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2021-09-24 10:24
亚马逊又出幺蛾子了，都说买的不如卖的精，但是近期这个新闻，完全颠覆了了小编的看法。
1、滥用退货政策，300多位卖家被坑
据外媒报道，近段时间，一位来自北卡罗来纳州的买家Hamrick滥用退货政策，通过退回错误产品从亚马逊上骗取赔偿，因此收到了联邦的调查指控。
根据指控文件显示，Hamrick在四年间共计策划了300笔以上的欺诈交易，他从亚马逊上订购像咖啡机以及笔记本电脑这样的昂贵产品，提交退货并通过退回比订单商品更便宜的类似物品获得亚马逊的全额退款。
除了发起退货外，Hamrick还会以“未收到商品”或者“商品已损坏”为由让卖家更换或补发商品。诸如此类的掉包手段，让Hamrick成功的收到270多件商品的退款，其中约250件的价值远低于他最初订购的商品。
这些通过欺诈得来的高价商品，Hamrick有些会留下来自用。但是大部分，都会放在在线平台上转售，以此来获利。
据报道指出，Hamrick曾经以3536美元的价格在亚马逊上买了一台专业咖啡机，然后退回了一台价值2000美元的咖啡机，随即将3635美元的高价咖啡机放在自己的亚马逊账户上进行转售。
最令人惊讶的就是，即使这位买家已经有了这么多的前科，亚马逊也仅仅是阻止了Hamrick退货的退款，而他依然能在自己的亚马逊账户上转售这些商品。
2、跨境卖家有苦难言
看到这里可能有人会问，为什么这么明显的欺诈行为时隔五年才被曝光呢？对于这事，卖家真是哑巴吃黄莲，有苦说不出。
近日就有网友发起求助称，自己近期收到了四个月前下单用户的退款申请，买家声称自己从未收到任何东西，并且向平台申请全额退款。而卖家则表示，他们有充足的证据表明，商品已经到了用户手里。然而即使亚马逊收到了卖家所有的证明材料，依然判定将金额全数退还给买家。
由此也可以看出亚马逊平台的态度一直都是偏向买家的，接下来的旺季大促即将开始，假期退货延长政策更是让不少卖家都忧心忡忡。
其实亚马逊的高流量虽然能为卖家带来很大的便利，但是亚马逊近期的封号、连坐事件已经让中国卖家心累不已，再加上亚马逊的竞争激烈，让不少新手卖家无法从老卖家手中分得市场的流量，难上加难，与其如此，不如转向独立站！
在《2021中国跨境电商发展报告》中显示，各个收入水平的消费者在疫情期间保持或提高了在独立站的线上消费之比。
2020年黑五网一期间，独立站商家的总销售额达到了51亿美元，甚至超过了购物平台的总销售额。
再加上近年来，社交媒体的流行，促使消费者的消费习惯转向“种草式”购物习惯。当消费者在社交媒体上产生了购物欲望，可以在账号主页直接挂独立站的链接，引流更加自由轻松。
以上可以看出，独立站作为主要销售渠道的跨境电商，未来有无限可能。
那么卖家该如何布局独立站，打造出海品牌标签呢？在这里雨果跨境live为您推荐两场优质直播，里面详细解析了平台卖家布局独立站的机会点，带领大家学习Facebook多元化的广告生态系统。
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（来源：雨果跨境Live）
