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突发!大量卖家收到品牌移除邮件!附上解决方法和备案教程!

12月8日下午,大批卖家收到亚马逊品牌移除邮件,被移除的原因大多为品牌滥用。据反馈发现,此次品牌被撤牵涉的数量及范围都非常广,有很多备案两三年甚至更久的老账号都收到了通知。

突发!大量卖家收到品牌移除邮件!附上解决方法和备案教程!图片来源:图虫创意

128日下午,大批卖家收到亚马逊品牌移除邮件,被移除的原因大多为品牌滥用。

突发!大量卖家收到品牌移除邮件!附上解决方法和备案教程!

亚马逊开启新一轮严打?

据反馈发现,此次品牌被撤牵涉的数量及范围都非常广,有很多备案两三年甚至更久的老账号都收到了通知。

有卖家试图总结哪些品牌会被移除,有怀疑是品牌持有人和店铺信息不一致导致的,也有怀疑品牌授权过多的……但这些说法都被一一推翻了,有卖家一店铺一品牌,商标持有人是店铺公司的也同样被撤。

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随着被撤销的品牌越来越多,卖家们也是众说纷纭。有卖家称亚马逊扫了八千多个品牌,且全都是中国品牌。若所言属实,不禁让人想去了去年的封号风波,难道新一轮严打开始了?

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收到品牌被移除邮件如何处理?

情况捉摸不定,跨境圈内人心惶惶。所幸,亚马逊账户经理很快就对此给出了回复:最近平台开启新一轮的品牌核查,部分卖家会收到相关邮件。同时,针对品牌被移除的卖家也给出了处理建议:

1.查看邮件(最好再开个 case确认需要提交的材料),follow 邮件和case答复尽快申诉,提交生产许可证明/采购发票/购买商标发票等信息材料来证明品牌所有者和账户所有者的关系。

2.保证信息完整后再申诉,申诉的机会只有一次,尽量做到一次申诉成功。

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除此之外,账户经理还温馨提示卖家要谨慎使用举报和投诉功能,成功率低也有可能会被滥用,若仍要投诉需准备好完全的证据和资料。

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若您也收到了亚马逊品牌移除邮件,不妨参考以上建议进行处理。

品牌滥用从何而来?

今年年初就有很多卖家因品牌滥用无法备案或授权,如今又因此掉品牌,看来是不得不防。那除上述提及的投诉成功率低,还有哪些原因会导致品牌滥用呢?

据了解,被判品牌滥用一般有以下几个原因,卖家若是收到滥用提示,可以从以下方面着手排查:

品牌备案或授权的店铺存在违规行为未及时处理,例如侵权、欺诈等。因此,卖家遇到品牌滥用问题时,可以去核实备案或品牌授权的店铺,看看是否有违规信息未处理。

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同一主体注册的其他站点存在违规行为。其他站点的违规行为有可能会牵扯出滥用问题需要确认是否所有站点都正常销售。

品牌授权太多。有说超过5个会导致滥用,也有说超过7个会导致滥用,具体是多少个尚不清楚,卖家要把控好授权的数量及授权店铺的合规运营。

④品牌属于暴雷被作废商标。据卖家分享,这类商标重新备案大概率会提示品牌滥用,即使重新注册不同的品牌名称和类目,也有可能被要求申诉。

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被判品牌滥用如何申诉?

若您因为品牌滥用无法备案或授权,可以准备好以下材料,向亚马逊进行申诉:

自有品牌提供商标受理通知书、商标证书等,若商标所有人与店铺不一致,可提供商标授权书;

品牌官网的销售链接;

产品图片和包装图片,能够清晰展示logo 的实拍图;

真实的采购增值税发票等;

生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名;

店铺营业执照;

店铺截图。

最新版品牌备案流程

今年11月份,亚马逊还更新了品牌备案流程,相较于旧版,新的品牌备案所需要的资料更多。现在看来,这也算是亚马逊严查品牌的其中一步。

常见问题解答

1.店铺持有人信息与商标持有人信息不一致可以备案吗?

可以,品牌备案与商标实际持有者没有关系,只要商标没有在别的店铺备案即可。

2.商标持有人跟卖家帐号信息不一致无法备案,怎么办?

如若遇到这种情况,卖家可以选择做商标转让,转让成一致后再重新进行品牌备案。

4.一个品牌可以在多个亚马逊账号备案吗?

不可以,一个品牌在多个不同亚马逊账号备案会被判定为关联。但是成功进行备案的品牌可以授权给不同店铺使用,不会关联。

5.同时开通多个站点,是否需要在每个站点都申请商标备案?

可以先在主要销售的一个站点申请商标,并进行品牌备案,再通过授权的方式,将该品牌授权给您其他站点的账户使用。

6.品牌备案时遇到“您的Brand Registry注册申请已被暂停”提示怎么办?

出现该提示很有可能是因为店铺一次性有开多个站点但是其他站点要么在审核当中,没有注册完成,所以就导致当前站点备案不成功,需要把其他店铺完成注册之后进行品牌备案。

7.视频认证要求“必须携带至少50件您的任何产品”,这些产品是单一一个产品还是几个产品凑齐50个?

只需一款产品准备50件带有LOGO的即可

8.品牌授权给其他的卖家或服务商如果他们被判滥用会对我的品牌造成影响吗?

可能会受到影响,最可能影响的是你的授权权限,然后是品牌。

9.商标在暴雷名单中怎么办?

积特建议:

1、更换商标名称重新申请(最保险)

2、更换商标类目及申请人

3、若商标是用在亚马逊平台,可以用其他站点的商标授权给美国站备案

4、直接购买R标(最便捷)

品牌查得越严,商标就更不容有失。此前有好几家商标公司暴雷,不少商标已被作废或存在被作废风险,这将会直接影响品牌备案。对此,积特再次提醒大家:申请商标时一定要选择合规的代理机构,不要盲目追求低价。

(来源:积特知识产权)

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