“钱难赚，人很累”跨境人一定要知道的运营真相，跨境圈这款运营“神器”神秘走红

浩浩荡荡亚马逊封号潮仍在持续上演，亚马逊与中国卖家“相爱相杀”剧情才刚刚开幕。店铺被封，封号清洗还在继续，有卖家反馈称，其所在小类目的头部也莫名消失，而此轮被封店铺卖家均收到有关“泄露用户信息”的相关邮件通知，这在以往是十分罕见情况。究竟是怎么一回事？

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亚马逊与中国卖家的“相爱相杀”戏码

有涉事卖家猜测，此店铺被封问题或与美国政策有关。就在上周，有多名美国参议员联名向亚马逊发出正式信件，针对亚马逊的用户数据安全问题发出质疑，要求亚马逊在8月26日前和有关部门公开有关数据收集和安全实践方面的工作，以及向第三方出售这些技术的信息。

正式文件中称，亚马逊已经在收集和管理用户数据上做了很长时间的工作。但是公众对其效果并不满意，亚马逊跟踪和滥用数据来改善广告投放也是众人皆知，都是对用户隐私信息的一种侵犯，引发了很多公民的担忧。亚马逊需要证明自己有能力管理这些内容并保持不越界，对公民隐私信息有足够的尊重。

其实，遇上这场“十年不遇的行业巨震”，事件背后既有对刷单等违规要素侵害平台长久发展的考量，更多的可能是中国跨境电商的崛起，正在对亚马逊基本盘步步紧逼。时针拨回疫情刚刚爆发阶段，不少中小企业在迅速复工复产后，视角瞄准了那些经济处于停摆的国家，将生意做到万里之外的全球市场。

据海关总署数据指出：中国跨境电商交易规模近年来持续攀升，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1%，其中出口1.12万亿元，增长40.1%。中国跨境电商以出口占主导，2020年出口的占比接近七成，2021年第一季度中国跨境电商出口增速远超进口，高达69.3%。后疫情时代，跨境出口贸易正强势来袭。

（图片来源：第一财经商业数据中心）

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疫情之下，是危机也是商机。这其中既有大环境对中国的利好因素，也是充分利用了跨境电商平台的流量红利。

自2020年开始，跨境电商市场进入密集IPO阶段，资本蜂拥而入，且这一趋势在2021年上半年仍有多家跨境电商公布IPO计划，行业一片欣欣向荣。由此，跨境卖家对服务产品的需求愈加高涨，而在一阵封号潮席卷之下，黑科技不再盛行，铺货广而不精、跟卖前有狼后有虎、警告信满天飞等痛点频发，跨境电商企业缺乏高效管理以及智能化的软件工具无异于都是在耍流氓运营。

试想一下，如果将耗时且重复性的工作交由系统软件来完成，把更多时间精力放于企业策略方向以及流程方法优化上，真正解放运营的“双手”，毋庸置疑将大大提升公司运转效率，减少损耗。

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（编辑：江同）

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