沃尔玛物流服务全解：无月租，或比FBA更香

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沃尔玛物流服务，或称WFS（Walmart Fulfillment Services），是沃尔玛推出的一项物流服务，类似亚马逊的FBA，WFS为沃尔玛卖家提供包括仓储、分拣、配送、退货在内的物流服务。作为一项较新的服务，仅38%的沃尔玛卖家使用WFS。

使用WFS服务的利弊都有哪些？

沃尔玛“眼红”亚马逊FBA已久，推出的该项服务的目的之一是瓜分属于亚马逊电商市场份额的一杯羹，另一方面，也有利于沃尔玛卖家扩大业务规模。对于需要端到端配送服务的大小卖家，WFS会是非常一个很好的选择。WFS为卖家打开实现收入多样化的通道。正如那句互联网套话，不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。WFS当然有其优点，但也有一些卖家应该知道的缺点。

使用WFS服务的好处

·2日免费送达服务。卖家订阅Walmart+服务后，部分地区只需2天即可送达，但旺季，即每年的9月至次年1月这段期间无法保障。订阅物流服务后的卖家需在后台创建产品列表，按照分配到的沃尔玛履约中心发送货物，产品通常在仓库收货后2天内就可以入库并发货。WFS将承包拣货、包装以及配送，方便卖家将业务集中在店铺前端。

·加大产品的信誉背书和转化率。根据WFS的帮助页面，在开通WFS后，产品将显示“2日送达”以及“由沃尔玛承运”标签，销售额在两个标签的加持下平均增幅能达到50%。沃尔玛在美国乃至全世界都算是家喻户晓，沃尔玛实体零售店以10英里为半径包圆了大部分民众生活的辐射范围。除亚马逊，沃尔玛线上商城是美国消费者的第2大线上消费的目的地。经由WFS配送的订单都会采用带有沃尔玛标识的外部包装。

·沃尔玛“专属”客服。通过WFS发货的订单，沃尔玛将代卖家处理产品的后续问题。

使用WFS服务的缺点

·无法多物流渠道并行。沃尔玛只能承运Walmart.com上发生的订单，不能像使用FBA那样使用多余的库存为其他平台配送。

·无法承运国际订单。沃尔玛美国将只向美国和美国领土内的地址发货。

·退货审核过于宽松。沃尔玛的退货政策会更偏向消费者，购买使用WFS产品的消费者可以选择将购买产品退回履行中心或店内退回。

·产品要求较为严苛。

另外，要使用WFS，产品必须满足以下条件：

-能够运送到美国本土的沃尔玛履约中心

-没有易腐烂或受管制的产品

-产品最大重量为150磅

-产品最大长度为108英寸

-产品最大长度+周长为165英寸

如何申请加入WFS服务？

在开始使用WFS之前，首先必须成为沃尔玛线上商城的卖家，之后再提申请加入WFS计划，至于是否通过，需等待官方回复。申请通过后使用WFS仪表板设置产品上线。从WFS卖家中心下的管理库存创建订单列表。选择沃尔玛的首选承运人计划，创建一个大幅折扣的配送标签。根据配送计划、沃尔玛有关备货的要求进行包装。给箱子贴上标签，交给第一承运人。

WFS服务费用

WFS不要求卖家支付月租费，区别于亚马逊要求企业型卖家每月支付39.99美元订阅费。在沃尔玛上销售和使用WFS项目涉及的费用不同。无论是否使用WFS，都需要支付佣金费，费率取决于类别，从6%到15%不等。

WFS服务定价

WFS服务定价规则相较于亚马逊偏简单，根据产品的重量、存储单位数量和时长支付每月存储费。

想要计算WFS销售成本可以使用下图显示的费用计算界面，注意这块计算的不包含佣金费用。

（来源：北美电商观察）