沃尔玛从0到1教程：入驻流程、运营指南、热卖产品……

沃尔玛在这一年成为卖家快速占领北美市场的有效途径。

相关数据显示，沃尔玛平台每月有超过1亿次独立访问，在 2020 年，沃尔玛美国电商销售额增长了 37%，超越eBay 成为仅次于亚马逊的美国第二大在线零售商，一时间卖家对沃尔玛的兴趣不断飙升。

要不要入驻沃尔玛？怎么入驻沃尔玛？入驻沃尔玛卖什么？如何运营？雨果跨境特邀沃尔玛招商顾问沈思源为卖家答疑解惑。

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要不要入驻沃尔玛？

从流量来看，过去的两年，沃尔玛全渠道电商平台实现了103%的增长，其中3P卖家实现79%的增长，整体增速超过北美平均水平。广告保持95%高增长率，沃尔玛CEO预测2021年其全渠道电商将达到750亿美元销售额。

从用户群体来看，沃尔玛是全球最大的零售商之一，在全球拥有诸多门店，其最大的优势就是可以线上线下结合，利用线下庞大的客户群体，引入线上平台。

据介绍，沃尔玛在线下有着庞大的客户群体，90%的美国用户都居住在沃尔玛10英里半径生活圈内，他们频繁前往沃尔玛购物。在线下用户庞大的基础上，目前，沃尔玛电商平台每个月也有着1.2亿独立访客量，这些在沃尔玛电商购物的买家，50%以上是已婚或者同居伴侣，近50%的家庭拥有子女。也就是说卖家如果入驻沃尔玛，可以考虑家庭类用户需要什么样的商品。

综上而言，无论是电商红利还是沃尔玛平台流量红利，对于卖家而言，沃尔玛都是一个很好的机会。

如何入驻沃尔玛？

2021年3月，沃尔玛向中国买家开放招商，并发布了招商政策。

入驻资质

1、经验丰富的电商买家

·拥有有效的中国大陆或中国香港营业执照

·一年以上北美市场电商平台运营经验（若未满足要求，也可申请，平台将综合店铺运营情况及商品，判定是否适合入驻）

·良好的店铺评分及销售

2、丰富的产品目录

·Apparel/Consumable/Hardline/Home/Electronics/Toys&Seasonal类目的商品

·据有竞争力的价格

3、 卓越的顾客体验

·快速可靠的履单能力

·建议有海外仓和接受退货的能力或有资质的第三方服务物流商

·一流的顾客服务

注册流程：

Step1：通过沃尔玛官方或雨果跨境沃尔玛入驻通道提交店铺资料

Step2：官方审核。

Step3：账号注册。一旦审核通过，将有对应的招商经理发出注册链接。注册分为两步，第一是填写公司信息，完成之后，将收到第二个链接，进行店铺注册，包含要填写物流信息、退货信息、税务信息、支付信息，上架商品。第二，合规团队将对店铺资料进行下一步审核，审核完毕后店铺将被激活，开始售卖。

开店费用

目前，沃尔玛开店不收取开店费用，无月租，而是以不同类目成交额的手续费收取，比例集中在6%-15%之间。

招商类目：

Apparel：男装、男童装、鞋子、婴儿服装、贴身衣服、配饰、珠宝、女童装、女装

Consumable：个护、生活用纸、宠物用品、日化、美妆、儿童消费品

Hardline：文具、运动、汽配、五金工具、DIY工具、露台和花园用具、厨艺

Home：厨房烹饪、家居装饰、工艺品/缝纫和纺织品、洗浴用品、床上用品、家具、家居收纳

Electronics：影音娱乐、影棚设备、玩具、季节性产品、图书杂志、节庆装饰、电子产品、无线设备

沃尔玛属于全品类招商，目前除了成人用品、食品、药品等有一定限制外，其余品类均可入职。

如何进行引流？

当卖家顺利拿到账号后，如何在沃尔玛运营，引到更多的流量？

从9月份开始，美国站就开启一系列促销活动，10月份就有一些卖家调整价格，开始准备促销。以下为2021旺季大促日历：

沃尔玛的大促分为三个阶段，分别11月1日-10日，10日-20日，以及第三个阶段，每个阶段我们针对不同品类进行促销，卖家也可以在后台根据自己的品类参与促销活动，以便吸引更多的客流。

