进口电商：国家馆繁荣的背后是平台在自娱自乐？

2015年，跨境进口电商呈现井喷式发展，新兴平台的加入，原有平台获得融资、发展，都让跨境进口电商显得愈发欣欣向荣。在蓬勃发展的同时，越来越多的玩法也相继出现，其中国家馆的上线就是其中一道风景。然而，在各个平台纷纷加入国家馆开拓大军的同时，不少问题也陆续出现。雨果网针对此，做了一次调查和深入采访。

数据分析：大平台方有实力大力发展国家馆，美日韩澳馆受欢迎

从雨果网搜集的上数据来看，目前热衷于上线国家馆的主力平台，主要有天猫国际、京东全球购、亚马逊海外购、网易考拉海购、苏宁易购海外购、唯品会六家平台，这六家平台的体量、背靠的集团等相对较大，在资源方面有着各自的优势。无论是否有意，都预示着想要大力发展国家馆，不是随便平台都能做到的。

从国家馆的分布来看，最受欢迎的是美国馆、日本馆和韩国馆，有6-7家平台上线，紧随其后的是澳大利亚馆和德国馆，有5家平台上线这两个国家馆。中韩、中澳两个自贸协定的签订，也一定程度上影响了两国产品的热销度以及上线国家馆的难度。

平台定义不明确，卖家、消费者不了解国家馆

国家馆形式在跨境进口电商中曾刮起一阵热潮，“双11”前，天猫国际、京东全球购、网易考拉海购等平台发力开拓国家馆，以更好地丰富平台产品，拓展、完善货源渠道。然而，对于消费者以及卖家方来说，国家馆究竟是什么？没有一个明确的定义。

雨果网采访多位跨境进口电商从业者，他们对国家馆的认知只停留在了“根据货源地对产品进行归类”的概念。

深圳速翼物流老狼告诉雨果网，在他看来，国家馆就是将该国家的产品集中在一个界面上销售的一个区分，最大的意义就是区分货物的来源地，“这只是在窗口上的一种体现吧？”老狼说道。同在深圳做进口物流的洋小二反问雨果网，国家馆有什么作用？广东美球集团的Wiiboss告诉雨果网：“国家馆就是把一个区域的产品放到一块去，单独做一个版块，仅此而已。”对于国家馆定义的不明确并非仅仅只是卖家方的问题。

雨果网曾采访京东全球购业务部招商总监田镇东，他对国家馆的定义如下：“国家馆是品牌及产品以国家维度呈现的一种方式，不仅包括了产品本身，更包含了国家自身的文化和风格。一方面能够给消费者更加精确的消费指引，另一方面给品牌方更有针对性的展示。”但此回答中并没有涉及到国家馆开设的限制，据雨果网观察，但凡开设国家馆，必须跟该国家政府，或者具有代表性的权威协会合作。如此也就限制了开设国家馆，必然不是随便归类一下产品就能够达成的。

国家馆在消失？存在即是合理，经营尚需努力

雨果网了解到，丰趣海淘此前曾下功夫宣传其四大国家馆——日本馆、澳洲馆、意大利馆、新西兰馆的上线，截至1月7日上午11时，已经无法在其官网上寻找到这些国家馆的痕迹。情况相似的还有洋码头，之前在官网上能够看到的国家馆标签，如今也销声匿迹。可以说，国家馆在跨境进口电商中风头一时无两，但却因为跟消费者与卖家方的距离远了，反而更难经营。

那么上线国家馆是否有意义？国家馆有没有存在的价值？业内人士认为，还是有的，首先，在开拓货源上，国家馆能够起到很大作用，有政府或者政府背景的合作方作为支持，平台在获取货源方面自然便利了不少。其次，也正是因为国家馆的合作方值得信赖，因此国家馆上的产品品质更加有保障。第三，国家馆是作为国内平台方与国外货源方互动合作的一个枢纽，上线国家馆，有利于加深双方之间的交流合作，对未来海外产品的进入非常有帮助。从以上观点看来，国家馆的存在其实起到了不小的作用。

然而，如今国家馆在经营过程中存在着几个比较明显问题。第一，就是对于国家馆的明确定义，没有一个固定的、业内人士都认可的明确定义，国家馆在宣传方面有着很大的阻碍。比如，两家平台同时上线国家馆，其中一家有跟货源地权威机构合作，另一家只是将平台产品归类，同样上线国家馆，但却出现了两种截然不同的情况，必然会影响国家馆经营的公平性。第二，就是要加强国家馆方面的宣传，尤其是在消费者端与卖家端的知识性普及，让消费者与卖家更了解国家馆的优势。如果卖家和消费者都不明白国家馆为何物，那么国家馆的上线就形同虚设。

雨果网认为，国家馆的经营，终究不能只是平台方自娱自乐，如何能让卖家方和消费者参与其中，将是2016年平台上线国家馆的一大课题。

附录：

各平台上线国家馆情况：

各洲国家馆分布情况

（文/雨果网 陈键彬 汤幼玉）