大促五大重点，玩转Shopee双十一

从双十一到双十二，虾皮大促季即将到来！这也是很多卖家的超大营业额占比期，怎样把握好这段时间，获取更多的流量和销售额，对卖家来说是一个大考验！如何让自己的产品成就爆款？如何保证物流渠道畅通？怎么把聚集流量转化成功？

小六总结了大促期间的五大重点，备战助力，帮助卖家朋友赢在双11，成就Shopee大卖！

一、产品早上架

双十一的一切都要早做打算，从双十一到双十二前后的这段时间，都是我们的机会。要让我们的产品获得更多的流量，那就多上新！Shopee平台对于新品是有流量扶持的，扶持时间有36小时，所以抓住活动期赶紧上新！

不过也要切记将自己的新品做好优化，双十一的客户是非常看重折扣和价格的，所以标题、主图、详情、满减都尽量弄得更显眼，吸引客户的注意力！

二、物流早准备

大家自己也有这样的感受，双十一的物流很满，往常三天的收货时间，很可能拉长到5-7天。跨境的物流就更慢了，大促期间的各大平台和物流中转仓“爆仓”是常规操作了。

所以，作为一个卖家我们可以引导用户提前消费，降低大促期的物流拥堵风险。我们可以在刚需用品上标示信息，告知客户提前购买可以更快配送，免收物流延误的风险，这样既可以给客户留下良好的购物体验，也能够减少丢包延误的问题。

三、库存早计划

大促期间我们还要注意库存。如果没有充足的库存，无法保证用户购买的商品及时发货，那客户的体验会非常差，可能严重影响营销活动。尤其是Shopee的用户地区跨度大，一不注意就容易出现这样的问题。

所以，在上架商品的时，最好问一问厂家的货源是不是能够保证活动期的发货。尤其是一键发货的卖家，要提前和厂家沟通。对引流 产品，销量高的和访客高的产品，准备工作决不能马虎。

四、人手准备好

客服也是双十一的重要一环。大量客户被引流过来之后，会有更多的产品问题需要询问，这时就是客服出手的时间。对那些售前、售中、售后 解疑答惑，千万不要放松，良好的客服体验也是让卖家下定决心的重要砝码。

所以，保证有充足的客服团队，及时解答客户的各种问题，做好流量的转化！

五、错峰抓流量

很多客户有一个特点，他们认为在大促当天下单才有享受更大的折扣优惠，所以在大促前会一直观望，直到大促当天才会消费。

为了配合客户的想法，很多商家的优惠券或者活动时间，也是在大促当天才开始。为了提前抓住这些观望的流量，我们可以提前在预热期发放优惠券，抓住客户的眼球，让客户提前下单。在其他的卖家还没开始的时候，先手发力，赚取额外的流量，也能将我们的产品推高权重。

不过，这样的做法有弊端，如果客户发现现有的折扣和大促期间的折扣不一样，会去寻求其他的同款。所以，我们在设置优惠券的时候，一定要让客户知道我们提前的优惠和双十一是一样的，在店铺介绍和主页上说清楚。否则，优惠无法满足客户等待的大促优惠心里预期，积累的流量都会白白流失掉。

大促即将到来，火热的成长期近在眼前。做好这五个方面，把握双十一到双十二的平台黄金期，下一个大卖就是你！

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（编辑：江同）

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