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路透社发文称,Etsy将要求其平台上的卖家验证他们的银行账户,或通过另一个平台进行验证,目的是使平台金融交易向合法化再迈进一步。一些卖家告诉路透社,账户交易安全一直是卖家的痛点,但Etsy这次建议的方法包括向金融技术平台Plaid提供其银行用户名和密码。
Plaid去年同意支付5800万美元案外和解费,以摆平指控其未经用户同意使用其金融账户信息的案件。但该公司表示,此举的目的是希望为用户提供“更为安全的使用环境”。文中写道,Etsy还提供了一个验证的选项,但有些卖家认为这过于繁琐。
一位卖家表示与Etsy官方有过不甚愉快的交流对接,对其服务态度也有过不好的印象,这导致其对Etsy缺乏信任,而且这并非个案。今年早些时候,Etsy上涨交易手续费的行为也引起不少卖家的反感,再加上这次要求卖家校验交易账户的事情,似乎给平台打上了频繁“搞事情”的标签,社交平台上,有卖家表示,可能会因为各种问题而退出该平台。
截止发稿前,Etsy未对PYMNT发布的文章有过任何回应。
PYMNTS写道,Etsy第二季度报告新增卖家600万,尽管在目前经济形式不好的情况下,收入仍增加了10%。
Etsy表示,新增卖家的占比相较于疫情以前有非常显著的提升。首席财务官Rachel Glaser表示,本季度的收入来自于公司的调整,如上涨交易手续费,以及收购Depop和Elo7。首席执行官乔希-西尔弗曼(Josh Silverman)称,第二季度的财报显示,Etsy在电商红利期褪去的这段时间仍保持着不错的收益涨幅。
Silverman表示,尽管面临着宏观经济和地缘政治因素造成的不利影响,但Etsy相信,在平台和入驻平台品牌的联合努力下,用户体验将得到有效改善,以及“Right to Win”战略方针的引导下,Etsy将持续释放长期增长的潜力。
(来源:北美电商观察)