为3，然后订单和转化率也是0，遇到这样的数据很坑，流量少的可怜，自然没有转化，那么要做的是提高店铺产品流量，关键词、标题等进行优化，加大广告等推广；假如流量高，转化低的话，那需要的就是提高产品listing转化，通过对产品图片、完善特点、价格、促销活动等刺激消费者。针对不同的点，有不同的处理方式。

下面是几个重要字段含义：

页面流览次数：所选取的时间范围内销售页面被点击的总浏览流量，如果同一个用户点击了10次就算10次。

购物车按钮页面浏览率：用户经由黄金购物车按下购买连接所占页面流量中的百分比。

买家访问次数：24小时内曾经在销售页面浏览过的用户数，所以同一个用户不管点几次还是只算一个，是非常值得参考的数据！

已订购商品销售额：依照订单所定商品的销售总和，计算方式为（订单上的销售数乘上销售价格之总和）

已订购商品销售数量：订单所下订的商品个数，比如说：一张订单，客户可能会下2样商品，因此UnitsOrdered数量为2！

订单商品种类数：所选取的时间范围内订单所下订的品项总和，也就是说顾客购买了几种产品例如买了2个键盘和1个鼠标，这样是买两种所以是显示数值为2。

每种订单商品的平均销售额：所选取的时间范围内平均一个品项的销售额，也就是一种商品平均可以创造多少销售金额。

每种订单商品的平均销售数量：所选取的时间范围内平均一个商品的销售个数，假设售出100个商品而总共是有10个种类，则平均一种卖出10个。

平均销售价格：所选取的时间范围内平均一个商品所贩售的价格，也就是平均一个商品以多少的价格售出。

订单商品种类数转化率：浏览用户数中下订单的用户所占的百分比

平均在售商品数量：所选定的时间范围内所计算出平均具有的 Active Listings (可售商品页面)。

B．根据ASIN码来查询，下图这里能看到每一个产品具体的数据，那么卖家们就可以针对一条条所谓的listing进行优化了，上面有相关的数据分析引导。

3.亚马逊销售指导板块
是亚马逊对卖家出售产品、物流、库存、同行最低价格的建议。亚马逊销售指导每天更新一次。
备注：库存和定价信息可能无法反映卖家最新的库存和价格报表。

业务报告下载及自定义保存

（1）勾选您需要的产品数据，鼠标移动到下载下拉的CSV文件进行下载，如果不勾选，系统默认下载页面全部的产品数据。
（2）如果您已经创建了自定义报表，可以通过添加书签保存该报表设置，也可以直接复制网址到某处方便以后查看。
（3）如果卖家们想要单独了解具体的产品收支信息，亚马逊如何扣款的话，亚马逊卖家可到后台下载准确的收支数据，选择数据报告点击付款，根据日期范围，点击下载数据。 查看全部