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大促五大重点,玩转Shopee双十一

做好这五点,爆单双十一

大促五大重点,玩转Shopee双十一

从双十一到双十二,虾皮大促季即将到来!这也是很多卖家的超大营业额占比期,怎样把握好这段时间,获取更多的流量和销售额,对卖家来说是一个大考验!如何让自己的产品成就爆款?如何保证物流渠道畅通?怎么把聚集流量转化成功?

小六总结了大促期间的五大重点,备战助力,帮助卖家朋友赢在双11,成就Shopee大卖!

一、产品早上架

十一的一切都要早做打算,从双十一到双十二前后的这段时间,都是我们的机会。要让我们的产品获得更多的流量,那就多上新!Shopee平台对于新品是有流量扶持的,扶持时间有36小时,所以抓住活动期赶紧上新!

不过也要切记将自己的新品做好优化,双十一的客户是非常看重折扣和价格的,所以标题、主图、详情、满减都尽量弄得更显眼,吸引客户的注意力!

二、物流早准备

大家自己也有这样的感受,双十一的物流很满,往常三天的收货时间,很可能拉长到5-7天。跨境的物流就更慢了,大促期间的各大平台和物流中转仓“爆仓”是常规操作了。

所以,作为一个卖家我们可以引导用户提前消费,降低大促期的物流拥堵风险。我们可以在刚需用品上标示信息,告知客户提前购买可以更快配送,免收物流延误的风险,这样既可以给客户留下良好的购物体验,也能够减少丢包延误的问题。

三、库存早计划

大促期间我们还要注意库存。如果没有充足的库存,无法保证用户购买的商品及时发货,那客户的体验会非常差,可能严重影响营销活动。尤其是Shopee的用户地区跨度大,一不注意就容易出现这样的问题。

所以,在上架商品的时,最好问一问厂家的货源是不是能够保证活动期的发货。尤其是一键发货的卖家,要提前和厂家沟通。对引流 产品,销量高的访客高的产品,准备工作决不能马虎。

四、人手准备好

客服也是双十一的重要一环。大量客户被引流过来之后,会有更多的产品问题需要询问,这时就是客服出手的时间。对那些售前、售中、售后 解疑答惑,千万不要放松,良好的客服体验也是让卖家下定决心的重要砝码。

所以,保证有充足的客服团队,及时解答客户的各种问题,做好流量的转化!

五、错峰抓流量

很多客户有一个特点,他们认为在大促当天下单才有享受更大的折扣优惠,所以在大促前会一直观望,直到大促当天才会消费。

为了配合客户的想法,很多商家的优惠券或者活动时间,也是在大促当天才开始。为了提前抓住这些观望的流量,我们可以提前在预热期发放优惠券,抓住客户的眼球,让客户提前下单。在其他的卖家还没开始的时候,先手发力,赚取额外的流量,也能将我们的产品推高权重。

不过,这样的做法有弊端,如果客户发现现有的折扣和大促期间的折扣不一样,会去寻求其他的同款。所以,我们在设置优惠券的时候,一定要让客户知道我们提前的优惠和双十一是一样的,在店铺介绍和主页上说清楚。否则,优惠无法满足客户等待的大促优惠心里预期,积累的流量都会白白流失掉。

大促即将到来,火热的成长期近在眼前。做好这五个方面,把握双十一到双十二的平台黄金期,下一个大卖就是你!

更多详情请咨询客优云客服,扫描二维码备注【雨果】。

(编辑:江同)

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