而在引流上，卖家需要在三个方面做重点布局：

第1， 价格。如果要想在沃尔玛上有很高的客流，价格一定要具备竞争力，在沃尔玛的后台有一个工具，卖家可以在购物车设置底价。

第2， Listing。

·确保你所有的Listing都有清晰的标题、描述、图片和属性

·至少包括4张高分辨率的专业照片。卖家的图片一定要是可以上传成功的，建议可以使用与沃尔玛对接的云储存图片。

·不要忘记为每个Listing提供3-10个关键功能点描述。但切记不要做关键词堆砌，部分卖家为了引流，一个名称中包含多个关键词，这样的做法非常影响排位。

第3、 高效物流方案。目前沃尔玛有两种方式，通过海外仓自发货以及通过沃尔玛海外仓WFS发货。WFS是申请制，卖家在申请WFS之前需要用自己的物流进行发货。建议卖家如果可以申请到WFS，一定要用WFS，因为这是帮助卖家提高流量的很好的方式。

入驻沃尔玛卖什么？

选品趋势——家具

疫情之后，消费者居家时间增多，开始升级家庭的一些装饰，比如组合式家具，像一张桌子四把椅子的组合式家具、以及一些迷你吧配高脚凳，都是平台热销的产品。

卖家在售卖收纳家具时需要注意，虽然美国人很喜欢动手，但是也不想花很多时间在组装家具上，所以建议做收纳、组装式卖家，给消费者发货时多几个配件，可以避免他们因为配件丢失或者组装错误，产生退货。

选品趋势——庭院类

庭院类的商品，与季节很有关系，比如夏天的时候，比较好卖的是户外摇椅、鸟笼，冬天则是围炉、烧烤架这样的商品。

选品趋势——电子类

电子类商品，在第4季度雄销量明显，12月电子类商品销量是5-6月份5-10倍。

售卖电子类产品一定要紧跟科技潮流，很多电子商品都是朝无线化发展，卖家可以直接进行无线商品开发，目前无线产品在沃尔玛平台非常好卖。

选品趋势——运动类

疫情下，很多非专业但是热衷运动的消费者，会购买跑步机、单车，随着疫情逐渐缓解，户外运动复苏，家庭类的运动产品，逐渐成为补给。

建议卖家售卖类似折叠走步机等很小巧、很方便的补充类运动产品，比较好销。同时这一类产品，单价不高，可以作为旺季送礼很好的一个选择，卖家可以从这个思路准备商品。

选品趋势——健康保健

按摩仪是沃尔玛平台的热销商品。疫情之后，消费者开始逐渐关注自己的健康，在沃尔玛平台上，血氧仪、测血压的仪器、助行器（电动、手动）都有非常高的销量，有类似资源的卖家，可以尽早入驻。

选品趋势——玩具类

玩具类推荐卖家做与当前科技比较相关的商品，比如电动单车、乐器、遥控汽车都可以作为旺季送礼好选择。

选品趋势——婴儿产品

婴儿类产品比较简单，需要关注的点是质量。许多宝妈购买时对价格并不看重，而是更关心产品质量。在沃尔玛平台，低于100美元或者高于400美元的婴儿床都有售卖，虽价格不同，但销量可观。如果卖家婴儿床客单价设置比较高，一定首先关注质量，其次建议参加促销活动，吸引客流。

选品趋势——宠物类

宠物类产品，此前主流产品都是猫、狗用具，在疫情期间，兔笼也变成主流，卖家在选品时可以考虑小众宠物用品。上图中的第二个产品——宠物笼子，比较独特的点是它附带轮子可以移动，也因为这个设计，该产品在平台上十分畅销。卖家在传统宠物用品的基础上，也可以考虑方便性和创新性的设计。

选品趋势——服饰

随着居家时间的增多，休闲服饰在沃尔玛平台迎来热卖高峰。此外，冬季来临，美国人多滑雪、运动，这些场景的服装是卖家可以备货发货的。需要提醒的是，季节性商品，重点是快、足、准，生产要快，库存要足，节日前要把商品送达到卖家手里。

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（来源：北美电商观察）

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