已收藏,可在 我的资料库 中查看
您可能还需要

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

通过蚁户助手随时随地就能把关和调整广告效果。

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

有人说以前简单粗暴吃红利,闷头捡钱的跨境电商时代过去了,跨境电商已经进入了精细化运营时代。那么什么是精细化运营?如何实现精细化运营

精细化运营与运营人才的矛盾

精细化运营其实就是一种建立在数据基础上的思维方式,包括数据采集(全面了解产品),数据挖掘(产品分析用户解析),数据决策(驱动运营方案和产品优化)。精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

(图片来源:蚁户)

蚁户助手限时免费试用七天,点击领取

而这就对运营者的要求就很高了。优秀的亚马逊运营懂得进行数据收集与分析,准确判断市场容量与发展趋势,洞悉竞争对手的优势和劣势,并结合市场推广手段,从产品上架到推广,再到售后,做出科学的决策。跨境电商发展至今已经十来年,有经验的从业者和高级运营人才比比皆是,但企业一般都很难找到这类有经验的实战型人才。一方面,有2-3年经验的运营者,水分多不扎实,一顿操作猛如虎,留下一堆库存;另一方面,拥有5年以上经验的运营者大多成为同行或者招收成本高。

BI助力精细化运营,走出人才难寻困境

什么是BI?所谓数据管理与分析简称BI,商业智能(Business Intelligence)BI,又称商业智慧或商务智能,指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

(图片来源:蚁户)

而BI(数据管理与分析)如何应用到亚马逊运营?

一是:即时销售数据(原海卖助手的功能)

据了解,在前年亚马逊就取消了这个功能。卖家如果统计订单就需要手动统计(少量可统计,多的就将耗费大量的时间和人力),而如果不做订单数据统计,就不能做相应的。多店铺的时候,怎么统计,每个店铺打开统计一遍吗?

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

(图片来源:蚁户助手截图)

告别人工统计,蚁户助手现在推出BI数据软件,支持多店铺时时订单统计查看。而且手机微信也可以时时查看,走到哪都可以随时查看订单情况。

二是:实时评价监控

Listing重要的指标-评价星级。蚁户助手帮助用户实时监控评论状况,通过CRM时时查看评价,出现差评及时显示,退货退款分析,利用软件自动生成,告别人工下报表,统计整理报表。及时处理,针对优化Listing与产品质量,展现卖家优良的售后服务。

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

(图片来源:蚁户助手截图)

三是:多维度广告分析报表随时把控广告运营

我们想要知道CPC广告的投放效果,就需要广告报表来分析。整理广告报表也需要花费大量的人工时间,整理耗时,能不能把报表里的数据做准确还是个问题。经验不足的运营往往不会算ROI,且会误认为ACOS就是判断产品赚不赚钱的一个参照标准。其实不然,ACOS不是唯一值,Listing赚不赚钱看什么--看ROI。

精细化运营的时代:如何让软件替代人工?

(图片来源:蚁户助手截图)

以上图所示,ACOS60%左右只能说广告花得确实是亏钱。接着再看下后面的广告占比才4%,假设这个产品出了100个订单,那么由广告产品的订单才4个,自然订单有96个。那么ACOS真的那么重要吗?这种情况只能说Listing非常赚钱。所以看到这样的报表那就明白如何调整运营方向了。

通过蚁户助手可以方便的看到不同维度广告对象的广告数据:包括曝光量,点击率,投放费用,除此之外还能帮助卖家自动计算ACOS、ROI,转化率,随时随地就能把关和调整广告效果。

更多蚁户助手相关信息,点击了解详情

(编辑:江同)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签 百科 搜索

收藏

--

--

分享