我做OZON的第3篇：做OZON必须了解的俄罗斯用户特征画像

俄罗斯人性格豪爽，生性好客，非常在意朋友间的友谊......

对于中国卖家来说，一方面要全面了解购买我们产品的目标用户的性格特征；另一方面也要了解他们在电商平台的购物特征。

俄罗斯电商平台的消费者以年轻人为主，主要集中在24岁到39岁之间，我们之前分析速卖通的俄罗斯国家数据就可以看到，在电商平台购物的俄罗斯人基本来自莫斯科或者圣彼得堡等大城市，主要集中在东欧地区，而寒冷的西伯利亚地区人烟稀少，物流不便，所以电商人群相对较少。

近两年，伴随着疫情的扩散，电商用户人数迅速增长，每年净增人数接近1000万，而电商人群也迅速从年轻群体扩散至年龄更大的群体，包括35-44岁、45-54岁甚至55岁以上的，这些人群有的是自己通过手机APP或者电脑进行购物，有的会让小辈帮他们购买中国的商品，确实在俄罗斯用户心里面，中国的商品完全称得上【物美价廉】四个字。

在俄罗斯电商平台用户中，女性网购者占据主体，这与大多数国家的电商群体特征基本一致，女性网购群体主要购买的产品，包括有家居生活用品，这是家庭所需，其次是服装服饰鞋帽等等，包括食品、数码3C电子等等。

对于不了解俄罗斯市场的卖家来说，俄罗斯用户群体在购物上有一个很明显的特征，那就是他们的消费习惯会倾向于两个极端，一个是非常便宜的产品，一个是很贵的品牌货。比如在速卖通平台上，俄罗斯用户群可以算作是最喜欢薅羊毛，购买低价产品的用户群，大多数俄罗斯消费者平均订单金额不超过30美金。

所以说，如果做俄罗斯市场，可以结合自己的产品来考虑选品定价，比如优先选择价格低廉的产品，以量取胜，然后在运营过程中再不断拓展高客单价的产品，补充自己的利润款，让店铺产品更加立体，从而全方位覆盖俄罗斯的主流人群。

以上就是俄罗斯用户的一些基本特征，在以后我将分享更多关于俄罗斯市场和用户的信息和数据。

掌握一个国家的用户特征，才是做好这个国家电商选品的核心基础！

（来源：跨境365）

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